韓 笑，李同歸

（北京大學心理學系，北京 100871）

心理資本是指個體所擁有的積極心理資源，其構成部分都是類似于狀態(tài)的積極心理力量，是一種可以客觀測量、投資開發(fā)和有效管理的人力資源。心理資本與經(jīng)濟資本及人力資本一起并稱為三大資本，在社會生活中扮演著非常重要的角色。隨著資本研究從有形到無形，作為無形資本類型之一的心理資本，其所具有的精神價值、經(jīng)濟價值和社會價值也逐漸得到社會的認同和關注，并成為學術界研究的新興課題。目前，研究者將心理資本研究的重心從對其定義和結構的研究轉向了如何對其進行開發(fā)及利用上[1]。

2005年，Luthans等[2]基于其對心理資本結構的界定，綜合了其他學者的相關研究，提出了開發(fā)心理資本的 PCI模型（psychological capital intervention model）。此模型分別從希望、樂觀、自我效能及韌性四個維度出發(fā)，提出了一系列行之有效的開發(fā)方法。但跨文化研究顯示，不同文化背景下心理資本的維度存在著顯著的差異。我國學者柯江林等人經(jīng)過研究，提出了適應于中國的心理資本結構[3]。

對心理資本開發(fā)的實證研究發(fā)現(xiàn)，心理資本對工作績效、組織承諾和組織公民行為都有積極的影響[4-5]。隨著經(jīng)濟全球化的進程，我國生產業(yè)、制造業(yè)迫切需要大批高技能人才，與此同時，職業(yè)教育的社會認可度較低，職業(yè)院校生源較差，學生的問題行為較多，且校際間同質化日趨嚴重，競爭激烈，這導致教師工作壓力較大[6]。因此，對教師的心理資本進行開發(fā)，提升其積極的心理力量是十分必要的。本研究采用本土心理資本量表，對職校教師的心理資本現(xiàn)狀進行調查研究，并在此基礎上提出開發(fā)職校教師心理資本的對策。

1 職校教師心理資本現(xiàn)狀分析

1.1 研究過程

隨機抽取在天津某職業(yè)師范大學參加暑期培訓的職校教師220人，采用柯江林等[3]（2009）開發(fā)的本土心理資本量表（短版）測量心理資本。該量表包括事務型心理資本與人際型心理資本2個二階維度，采用Likert 6點計分，得分越高心理資本水平越高。心理資本及其各子維度的克倫巴赫α系數(shù)均高于0.70，具有良好的信度及效度。

本研究共發(fā)放問卷220份，回收211份，回收率為95.91%，其中，有效問卷186份，問卷有效率為88.15%。

1.2 職校教師心理資本總體情況

為了研究職校教師心理資本的現(xiàn)狀，對職校教師心理資本的調查結果進行描述統(tǒng)計，結果如表1所示。

表1顯示，職校教師的心理資本水平較高，總分及各維度得分均高于量表的理論中數(shù)3.5分。在2個二階維度中，人際型心理資本得分高于事務型心理資本。在事務型心理資本中，得分從高到低依次為：自信勇敢、堅韌頑強、樂觀希望、奮發(fā)進?。辉谌穗H型心理資本中，得分從高到低依次為：謙虛沉穩(wěn)、感恩奉獻、尊敬禮讓、包容寬恕。

造成這一結果的主要原因有：第一，隨著國家大力推行職業(yè)教育發(fā)展及改革，職業(yè)教育的發(fā)展前景光明。2011年11月，教育部、財政部下發(fā)《關于實施職業(yè)院校教師素質提高計劃的意見》，我國全面啟動職教師資隊伍建設重大項目，為職教師資隊伍建設工作注入了強勁驅動力[7]，2013年職業(yè)院校就業(yè)持續(xù)向好，中職學校的畢業(yè)生就業(yè)率為96.81%[8]，高職院校畢業(yè)生就業(yè)率為91.9%，就業(yè)質量不斷提高使得職校教師對職業(yè)教育充滿信心和希望[9]。第二，中國文化的群體性特征和集體主義價值取向。中國人相信人際關系的價值，要求人與人之間保持相互的聯(lián)系與依賴，從文化心理學上講，這成為中國文化的“團體主義”特征，即人們要將自己置身于一個較大的集體中來尋求安全感，因此導致了職校教師人際型心理資本較高[10]。

