孟軍本

（陜西理工學(xué)院 管理學(xué)院，陜西 漢中723000）

一、中國(guó)管字的源流追問(wèn)

在中國(guó)，管理一詞出現(xiàn)的不是太早，但管和理作為字單獨(dú)出現(xiàn)的年代則比較久遠(yuǎn)。在古文中，管字上為竹字頭，下為官字。對(duì)于官字，學(xué)者徐中舒在解字中云“《說(shuō)文》：‘館，客舍也?！使偌答^之初文。典籍中官亦多用為館舍之義。楊樹(shù)達(dá)云：‘官指地，非指人。凡云校官或云學(xué)官者，無(wú)不指學(xué)官而言。’后世乃引申為職官之稱(chēng)。”因之，他釋義官字為：“一、館舍也。二、用作動(dòng)詞，駐于館也?！保?］（P1502）他認(rèn)同《說(shuō)文》中對(duì)官字的解析，指出官字的原始本義是名詞館舍與動(dòng)詞住館之義。而顏師古注“‘官為官舍’，此官之本義?！瘪R如森將其解讀為：“疑意謂官吏治事之處所，即官府?！保?］（P315）因此，他們認(rèn)為官字為政府辦公場(chǎng)所。左民安進(jìn)一步解釋官為：“外部是‘山’，即上古的屋形，其內(nèi)是‘弓’。‘弓’與‘王（斧）’類(lèi)似，在古代均為有鎮(zhèn)壓之權(quán)的標(biāo)志?？梢?jiàn)屋內(nèi)掛‘弓’，是表示權(quán)威之所在，也就是官府的意思?！保?］（P112）

唐漢則認(rèn)為官字上部的寶蓋頭“乃是上古房屋之形”，其內(nèi)部分“調(diào)轉(zhuǎn)九十度，恰是人的臀尻。兩形會(huì)意，表示屁股落地后的止歇之處?！彼诌M(jìn)一步指出官字“表示出征、打獵途中為臨時(shí)休息而建的棚屋。引申后，又指政府在管轄區(qū)建造的官府?！保?］（P60）另有些學(xué)者認(rèn)為官字上為房屋之形，下為高坡，可以坐息之處。如熊?chē)?guó)英認(rèn)為“古時(shí)建屋選取高地，尤其官署高于民宅，用高土地上的房屋來(lái)表示‘官館’十分貼切?！保?］（P80）

竇文宇等人認(rèn)為，官“整個(gè)字的意思是坐在房子里管理一大群的人，由此產(chǎn)生官員的含義。引申表示國(guó)家和器官等。”［6］（P227）他們認(rèn)為官字上部寶蓋頭代表房子，其下部分為一大群人之意，其中負(fù)責(zé)管理者為官。他們的闡釋深受段玉裁的影響。

同樣，趙誠(chéng)先生認(rèn)為“卜辭的官不指官職，而是用作動(dòng)詞或指可以舉行祭祀的處所。”根據(jù)字的流變，他進(jìn)一步指出，“周代用作處所之官，為‘朝廷治事處’”，但“這種意義的官，后代演化為館，一直延用到現(xiàn)在，如大使館、圖書(shū)館……。應(yīng)用的范圍雖然廣泛得多，但作為處所而言則基本保留。很顯然，官是館的古文?！保?］（P213－214）接著他又闡釋官字“即館之古文。甲骨文用作名詞，為館舍之義，用作動(dòng)詞，為館于舍之義，用現(xiàn)代漢語(yǔ)來(lái)說(shuō)近似于‘住賓館’之義?！保?］（P336－337）由是觀(guān)之，他解讀官字首先是指用來(lái)舉行祭祀的處所，后演化為朝廷辦公場(chǎng)所，進(jìn)一步引申為下館子、住賓館之義。顯然，《說(shuō)文》認(rèn)為館與官是有不同含義的，許慎釋官字為“官，史事君也”，［8］（P730）即官的含義是指人，輔助君主、從事相關(guān)工作的人。

