劉品初

【摘 要】目前女性新聞工作者在新聞行業(yè)中也扮演著越來越重要的角色，她們活躍在新聞的第一線，用女性獨(dú)特的視角關(guān)注著這個(gè)國(guó)家的人和事。在許許多多優(yōu)秀的女記者中，柴靜是頗具代表性的一位，她身上強(qiáng)烈的女性特質(zhì)以及因此導(dǎo)致的諸多爭(zhēng)議，是我們研究女性新聞工作者優(yōu)勢(shì)與困境的范本。

【關(guān)鍵詞】柴靜 女記者 新聞采訪 細(xì)節(jié) 感性

“女人是天生的信息傳播者?！北M管在新聞實(shí)踐中女性存在著一些不可避免的劣勢(shì)，但女性親切細(xì)膩的采訪和工作風(fēng)格往往能帶來新穎獨(dú)特的新聞報(bào)道。柴靜是活躍在新聞界的中國(guó)知名女記者之一，柴靜的從業(yè)和采訪經(jīng)歷也成為研究女記者職業(yè)發(fā)展過程中優(yōu)勢(shì)發(fā)揮和劣勢(shì)規(guī)避的典型案例。

女性新聞工作者在新聞從業(yè)中的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在容易接近被訪者，建立平等信任關(guān)系； 感情細(xì)膩， 注意細(xì)節(jié)； 關(guān)注弱勢(shì)群體，注重人文關(guān)懷幾個(gè)方面。

一、容易接近被訪者，建立平等信任關(guān)系

采訪完“虐貓女”，柴靜寫道：“作為一個(gè)記者，通往人心之路是如此艱難，你要付出自己的生命，才能得到他人的信任?！北M管柴靜評(píng)價(jià)取得被訪者信任“如此艱難”，但不可否認(rèn)的是女記者在接近被訪者時(shí)確實(shí)比男性更有優(yōu)勢(shì)。

在現(xiàn)實(shí)的新聞采訪環(huán)境中，被訪者在面對(duì)記者采訪的時(shí)候，大都會(huì)帶有恐懼、逃避等心理，而女性具有天生的親和力，其溫柔、母性等特質(zhì)更容易讓被采訪者產(chǎn)生親切感，產(chǎn)生似曾相識(shí)的感覺。她們善于理解他人，善于傾聽，營(yíng)造出輕松自然的談話氛圍，并站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問題，同時(shí)善于尋找話題和采訪突破口，在很短的時(shí)間里架起溝通之橋。

在柴靜的多期節(jié)目中都可以看出柴靜善用女性特有的溫柔與寬容去試圖理解受訪者內(nèi)心的感受，對(duì)被訪者的遭遇表現(xiàn)出關(guān)切、感同身受，從而得到被訪者的信任，突破采訪的瓶頸。

在《雙城的創(chuàng)傷》節(jié)目中柴靜想采訪五個(gè)試圖服毒自殺的孩子之一的小蔡，小蔡的母親攔住門說：“不要拍，我女兒早好了，以前是被人帶壞了?！?/p>

在這種情況下柴靜問：你知道她為什么服毒嗎？

柴靜：她多長(zhǎng)時(shí)間沒說話了？

蔡母：十幾天了。

柴靜：你擔(dān)心嗎？讓我試試吧。

就在這一問一答中小蔡的母親最終同意了讓女兒接受采訪，柴靜用最平常的閑話家常的方式讓小蔡的母親感覺到她的關(guān)切，并取得了她的信任。

柴靜注意與被訪者保持平等關(guān)系表現(xiàn)在身體姿態(tài)與語言兩方面。

首先，從身體姿態(tài)角度來說，《探尋買賣兒童背后的生命觀》節(jié)目中為了讓自己的眼神能夠與十三歲的女孩有目光的交流，柴靜幾乎整個(gè)談話過程都彎著腰：女孩低著頭靠著墻站著說：“我很高興見到你們到我家”。柴靜微笑俯下身并看著孩子的眼睛說：“謝謝。這是我們來到潮油之后，第一次聽到一個(gè)人說歡迎我們來這。所以，我們也謝謝你。但是你知道嗎？我們來到這兒后每一個(gè)人都會(huì)跟我們說這個(gè)地方男孩才是最重要的。女孩將來是要嫁出去的跟我們沒有什么關(guān)系，你聽過這樣的話嗎？”最終，女孩說出了弟弟被買來的經(jīng)過。