表1 職校教師心理資本描述統(tǒng)計（N=186）

1.3 職校教師心理資本人口統(tǒng)計學變量差異分析

為進一步了解職校教師心理資本的差異性，將心理資本總分以及其維度得分在人口統(tǒng)計學變量上進行差異分析，結果如表2所示。

表2 職校教師心理資本人口統(tǒng)計學變量差異（M±SD）

由表2可知，總體心理資本在性別、工作年限及收入因素上存在顯著差異，在年齡、教育水平因素上不存在顯著差異；事務型維度在性別、工作年限及收入上存在顯著差異；人際型維度在年齡、工作年限及收入上存在顯著差異。

1.3.1 心理資本性別差異顯著，男性的心理資本水平高于女性

表2差異分析顯示，男性的心理資本總體水平以及事務型維度顯著高于女性，這主要是由于人們對社會性別認知的差異造成的。性別角色定型理論認為，男性具有“工具性”，女性具有“感情性”的特質，男性化的特質通常與能力、活力、果斷、獨立、進取有關，女性通常與溫柔、情緒化有關。因此，男性更有事業(yè)心，受到挫折打擊時也更頑強，同時社會上男性成功人士的例子更多，這些傳統(tǒng)思想強有力地影響了職校教師對自己和他人的期望和行為表現(xiàn)，導致了男性的心理資本比女性更高[11]。

1.3.2 心理資本與工作年限及年齡特征之間差異顯著，呈現(xiàn)出兩頭高中間低的發(fā)展趨勢

心理資本與工作年限及年齡特征之間呈現(xiàn)出共同特征，即兩頭高中間低的“U”型曲線。

在年齡特征因素上，30～39歲的中青年教師人際型心理資本水平最低；在工作年限因素上，工作年限6～15年的教師心理資本水平較低。

這可能是因為工作6～15年的中青年教師是學校的中堅力量，他們承擔主要的教學工作任務，寄托了學校發(fā)展的重任，這對他們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，他們處理復雜任務的經(jīng)驗還不豐富，心理資本顯得不足。而20～29歲的青年教師剛剛入職，在就業(yè)難的背景下，能夠找到一份令人尊敬的工作是多么幸福的事情，加上對工作的新鮮感，職業(yè)教育大發(fā)展的背景使其職業(yè)發(fā)展的前景也比較廣闊，心理資本水平較高。40歲以上的中老年教師已經(jīng)進入了職業(yè)的穩(wěn)定期，工作經(jīng)驗和閱歷都比較豐富，處理問題更為靈活，心理資本水平較高。

1.3.3 心理資本收入差異顯著，高收入教師的心理資本水平較高

表2顯示，月收入5000元以上的教師心理資本水平顯著高于收入在3000～5000元組與3000元以下組的教師。

這是由于教師的收入越高，會覺得自己的能力得到了肯定，容易產生更多的自信，也會對工作投入更高的熱情，在工作中遇到困難也更可能堅持下去，所以其心理資本總體水平及事務型心理資本都比較高。該結論與邢占軍[12]研究發(fā)現(xiàn)我國居民收入與幸福感之間具有一定的正相關，高收入群體幸福感水平明顯高于低收入群體的結論一致。

2 職校教師心理資本開發(fā)的對策

對職校教師心理資本開發(fā)應主要針對其薄弱環(huán)節(jié)，基于以上結論，重點應關注事務型維度奮發(fā)進取、堅韌頑強、樂觀希望的開發(fā)，同時也應兼顧人際型維度包容寬恕的開發(fā)；人口學變量上，重點關注女教師、中青年教師、工作年限6～10年的教師及低收入教師。

