濟(jì)南魯信天一印務(wù)有限公司副總經(jīng)理 潘利泉

魯信天一：領(lǐng)跑藥品包裝

山東魯信天一印務(wù)有限公司是山東省魯信投資控股集團(tuán)的控股企業(yè)。公司成立于1995年，目前注冊資本5000萬元人民幣，資產(chǎn)總額2.96億元人民幣，占地83畝。主要從事藥品紙質(zhì)彩色包裝盒及說明書印刷加工業(yè)務(wù)，年生產(chǎn)能力20億只彩盒。公司生產(chǎn)、倉儲建筑面積2.5萬平方米，采用全封閉空調(diào)調(diào)溫加濕作業(yè)空間。產(chǎn)品以專業(yè)、質(zhì)量穩(wěn)定在業(yè)內(nèi)著稱，在國內(nèi)處行業(yè)領(lǐng)先水平。

魯信天一業(yè)務(wù)定位為專業(yè)醫(yī)藥包裝印刷。其特點(diǎn)有：一是為制藥企業(yè)提供紙盒及說明書配套服務(wù)，二是工藝技術(shù)能滿足制藥企業(yè)藥品包裝的全部工藝要求，三是電子監(jiān)管碼噴碼設(shè)備的技術(shù)水平高、產(chǎn)能高、質(zhì)量穩(wěn)定、產(chǎn)品識別率高。

發(fā)展歷程

一次創(chuàng)業(yè)（1995～2003年）

魯信天一是1995年12月18日注冊成立的中外合資企業(yè)，注冊資本250萬美元。主要從事醫(yī)藥包裝印刷及其他印刷業(yè)務(wù)。公司自1997年正式運(yùn)營，主要以醫(yī)藥包裝印刷為主，兼營其他印刷業(yè)務(wù)，經(jīng)營規(guī)模逐步擴(kuò)大。2003年3月，魯信集團(tuán)入主天一，并著手新廠區(qū)建設(shè)。

二次創(chuàng)業(yè)（2004～2013年）

2004年，公司新一屆管理層上任，新廠區(qū)投入使用。2005年，注冊資本由250萬美元，增至611萬美元。其中，魯信集團(tuán)持股62.5%，魯信投資（香港）持股37.5%。

二次創(chuàng)業(yè)如鳳凰涅槃一般，充滿了艱辛與困難。當(dāng)時(shí)的魯信天一內(nèi)外交困：業(yè)務(wù)繁雜，未能專一；基建投資巨大，財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)沉重；人心渙散，業(yè)務(wù)停滯不前；設(shè)備老化，產(chǎn)銷矛盾突出。這些外部與內(nèi)部的困難考驗(yàn)著魯信天一的新任領(lǐng)導(dǎo)班子，但是當(dāng)時(shí)新任領(lǐng)導(dǎo)層積極思變，從以下四點(diǎn)對公司進(jìn)行了大調(diào)整：首先重新定位業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型成為專業(yè)從事醫(yī)藥彩盒印刷；其次全面建立管理制度，績效考核逐步體系化；同時(shí)對設(shè)備進(jìn)行更新改造，不斷提升產(chǎn)能；從2008年開始，魯信天一的印刷以及印后設(shè)備已經(jīng)完成全部更新?lián)Q代。過去的十多年，是藥包印刷發(fā)展的黃金十年，魯信天一外抓市場機(jī)遇，內(nèi)升產(chǎn)品質(zhì)量。自此完成了二次創(chuàng)業(yè)，收獲了累累碩果。

發(fā)展特色

產(chǎn)品專業(yè)化

魯信天一專注于醫(yī)藥彩盒印刷，其業(yè)務(wù)收入占公司全部收入的99%。業(yè)務(wù)專注度的提高，讓魯信天一在細(xì)分市場中位居前茅。

管理精細(xì)化

魯信天一結(jié)合自身實(shí)際，并且按照ISO9001∶2008質(zhì)量管理體系、ISO14001∶2004環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的要求，不斷細(xì)化并完善相關(guān)管理制度，使得各項(xiàng)制度的執(zhí)行效果日益顯現(xiàn)。

魯信天一建立了以“勞動(dòng)積分競賽”為核心的激勵(lì)考核體系，縱向到底，橫向到邊，全面覆蓋各層級、各崗位。公司為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間，創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。《以薪酬激勵(lì)為核心的績效管理》獲山東省企業(yè)管理現(xiàn)代創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。