綜上諸說(shuō)，他們認(rèn)為，官首先指一處場(chǎng)所，在其中可以辦公、借住等，后引申為負(fù)責(zé)此處場(chǎng)所或在其中處理事務(wù)、主體的人。

而管字，竇文宇等人釋為“‘官’字表示一個(gè)人控制一群人，整個(gè)字的意思是一只手控制許多個(gè)小孔的竹制樂(lè)器。它指笛子。引申表示管子?！保?］（P228）同樣，丁義成等人認(rèn)為“管的本義是一種竹制樂(lè)器，六個(gè)孔，大約相當(dāng)于現(xiàn)在的笛子、蕭等樂(lè)器。”［9］（P716）

筆者認(rèn)為，上述對(duì)管的解讀有一定合理之處，但并非完善。管字上為竹字頭，表示竹子。中間的寶蓋頭許多人認(rèn)為是指房屋，但它更有可能表示在遠(yuǎn)古時(shí)期，先人們居住的洞穴。由于洞穴內(nèi)部難以畫(huà)出，就以洞口代表整個(gè)洞穴。而爭(zhēng)議最大的則是寶蓋頭下面或里面的“垖”字，有人認(rèn)為它是小山丘、小土堆，另有人認(rèn)為它代表桌椅或者可以躺著睡覺(jué)的東西等止歇之處，正如前文所述，更有人認(rèn)為它特指眾人。筆者認(rèn)為，上述解讀均不正確，因?yàn)闊o(wú)論是房屋還是洞穴，不可能有小山丘、小土堆在里邊。它更不可能特指一大群人，如果指先人在造字時(shí)，就應(yīng)該在房屋或洞穴里面畫(huà)一些人的模樣。如果是指石頭等可以坐躺的東西，它不應(yīng)該畫(huà)或?qū)懗觥啊边@種形狀，而且它與管字后來(lái)義相關(guān)性不大。

筆者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期觀(guān)察、思考發(fā)現(xiàn)，它更應(yīng)該是指洞穴口安裝的大門(mén)上面的門(mén)拴或者鎖。由于洞口大小不一，對(duì)于相對(duì)較大的洞口，用一扇門(mén)難以完全將其掩蓋住，于是就需要用兩扇以上的門(mén)達(dá)到此種目的，由此，它需要用類(lèi)似門(mén)拴或者鎖之類(lèi)的東西將其固定住，以防止門(mén)被大風(fēng)吹開(kāi)、暴雨淋到洞內(nèi)，或者防止他人盜竊洞內(nèi)物品等。

從這方面理解，我們可以理解管字為：在一個(gè)四周環(huán)境長(zhǎng)滿(mǎn)竹子的山坡上，有許多住著人的山洞，洞口用竹制的大門(mén)掩蓋著，兩扇門(mén)之間用竹制的門(mén)拴或者鎖將其固定住。這種固定大門(mén)的門(mén)拴或者鎖就控制著大門(mén)的開(kāi)關(guān)，并對(duì)洞內(nèi)的物品起保護(hù)作用。這種竹制的門(mén)拴或者鎖是用一節(jié)竹竿，將其中間挖出一個(gè)洞，這個(gè)洞從側(cè)面看是一個(gè)V形或者U形的缺口，此缺口可以將竹門(mén)中的竹竿牢固地卡住，防止門(mén)被輕易的打開(kāi)。這就是管的原始本義，它既可指一個(gè)特定的場(chǎng)所，又能指一個(gè)具體的東西。后來(lái)的樂(lè)器比如笛簫等就是對(duì)竹竿的精細(xì)加工，挖出更多的空制作的。這可能是先人在閑暇時(shí)，吹奏只有一兩個(gè)孔的門(mén)拴或者鎖，所發(fā)出的聲響，由此發(fā)展為一個(gè)成熟的樂(lè)器。它可進(jìn)一步演化為負(fù)責(zé)規(guī)制某項(xiàng)事物的“此在”。

