摘 要：水是生命的源泉，在當(dāng)今不斷發(fā)展的社會(huì)，人們不斷追求著高的生活品質(zhì)，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境污染也在不斷的加重，人們對(duì)飲用水健康的關(guān)注度也在增加,與此相對(duì)應(yīng)的是，當(dāng)前的凈水市場(chǎng)需求旺盛、前景巨大。本文針對(duì)凈水器在鶴壁地區(qū)的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究分析，通過(guò)對(duì)鶴壁市場(chǎng)及市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，從而針對(duì)鶴壁市場(chǎng)提出相應(yīng)結(jié)論與建議。

關(guān)鍵詞：凈水器；鶴壁市場(chǎng)；市場(chǎng)現(xiàn)狀；結(jié)論建議

鶴壁市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，市民生活水平生活質(zhì)量不斷提高，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也伴隨著環(huán)境的污染，特別是水污染較為加重，這使得凈水器有了巨大市場(chǎng)，近年不斷有凈水器品牌進(jìn)入鶴壁地區(qū)。

一、鶴壁市場(chǎng)基本環(huán)境分析

(一)人口環(huán)境

“鶴壁市位于豫北，西接太行山，東到華北平原，地處中原腹地，交通便利?！盵1]鶴壁市包括兩縣（浚縣、淇縣）、三區(qū)（淇濱區(qū)、山城區(qū)、鶴山區(qū)）。 根據(jù)鶴壁市2013年常住人口分布狀況表顯示，鶴壁市人口以?？h居多，其次為淇濱區(qū)，淇縣和山城區(qū)，鶴山區(qū)人口相對(duì)較少。

鶴壁市受大學(xué)，高中教育水平的人數(shù)所占比率較低，小學(xué)文化以及初中文化教育程度的人數(shù)相對(duì)較多。

(二)經(jīng)濟(jì)狀況

近年來(lái)鶴壁市居民人居可支配收入逐年增長(zhǎng)，居民收入增加，消費(fèi)水平也相應(yīng)提升。同時(shí)城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)下降，說(shuō)明城鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量在不斷提高。

鶴壁經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在一定程度上會(huì)促進(jìn)對(duì)新興產(chǎn)品的需求。

(三)水環(huán)境狀況

近些年來(lái)，鶴壁市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，新建的工廠較多，環(huán)境壓力增大，鶴壁市主要河流都受到了不同程度的污染，其中污染程度由重到輕依次為衛(wèi)河>湯河>淇河。在幾條河流中鶴壁市淇河的水質(zhì)被評(píng)價(jià)為優(yōu)，湯河的水質(zhì)被評(píng)價(jià)為重度污染，其中衛(wèi)河的水質(zhì)被評(píng)價(jià)為為重度的污染，地表水的污染主要以有機(jī)污染為主。

二、鶴壁市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析

本文以鶴壁市淇濱區(qū)，山城區(qū)，淇縣，?？h，鶴山區(qū)為樣本采用問(wèn)卷調(diào)研法結(jié)合口頭詢問(wèn)法進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，共發(fā)放了250份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷242份。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后對(duì)以下4個(gè)方面的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了整理和分析。

(一)對(duì)自來(lái)水滿意度

大部分的被調(diào)查者對(duì)當(dāng)前自來(lái)水基本滿意，表示沒(méi)有大的狀況，也有部分被調(diào)查者表示自來(lái)水有水垢，異味的現(xiàn)象。

(二)凈水器的擁有量

調(diào)查結(jié)果顯示，凈水器的擁有量較低，大部分人的家庭還沒(méi)有使用凈水器，凈水器市場(chǎng)尚待開(kāi)發(fā)。

(三)未購(gòu)買凈水器的原因

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，對(duì)自來(lái)水基本滿意，沒(méi)有改善水質(zhì)量的意愿以及對(duì)凈水器凈水功效不放心是影響市民購(gòu)買凈水器的兩大原因。有這樣的顧慮說(shuō)明他們對(duì)當(dāng)前的水質(zhì)狀況和凈水器的功能原理不太了解，如果對(duì)這部分消費(fèi)者進(jìn)行宣傳教育，加深他們對(duì)凈水器的了解，客觀了解當(dāng)前水質(zhì)，逐步打消對(duì)凈水器功效的顧慮，能夠使之成為現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買者。