印刷數(shù)字化

1.印前數(shù)字化：公司印前擁有先進(jìn)的ESKO工作流程、ESKO網(wǎng)圣溝通平臺、德國GMG色彩管理系統(tǒng)、愛普生數(shù)碼打樣系統(tǒng)、富士計(jì)算機(jī)直接制版系統(tǒng)（CTP）、電腦配色系統(tǒng)等印前設(shè)備，形成了系統(tǒng)的印前數(shù)字化作業(yè)流程。

2.基于CTP的數(shù)字化生產(chǎn)流程：印刷數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用提升了印刷質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

3.電腦配色系統(tǒng)建立精確的產(chǎn)品專色油墨數(shù)據(jù)庫：保證了產(chǎn)品批次之間色彩的一致性。

4.產(chǎn)品工藝數(shù)字化：包括色卡和色樣的管理、專色油墨配方的管理、產(chǎn)品加工過程中形成的印刷、模切、糊盒數(shù)據(jù)的管理等。再版生產(chǎn)時(shí)直接調(diào)用該產(chǎn)品的工藝數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確而高效，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

聯(lián)線檢測全程化

噴碼機(jī)、印刷機(jī)、模切機(jī)、糊盒機(jī)各工序生產(chǎn)設(shè)備全部安裝聯(lián)線檢測裝置，保證了產(chǎn)品制作全過程質(zhì)量的有效控制。其中博斯特糊盒聯(lián)線檢測系統(tǒng)屬國內(nèi)首臺。

魯信天一因?yàn)閷Ｗ?，所以專業(yè)，從而在最好的市場機(jī)遇前，牢牢將其抓住，同時(shí)也提升了自身的市場競爭力；企業(yè)借助精細(xì)化管理和服務(wù)體系層次化管理手段，以外部資源為依托，以公司為品牌保障，提出整個(gè)銷售全方位的服務(wù)理念和宗旨，充分地滿足了客戶需求，贏得了客戶信賴。

反觀藥包印刷行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，增速趨緩、行業(yè)競爭加劇、成本控制壓力陡增以及如何加大技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力等，這是包括魯信天一在內(nèi)的所有印企需要深入思考和探討的問題。

上海紫丹印務(wù)有限公司總經(jīng)理 陸衛(wèi)達(dá)

食品行業(yè)對包裝的認(rèn)識和要求

食品包裝中直接接觸食品的包裝是非常具有食品屬性的。隨著社會(huì)大眾食品安全意識的逐漸提高，食品紙包裝的問題日益凸顯并得到重視。如果站在市場的角度和客戶的角度，對紙包裝的要求和認(rèn)識是什么？一是食品安全，隨著食品安全意識的提高，這方面的問題很多。另外一點(diǎn)關(guān)注食品包裝的成本，食品包裝行業(yè)成本敏感性非常高。我們做食品包裝的企業(yè)非常羨慕做煙包、酒包的企業(yè)，食品包裝的附加值很低。第三點(diǎn)是快速響應(yīng)?？蛻絷P(guān)注的其他因素也有很多，比如越來越多的客戶強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，現(xiàn)在招投標(biāo)中有很多創(chuàng)新的招投標(biāo)，通過一些創(chuàng)新的比賽、展示等，客戶可以得到我們對于包裝的創(chuàng)意。

食品包裝印刷企業(yè)要想服務(wù)好這個(gè)行業(yè)，應(yīng)該密切關(guān)注相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)變化作出相應(yīng)的調(diào)整。其中應(yīng)該關(guān)注的法律標(biāo)準(zhǔn)有：食品安全法、GB9685添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、GB11680包裝用紙衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。

同時(shí)，食品包裝印刷企業(yè)還要完善管理體系并取得相關(guān)認(rèn)證，相關(guān)體系包括HACCP和ISO22000體系以及AIB體系和BRC體系。

從事食品包裝行業(yè)，如同高空走鋼絲。食品包裝從業(yè)者時(shí)刻要有危機(jī)意識，特別在法律法規(guī)和安全方面。其中的質(zhì)量控制要點(diǎn)包括異物、蟲鼠害、原材料控制、上游供應(yīng)商控制、氣味控制以及可追溯性等。

