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        淺談?dòng)吞矬w系管理的弊端與對(duì)策

        2014-09-23 02:45:31劉津華
        企業(yè)文化·中旬刊 2014年6期
        關(guān)鍵詞:弊端對(duì)策

        劉津華

        摘 要:石油、石化行業(yè)是關(guān)系到國(guó)民生計(jì)的能源產(chǎn)業(yè),是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支柱,但它同時(shí)也是一個(gè)高危險(xiǎn)行業(yè)。如何保證石油在開(kāi)采、加工、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的安全和環(huán)保,是每個(gè)石化企業(yè)都需要思考和重視的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)我廠油田體系管理的現(xiàn)狀分析,闡述當(dāng)前油田體系管理的弊端與對(duì)策。

        關(guān)鍵詞:油田體系管理;弊端;對(duì)策

        油田、石化企業(yè)在管理過(guò)程中,如果不結(jié)合實(shí)際,從根本上去思考企業(yè)管理的改進(jìn),那么企業(yè)的管理水平就很難得到改進(jìn)。

        一、油田企業(yè)管理體系運(yùn)行的必要性

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,及企業(yè)管理理論和實(shí)踐的不斷豐富和完善,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中逐步形成了完整的質(zhì)量管理體系,通過(guò)對(duì)成品和半成品的質(zhì)量檢驗(yàn),從而提高出廠產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)用戶的利益。隨著人們對(duì)于環(huán)境的重視,油田企業(yè)也開(kāi)始逐步重視環(huán)境保護(hù),同時(shí)企業(yè)在發(fā)展中也認(rèn)識(shí)到如果安全、健康與環(huán)境管理得好,不僅能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,還可以提高公司的名聲和社會(huì)地位,增加競(jìng)爭(zhēng)力,從而逐步建立起強(qiáng)調(diào)安全、健康與環(huán)境的SHE管理體系。很多石油企業(yè)在實(shí)際工作中將質(zhì)量管理體系與HSE管理體系相結(jié)合,統(tǒng)稱為QHSE管理體系。該體系突出預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)承諾、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的概念,集中體現(xiàn)了當(dāng)今石油企業(yè)在國(guó)際化大背景下的規(guī)范運(yùn)作管理模式。

        二、油田企業(yè)管理體系的弊端

        雖然說(shuō)在實(shí)際操作中,QHSE體系運(yùn)行取得了一定的成效,但仍存在一些弊端,主要有以下幾個(gè)方面,影響了組織實(shí)施管理體系更好地運(yùn)行:

        (1)管理人員QHSE職責(zé)分配存在問(wèn)題。實(shí)行QHSE體系管理,主管部門和主管人員擔(dān)負(fù)的責(zé)任較重,其他部門和有關(guān)人員相應(yīng)的職責(zé)較少。主管部門和主管人員對(duì)本職工作當(dāng)然是不能也不應(yīng)該懈怠的,而其他部門和有關(guān)人員是否主動(dòng)抓好分管工作中的QHSE體系管理工作就不得而知了。要保證QHSE體系管理有效運(yùn)行,必須依靠每個(gè)相關(guān)部門和相關(guān)人員的共同參與,共同努力。

        (2)各部門之間缺乏溝通協(xié)作。油田生產(chǎn)涉及的部門多,雖說(shuō)每個(gè)部門都擔(dān)負(fù)著不同的職責(zé),但是相互之間如果加強(qiáng)合作,能夠更好地提高工作效率。比如說(shuō),在崗職工填寫(xiě)的工作記錄、工作日?qǐng)?bào)表等有許多與HSE要填寫(xiě)的兩書(shū)一表內(nèi)容相同,只是所填寫(xiě)的表格格式不一致,這就形成一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)既要在甲表中填寫(xiě),又要在乙表中填寫(xiě)的情況,增加了員工的重復(fù)勞動(dòng),降低了工作效率。

        (3)風(fēng)險(xiǎn)控制和消減措施的制定有待完善。首先,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源的識(shí)別不夠完整、不夠準(zhǔn)確,沒(méi)有結(jié)合本單位有關(guān)管理流程和工藝流程的實(shí)際情況進(jìn)行識(shí)別。其次,對(duì)識(shí)別的危險(xiǎn)應(yīng)該列一份詳細(xì)的清單,排出嚴(yán)重危險(xiǎn)事件、一般危險(xiǎn)事件等,再根據(jù)這些事件的危害程度分別制定風(fēng)險(xiǎn)控制和削減措施,在這方面我們還有待改進(jìn)。

