摘 要：針對高職軟件外包服務(wù)專業(yè)校企合作過程中的問題，探討校企合作的模式與思路。認為校企合作關(guān)系本質(zhì)上是一種市場交易關(guān)系，遵循價值交換原則，高職院校在與企業(yè)合作過程中不可避免處于弱勢地位，無法提供企業(yè)所需的相等價值，只能通過引入第三方來提供價值平衡。根據(jù)學(xué)院在校企合作過程中的有益經(jīng)驗，提出IT職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)可作為理想的第三方候選代表共同參與到校企合作中。

關(guān)鍵詞：服務(wù)外包；軟件外包服務(wù)；人才培養(yǎng)；校企合作；第三方

中圖分類號：G718.5；G719.21 文獻標識碼：A

Abstract：Based on the analysis of the problems in the process of school-enterprise cooperation on the specialty of software outsourcing service in higher vocational colleges，this paper explores better mode and idea of school-enterprise cooperation.The essence of school-enterprise cooperation is a kind of market relationship，following the principle of exchange value.The higher vocational colleges are inevitably in a weak position in the process of cooperation between enterprises，unable to provide the equal value required for the enterprises，only to introduce the third party to provide the value balance.According to the useful experience in the cooperation process，this paper proposes that the IT occupation training institutions could be used as the ideal third party candidate to participate in the school-enterprise cooperation.

Keywords：outsourcing services；software outsourcing service；talent training；school-enterprise cooperation；the third party

1 引言（Introduction）

近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的不斷完善，以軟件技術(shù)為核心的軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)國家工業(yè)與信息化部的信息，我國軟件市場銷售額正以30%左右的速度持續(xù)增長，2010年銷售額已突破一萬億元大關(guān)，2013年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)執(zhí)行金額達638.5億美元，其中軟件外包服務(wù)占據(jù)著最大約65%的份額。軟件外包服務(wù)已成為當(dāng)今全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命和轉(zhuǎn)移中不可逆轉(zhuǎn)的巨大現(xiàn)實市場，隨之而來的是對軟件外包服務(wù)人才的巨大需求[1]。

與此相比，目前高職院校的軟件外包服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)明顯處于滯后狀態(tài)。與傳統(tǒng)行業(yè)不同，IT行業(yè)的知識、技能更新速度很快，這造成軟件相關(guān)類人才很難跟上行業(yè)發(fā)展步伐。新技術(shù)首先運用在企業(yè)，基本由“企業(yè)拉動高?！保呗氃盒Ｔ趯I(yè)方向設(shè)置、辦學(xué)理念、培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容和方法、技術(shù)傳授等方面存在定位不準、陳舊滯后、實踐教學(xué)跟不上等問題。普通高校培養(yǎng)的畢業(yè)生往往要到企業(yè)再進行一年時間的培訓(xùn)，才能適應(yīng)企業(yè)的需求，這給軟件及服務(wù)外包企業(yè)增加了額外的成本[2，3]。因此，高職軟件外包服務(wù)類專業(yè)如何與IT服務(wù)外包企業(yè)進行有效務(wù)實合作，為企業(yè)提供符合職業(yè)規(guī)范要求的人才，是高職院校一直探索的問題，對其他軟件及工科類專業(yè)也具有推廣意義。

然而現(xiàn)實狀況是，高職院?？是笃髽I(yè)合作，企業(yè)卻多是若即若離。在探尋校企合作問題成因和對策的思考中，高職院?？偸钦驹诮逃虒W(xué)角度思考校企合作，或認為學(xué)校企業(yè)各取所需實現(xiàn)了共贏，或認為校企合作是企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任；而企業(yè)的感覺卻是向?qū)W校提供實習(xí)實訓(xùn)資源的成本收益不對等，校企合作更像雞肋，局面始終難有根本突破。如果換個角度來思考問題，即站在企業(yè)的角度審視校企合作的關(guān)系屬性，從經(jīng)濟學(xué)而非教育學(xué)視角重新認識和界定校企合作關(guān)系的性質(zhì)與特征，就不難理解其中所存在的障礙[4]。

2 校企合作是市場交易關(guān)系（School-enterprise cooperation is market transaction relationship）