另外，作為對于成本具有極高敏感性的一個(gè)行業(yè)，食品包裝印刷工業(yè)附加值比較低，且對市場變化需要極快的反應(yīng)速度。同時(shí)，我們也看到，食品包裝的發(fā)展趨勢將更多地體現(xiàn)在休閑化、小型化、便利化、可回收及具有保鮮功能等方面。

因此，食品包裝印刷企業(yè)應(yīng)牢固樹立和增強(qiáng)法律意識，努力探尋成本控制手段和增強(qiáng)對市場需求變化的敏感度，加大創(chuàng)新，從而滿足客戶不斷變換的需求。

紫丹在執(zhí)行法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)方面的一些做法：

每個(gè)月從一些認(rèn)證、檢測機(jī)構(gòu)（比如SGS、ITS、TUV等）了解最新食品安全方面的信息；

每個(gè)季度從政府部門以及法律法規(guī)顧問公司等溝通渠道，收集最新適用的法律法規(guī)；

通過《食品安全信息識別、評估及措施采取表》形式，對整個(gè)制程進(jìn)行合規(guī)性控制；

針對GB9685標(biāo)準(zhǔn)，要求供應(yīng)商簽訂合法使用添加劑的承諾書；

每個(gè)季度回顧一次《供應(yīng)商資質(zhì)管理表》，確保供應(yīng)商相關(guān)資質(zhì)報(bào)告，以及重金屬檢測報(bào)告、毒理檢測報(bào)告、型式檢驗(yàn)報(bào)告等有效。

紫丹在建設(shè)管理體系方面的一些做法：

強(qiáng)調(diào)怎么寫就怎么做，怎么做就怎么記；

設(shè)置專職的GMP管理員，每天進(jìn)行稽核；

一年兩次部門間交叉內(nèi)審。

湖北宜昌市綜藝包裝有限公司總經(jīng)理 徐志平

酒類包裝發(fā)展趨勢及對加工技術(shù)的要求

宜昌市綜藝包裝有限公司前身為宜昌縣福利彩印廠，始建于1989年，2003年由浙江溫州天成包裝有限公司出資改制成立。宜昌市綜藝包裝具有多年專業(yè)從事各類酒類包裝從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)整體解決包裝方案的歷史。歷經(jīng)十多年的發(fā)展，現(xiàn)有正式員工850人。占地面積8.5萬平方米。擁有資產(chǎn)總額4.6億元，其中固定資產(chǎn)達(dá)1.111億元；日可生產(chǎn)各類酒類包裝紙質(zhì)內(nèi)盒80萬只，外箱10萬余個(gè)；擁有先進(jìn)的鐵盒包裝生產(chǎn)線10條，專業(yè)設(shè)備200余套，模具50余具，日生產(chǎn)鐵盒20萬多個(gè)。公司生產(chǎn)能力在湖北省名列前茅。

包裝是酒的載體，酒包裝已從過去單純的保護(hù)作用發(fā)展到人為地附加其精神要素，再到今天以文化引導(dǎo)消費(fèi)這一過程。換句話說，包裝的任何形式都是為其內(nèi)容服務(wù)的，而內(nèi)容的變化反過來又會(huì)促使形式的變化。酒包裝除了具有保護(hù)商品、方便運(yùn)輸和市場促銷作用外，目的就是為了創(chuàng)造商品的附加價(jià)值，最終影響消費(fèi)者的觀念及行為，樹立品牌價(jià)值，并取得營銷戰(zhàn)略的最終勝利。

為適應(yīng)未來白酒行業(yè)的發(fā)展，白酒包裝印刷的發(fā)展有以下幾個(gè)趨勢：

①未來白酒包裝發(fā)展的核心競爭力是創(chuàng)意，包裝設(shè)計(jì)將以獨(dú)特、另類的創(chuàng)意來達(dá)到吸引消費(fèi)者、創(chuàng)造視覺文化、使其深入人心的作用。創(chuàng)新的產(chǎn)品對企業(yè)發(fā)展將起到關(guān)鍵作用。

②消費(fèi)者對包裝的選擇更加具備成本意識，白酒作為快速消費(fèi)品必將講究性價(jià)比，品質(zhì)和價(jià)格要有絕對的競爭力才會(huì)受到青睞。