        (4)缺乏有效的監(jiān)督考核制度。QHSE體系能否有效執(zhí)行,與人所發(fā)揮的作用密切相關(guān)。我們應(yīng)該遵照以人為本的原則,充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。目前我們QHSE管理體系的建立和運(yùn)行主要是主管部門和主管人員在實(shí)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題并解決問(wèn)題,缺乏一個(gè)對(duì)各相關(guān)部門和相關(guān)人員的立竿見(jiàn)影的監(jiān)督制度。

        (5)缺乏QHSE管理方面的復(fù)合型專業(yè)人才。目前從事QHSE工作的人大多是從安全、健康或環(huán)境轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的,真正受過(guò)系統(tǒng)教育的專業(yè)人才并不多。雖然說(shuō)平時(shí)也有這樣那樣的培訓(xùn),但是對(duì)QHSE體系標(biāo)準(zhǔn)的理解和知識(shí)的掌握仍有待加強(qiáng)。

        三、油田企業(yè)管理體系的對(duì)策

        根據(jù)以上提及的問(wèn)題,我們可以從以下幾方面來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。

        (1)管理層應(yīng)該在充分理解QHSE管理體系的情況下做出正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)積極做出表率,提供支持,參與QHSE的監(jiān)督、檢查、事故調(diào)查、考核,并加強(qiáng)對(duì)各部門的督促。

        (2) QHSE一體化管理體系的建立是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,工作量大、涉及面廣,需要各部門相互配合并保持協(xié)調(diào)一致。

        (3)不能忽視風(fēng)險(xiǎn)控制和消減措施的制定。首先,結(jié)合本單位管理流程和工藝流程,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源的識(shí)別,盡量做到完整、準(zhǔn)確。其次,對(duì)識(shí)別的危險(xiǎn)羅列一份詳細(xì)的清單,排出嚴(yán)重危險(xiǎn)事件、一般危險(xiǎn)事件等,再根據(jù)這些事件的危害程度分別制定風(fēng)險(xiǎn)控制和削減措施。

        (4)為做好監(jiān)督考查工作,我們可以實(shí)行逐級(jí)考核制度。管理層考核各部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人考核部門員工,一級(jí)考核一級(jí)。根據(jù)考核的情況實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,對(duì)于優(yōu)秀的、盡責(zé)的員工增發(fā)獎(jiǎng)金,對(duì)于消極的、應(yīng)付了事的員工扣發(fā)一定的獎(jiǎng)金。相信這項(xiàng)措施對(duì)于QHSE管理體系的建立和有效運(yùn)行是十分有意義的。

        (5)因?yàn)槲覀儗?duì)于QHSE管理體系的認(rèn)識(shí)是有局限性的,那么在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、內(nèi)審、管理評(píng)審等方面與標(biāo)準(zhǔn)或許會(huì)存在一定偏差。我們可以尋求相關(guān)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的幫助,提高QHSE管理體系的策劃水平,并通過(guò)第三方來(lái)推動(dòng)有關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)和相關(guān)部門職能的分配,從而彌補(bǔ)我們?cè)趯I(yè)上的不足。另外,我們可以分別針對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管人員和基層員工各有側(cè)重地展開(kāi)QHSE管理體系的培訓(xùn)工作,以提高QHSE管理體系建立的質(zhì)量。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化及石油資源稀缺性的特點(diǎn),石油企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我們只有順應(yīng)新形勢(shì)下的新需求,進(jìn)一步建立健全QHSE一體化的綜合管理體系,不斷提高企業(yè)的管理水平,提高效率,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

        參考文獻(xiàn):

        [1]姜妹.石油企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,品牌與標(biāo)準(zhǔn)化.品牌與標(biāo)準(zhǔn)化.2009(20);

        [2]陳明軍.石油銷售企業(yè)SHE管理體系的問(wèn)題與對(duì)策.中國(guó)石化江蘇南通石油分公司.2006(12);

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