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        做個50年事業(yè)的買賣

        2014-10-11 23:42:14舒秀輝
        營銷界·化妝品觀察 2014年9期

        舒秀輝

        做生意能持續(xù)多久?

        也許是一錘子買賣的時間,也許是5年,也許是10年。

        做事業(yè)能持續(xù)多久?

        “我希望未來50年聚華輝還在,依法經(jīng)營?!秉S鋒沉吟片刻,呡了一口茶后拋出這樣一個答案。

        黃鋒這兩個字,曾經(jīng)的意義是中國日化領(lǐng)域的包場大王、生意在2012年達(dá)到2億多元的區(qū)域代理巨頭——深圳市聚華輝商貿(mào)有限公司總經(jīng)理,現(xiàn)如今,這兩個字代表的是并入深圳神州通投資集團(tuán)的聚華輝供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司董事長。

        而這,除了我們能夠看到的字面上職位的變更之外,更重要的是,黃峰個人對自身經(jīng)營模式做出的重大抉擇——“以前經(jīng)營公司是當(dāng)生意在做,現(xiàn)在是當(dāng)事業(yè)來做”。

        以前只是做生意

        1999年,黃鋒創(chuàng)立聚華輝商貿(mào)有限公司,正式進(jìn)入化妝品代理領(lǐng)域。而彼時,在廣東深圳、東莞等大城市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工業(yè)區(qū)的私營超市日化區(qū)正興起包場這一全新的操作模式。

        包場模式在當(dāng)時興起有這樣幾點因素:對于承包者而言,他們集中了資源,降低了促銷員、配送等費用,還能規(guī)避競爭對手,獨霸賣場;對于被包的賣場來說,旱澇保收,只管收取固定費用,而單一對接包場商,又避免了因多個品牌的促銷員搶客的管理問題,也節(jié)省了部分人員費用。

        既然包場有這些好處,黃鋒自然也加入到日化包場的大軍中。據(jù)黃鋒回憶,雖然當(dāng)時聚華輝僅代理伊億莉等不太知名的品牌,但由于“進(jìn)入早、代理品牌眾多、管理更加規(guī)范、資金實力比較強”,搶占了最初眾多的市場份額。

        而在2004年之后,聚華輝著重對二線品牌的引進(jìn),從產(chǎn)品組合策略完成了向品牌集中化的轉(zhuǎn)變,引進(jìn)更多品牌認(rèn)知度高、品類能互補的二線品牌來適應(yīng)了消費者消費意識和品牌意識的變化。比如如今聚華輝已經(jīng)形成了舒蕾、美濤、風(fēng)影、霸王、索芙特、隆力奇、漢高等知名發(fā)水品類“矩陣”。

        同時,聚華輝在團(tuán)隊打造、標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)打造、渠道拓展等方面也進(jìn)行了不同程度的升級,反過來又吸引歐萊雅、曼秀雷敦等知名國際品牌的加入。

        在外人看來,黃鋒帶領(lǐng)下的聚華輝風(fēng)光無限,但黃鋒卻感覺到了億元級代理商群體遭遇了發(fā)展瓶頸:“未來的經(jīng)銷商如果不求變,一定會消失。因為第一,社會要求你規(guī)范化,我經(jīng)營公司其實可以漏掉很多費用,但我一分不漏地申報了,社會要求你承載這部分東西,如果連這個都承載不了,政府就有權(quán)管理你;第二,發(fā)展趨勢是規(guī)?;模以?jīng)考察過日本的三菱、三井等供應(yīng)鏈巨頭企業(yè),它們已經(jīng)實現(xiàn)了非常高的自動化流程,比如給便利店一年配送15億元的物流生意,全年損耗只有6000元。相比較而言,國內(nèi)現(xiàn)在一家1到2億元規(guī)模的代理公司其實都支撐不了類似于神州通、怡亞通等公司打造的信息流、物流系統(tǒng),因為規(guī)模擴大后需要很雄厚的資金實力。規(guī)模化意味著重新洗牌,如果我們不調(diào)整,可能就成為被洗的對象?!?/p>