二、中國(guó)理字的源流追問(wèn)

理字，《說(shuō)文》上釋為“治玉也”。［7］（P15）因之，竇文宇等認(rèn)為里字“由‘田’和‘土’構(gòu)成。意思是像井田那樣規(guī)整的居民區(qū)，由此產(chǎn)生街坊的含義。引申表示家鄉(xiāng)，引申成為長(zhǎng)度單位。而理字“由‘玉’和‘里’構(gòu)成?！铩硎疽?guī)整的居民區(qū)，整個(gè)字的意思是玉石上的條紋，由此產(chǎn)生紋理的含義。也可理解為由‘王’和‘里’構(gòu)成。意思是帝王安排的規(guī)整的居民區(qū)，由此產(chǎn)生治理的含義。帝王把城內(nèi)劃分為許多規(guī)整的居民區(qū)是有道理的，由此產(chǎn)生道理的含義?！保?］（P118）

里字，左民安認(rèn)為，里的本義是“居民所聚集的地方”。他指出在古時(shí)，“人民是‘恃田而食，恃土而居’，所以有‘田’有‘土’，才能生活。由于這些條件，就能形成居民聚集的地方，稱(chēng)之為‘里’”。［3］（P156）熊?chē)?guó)英認(rèn)為，里“則是指有人居住的土地?！墩f(shuō)文》：‘里，居也。從田，從土?！褐复迓浜统擎?zhèn)的巷弄、胡同。”［5］（P129）陳基發(fā)認(rèn)為，里“是個(gè)會(huì)意字”，特指“人們從游牧社會(huì)進(jìn)入農(nóng)業(yè)社會(huì)后，人民是‘恃田而食，恃土而居’。所以有‘田’有‘土’。才能生活。由此而形成居民聚集的地方，這就稱(chēng)為‘里’。今稱(chēng)城市為‘里弄’，鄉(xiāng)村稱(chēng)為‘鄉(xiāng)里’，可見(jiàn)‘里’字并不作‘田野’解，而是含有區(qū)分界劃的意思，所以‘里’字加玉而成文理的‘理’，加衣而成縫裏的‘裏’，都與田無(wú)關(guān)?！铩瘡摹幼〉胤健髁x又可引申為長(zhǎng)度單位?！保?0］（P279－280）唐漢認(rèn)為，“‘理’是一個(gè)轉(zhuǎn)注字：從壬里聲?！铩商?、土兩個(gè)字根會(huì)意而成，表示田地里翻耕出來(lái)的土。商周時(shí)期的農(nóng)耕方式與今日不同，仍處在刀耕火燒階段，種過(guò)一年后必須撂荒，讓土地自行休養(yǎng)。使用時(shí)需砍倒荊棘，火燒后再犁出壟溝，翻出地下的土壤，爾后點(diǎn)種生苗，這便是田土?xí)舛傻摹铩c‘犁’同一音系的原因。進(jìn)入漢字形聲階段后，古人在‘里’的左邊添加表示穿通的字根‘壬’，表示‘里’的本義，即荒田中開(kāi)出的一道道犁溝。‘里’則成為漢字形聲階段的聲義旁，同時(shí)表示由壟溝長(zhǎng)度引申而出的長(zhǎng)度單位?！保?］（P3）丁義誠(chéng)等認(rèn)為，“理是一個(gè)形聲字，左邊是形旁，右邊是聲旁?！怼直緛?lái)的意思是‘治玉’”。后經(jīng)過(guò)引申，“擴(kuò)大到泛指對(duì)一切事物的整治料理”，并且對(duì)理字“再引申，產(chǎn)生出了搭理、理睬的意思，但常用于否定?！保?］（P222）