③對包裝的設(shè)計(jì)與研發(fā)提出了更高的要求。從版面到盒型等都需要?jiǎng)?chuàng)新。獨(dú)特創(chuàng)新的產(chǎn)品才能在殘酷的市場環(huán)境中脫穎而出。

④目前白酒市場進(jìn)一步萎縮，更高品牌文化內(nèi)涵和歷史積淀的包裝將會(huì)為白酒提升市場競爭力，文化品牌的核心競爭力成為包裝設(shè)計(jì)發(fā)展的核心內(nèi)容。

⑤包裝設(shè)計(jì)更具風(fēng)格化，市場將出現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化的特別需求。對酒精度、容器、容量、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，甚至口感都將會(huì)有個(gè)人喜好，情趣化包裝會(huì)創(chuàng)造消費(fèi)文化，使白酒變成情緒化商品，反映消費(fèi)者的情感訴求。

⑥民族、民俗文化、哲學(xué)精神等仍然是包裝視覺語言的主要構(gòu)成要素，包裝設(shè)計(jì)在色彩、文字、圖形、結(jié)構(gòu)上更加富有創(chuàng)意。

⑦以繁到簡是包裝設(shè)計(jì)的必然趨勢，包裝設(shè)計(jì)將更注重簡約、檔次、內(nèi)涵、適用、環(huán)保。

未來酒包裝市場對加工技術(shù)的要求

對綠色設(shè)計(jì)的要求

綠色設(shè)計(jì)也稱為生態(tài)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、生命周期設(shè)計(jì)或環(huán)境意識設(shè)計(jì)等，是在產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi)，著重考慮產(chǎn)品環(huán)境屬性（自然資源的利用、環(huán)境影響及可拆卸性、可回收性、可重復(fù)利用性等）并將其作為設(shè)計(jì)的目標(biāo)，在滿足環(huán)境要求的同時(shí)，還要考慮并保證產(chǎn)品應(yīng)有的基本功能、使用壽命、經(jīng)濟(jì)性和質(zhì)量等。其基本思想是在設(shè)計(jì)階段就將環(huán)境因素和預(yù)防污染的措施納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，將環(huán)境性能作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)，力求資源利用合理化，廢棄物產(chǎn)生少量化，對環(huán)境無污染或少污染。

對包裝印刷的要求

在酒包裝印刷中運(yùn)用組合印刷，組合印刷能夠把幾種印刷方式的特點(diǎn)淋漓盡致地發(fā)揮出來。如：膠印、凹印、絲印的相互組合，煙草行業(yè)的煙標(biāo)產(chǎn)品已運(yùn)用多年。同時(shí)要求印刷設(shè)備對紙張的質(zhì)量寬度要大，要在中檔白板紙上印出較高質(zhì)量的印刷品。因?yàn)槲磥砭频膬r(jià)格要下降，而對酒包裝要求不降低，酒包裝成本要降低，酒包裝印刷企業(yè)的競爭會(huì)越來越激烈，利潤空間會(huì)越來越小。所以對印刷設(shè)備提出了較高要求，最好能生產(chǎn)將膠印和凹印的優(yōu)勢合并一體的印刷設(shè)備。

對覆膜設(shè)備的要求

酒包裝印刷企業(yè)都有較多的褶皺膜堆在倉庫不能用，造成產(chǎn)品成本升高。解決這個(gè)問題有兩種方法：一是覆膜設(shè)備在覆膜時(shí)能夠覆褶皺膜。二是酒包裝不用或少用覆膜，用其他材料和工藝替代覆膜。這樣會(huì)降低酒包裝成本，提高競爭力。

對手工禮盒設(shè)備的要求

用設(shè)備代替人工生產(chǎn)手工禮盒，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低人工成本。

未來酒包裝市場對綠色設(shè)計(jì)、包裝印刷（特別是組合印刷）、覆膜設(shè)備等方面提出新的加工技術(shù)要求。因此，綜合上述酒包裝特征和為適應(yīng)未來白酒行業(yè)的市場發(fā)展趨勢，白酒包裝印刷的發(fā)展方向應(yīng)以創(chuàng)意為核心競爭力，增強(qiáng)成本意識，并對包裝設(shè)計(jì)與研發(fā)提出更高要求；同時(shí)將文化內(nèi)涵、歷史積淀融入其中，在色彩、文字、圖形、結(jié)構(gòu)上更富有創(chuàng)意，注重簡約、檔次、內(nèi)涵、適用和環(huán)保，最終滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

