程濤

一襲干練的短發(fā)，略帶雍容的體態(tài)，重慶市江津區(qū)白沙電廠退休職工唐國榮，穿著打扮很普通。但行走在社區(qū)街道上時(shí)，過往行人大都主動(dòng)與其攀談，親熱地叫她“唐大總管”。

說起“大總管”這一稱謂，可要從她退休后的工作——白沙鎮(zhèn)鄉(xiāng)土宣講員說起。2013年初，唐國榮從工作了幾十年的崗位上退了下來，本該在家享福的她卻閑不住，總愛幫助別人。久而久之，助人為樂的唐國榮在鄰里之間的名聲漸漸流傳開來。

當(dāng)年9月，江津區(qū)建立起鄉(xiāng)土宣講制度。所謂鄉(xiāng)土宣講就是利用當(dāng)?shù)胤窖?，以群眾喜聞樂見的話語宣講時(shí)事政策；同時(shí)，充當(dāng)社情民意“搜集器”，反映群眾訴求。經(jīng)過毛遂自薦、民主推選等一系列流程，唐國榮成了公園路社區(qū)的鄉(xiāng)土宣講員。

自此，唐國榮的“活動(dòng)范圍”，走出了所住居民小院，擴(kuò)大到了整個(gè)社區(qū)，而“活動(dòng)內(nèi)容”也隨之增加。在完成集中宣講的規(guī)定動(dòng)作外，她還利用閑談時(shí)間，向群眾講解養(yǎng)老保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、低保申請(qǐng)等民生方面政策，記錄居民反映的問題，將其當(dāng)做自己的事想方設(shè)法解決。

今年3月，公園路社區(qū)自來水出現(xiàn)渾濁現(xiàn)象，不少居民開始懷疑自家水質(zhì)有問題。當(dāng)唐國榮在宣講中得知這一消息之后，第一時(shí)間趕到社區(qū)兩委會(huì)，約上負(fù)責(zé)同志來到白沙水廠，仔細(xì)了解情況，并請(qǐng)技術(shù)人員仔細(xì)檢測，出具水質(zhì)報(bào)告進(jìn)行公示。很快，群眾的疑慮打消，各種小道消息消弭于無形……

如今，在白沙鎮(zhèn)，像“唐大總管”一樣的鄉(xiāng)土宣講員共有24名。他們活躍在大街小巷、田間地頭，通過鄉(xiāng)音土話宣傳政策，搜集群眾反映突出問題，有效地解決群眾訴求、密切了干群聯(lián)系。

（責(zé)任編輯：張少義）