陳猛

4月下旬的京城最熱鬧的事情莫過于北京車展了，一如往屆車展，今年的北京車展再次引來口水無數(shù)、板磚亂飛。不過不同的是，今年車展大家吐槽最多的不再是“硅膠展”，取干露露之流而代之的是混亂不堪的媒體日、擁堵的交通、蠻橫的保安、瘋狂的粉絲以及混亂的秩序。作為國際A級車展，每兩年舉辦一屆的北京車展不僅是汽車行業(yè)的一大盛宴，更是京城人民的一場全民狂歡，總能成為百姓媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。今年的車展延續(xù)了往年宏大的規(guī)模：參展車輛1134輛，全球首發(fā)118輛，展覽面積23萬平方米，14個(gè)國家和地區(qū)的2000余家參展商。然而這樣一個(gè)展會“巨無霸”卻幾乎總是與“緋聞”形影不離，每年的車展總有不少負(fù)面新聞，從以前的噪音，到2012年的“胸展”，再到今年的各種亂像。對于這種現(xiàn)象，我們不必過分苛責(zé)，所謂“林子大了什么鳥都有”，在中國這樣一個(gè)超級大國，在北京這樣一個(gè)人口相當(dāng)于英國總?cè)丝谌种坏拇蟪鞘信e辦一場人流量達(dá)數(shù)十萬的展會，任何小問題都會被人口基數(shù)無限放大。并且，很多問題的確不是主辦方所能左右的。我們且以普通看客的眼光，看看今年車展上那些光怪陸離的“中國特色”。

明星：來與不來都是錯(cuò)

如果評選2014北京車展最轟動事件，非金秀賢出席某品牌發(fā)布會莫屬。4月20日，車展開幕首日，來自星星的都教授受到了主辦方歡迎外星人的規(guī)格：據(jù)統(tǒng)計(jì)，在歐巴出現(xiàn)的90秒里，動用安保人員340名，其中250個(gè)是保安，90個(gè)公安武警，臺上還另有貼身保鏢12個(gè)。有人諷刺這個(gè)陣勢好像打仗。教授原定上午出席發(fā)布會，但是由于粉絲過多，現(xiàn)場一片混亂，主辦方出于安全考慮，臨時(shí)取消了都教授的行程。金秀賢在前往展會現(xiàn)場的途中得到通知，返回酒店休息。下午14點(diǎn)，主辦方在確認(rèn)現(xiàn)場局面得到控制后才決定讓金秀賢再度現(xiàn)身展臺。雖然教授在現(xiàn)場只停留了短短的3分鐘，但卻引發(fā)了展館和主辦方的高度緊張。由于人滿為患，4月20日的W2館曾一度封館，數(shù)百名保安組成人墻依然擋不住瘋狂的粉絲，為了沖進(jìn)去一睹教授風(fēng)采，有的粉絲被推倒在地，傷心落淚，可謂奇觀。當(dāng)金秀賢出現(xiàn)時(shí)，許多粉絲高喊“都敏俊，快來救我”，車展立馬變身粉絲見面會。車企利用明星賺取眼球的目的雖然達(dá)到了，然而并非所有人都買賬。

對于來自星星的教授的到來不滿的至少有三類人群：一是進(jìn)不去的粉絲，內(nèi)心很受傷，自不必說；二是當(dāng)天的媒體，都教授選在媒體日現(xiàn)身，導(dǎo)致現(xiàn)場魚龍混雜、一片混亂，正常的采訪活動受到嚴(yán)重干擾，連展館都進(jìn)不去，談何采訪；第三就是與教授展臺相鄰的日產(chǎn)展臺，臨近的日產(chǎn)展臺由于是高展臺，被觀眾當(dāng)成了觀望都教授的看臺，這讓該展臺非常氣憤，就好比你去人家相親，然后拼命往窗外看對面家漂亮姑娘，好意思嘛？