從話語角度分析，在《以生命的名義》這期節(jié)目里，柴靜采訪艾滋病患者時(shí)有這樣一段對(duì)話：

柴靜：你認(rèn)為自己的性取向是一種病？

冀飛：對(duì)。我把家里拿給我學(xué)鋼琴的錢找心理醫(yī)生。

柴靜：找心理醫(yī)生？

冀飛：曾經(jīng)強(qiáng)迫自己。

柴靜：怎么強(qiáng)迫？

冀飛：就是不去接觸任何一個(gè)男孩子。

柴靜：這種情況下你能快樂嗎？

在采訪中，柴靜把艾滋病患者冀飛當(dāng)成一個(gè)普通人，以平常、客觀、友善的態(tài)度與對(duì)方交談。“這種情況下你能快樂嗎”體現(xiàn)出柴靜在真正考慮被訪者的內(nèi)心感受。

但溫柔平等的女性特質(zhì)并不意味著在真相和事實(shí)面前的輕易妥協(xié)。柴靜問判了因“不聽話”而被雙規(guī)的民營(yíng)企業(yè)家三年刑的法官：這個(gè)案子，您明明知道這份意向書不是原件為什么還要采用它？

……

法官：不是原件，你相信就行了。

柴靜：那您為什么采用一個(gè)不是原件的？

法官：我沒有采用，我哪有采用了？

柴靜：法官，這兒，這兒，第六點(diǎn)。

法官：我還有一二三四五七八，你為什么只查我第六點(diǎn)？

……

柴靜：您還是采用了它。

法官：我至今還認(rèn)為他是有罪的，你不要成為別人的工具。

柴靜： 法庭辯論的時(shí)候，辯護(hù)律師說司法不要成為工具，您怎么看？

柴靜就這么用“溫柔一刀”一小刀一小刀地把事情真相剖析在觀眾面前，這也就是柴靜所說的“我們不需要與誰為敵，我們只需要解除，共同來解除我們身上的問題，從這當(dāng)中睜開眼來看見他人、看見自己”。

二、感情細(xì)膩，注意細(xì)節(jié)

對(duì)男女生理差異的研究表明：男性言語往往采用線形模式，習(xí)慣將故事要點(diǎn)平鋪直敘的表達(dá)出來，不會(huì)太注重細(xì)節(jié)；而女性言語則傾向于更詳細(xì)地將所涉及的人物以及發(fā)生的其他信息都牽扯進(jìn)來。

女性記者常常能通過敏銳的感知和洞察捕捉到男性覺察不到的信息， 并善于從細(xì)微、精巧處做文章，達(dá)到以小見大的效果。對(duì)于采訪對(duì)象的性格和周圍環(huán)境的敏感對(duì)事態(tài)發(fā)展的機(jī)敏把握使得她們?cè)诓稍L活動(dòng)中更易取得成功。

柴靜采訪李陽妻子的時(shí)候給她帶去一束百合花，情感細(xì)膩可見一斑；柴靜同樣善于觀察思考，對(duì)細(xì)節(jié)極為在意，采訪卡梅隆的時(shí)候首次用英文采訪，因?yàn)樗X得對(duì)方是個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人。

這種感情上的細(xì)膩體現(xiàn)在站在被訪者的立場(chǎng)，關(guān)注他們的感受，體會(huì)他們的感情，“我去采訪討薪8年未果的農(nóng)民，在他坐過的法院臺(tái)階上坐著，體會(huì)他的無助；我去采訪拆遷中喪子的母親，看著她淚流滿面；我去采訪注射了‘奧美定的女人，用手觸摸她胸部里的硬塊，知道這個(gè)將永遠(yuǎn)無法根除……”

