溫金梅

摘 要： 情緒表達(dá)及其辨認(rèn)是人際互動的第一步。為了探究識別情緒的影響因素，研究結(jié)果表明：1.情緒識別呈現(xiàn)心境一致性效應(yīng)。高愉悅度的心理體驗對情緒識別效果要好于低愉悅度的情緒識別，且差異達(dá)到顯著性水平；2.情緒識別存在顯著的性別差異。其中，無論男被試還是女被試，在識別女性表情時準(zhǔn)確率都高，表明女性在情緒識別中存在自我性別偏見。男性的情緒識別存在反向的性別偏見；3.無論被試的性別、啟動情緒如何變化，情緒識別在憤怒表情、恐懼表情上都存在顯著差異。通過探討在不同心理體驗條件下情緒識別的差異研究，為提高情緒管理能力提供新思路。

關(guān)鍵詞： 心理體驗 認(rèn)知偏向 自我性別偏見

準(zhǔn)確識別情緒對有效管理情緒的重要價值一直受到中外心理學(xué)家的普遍重視，然而如何做到準(zhǔn)確識別、快速反應(yīng)卻是值得我們進(jìn)一步探討的課題，尤其是清晰表達(dá)自我情緒和正確辨認(rèn)他人情緒特征是人際互動策略的重要線索，也是一個人情商的體現(xiàn)。大量研究表明，引發(fā)情緒的刺激是無意識的，情緒反應(yīng)本身也是無意識的，因而人們對情緒的感受經(jīng)常是忽略的[1]，這使得情緒管理異常復(fù)雜。無意識引發(fā)對情緒的產(chǎn)生起著重要作用，尤其是對“情緒污染”更是人們所不容易覺察到的。情緒的相互感染，使人們不知不覺地陷入情緒低落的惡性循環(huán)是屢見不鮮的。心理學(xué)上的“踢貓效應(yīng)”， 日常生活中的“哈醫(yī)大醫(yī)生遇害事件”、“幼兒園教師情緒失控誤傷學(xué)生”等惡性事件的發(fā)生，讓人們注意到了情緒誘發(fā)對情緒的認(rèn)知及對情緒的管理具有極其重要的意義。

雖然情緒研究引起很多人的關(guān)注，但以往研究大多單獨(dú)探討情緒啟動和面孔記憶、再認(rèn)的關(guān)系，且啟動刺激大多是提前設(shè)定的詞或圖片。但現(xiàn)實生活中，情緒的污染往往由一些無意識的刺激引發(fā)，導(dǎo)致情緒易感性的發(fā)生。另外，對情緒識別影響因素及其關(guān)系的研究也相對較少。尤其是對情緒識別敏感程度有差異的不同性別而言，面對不同啟動效應(yīng)的誘導(dǎo)，情緒識別是否也會有差異及深入分析情緒啟動時的不同效應(yīng)、不同性別、不同年齡對情緒識別的影響還未見詳細(xì)研究。基于此，本研究希望為實際生活中對情緒的管理和調(diào)控找到一個較為合理的解釋和參考依據(jù)，進(jìn)而為心理健康教育中，合理調(diào)控情緒提供新的參考方式和對策，從而較好地處理人際關(guān)系中由于情緒波動帶來的矛盾。

一、不同心理體驗在總體情緒認(rèn)知偏向上的顯著性分析

運(yùn)用不同愉悅度的短視頻作為誘發(fā)情緒的材料，讓被試有相應(yīng)的心理體驗，經(jīng)過實驗發(fā)現(xiàn)被試在不同的啟動情景下對情緒識別呈現(xiàn)出心境一致性效應(yīng)，且高愉悅度心理體驗時情緒的識別效果要好于低愉悅度心理體驗時情緒的識別。

通過軀體活動，像面部表情、身段表情、言語表情等這些作用于我們的內(nèi)環(huán)境，最后形成相應(yīng)的情緒模式；另一條是由海馬，下丘腦，杏仁核等構(gòu)成的邊緣系統(tǒng)，它形成了一條皮層下通路。這一“捷徑”保證個體能更快地檢測來自環(huán)境的情緒信息，并立即做出情緒反應(yīng)[2]。由此可以看到，當(dāng)情緒來臨時，它會席卷人的全身，百病生于氣，怒者氣上，喜則氣緩。

實驗表明，不同的心理體驗是誘發(fā)不同情緒的刺激源，人們對和自身心理體驗相一致的情感更加敏感，所以在情緒認(rèn)知時會更偏向該情緒，更容易做出與自身情緒體驗一致的評價結(jié)果。再加上成人被試思維已經(jīng)去中心化，他們會試圖從自身的體驗中找出一些判斷依據(jù)，而先前的體驗則會成為一個判斷線索，從而在其判斷中出現(xiàn)情緒一致性效應(yīng)。

這同時也提示我們，情緒是具有傳染性的，情緒反應(yīng)可由很微弱的刺激誘發(fā)，而且這種無意識中感受到的積極或消極具有彌漫性。

二、不同性別的被試在不同心理體驗下性別效應(yīng)的分析

實驗數(shù)據(jù)顯示，無論性別如何，啟動情緒如何，女性被試要比男性被試表現(xiàn)出更好的情緒識別成績，即被試性別的主效應(yīng)差異顯著。說明對情緒信息的敏感性存在女性優(yōu)勢，女性更容易覺察情緒表情的微弱變化，尤其是對于負(fù)性情緒的識別，準(zhǔn)確性與敏感性都顯著高于男性。