從上所述我們可知，許多學(xué)者認(rèn)為理字左邊的王字旁是治玉的意思，這顯然受到了許慎的影響。另有學(xué)者認(rèn)為，王字旁表示壬，意即在荒田中開(kāi)出的一些犁溝。而里字，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為是指人們耕種的田地，另有些學(xué)者指出，人們通過(guò)依田而居，逐步在田地附近形成聚集區(qū)，并稱(chēng)其為巷弄、胡同。因此，有些學(xué)者認(rèn)為，理字是帝王通過(guò)規(guī)劃，將城內(nèi)劃分為許多規(guī)整的居民區(qū)，后引申為治理的含義。

筆者認(rèn)為，許慎將王字旁釋為玉有誤，將其定為王字則正確體現(xiàn)理的本義，在理字流變時(shí)后人并沒(méi)有將玉字誤傳為王字。因?yàn)榘凑赵S慎的意思，我們可以解讀理字為人們?cè)谔镆爸兄谱?、修整玉器的過(guò)程。但這種解讀與常識(shí)不符。眾所周知，玉是一種特質(zhì)的石頭，多產(chǎn)于山區(qū)，而在田野中制作、修整玉器花費(fèi)交通、運(yùn)輸?shù)瘸杀竞芨?，如果指其運(yùn)往百姓聚集區(qū)，在相關(guān)作坊中治玉，則是后生義，因?yàn)楣湃耸紫染幼≡诙囱ㄖ小Ｒ虼?，先人在玉石礦區(qū)附近的山洞中治玉，這種解釋更加合理一些，并且，古人稱(chēng)某人為王，并非某人必然是具有權(quán)位之王，如孟子說(shuō)：“以德行仁者王”，［11］（P47）其義就是指能夠行仁之人，才有資格稱(chēng)為王。所以，許慎將理字中的王字旁釋為玉并非必然正確，而其他學(xué)者將王釋為帝王僅據(jù)有或然性。

因之，筆者通過(guò)對(duì)理字的字體結(jié)構(gòu)分析，認(rèn)為它應(yīng)該被解讀為：在某一方面有特長(zhǎng)的人（如具有耕種經(jīng)驗(yàn)），通過(guò)治理田地，有效實(shí)施田間管理，使其收成豐厚的一種生產(chǎn)、管理過(guò)程。而這樣的人，古人常尊稱(chēng)其為王，因?yàn)樗慕?jīng)驗(yàn)給他人帶來(lái)益處，如庖犧氏、神農(nóng)氏等等，皆是如此。

后來(lái)，由于推行井田制，按照這些圣王的設(shè)想，將方圓一里的耕地，折合為九百畝（具體折合畝數(shù)，各朝代劃分不一），周?chē)税佼€平均分給八家農(nóng)戶(hù)，中間一百畝則作為公田，由八家共同耕種，其收成作為稅賦交給國(guó)家。在此期間，每個(gè)家庭中最有經(jīng)驗(yàn)者（一般是父親）負(fù)責(zé)自己的私田耕種工作。在日常工作期間，他計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、分配其他家庭成員的具體工作，并殫精竭慮使其糧食產(chǎn)量達(dá)到理想目的，防止家庭成員不致挨餓或者餓死。對(duì)于公田，則在八家之中選舉最有經(jīng)驗(yàn)之人，與其他七家共同負(fù)責(zé)公田的具體工作。他領(lǐng)導(dǎo)大家實(shí)施具體的播種、日常田間管理（包括鋤草、施肥、主要用井水灌溉等）、收獲等各道程序的工作與管理，直至將公糧交給政府，他們的工作才可以告一段落。這一系列程序具有其內(nèi)在邏輯，則可以引申為理。而八家之中最有耕種經(jīng)驗(yàn)者，就是各個(gè)家庭組織的領(lǐng)導(dǎo)，就是各家的王；而作為八家之中最有經(jīng)驗(yàn)者，就是井田內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)，就是井田內(nèi)大家的大王。古代的這種井田文化到現(xiàn)在仍具有影響，至今在鄉(xiāng)鄰仍有尊敬年紀(jì)最長(zhǎng)者，就來(lái)源于對(duì)他們經(jīng)驗(yàn)的敬重，這反映出人們對(duì)經(jīng)驗(yàn)的崇拜，因?yàn)檫@可以使他們免受饑寒。

