錢玉娟

自美國(guó)亞馬遜針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者開通“直郵”模式后，不僅給國(guó)內(nèi)的代購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)沖擊，更對(duì)一眾跨境電商造成不小的影響。

8月下旬，一則“美國(guó)電商巨頭亞馬遜將落戶上海自貿(mào)區(qū)”的消息引發(fā)了國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)的轟動(dòng)。一時(shí)間，“美國(guó)貨可以直郵中國(guó)”、“海淘的福音”、“代購(gòu)將受重創(chuàng)”等言論蔓延開來(lái)。

毋庸置疑，亞馬遜此舉將為國(guó)內(nèi)網(wǎng)民帶來(lái)更多便利和優(yōu)惠，但仍有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此保持疑問(wèn)，近年來(lái)一直處于“灰色地帶”的海淘及代購(gòu)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈真的會(huì)遭遇重創(chuàng)？

開啟直郵

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者了解到，亞馬遜將在自貿(mào)區(qū)內(nèi)投資建立亞馬遜中國(guó)國(guó)際貿(mào)易總部，其目標(biāo)是將上海打造成為全球跨境貿(mào)易的樞紐。與此同時(shí)，亞馬遜計(jì)劃在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立物流倉(cāng)儲(chǔ)中心。對(duì)此，易觀智庫(kù)分析師林文斌表示，“今后，亞馬遜的境外商品將通過(guò)自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)平臺(tái)（后稱“跨境通”平臺(tái)）進(jìn)入中國(guó)?！边@意味著海淘族不用再繞道國(guó)外借助第三方物流，可以直接在亞馬遜上購(gòu)物，然后等網(wǎng)站直接將貨品郵到家中。

不僅如此，亞馬遜全球高級(jí)副總裁迭戈·皮亞琴蒂尼更在日前對(duì)外公開表示，今后中國(guó)消費(fèi)者能夠到全球亞馬遜的網(wǎng)站上選購(gòu)東西，而且所有的商品網(wǎng)頁(yè)介紹都是中文的。他還表示，亞馬遜還會(huì)有更優(yōu)惠的物流價(jià)格、更快的物流速度等。

在林文斌看來(lái)，不單是亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上的2500萬(wàn)種貨品。在各項(xiàng)細(xì)則和準(zhǔn)備工作完成后，中國(guó)消費(fèi)者或?qū)⒛軌蛞詠嗰R遜境外網(wǎng)站同樣的價(jià)格，通過(guò)“跨境通”平臺(tái)購(gòu)買同款商品。

事實(shí)上，目前已有大批國(guó)外零售商提供了直郵中國(guó)的業(yè)務(wù)，百貨、時(shí)尚服飾、母嬰、奢侈品，各類商家都爭(zhēng)先恐后地進(jìn)入其中。“對(duì)于國(guó)外零售商而言，中國(guó)龐大的人口和快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)所具備的消費(fèi)潛力是不容忽視的?！绷治谋笾赋?，我國(guó)行業(yè)內(nèi)人士更應(yīng)借此意識(shí)到國(guó)外零售商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)覬覦良久。

形成沖擊

亞馬遜直郵的方式雖然方便消費(fèi)者，但運(yùn)費(fèi)往往讓人望而卻步。自美國(guó)亞馬遜大規(guī)模開通直郵中國(guó)的業(yè)務(wù)后，“直郵”開始成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，尤其是海淘消費(fèi)者的重要選項(xiàng)。

不過(guò)，林文斌告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者，海淘、代購(gòu)雖然流行，但在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有政策下，這種模式仍然處于“灰色地帶”。比如海淘的本質(zhì)是通過(guò)“郵關(guān)”走個(gè)人行郵方式入關(guān)，消費(fèi)者的心理預(yù)期是“避稅”，以躲避海關(guān)現(xiàn)有的抽查制度。另外，消費(fèi)者海淘時(shí)還面臨著售后服務(wù)、“水貨” 等風(fēng)險(xiǎn)。

盡管京東、阿里等國(guó)內(nèi)電商紛紛在化妝品、家居、服裝等領(lǐng)域切入海外購(gòu)物市場(chǎng)，以求改善原本不規(guī)范的海外購(gòu)物市場(chǎng)，但林文斌認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)涉足海外購(gòu)物的電商，主要采取經(jīng)銷商或國(guó)內(nèi)分銷商分銷的渠道，并非直接從國(guó)外工廠或者產(chǎn)地采購(gòu)?！斑@意味著消費(fèi)者通過(guò)這些電商平臺(tái)購(gòu)得的海外商品不一定是他們自己的貨源，不僅無(wú)法確保收貨時(shí)間，還會(huì)對(duì)其保真度以及能否保證足夠的優(yōu)質(zhì)貨源和低廉的價(jià)格方面形成掣肘?！?/p>

而現(xiàn)今，美國(guó)亞馬遜直郵中國(guó)的運(yùn)費(fèi)大幅下調(diào)，降低了海淘門檻，必然會(huì)吸引更多消費(fèi)人群。加之亞馬遜具有自建物流的優(yōu)勢(shì)，如此開通直郵業(yè)務(wù)來(lái)切入跨境電商，可以化解之前中國(guó)消費(fèi)者在物流收貨延遲及貨品質(zhì)量等方面的困擾。林文斌指出，“從行業(yè)角度來(lái)看，亞馬遜直郵中國(guó)將對(duì)國(guó)內(nèi)海淘、轉(zhuǎn)運(yùn)、代購(gòu)等行業(yè)帶來(lái)一定層面的沖擊?！碑吘箒嗰R遜作為海淘第一大站，開通直郵勢(shì)必會(huì)斷了部分中間環(huán)節(jié)商家的業(yè)務(wù)。

但林文斌認(rèn)為，亞馬遜直郵模式推出后，亞馬遜還需要采取一些舉措保全自身。在他看來(lái)，首先要解決網(wǎng)站所銷售商品品牌的國(guó)際授權(quán)問(wèn)題，以備沖擊一些品牌的傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)零售渠道或網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。另外，采取備貨模式成為后期運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵，這對(duì)于品類達(dá)數(shù)千萬(wàn)種的亞馬遜來(lái)說(shuō)或?qū)⑹莻€(gè)非常巨大的挑戰(zhàn)。