楊海霞

摘 要：如果做好人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理，是人力資源管理中應(yīng)該重視的問題，管理者不能只停留在以往的管理模式中，要發(fā)現(xiàn)人力資源管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，做好應(yīng)對措施，提高人力資源管理水平，避免人力資源管理中風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理效率化，促進(jìn)企業(yè)在市場中的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)本文就主要探討了人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理問題。

關(guān)鍵詞：人力資源；風(fēng)險(xiǎn)；管理

在迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會中，企業(yè)管理者逐漸意識到人力資源管理的重要性。然而人力資源管理也存在很大的弊端，這對企業(yè)來說是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。、這些隱藏的風(fēng)險(xiǎn)會間接導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此，我們必須做好人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理，才能加強(qiáng)并防范人力資源風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，從而使企業(yè)更穩(wěn)定的發(fā)展。

一、人力資源管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)

1.招聘風(fēng)險(xiǎn)。(1)被聘對象的總體素質(zhì): 企業(yè)人力資源者在招聘過程中，會發(fā)現(xiàn)各類人才的整體素質(zhì)水平存在差異化，例如：招聘一個(gè)行政內(nèi)勤是非常容易的，由于這一工作較為簡單，勝任的工作人員很多，所以整體素質(zhì)水平差距不是很明顯，如果要招聘一個(gè)優(yōu)秀的建筑工程師，人力資源管理者在招聘過程中會認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行篩選，從而確定其是否可以勝任這一工作。因此，不同層次的人才，自身的整體素質(zhì)水平也不同。

(2)制定招聘標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的尺度:企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)要求較高，會導(dǎo)致應(yīng)聘者望而卻步，從而造成可選擇范圍較小的局面，使企業(yè)的甄別難度加大，還提高了企業(yè)招聘成本；如果企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求較低，可選擇范圍就會變大，但是其中的失誤率也會增大，從而造成企業(yè)招聘失敗。因此，企業(yè)在招聘過程時(shí)，要制定合理的招聘標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況，使應(yīng)聘者與企業(yè)相適應(yīng)。

2.績效考評風(fēng)險(xiǎn)。(1)考評失實(shí)。這種情況會導(dǎo)致員工降低對工作的積極性，對企業(yè)的不滿和失望，久而久之，還會導(dǎo)致員工離職、跳槽等現(xiàn)象。使企業(yè)面臨人員流失，招聘失敗的風(fēng)險(xiǎn)，間接的影響了企業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而造成企業(yè)較大的損失。

(2)考評不公正:在日常工作考評中，由于個(gè)別原因或人為因素造成的考評不公正，會導(dǎo)致考評的準(zhǔn)確性，從而產(chǎn)生較為嚴(yán)重的后果。因此，人力資源管理者在進(jìn)行員工考評時(shí)，要做到公平公正，確保考評成績的真實(shí)性，從而使考評工作真正的意義得以實(shí)現(xiàn)。

3.薪金管理風(fēng)險(xiǎn)。薪金對對員工能力以及工作態(tài)度的一種認(rèn)可，根據(jù)員工在平時(shí)工作中表現(xiàn)和工作能力進(jìn)行資金管理發(fā)放。但在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和誤差，并不會起到肯定其工作能力和表現(xiàn)的作用。

二、風(fēng)險(xiǎn)識別

怎樣做好防范風(fēng)險(xiǎn)措施，就要學(xué)會進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別。需要企業(yè)人力資源管理者積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，做好應(yīng)對措施。一般重要員工離職和資深員工跳槽風(fēng)險(xiǎn)是由以下幾個(gè)方面產(chǎn)生：

1.待遇:他是否對他的待遇滿意。

2.工作成就感:他是否有工作成就感。

3.自我發(fā)展:他是否在工作中提高了自己的能力。

4.人際關(guān)系:他在公司是否有良好的人際關(guān)系。

5.公平感:他是否感到公司對他與別人是公平的。

6.地位:他是否認(rèn)為他在公司的地位與他對公司的貢獻(xiàn)成正比。

7.信心:他是否對公司的發(fā)展和個(gè)人在公司的發(fā)展充滿了信心。

8.溝通:他是否有機(jī)會與大家溝通、交流。

9.關(guān)心:他是否能得到公司和員工的關(guān)心。

10.認(rèn)同:他是否認(rèn)同企業(yè)的管理方式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略。

11.其他:他是否有可能因?yàn)榻Y(jié)婚、出國留學(xué)、繼續(xù)深造等原因離職。

發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題并進(jìn)行有效的應(yīng)對措施，防范這一風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施

1.人員招聘的風(fēng)險(xiǎn)管理。人才對于一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展是至關(guān)重要的，人力資源管理者在進(jìn)行招聘過程中，要認(rèn)真謹(jǐn)慎的選擇應(yīng)聘者，制定正確合理的招聘標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)審核應(yīng)聘者的學(xué)歷，通過多種方式考察應(yīng)聘者的綜合組織水平和工作能力，加大招聘成功率。

2.薪資管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)要建立完善的薪資制度。企業(yè)應(yīng)該定期對競爭對手和同行業(yè)的薪資水平進(jìn)行調(diào)查，以他們?yōu)閰⒖荚俳Y(jié)合實(shí)際情況調(diào)整薪資。這樣，可以防止員工跳槽或者因?yàn)橛X得薪酬制度有失公平而流失。

3.勞資管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理。一般情況下，企業(yè)中的勞資糾紛問題是必然存在的，只有有效的控制住勞資糾紛問題的發(fā)生，才會有利于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。因此，企業(yè)必須高度重視勞資管理問題，在勞資工作管理過程中，對于企業(yè)內(nèi)部每一位員工做到充分的掌握，避免員工在解雇過程中發(fā)生勞資糾紛問題。此外，企業(yè)在招聘員工時(shí)，一定要對員工身體健康方面有足夠的了解，并提供相應(yīng)的證明材料，確保員工的身心健康，避免以后所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用糾紛。與此同時(shí)，工傷事故也是企業(yè)市場發(fā)生的勞資糾紛問題之一，那么，這就需要企業(yè)要給員工購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并對員工進(jìn)行安全知識教育，增強(qiáng)員工的安全保護(hù)意識，從而避免在找工作中發(fā)生以外，造成勞資糾紛問題。這種勞資糾紛問題從一定程度上來說，是與企業(yè)人力資源管理部門有著密不可分的聯(lián)系，所以，人力資源在進(jìn)行人員招聘時(shí)，一定要對這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出分析，并采取有效的改善措施。這也是企業(yè)在進(jìn)行管理決策時(shí)要高度重視的問題。

四、結(jié)語

綜上所述，我們可以了解到，人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理所起到的重要性，是企業(yè)應(yīng)該重視的問題。在新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)社會下，企業(yè)想要在競爭激烈的市場中立于不敗之地，就要做好對人力資源管理中潛在風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，事先做好應(yīng)對防范措施，從而避免人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，使企業(yè)能夠更穩(wěn)定強(qiáng)大的發(fā)展。

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