(四)消費(fèi)者購(gòu)買看中的方面

如果購(gòu)買凈水器，凈水器的質(zhì)量，售后服務(wù)，凈水器的價(jià)格是消費(fèi)者在購(gòu)買凈水器時(shí)最看重的三個(gè)方面。產(chǎn)品質(zhì)量位居首位，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買影響最大。售后服務(wù)位于第二位，“市民對(duì)于服務(wù)的要求越來(lái)越關(guān)注，好的品牌形象建立在好的品牌服務(wù)上，服務(wù)是顧客購(gòu)買的無(wú)形價(jià)值?！盵2]合理的價(jià)格有利于促進(jìn)購(gòu)買。

三、結(jié)論與建議

(一)加強(qiáng)水知識(shí)及凈水器功效的宣傳

當(dāng)前鶴壁市場(chǎng)凈水器的普及率不高，消費(fèi)者對(duì)水知識(shí)及凈水器功效了解較少，影響了凈水器的銷售，了解得知，多數(shù)消費(fèi)者基本滿意當(dāng)前自來(lái)水的水質(zhì)，沒(méi)有意識(shí)到自來(lái)水的污染狀況以及自來(lái)水管道會(huì)造成二次污染的問(wèn)題。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)凈水器功效也了解較少，不了解凈水器是否能真正起到凈水效果。這些問(wèn)題都影響了消費(fèi)者對(duì)凈水器的選擇，使消費(fèi)者處于迷茫之中。

加強(qiáng)水知識(shí)及凈水器功效的宣傳，加深消費(fèi)者的了解，有利于消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的水質(zhì)狀況以及凈水器有客觀的認(rèn)識(shí)。根據(jù)鶴壁市人口環(huán)境分析得知，鶴壁市受大學(xué)，高中教育水平的人數(shù)所占比率較低，小學(xué)文化以及初中文化教育程度的人數(shù)相對(duì)較多，這就需要對(duì)凈水器的潛在消費(fèi)者進(jìn)行宣傳講解工作，普及水知識(shí)以及宣傳凈水器功效，引導(dǎo)消費(fèi)。

(二)關(guān)注質(zhì)量，完善售后

消費(fèi)者對(duì)凈水器的質(zhì)量與售后十分關(guān)注，是在選擇購(gòu)買凈水器時(shí)較重視的方面。良好的質(zhì)量主要表現(xiàn)在實(shí)用性和耐用性上，企業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)凈水器產(chǎn)品時(shí)要多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，是否與當(dāng)前家庭生活方式相適應(yīng)，是否能夠使用較長(zhǎng)年限都是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。

當(dāng)前消費(fèi)者是越來(lái)越注重產(chǎn)品的售后服務(wù)，并且良好的品牌形象是建立在較好的服務(wù)之上的，好的售后服務(wù)有利于提升企業(yè)品牌的美譽(yù)度，這可以理解為一家企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。凈水器在鶴壁地區(qū)目前屬于新興的產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)凈水器市場(chǎng)的了解還相對(duì)迷茫，企業(yè)如果能提供良好的售后，例如定期清洗，換芯活動(dòng)，一定能吸引部分消費(fèi)者的購(gòu)買。

(三)快速滲透策略

據(jù)了解得知，目前鶴壁市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)凈水器的了解較少，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格較為關(guān)注，這種情況下，企業(yè)產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)應(yīng)采取快速滲透的市場(chǎng)策略，以較低的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，從而很快的占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率。

參考文獻(xiàn):

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[2]彭志紅.“泉來(lái)”凈水器中小城市的市場(chǎng)推廣策略[J].現(xiàn)代商業(yè),2009(15)

作者簡(jiǎn)介：馬迪（1990-），女，漢族，河南鄭州人，中原工學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科生。