來的受到非議，不來的同樣免不了被指責(zé)。和教授來自同一國度的長腿歐巴李敏鎬，原定將出席悅達(dá)起亞發(fā)布會的，最終卻爽約，不少媒體和觀眾大呼上當(dāng)，“哎呀，被誆了，早知道就去等都敏俊了?！睋?jù)悉，展會現(xiàn)場，當(dāng)主持人介紹k3s車型時(shí)，剛剛提到這款車型是由李敏鎬代言時(shí)，引來了現(xiàn)場的一片高呼，而隨后主持人說“不過很遺憾，李敏鎬此次并沒有來到現(xiàn)場”時(shí)，大批觀眾發(fā)出了“啊”的聲音，然后開始陸續(xù)離場?！袄蠲翩€如果來，光是保安就得要300多人，你看看現(xiàn)在這么混亂的場面，李敏鎬怎么可能會來啊。”起亞的公關(guān)告訴記者，李敏鎬由于檔期太滿，沒有趕來參加北京車展。對此，很多觀眾怨聲載道。

車企請明星代言以增強(qiáng)宣傳效果本無可厚非，但是當(dāng)明星的光環(huán)過盛，甚至掩蓋了汽車本身的光芒時(shí)，這種宣傳的效果就值得商榷了。就像去年人們批評車模過于暴露時(shí)說的“只記得有個(gè)干露露，至于汽車什么的根本沒注意”一樣，今年人們是否會只記得都教授而不記得他代言的汽車呢？

媒體日：非媒體人的游樂場

今年車展的媒體日成了媒體炮轟的重點(diǎn)?！笆紫仁遣粚I(yè)，媒體日里出現(xiàn)了小偷、黃牛、孩子和老人，就像是游園燈會、閑人的樂園；展臺最熱鬧的是不相干的看客和安保的混戰(zhàn)；休息區(qū)是抽煙摔垃圾的地方，安檢居然檢查不出打火機(jī)？吃飯和上廁所成了最傷風(fēng)雅的風(fēng)景；門口倒票翻到700元一張，讓人匪夷所思；韓星比車展還有號召力，居然吸引非專業(yè)人士出高價(jià)一睹為快；廉政風(fēng)暴讓公關(guān)整體息業(yè)，既不發(fā)資料也不搭理，由丫鬟變?yōu)樾〗?，媒體淪為民工；周邊交通混亂，警察忙著貼條罰款；進(jìn)展館不用走正門，鉆‘墻也能進(jìn)來，還能拉客。如此丟人讓人汗顏?！币恍﹨⑴c首日媒體日的專業(yè)人士評價(jià)說。

一個(gè)媒體日，大批與車無關(guān)的粉絲追隨“明星”蜂擁而入，老少婦幼皆可充當(dāng)“媒體人”進(jìn)展館，展館外各個(gè)路口交警封路口逼你停車在那遙遠(yuǎn)的P8停車場，三輪車、人力車夫、黑出租展館外聚集，堵塞展館路口，隨時(shí)攔住你帶你去遙遠(yuǎn)的P8停車場；車展內(nèi)保安處處可見列隊(duì)操練，甚至有的展臺需要保安手拉手組成防線保護(hù)起來，儼然要打仗的樣子。保安的粗暴，停車管理員的蠻橫，電子門禁系統(tǒng)的混亂，交通的癱瘓，媒體日讓媒體們痛苦不迭，無法近前去采訪，人數(shù)高于媒體人15倍的非媒體人，攪了整個(gè)媒體日……本來是為媒體的采訪報(bào)道提供方便的場合，卻被大量非專業(yè)人士混入其中，打亂了媒體的正常工作，難怪媒體對主辦方頗多微辭。一位媒體記者說，在展會現(xiàn)場被大量觀眾推搡擁擠，根本無法正常開展工作。

如果說是否請明星，請什么樣的明星都是展商的個(gè)人行為，主辦方不便過多干涉的話，那么上述種種問題，包括媒體日里的無關(guān)人員，停車不便、門禁不靈等問題，主辦方和場館就不能推脫了，這些都屬于現(xiàn)場管理的范疇。此前，筆者也曾注冊過車展的媒體證件，注冊時(shí)都需要上傳記者證或展商邀請函或其他證明材料的，如果這個(gè)要求嚴(yán)格落實(shí)了，并且安保到位，現(xiàn)場那些無關(guān)人員又是怎么進(jìn)去的呢？此外，媒體日的內(nèi)容設(shè)置也有問題。一位資深媒體人說，20號上午的兩個(gè)多小時(shí)里，有20多場發(fā)布會同時(shí)舉行，記者們疲于奔命依然照顧不到。作為全國三大車展之一，要想突破自我，獲得好的口碑，媒體是萬萬不能得罪的。在媒體日的設(shè)置和管理上，我們期待下屆車展的表現(xiàn)能夠有所改觀。