這個結(jié)果有其生理原因。女性有更大的情緒體積，而更大的眶額葉灰質(zhì)——杏仁核體積比和杏仁核——眶回之間更好的神經(jīng)聯(lián)系可能是女性情緒識別優(yōu)勢的神經(jīng)機(jī)制[4]。也有研究表明男性情緒記憶增加往往伴隨著右側(cè)杏仁核活動增加，而女性則是伴隨著左側(cè)杏仁核活動增加，說明在情緒記憶過程中，大腦杏仁核活動上存在性別偏側(cè)化效應(yīng)。

這個結(jié)論與日常生活經(jīng)驗一致。生活中，女性對情緒的關(guān)注比較強(qiáng)烈，尤其是對自己的內(nèi)心體驗深刻具體，對外界刺激也比較敏感，特別是對負(fù)性情緒顯得尤為敏感。這與女性在傳統(tǒng)的社會中扮演的社會角色有關(guān)系，女性充當(dāng)母親或妻子的角色，需要溫柔體貼，因此被賦予更加細(xì)膩和敏感等性格特征；而男性充當(dāng)父親與丈夫的角色，被期望具有剛毅堅決等性格特點。所以，對情緒的體驗相對比較粗糙。這也提示我們，女性相比男性，更容易罹患各種情緒問題，再加上女性比較善于抑制情緒行為，卻較難通過認(rèn)知策略調(diào)節(jié)負(fù)性情緒。這樣女性情緒障礙的比率遠(yuǎn)高于男性個體，特別是在心境惡劣、抑郁、焦慮及恐懼等方面發(fā)病的比率比男性更高。

因此，心理健康教育中的情緒管理是非常重要的，尤其是針對不同性別所采取的方式也應(yīng)該有所區(qū)別。對于女性群體，應(yīng)更多關(guān)注自己的內(nèi)心情緒變動，學(xué)會體察自己的感受。從心理治療的角度而言，最好的心理醫(yī)生是自己，要做自己的良醫(yī)，就得學(xué)會觀察自己，并根據(jù)自己的心病開出處方，即選擇合理積極的方式進(jìn)行排解和調(diào)節(jié)；而對于男性群體則需要更多地應(yīng)用認(rèn)知的方式進(jìn)行調(diào)節(jié)。

基于多元方差分析下情緒認(rèn)知在憤怒表情、恐懼表情上的顯著性分析。在實驗過程中，無論被試的性別、心理體驗如何變化，圖片性別在憤怒表情、恐懼表情上主效應(yīng)差異顯著，但是在CAPS系統(tǒng)中，男女表情在圖片的強(qiáng)度上都是相近的。憤怒、恐懼等屬于負(fù)性情緒，比起正性情緒，人類對負(fù)性情緒刺激更加敏感，更強(qiáng)烈且更為自動化地吸引人的注意，能優(yōu)先獲得心理加工，具有負(fù)性偏向。

從情緒的生理機(jī)制可以看到，情緒的來源主要有兩個方面，一是自動化的反應(yīng)，二是殘留的情緒。尤其是負(fù)性情緒，反應(yīng)非?？欤曳浅?qiáng)烈，就像扣動扳機(jī)一樣，一扣即出，不經(jīng)過大腦的邏輯實證分析。紐約大學(xué)的一個神經(jīng)科專家曾發(fā)現(xiàn)一個神經(jīng)占道，部分的原始信號直接從丘腦傳到了杏仁核，這樣的一個捷徑容不得大腦做思考，情緒直接產(chǎn)生。鄭希付的研究也指出，啟動愉快情緒至少持續(xù)8分鐘，悲傷情緒則隨著時間的推移出現(xiàn)明顯的下降趨勢，而且呈現(xiàn)先快后慢的特點，在最初的2分鐘內(nèi)，下降速度最快。這可能是由于負(fù)性情緒刺激能更強(qiáng)，更為自動化地吸引人的注意，并能優(yōu)先獲得心理加工的原因。第二個就是殘留的情緒，一些壓抑的情緒沒解決，包括一些未了的情結(jié)，都會在杏仁核里面記錄下來，當(dāng)再次碰到類似的刺激就會一下子引發(fā)出來，對于負(fù)性刺激具有很明顯的情緒感受。有資料表明，強(qiáng)烈的情緒只有20%～30%是由現(xiàn)實引起的，70%～80%是來自于舊傷。這也再次證明，消極的心理體驗更容易誘導(dǎo)負(fù)性情緒的產(chǎn)生。

這提示我們在情緒管理中，一定要注意對負(fù)性刺激的有效管理，尤其要管理好第一反應(yīng)情緒。特別要控制好最關(guān)鍵的前三秒鐘。高負(fù)性的情緒會嚴(yán)重影響個體記憶，阻礙創(chuàng)造力的發(fā)揮，也很容易導(dǎo)致個體做出不明智的決策。長期高負(fù)性情緒有可能導(dǎo)致身心疾病的產(chǎn)生。有資料顯示，極度的恐懼能引起副交感神經(jīng)系統(tǒng)的嚴(yán)重回彈，從而導(dǎo)致心跳過度減速及血管過度收縮而猝死。

參考文獻(xiàn)：

[1]柳恒超，許燕，周仁來.閾下啟動的恐懼和厭惡情緒對人際判斷的影響，心理學(xué)探新，2010，30（1）：38-41.

[2]Forgas JP&Moylan SJ.After the Movies：The Effects of Transient Mood States on Social Judgments. Personality and Social Psychology Bulltin，1987，13（4：478-489）.

[3]鄭希付.不同情緒模式圖片的和詞語刺激啟動的時間效應(yīng)[J].心理學(xué)報，2004，36（5）：545-549.

[4]袁加錦，汪寧，鞠恩霞，李紅.情緒加工的性別差異及神經(jīng)機(jī)制[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2010，18（12）：1899-1908.

基金項目：2013年山西省軟科學(xué)研究項目（2013041052-04）階段性成果。