北京華聯(lián)印刷有限公司總經(jīng)理 朱敏

我看包裝印刷的發(fā)展

——從產(chǎn)品加工向服務(wù)集成的轉(zhuǎn)變

包裝印刷前景廣闊但市場集約化程度不高

1.《2012年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》稱：2012年全國印刷營業(yè)收入10360.5億元，其中出版物印刷1400億元，比上年增長6.5%；包裝裝潢印刷7523億元，比上年增長11.9%，無論是從總量上還是從增長速度上，包裝裝潢印刷的發(fā)展趨勢都高于出版物印刷。

2.城鎮(zhèn)化驅(qū)動(dòng)和人民生活水平的提升，對產(chǎn)品包裝的需求會(huì)持續(xù)升溫，但是會(huì)向輕量化、環(huán)保、綠色的趨勢發(fā)展。

3.國家反腐倡廉的措施對高檔包裝會(huì)有一些影響，但這也是讓包裝產(chǎn)品逐漸回歸理性的過程。

4.除個(gè)別細(xì)分市場外（如煙包），絕大多數(shù)包裝印刷企業(yè)利潤率也不高。

微笑曲線

1.在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多體現(xiàn)在兩端，設(shè)計(jì)和銷售，處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低。

2.增加價(jià)值：①向左邊延伸，研發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)行技術(shù)革新，創(chuàng)造智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)。②向右邊延伸，建立創(chuàng)新的營銷渠道，加強(qiáng)客戶導(dǎo)向的營銷與服務(wù)。

向左延伸的技術(shù)研發(fā)

1.傳統(tǒng)平面、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

①重視產(chǎn)品防護(hù)要求，在包裝結(jié)構(gòu)上突出個(gè)性與實(shí)用性的結(jié)合。

②平面設(shè)計(jì)上突出品牌理念，突顯商標(biāo)價(jià)值，吸引消費(fèi)者眼球。

③改變產(chǎn)品過度包裝和豪華包裝的趨勢，以綠色環(huán)保理念簡化包裝材料設(shè)計(jì)，在功能和形象上下大功夫。

2.防偽技術(shù)應(yīng)用在包裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)上保護(hù)品牌價(jià)值。

3.RFID-智能標(biāo)簽和AR技術(shù)展現(xiàn)電子與印刷技術(shù)結(jié)合的新成就。

向右延伸的市場營銷

1.延伸自己的服務(wù)，將原本企業(yè)的份外事當(dāng)作份內(nèi)事，只要客戶確實(shí)有這種需要。

2.由滿足客戶的淺層次需求轉(zhuǎn)向挖掘客戶的潛在需求。潛在的需求即客戶無法清晰表述的需求、競爭對手尚未發(fā)現(xiàn)的需求、行業(yè)尚未滿足的需求。

3.為客戶提供他們所需要的全部服務(wù)，甚至是承擔(dān)起作為產(chǎn)品集成者的職能。

變化的時(shí)代首先需要改變自己

這是一個(gè)變化的時(shí)代，各行各業(yè)都經(jīng)受著壓力和挑戰(zhàn)，印刷行業(yè)更是如此。在這樣一個(gè)變化的時(shí)代，能夠認(rèn)真踏實(shí)地面對這個(gè)市場，不要有任何的僥幸心理，不要用經(jīng)驗(yàn)去理解；要想有突破，最大的敵人、最大的障礙就是我們自己，因?yàn)槲覀円淖冏约旱亩▌菟季S；改變傳統(tǒng)的工作習(xí)慣，甚至要改變組織結(jié)構(gòu)，這里面最大的突破就是自己；要有非常強(qiáng)的危機(jī)意識，自我批判，自我超越，不斷地驅(qū)動(dòng)內(nèi)部的變化。

有變化，會(huì)有陣痛、不安和未知，但同時(shí)也會(huì)有機(jī)會(huì)、可能和奇跡，而且后者的概率要大于前者，所以我們要堅(jiān)定信心，接受挑戰(zhàn)，迎接變化，創(chuàng)造屬于適合自己的轉(zhuǎn)型和成長模式。