井田不僅改變了人們僅能在江河湖泊等臨水的地方耕種、生活的狀況，而且也規(guī)定了當(dāng)時(shí)的長(zhǎng)度單位，一個(gè)井田為一里，而一百井田則為百里，可以以此類(lèi)推。它既反映了當(dāng)時(shí)執(zhí)政者的管轄面積、人口等，也體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人們生產(chǎn)、生存能力的提高，也方便了天子對(duì)諸侯國(guó)的有效控制。

三、對(duì)管理一詞的來(lái)源解讀

據(jù)上所述，筆者認(rèn)為管理兩個(gè)字既具有聯(lián)系又具有差別，它們之間是可以區(qū)分的。我們可以將管字解讀為規(guī)制、管控某事物避免受到其它事物的破壞。誰(shuí)規(guī)制、管控的越有效果，誰(shuí)就管的水平越佳。并且，管就是管控某項(xiàng)空間特性事物的此在，隨著其義的演化，它逐漸從作為實(shí)施管理主體的某物，引申為實(shí)施管理工作主體的人。在古代稱(chēng)館舍的負(fù)責(zé)人為“管人”，就是這種含義，他們具體負(fù)責(zé)室內(nèi)范圍的工作任務(wù)。因之，它能進(jìn)一步引申為管理者的權(quán)力、權(quán)限。所以，管字特指具有一定權(quán)力的“此在”（人）管控室內(nèi)空間的具體事務(wù)。而理字則指人通過(guò)勞動(dòng)完成一系列工作的過(guò)程，從而使這些工作達(dá)到某種預(yù)期目的。在這個(gè)工作過(guò)程中，誰(shuí)對(duì)工作處理的越好，使工作完成的越有效率，將任務(wù)理順的更符合標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)就理得越好。而越有工作經(jīng)驗(yàn)的人越有資格擔(dān)當(dāng)此任，它體現(xiàn)出人的工作技能。因此，他們可以通過(guò)其經(jīng)驗(yàn)而建立、形成職權(quán)，以此率領(lǐng)他人在野外田地中展開(kāi)耕種的一系列工作，從而完成他們事先計(jì)劃的具體目標(biāo)。這些工作具有程序性、時(shí)間性，因此他具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的各個(gè)相關(guān)具體事務(wù)，以此作為任務(wù)，保證他們的工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這樣的人，就可以被眾人推舉為王。

將管理一詞結(jié)合起來(lái)，就是指有一定職權(quán)的人，領(lǐng)導(dǎo)他人進(jìn)行一系列程序性的工作，并對(duì)工作任務(wù)、勞動(dòng)力實(shí)施規(guī)制、管控，從而更有效果和效率地達(dá)到他們這個(gè)組織的預(yù)期目的。成為管理者需要具有兩個(gè)條件，一是權(quán)位，二是技能。它是人們通過(guò)其被大家認(rèn)可的技能獲取可以領(lǐng)導(dǎo)大家工作的權(quán)位。因此，管理的定義就是：具有工作技能而獲得權(quán)位的管理者通過(guò)從事一系列的活動(dòng)，并對(duì)其中的相關(guān)事物進(jìn)行規(guī)制、管控，從而使其達(dá)到某種預(yù)期目的和標(biāo)準(zhǔn)，以滿(mǎn)足人們欲望的一種動(dòng)態(tài)勞動(dòng)過(guò)程。這種勞動(dòng)作為一種任務(wù)，既可以在室內(nèi)，也可以在野外，并能在各種環(huán)境下同時(shí)實(shí)施。實(shí)施的主體即為管理者，他在實(shí)施管理的過(guò)程中，其職權(quán)作為管理的特征就得以顯現(xiàn)。因之，有職權(quán)的人作為管理者實(shí)施全方位的管理，包括過(guò)程性與共時(shí)性的各個(gè)方面的事務(wù)，以便有效地完成其預(yù)期目標(biāo)。這種目標(biāo)可以是定性的，也可以是量化的；可以是無(wú)意識(shí)的，也可以是人為的，更可以是相關(guān)綜合的。