用柴靜的話說就是“如果你能理解他何以如此，再把他站立的那個(gè)地方松一松，空氣進(jìn)去了，水進(jìn)去了，那個(gè)土壤變得濕潤(rùn)了，變得松滑了，他兩個(gè)腳站的時(shí)候就不會(huì)粘固其中，他就會(huì)左右搖擺”。有了對(duì)被訪者生活和狀況深切細(xì)膩的感受，新聞報(bào)道才能真正動(dòng)人。

正是因?yàn)榕蕴焐母星榧?xì)膩和對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳，往往能在重大的熱點(diǎn)的題材中找到獨(dú)特的視角，做出令人印象深刻的報(bào)道。2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì)其他媒體都在采訪奧運(yùn)冠軍，柴靜則將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了伊拉克短跑運(yùn)動(dòng)員達(dá)娜、為了給兒子治病以三十三歲年紀(jì)參加體操比賽的丘索維金娜、手舉亡妻照片站上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的舉重運(yùn)動(dòng)員施泰納、帶傷參加跆拳道銅牌爭(zhēng)奪戰(zhàn)的蘇麗文、在自行車比賽中只拿到第十五名的香港自行車運(yùn)動(dòng)員黃金寶和屢次在最后一槍錯(cuò)失金牌的射擊運(yùn)動(dòng)員埃蒙斯，做成了一期叫蘊(yùn)含人類奧運(yùn)精神不朽瞬間的《奧運(yùn)瞬間》，在紛繁多樣的奧運(yùn)報(bào)道中讓人眼前一亮。

三、關(guān)注弱勢(shì)群體，注重人文關(guān)懷

女性的“母性”情懷和性別特征決定了其對(duì)個(gè)體命運(yùn)尤其是弱勢(shì)群體命運(yùn)的同情和關(guān)懷，并通過對(duì)個(gè)體命運(yùn)的關(guān)注，聯(lián)系廣闊的社會(huì)背景，形成對(duì)人的現(xiàn)實(shí)生活狀況、整個(gè)社會(huì)和國(guó)家面貌的認(rèn)識(shí)。同時(shí)女性記者在采訪女性、兒童等群體時(shí)具有天然的優(yōu)勢(shì)，涉及細(xì)節(jié)、個(gè)人隱私和具體理由等問題更容易得到回應(yīng)。

在《以生命的名義》中，柴靜對(duì)同性戀者的妻子小雯說：“我聽你說婚姻生活的經(jīng)歷，我很同情，從你的描述當(dāng)中我也會(huì)去想象你丈夫內(nèi)心的經(jīng)歷，他一定過得也很痛苦。”

柴靜還問小雯：“在你跟他結(jié)婚的這些年里，你們的夫妻生活還是正常的嗎？”柴靜站在一個(gè)女性的角度表達(dá)對(duì)小雯的同情和理解，并在采訪中涉及了婚姻中夫妻生活這樣的隱私，可是由于其女性特征就并不會(huì)讓觀眾覺得唐突。

《楊柳坪七日》中柴靜采訪了在汶川地震中失去兒子的葉哥葉嫂，柴靜跟他們閑話家常：“我這來了幾天，你喝好幾頓酒了，可比去年喝得多?！?/p>

葉哥：以往從不喝酒，現(xiàn)在沒兒子管我了，原來呢，他在的時(shí)候就說，爸爸，你少喝點(diǎn)，有客人你在喝一杯嘛……我還希望，有朝一日，有下一個(gè)兒子的話，還像我前一個(gè)兒子那么聽話，哎呀，簡(jiǎn)直是萬福，真的是萬福。