高職院校的職業(yè)教育屬性決定了必須提供符合真實工作情境的實習(xí)實訓(xùn)環(huán)境，而高職院校大都從學(xué)歷教育的院校轉(zhuǎn)制而來，不具備很強的這種教育支撐功能。高職院校要提供真實工作情境的實習(xí)實訓(xùn)環(huán)境，有兩條途徑：校內(nèi)自行建設(shè)和通過市場交易購買。選擇哪種方式涉及到經(jīng)濟學(xué)的效率成本問題。按照科斯理論，效率邊界取決于兩種方式的交易成本，應(yīng)選擇交易成本低的方式滿足組織功能需要。根據(jù)多數(shù)高職院校IT類專業(yè)開設(shè)的實際情況，校內(nèi)自行構(gòu)建企業(yè)級實習(xí)實訓(xùn)資源的成本高于市場交易的成本。因為構(gòu)建IT實習(xí)實訓(xùn)教育資源的初始投資大、持續(xù)更新快、隨行業(yè)變化而轉(zhuǎn)化的成本高，且缺乏成熟有經(jīng)驗的行業(yè)操作人員。若通過市場交易購買提供實習(xí)實訓(xùn)資源的服務(wù)則是更劃算的選擇，也就是說通過校企合作來達到目的。這樣，校企合作的基本屬性就是市場交易關(guān)系而非公益性合作關(guān)系，校企合作機制建立的關(guān)鍵問題與障礙也就在于此[4]。endprint

3 校企合作不遵循等價交換原則（School-enterprise cooperation does not follow the equivalent exchange principle）

既然校企合作的基本屬性是市場交易關(guān)系，就必須遵循等價交換的市場交易原則，也就是說高職院校和能提供真實工作情境的合作企業(yè)之間必須同時滿足對方的需要，以實現(xiàn)共贏，才能確保市場交易能夠順利、持續(xù)進行下去。而實際情況是，企業(yè)能提供的場地、設(shè)備、技術(shù)、經(jīng)驗、資金都是高職院校所需要的，而高職院校能提供的所謂“人才”卻未必是企業(yè)所需要的。

首先，企業(yè)需要的“人才”其實是一泛化概念，具體到校企合作的企業(yè)未必需要這個學(xué)校或這個專業(yè)的學(xué)生，況且現(xiàn)在高職院校IT類專業(yè)的中低端“人才”供應(yīng)是過剩的，而IT類企業(yè)亟須的高端人才高職院校卻培養(yǎng)不出來。即使IT企業(yè)需要一定量的中低端“人才”，高職院校目前培養(yǎng)的學(xué)生普遍與企業(yè)需要的存在相當(dāng)差距，暫時不能很好滿足企業(yè)的真實需求。其次，企業(yè)需要的創(chuàng)新資源、技術(shù)開發(fā)能力，是能夠給企業(yè)帶來利潤和可持續(xù)發(fā)展的競爭力，而高職院校能夠提供的只是技能操作層面的，沒能力輸出企業(yè)需要的創(chuàng)新資源和技術(shù)開發(fā)能力。

因此，企業(yè)實際提供的價值高于高職院校所能夠提供的價值，企業(yè)獲得的回報卻低于高職院校的回報，雙方處于非等價交換狀態(tài)，交易不符合市場交易的等價值交換原則，自然難以進行下去，更不可持續(xù)。

4 重構(gòu)等價值交換需引入第三方（Introducing the third party to reconstruction of the equivalent exchange）

要平衡高職院校與企業(yè)市場交易的交換價值，僅靠高職院校自身的努力是存在嚴重障礙的，必須從這組交易關(guān)系之外引入第三方的價值，形成高職院校的價值增值，或者幫助企業(yè)分擔(dān)校企合作的成本，使得雙方能夠提供對等價值，通過重構(gòu)等價值交換狀態(tài)的市場交易關(guān)系，建立起校企合作的市場動態(tài)機制，才能確保校企合作能夠順利、可持續(xù)地進行下去。但隨之而來的問題是，誰作為第三方最合適？而且第三方與校企合作雙方又是什么關(guān)系？因為第三方介入校企合作必須有相應(yīng)激勵的存在，如果沒有激勵，第三方參與的動力必然很低，校企合作還是無法持續(xù)進行[4]。