四、西方管理概念源流追問(wèn)

英文管理的單詞是“management”，它由三部分構(gòu)成，即“man”、“age”和“ment”，其中“ment”是詞綴，名詞屬性?！癿an”是男子、男人的意思，“age”是年齡、年紀(jì)的意思，management的含義就是有一定年紀(jì)的男子。在古代西方社會(huì)，無(wú)論是母系社會(huì)，還是父系社會(huì)；無(wú)論是獵狩業(yè)，還是采集業(yè)，或者是農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)，都需要有一定經(jīng)驗(yàn)的人去負(fù)責(zé)、指揮這些行業(yè)的相關(guān)工作。而年紀(jì)較輕的人相對(duì)來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)較少，在從事相關(guān)行業(yè)，面對(duì)工作的處理方法相對(duì)不足，就顯得粗糙和沒(méi)有信心，因此，他們渴望向年紀(jì)較大的人請(qǐng)教相關(guān)技能，以期獲得好的工作成績(jī)。長(zhǎng)期如此，年紀(jì)大的人就漸漸成了領(lǐng)導(dǎo)，在合作工作時(shí)指揮大家協(xié)同完成工作任務(wù)，這樣就可以獲得最佳的工作效果。而management中含有man一詞，意即這個(gè)詞出現(xiàn)在父系社會(huì)，在一個(gè)組織中男子具有主導(dǎo)權(quán)，而男子中年紀(jì)較大，最有經(jīng)驗(yàn)的人就是這樣組織的領(lǐng)導(dǎo)。他們負(fù)責(zé)這樣組織的生活、工作分派、成果分配等等，他們稱(chēng)這樣的活動(dòng)就叫做management，這是management一詞的原始本義。

五、管理者：工作經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值

顯然，無(wú)論是西方國(guó)家，還是在中國(guó)，管理主要與人們的經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，即最有經(jīng)驗(yàn)的人，最有資格成為管理者，而越是年長(zhǎng)，其工作經(jīng)驗(yàn)就越豐富。因此，成為管理者的途徑就是：

圖1 成為管理者途徑

出現(xiàn)這種現(xiàn)象，充分體現(xiàn)出在遠(yuǎn)古社會(huì)，人們?yōu)榱俗陨砩娑鴮?duì)工作、勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的渴求。這也反映出工作經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)時(shí)社會(huì)中的價(jià)值所在。直到現(xiàn)在，許多企業(yè)仍將工作經(jīng)驗(yàn)作為選撥管理者的重要依據(jù)，一些企業(yè)選舉有經(jīng)驗(yàn)的人作為該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，一些企業(yè)家任命有經(jīng)驗(yàn)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)，都顯現(xiàn)出工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)選撥人才的重要性，也顯現(xiàn)出工作經(jīng)驗(yàn)在管理中的價(jià)值。但是，隨著工業(yè)化浪潮的席卷，希望成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，并使企業(yè)基業(yè)常青，僅僅依靠工作經(jīng)驗(yàn)就顯得有些力不從心。為了適應(yīng)企業(yè)管理的需要，有工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向?yàn)閯?chuàng)建管理理論，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)律，就成為企業(yè)管理的新任務(wù)。因此，以泰勒為起點(diǎn)的系統(tǒng)管理理論就應(yīng)運(yùn)而生，它擴(kuò)展了管理概念的內(nèi)涵，使管理達(dá)到了一個(gè)新的高度。

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