柴靜：但是葉哥，你現(xiàn)在還要生孩子啊。生孩子你不能喝酒，對(duì)吧？

……

柴靜：你得答應(yīng)我們。

葉哥：我一定答應(yīng)你。

在這一來一往的閑話家常中我們可以感受到柴靜對(duì)葉哥葉嫂一家命運(yùn)的關(guān)切，平淡處隱藏的人文關(guān)懷極為動(dòng)人。

除了關(guān)注個(gè)體命運(yùn)外，我們還每每會(huì)在柴靜節(jié)目的尾聲處看到個(gè)案之于社會(huì)整體意義的延伸?！缎侣?wù){(diào)查--許霆的罪與罰》柴靜最后的結(jié)束語：許霆案件的程序已經(jīng)走完，但是多年之后，當(dāng)人們?cè)u(píng)價(jià)這一事件的時(shí)候，依據(jù)的不會(huì)是簡(jiǎn)單的案件結(jié)果，而是當(dāng)我們的司法和社會(huì)遭遇巨大挑戰(zhàn)的時(shí)候，事件當(dāng)中的任何一方，包括媒體與公眾，能否以足夠的智慧與誠意去化解，能否捍衛(wèi)公民的權(quán)利與法律的尊嚴(yán)，能否尊重與守護(hù)人類的共同理性。柴靜將許霆案從個(gè)案延伸到了司法、媒體、公眾等宏觀層面，提升了節(jié)目的層次和深度。

優(yōu)勢(shì)利用需要建立在正確認(rèn)識(shí)和看待到自身劣勢(shì)和局限的基礎(chǔ)之上，因此在借助柴靜的采訪范例談完女性新聞工作者的優(yōu)勢(shì)后，再借柴靜的諸多爭(zhēng)議討論一下女性新聞工作者的劣勢(shì)規(guī)避問題。

大體上來說，女性在處理事情時(shí)比男性更容易感性，可是作為記者這一行業(yè)的從業(yè)人員來說，客觀理性是最重要的，感情用事則是大忌，這就形成了女性與記者行業(yè)的先天沖突。

柴靜在《雙城的創(chuàng)傷》那期節(jié)目中給孩子擦了眼淚，人們把柴靜在這期節(jié)目中的表現(xiàn)稱為“泣聲采訪”和“表演性采訪”，柴靜自己反思這種感性是對(duì)是錯(cuò)：“我心里的規(guī)矩走了好幾個(gè)來回，也還沒有那個(gè)最后的答案。當(dāng)下只覺得，太固執(zhí)于一個(gè)律條，覺得記者就應(yīng)該怎么樣，非要夸張，或者非要掩飾，都是一種姿態(tài)，是一種對(duì)自己的過于在意?！?/p>

其次從身體條件上來說，女性通常比男性柔弱嬌小，而記者長(zhǎng)期外奔波并常常要面對(duì)突發(fā)狀況，這又造成了女性相較于男性在記者這一行業(yè)的又一弱勢(shì)。

雖然身體條件上有弱勢(shì)，可是女性面對(duì)新聞的勇氣和追求卻并不比男性差，柴靜當(dāng)年一戰(zhàn)成名敢站在“非典”的第一現(xiàn)場(chǎng)，在這之后的職業(yè)生涯中柴靜做過暗訪，受到過黑社會(huì)的威脅，出現(xiàn)在余震不斷的地震現(xiàn)場(chǎng)，跟貪官犯罪嫌疑人斗智斗勇，這些都是靠勇氣和新聞理想克服女性身體劣勢(shì)的例子。

女性記者作為媒體的重要組成力量，雖然有著不可否認(rèn)的劣勢(shì)，但只要加強(qiáng)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，提高自身的職業(yè)技能，發(fā)揮女性在記者工作中無可替代的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真誠懇地對(duì)待每一次采訪，就可以“語言犀利，執(zhí)著于對(duì)真相的探問，情懷柔軟，悲憫而且充滿誠意?！薄?/p>

（作者：蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2013級(jí)研究生）

責(zé)編：姚少寶