2.1 事務型心理資本開發(fā)的對策建議

由于事務型心理資本的結構與Luthans等提出的心理資本結構類似，對其進行開發(fā)可以參照Luthans提出的PCI模型，如圖1所示。PCI模型認為，對希望開發(fā)應通過目標和途徑設計與執(zhí)行障礙計劃進行；對樂觀開發(fā)應通過樹立自我效能、信心與開發(fā)積極的期望進行；對自我效能開發(fā)應通過體驗成功、模仿他人與說服和覺醒進行；對韌性開發(fā)應通過構建資源、回避危害與改變影響過程進行[13]。

圖1 心理資本開發(fā)的PCI模型

通過將Luthans的心理資本結構與事務型心理資本相類比，可將奮發(fā)進取與希望對應，將樂觀希望與樂觀對應，將自信勇敢與自我效能對應，將堅韌頑強與韌性對應，采用相應的方式進行開發(fā)，同時，由職校教師心理資本的現(xiàn)狀可知，開發(fā)的重點應放在奮發(fā)進取、樂觀希望及堅韌頑強三個維度上[14]。據(jù)此，對職校教師事務型心理資本開發(fā)提出如下對策：

2.1.1 對奮發(fā)進取的開發(fā)

奮發(fā)進取是指志向高遠、熱愛挑戰(zhàn)、渴望成功的品質，水平較高的個體能夠不斷改進做事的方法及不斷提升自己的能力。對其開發(fā)時，應為教師設定個性化的、積極的目標，并將目標分解為可操作的子目標。同時，分析達成目標過程中可能遇到的障礙，并提出解決方案。這使得教師得以樹立高遠的志向，可操作的子目標也使得教師在追求目標的過程中更容易堅持下去，而對障礙的預期則可幫助教師更靈活地選擇實現(xiàn)目標的路徑，從而綜合提升教師的奮發(fā)進取水平。

2.1.2 對樂觀希望的開發(fā)

樂觀希望是指對未來抱著樂觀的態(tài)度，認為付出會得到好結果，認為已經(jīng)發(fā)生的不好的事情只是短暫的且可以被解決的；水平較高的個體不容易感到沮喪和絕望。對其進行開發(fā)，首先要讓教師完成自己設定的子目標，使其體驗到更多的成功，產生勝任感。其次，應幫助教師建立正確的歸因方式，使其將自己的成功歸于自身的能力、努力等因素，樹立對自己的信心。最后，應為教師樹立榜樣，特別是與自身條件相仿的榜樣，使其從榜樣的成功中看到自己的潛能，從而提升自身的自信水平。

2.1.3 對堅韌頑強的開發(fā)

堅韌頑強是指遭遇困境或危機時不輕言放棄的品質，水平較高的個體能夠忍耐和適應不利條件，并能夠想方設法扭轉不利的局面以實現(xiàn)預定目標。學校應為教師提供豐富的社會支持資源，如建立完備的心理干預體系，在教師遇到挫折及困境時及時為其提供必要的心理疏導，同時，幫助教師分析挫折對自身造成的負面影響，并針對這些負面影響將正確的應對技巧傳授給教師，并鼓勵教師在再次遇到挫折時使用習得的技巧進行應對。

2.2 人際型心理資本開發(fā)的對策建議

對教師人際型心理資本的開發(fā)重點是對包容寬恕維度的開發(fā)。包容寬恕是指能夠接納不同風格、性格與價值觀的學生、領導及同事，包容寬恕水平較高的個體能夠理解并包容他人的不足及過失，且在他人對自己造成傷害后能夠寬恕他人，從而形成良好的人際關系。美國著名人際關系學者卡耐基說：一個人事業(yè)的成功85%取決于良好的人際關系，15%取決于其專業(yè)知識。人際交往是人們社會生活的重要內容之一，良好的社會關系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學習、生活和工作，提高生活質量。對教師人際型心理資本的開發(fā)主要是建立良好的師生關系、同事關系，形成和諧有致的校園文化。