        實際上,黃鋒可以不理會所謂趨勢,因為他現(xiàn)在“不缺生活的錢”,通過經(jīng)營好目前300多家珠三角地區(qū)的網(wǎng)點也可以達(dá)到賺錢的目的,但是如今聚華輝的主戰(zhàn)場KA渠道競爭更加激烈,需要投放的資金、人員成本等在增加,但超市的資源是有限的(比如地堆),搶奪這類稀缺資源的費用也是水漲船高,再加上線上銷售將線下利潤高的品牌的利潤空間壓榨了,如此帶來的困難是“沒有幾個代理商能夠適應(yīng)得下去的”。

        現(xiàn)在是當(dāng)事業(yè)在做

        2013年1月1日,聚華輝正式與神州通達(dá)成了合作協(xié)議,聚華輝正式成為神州通集團(tuán)旗下的子公司,公司名稱則變?yōu)樯钲谑芯廴A輝供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司,注冊資金達(dá)到5000萬元,神州通掌握控股權(quán)。

        為何選擇神州通?

        據(jù)黃鋒透露,選擇神州通主要是基于其強大的實力。創(chuàng)立于1996年的神州通涉足移動互聯(lián)網(wǎng)、能源、生態(tài)農(nóng)業(yè)、供應(yīng)鏈、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域,擁有19家子公司,其中包括1家上市公司——深圳市愛施德股份有限公司(蘋果、三星等知名品牌在中國的核心代理商),2013年集團(tuán)的整體營收突破583億元,雄厚的實力對于聚華輝自身內(nèi)部的提升和對外擴張無疑是一股巨大推力。

        而選擇神州通就一定能在未來生存下去嗎?

        至少目前在接入神州通后,黃鋒明顯感覺到了聚華輝的變化:

        一是以前是個體戶的思維在經(jīng)營,如今是職業(yè)化隊伍、規(guī)范化管理。比如以前倉庫的貨品進(jìn)出記錄并不嚴(yán)謹(jǐn),“憑借的是倉庫負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗”,而現(xiàn)在則是嚴(yán)格要求倉庫每個產(chǎn)品的條碼數(shù)必須準(zhǔn)確,“庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)一目了然”,所以如今的聚華輝在靠業(yè)務(wù)差價來盈利的基礎(chǔ)上,也在加強打造信息流、商流,“哪些產(chǎn)品好賣,根據(jù)數(shù)據(jù)下次即可大規(guī)模采購”;

        二是招聘不再任人唯親,“全是通過社會化招聘渠道”,使得公司運營更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

        “現(xiàn)在聚華輝總部1年產(chǎn)生的費用就有1000萬元左右,就算做到20億元的規(guī)模都沒有問題,而以前增加1、2個億就根本做不下去,因為人員、資金、管理的瓶頸在那里。”對于全新的聚華輝,黃鋒頗為滿意。

        但是,我們對于黃鋒還存在這樣一個疑問:“聚華輝被神州通整合后,你的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變成職業(yè)經(jīng)理人,這點與怡亞通的整合收購性質(zhì)類似,為何還說自己是在做事業(yè),而不是為他人打工?”

        對此,黃鋒認(rèn)為主要有三項不同,聚華輝掌握著主動權(quán)而更有自由度,如表1所示。

        面對未知的未來,聚華輝在今年主動將方向調(diào)整為內(nèi)控,重組人員架構(gòu),借助神州通的支持打造新一代的信息開發(fā)系統(tǒng),之前定下2014年業(yè)績翻番的計劃(2013年為5億多元)已經(jīng)將為次要目標(biāo)。

        “10年后,代理商會越來越規(guī)?;?,越來越少,我們也不能說未來10年肯定存在,但是我們在準(zhǔn)備?!边@筆關(guān)乎事業(yè)的買賣究竟做得值不值,只有時間能夠證明。

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