5 IT培訓(xùn)機構(gòu)作為第三方參與校企合作（IT training institutions as the third party）

目前，社會上有很多IT培訓(xùn)機構(gòu)，如安博牛耳、北大青鳥、北郵3G等，這些公司脫胎于信息化革命的大潮，抓住了現(xiàn)有公辦體制下IT職業(yè)教育滿足不了行業(yè)需要的機會，的確為培養(yǎng)IT藍領(lǐng)隊伍發(fā)揮了一定作用。這些培訓(xùn)機構(gòu)的特點：一是構(gòu)建起了準企業(yè)級的IT教育資源和平臺；二是開發(fā)了一批實用的IT培訓(xùn)案例和素材；三是教師團隊有較好的軟件開發(fā)經(jīng)驗；四是緊跟行業(yè)企業(yè)變化趨勢，培養(yǎng)的IT人才有較好的適用性；五是積累了廣泛的IT企業(yè)資源，為培訓(xùn)學(xué)員的就業(yè)提供了較寬闊的渠道。IT培訓(xùn)機構(gòu)所具有的這些特點正是高職院校IT類人才培養(yǎng)所亟須的。但這些機構(gòu)對人的全面性素質(zhì)教育能力不足，重技能輕素養(yǎng)，過于推崇實用價值觀，忽視人的個性培養(yǎng)，而這正是高職院校所能發(fā)揮優(yōu)勢的地方。當(dāng)前在經(jīng)濟利益驅(qū)動下，IT培訓(xùn)機構(gòu)向職業(yè)院校拓展業(yè)務(wù)，其動力在于高校充足的生源和和相應(yīng)政策的扶持。

首先，IT培訓(xùn)機構(gòu)本身也是一個教育機構(gòu)，尤其具有自負盈虧的民辦背景，生源成為它的第一生命線，除自身吸納的社會生源外，職業(yè)院校的廣大生源成為其渴望擴充的重要力量。其次，國家和各級政府已先后出臺了多項鼓勵政策來促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，比如國家財政部和商務(wù)部就曾聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好2011年度支持承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展資金管理工作的通知》，明確指出“培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才，與服務(wù)外包企業(yè)簽訂一年以上《勞動合同》的，給予培訓(xùn)機構(gòu)每人不超過500元的定額培訓(xùn)支持?！庇秩绾鲜?011年頒布的《長沙高新區(qū)促進服務(wù)外包、電子商務(wù)、動漫游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》等[5，6]，對培訓(xùn)機構(gòu)開展服務(wù)外包職業(yè)培訓(xùn)，都有相應(yīng)的資金獎勵或補助政策。把高職院校軟件外包服務(wù)專業(yè)學(xué)生納入其培訓(xùn)范疇無疑對IT培訓(xùn)機構(gòu)將產(chǎn)生一定吸引力。

從企業(yè)方面來講，通過IT培訓(xùn)機構(gòu)與高職院校合作可獲得以下益處：其一，經(jīng)過市場化和專業(yè)化程度更高的IT培訓(xùn)機構(gòu)的“再造”，高職院校軟件外包服務(wù)專業(yè)學(xué)生更符合他們的需要，實現(xiàn)更快上崗；其二，減少直接與高校合作時對企業(yè)各項資源的占用與耗費，降低其擔(dān)負的成本和風(fēng)險；其三，IT培訓(xùn)機構(gòu)擁有豐富的行業(yè)資源和就業(yè)渠道，可極大減少單個企業(yè)對畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)消化的壓力；其四，可以繼續(xù)享受相應(yīng)鼓勵服務(wù)外包和軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持政策而不受影響。因此，第三方的引入對企業(yè)來講也是受歡迎的。

6 結(jié)論（Conclusion）

綜上，在現(xiàn)階段把意欲拓展空間的IT培訓(xùn)機構(gòu)作為第三方，引入到校企合作中來，搭建起高職院校與IT企業(yè)之間合作的橋梁，以此來平抑高校與企業(yè)之間的市場交換價值，實現(xiàn)高校與培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)與IT企業(yè)之間兩廂市場交易關(guān)系的等價值交換，三方優(yōu)勢資源互補、各取所需、合作共贏，這無疑會對深化校企合作將起到實質(zhì)性的推動作用。

參考文獻（References）

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[3] 徐麗.職業(yè)崗位群：軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革的新目標[J].職業(yè)教育研究，2008（12）：123-124.

[4] 黃志平.高職校企合作機制建立的關(guān)鍵問題與障礙分析：來自經(jīng)濟學(xué)視角的觀察[A].Advances in Artificial Intelligence—Proceedings of 2011 International Conference on Management Science and Engineering[C]，成都，2011（05）：567-569.

[5] 長沙高新區(qū)管委會.長沙高新區(qū)促進服務(wù)外包、電子商務(wù)、動漫游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法[S].2011.

[6] 長沙高新區(qū)管委會.長沙高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的暫行辦法[S].2011.

作者簡介：

李 洋（1974-），男，碩士，講師.研究領(lǐng)域：軟件開發(fā)及應(yīng)用，Petri網(wǎng)及應(yīng)用，軟件職業(yè)教育.endprint