2.2.1 重視師生之間的情感關系，關愛包容學生

師生關系是教師與學生在教育教學過程中形成的一種人際關系，古人云：“親其師而信其道”，良好的師生關系是提高學校教育質量的保證，也是社會精神文明的重要方面。近年來，職校生生源下降，職校生的素質不如預期，作為教師，要以發(fā)展的眼光看問題，幫助學生制定彈性的學習目標，對學生評價時以發(fā)展性評價和過程性評價為主，多看學生的進步和優(yōu)點，與學生共同成長。

2.2.2 團結協(xié)作，建立起彼此信任的同事關系

通過組織教師進行拓展訓練等活動，促進教師間的相互協(xié)作，使其理解與人合作的重要性。幫助教師將建立良好同事關系當成一種生活中的追求，把維護良好同事關系當成一種責任，把平等作為一種義務，在與同事交往時自覺注意自己的言行，求大同存小異，尊重別人的興趣和愛好，對同事不求全責備，遇事時相互關心，相互愛護，形成良好的社會支持系統(tǒng)。

2.2.3 培養(yǎng)教師的同理心，提高其換位思考的能力

同理心是站在對方立場設身處地思考的一種方式。同理心既是人際交往的基礎，也是個人發(fā)展與成功的基石?！叭送诵?，心同此理?！迸囵B(yǎng)教師善于體察他人意愿、樂于理解和幫助他人，能將自己的內心世界與對方聯(lián)系起來，理解世界的多元性，形成多元的世界觀，增加其心理彈性，使其更加寬容。

2.3 人口學變量的心理資本開發(fā)對策建議

2.3.1 女教師的心理資本的開發(fā)

針對女教師事務型心理資本較低的現(xiàn)狀，一方面，學校應為其提供多樣化的培訓活動，全方位地提升她們的工作能力，并為其安排合適的崗位，從而使其體驗到更高的成就感；另一方面，應向其呈現(xiàn)成功女性的榜樣，以增強其信心及勝任感，從而全面地提升心理資本。

2.3.2 工齡6～10年的教師心理資本的開發(fā)

中年教師及工齡6～10年的教師人群恰好重合，針對其人際型心理資本較低的現(xiàn)狀，應多給予其指導新入職教師的機會，使其能夠更多地接觸青年教師，拉近他們之間的心理距離，同時鼓勵他們向老教師學習，發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點與長處。學校也應多組織一些老中青三代教師共同參加的活動，創(chuàng)建一個交流的平臺，使他們相互理解，相互包容，達到提升人際資本的目的。

2.3.3 低收入教師心理資本的開發(fā)

低收入教師主要是一些新入職的青年教師，對其心理資本的開發(fā)不僅可采用提高其收入及福利待遇的方法，同時也應豐富其工作內容，并為其提供更多的機會及發(fā)展的空間，讓青年教師能夠在寬松的校園氛圍中自由揮灑自己的創(chuàng)造力與熱情。

3 結束語

目前，我國職業(yè)教育正處于飛速發(fā)展期，建設一支高素質的職校教師隊伍是十分重要的。因此，本研究在對職校教師心理資本現(xiàn)狀進行調查研究的基礎上，提出了涵蓋心理資本不同層面的一系列開發(fā)策略，并使得職校教師心理資本的開發(fā)成為了可能。通過對職校教師的心理資本進行開發(fā)，可以提高職校教師的素質，從而帶動職業(yè)教育教學質量的提升，進一步加速職業(yè)教育的發(fā)展。但本研究僅是對心理資本現(xiàn)狀的研究，并未涉及可能影響心理資本水平的其他因素，在未來的研究中，可關注其他因素與心理資本水平的關系及影響，從而提出更高效、更完備的心理資本開發(fā)策略。

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