肖建文

摘要：企業(yè)戰(zhàn)略管理的思想蔓延于注重精細(xì)化管理的企業(yè)，而績效考核是發(fā)揮好企業(yè)財務(wù)部門自身管理的關(guān)鍵。為了更好地提高企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略成本模式下的財務(wù)部門考核工作的質(zhì)量，有必要強化戰(zhàn)略管理的降低成本、監(jiān)督、控制等職能，分析戰(zhàn)略成本管理模式的績效優(yōu)勢，并提出推行考核管理的有效措施。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理；財務(wù)資源配置；統(tǒng)籌兼顧；績效考核

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）08-0128-02

隨著戰(zhàn)略管理思想在現(xiàn)代市場環(huán)境下的不斷應(yīng)用發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)尤其是外資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動日益促進(jìn)和完善自身的內(nèi)部管理，財務(wù)部門的績效活動在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的動因下呈現(xiàn)精細(xì)化的趨勢。以往傳統(tǒng)的財務(wù)體制遺留的績效考核慣例已不適合企業(yè)特別是大型企業(yè)集團(tuán)市場化規(guī)?；瘧?zhàn)略化運營管理的需要。[1]而財務(wù)部門績效是對部門自身管理活動進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制和考核，通過將公司的成本降低的決策目標(biāo)及其資源配置以績效的方式加以量化，從而最大限度地優(yōu)化財務(wù)資源配置，發(fā)揮最佳管理效果，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)雙兼顧，達(dá)到財務(wù)管理的協(xié)調(diào)整體推進(jìn)。實際上，財務(wù)部門績效考核的原理是以成本控制和重構(gòu)企業(yè)的價值鏈過程控制為核心的控制系統(tǒng)，以考核評價的手段，通過“多角度、全方位、全過程”的財務(wù)自身管理活動，實現(xiàn)財務(wù)資源的二次配置。[2]在戰(zhàn)略成本管理（SCM）的環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)部門通過分析成本長期對企業(yè)的戰(zhàn)略地位的作用，通過成本管理活動提供財務(wù)績效的評價標(biāo)準(zhǔn)，便于考核評價財務(wù)部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績，也方便對財務(wù)部員工的激勵與約束，以企業(yè)業(yè)務(wù)活動為過程控制內(nèi)容，形成自下而上的、自上而下的自身約束等程序，有利于建立職責(zé)分明、注重實效、管理對口、剛?cè)嵯酀?jì)的考核制度。

一、戰(zhàn)略成本管理對財務(wù)部門推行績效考核的目標(biāo)和意義

財務(wù)部門績效考核是指對各財務(wù)體系部門的工作計劃、計劃指標(biāo)完成情況，對公司其他部門的支持和合作包括實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)等方面進(jìn)行的綜合評價。財務(wù)部門績效結(jié)果對部門內(nèi)全體員工的最終績效都有影響。財務(wù)部門績效考核的目的，是提高財務(wù)部門的整體績效水平，加強各財務(wù)部門內(nèi)部員工的團(tuán)隊合作意識以及與公司各部門之間的互相協(xié)助，從而提高企業(yè)的整體效益和管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（一）戰(zhàn)略成本管理的戰(zhàn)略屬性可以實現(xiàn)績效考核的科學(xué)性和計劃性

由于企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理體系包括保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢、成本考核等，是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展方向調(diào)整的財務(wù)管理活動和計劃。通過進(jìn)行高瞻遠(yuǎn)矚的科學(xué)規(guī)劃和行之有效的績效考核，使財務(wù)部門的每個組成部分和個人都能充分認(rèn)識到自身在財務(wù)整個體系中的地位和責(zé)任，并把實現(xiàn)戰(zhàn)略意義下的成本優(yōu)勢都涵蓋在內(nèi)，既可以全面了解財務(wù)主體的科學(xué)需求和實際活動，又體現(xiàn)全員參與的計劃性。[3]

（二）推行戰(zhàn)略成本思想的績效考核有助于實現(xiàn)集團(tuán)的財務(wù)戰(zhàn)略，并便于協(xié)調(diào)各部門工作

在實際管理事務(wù)當(dāng)中，企業(yè)特別是集團(tuán)要根據(jù)不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略要求， 研究財務(wù)管理主體體系的構(gòu)成，規(guī)范績效管理流程和監(jiān)控環(huán)節(jié)，明確集團(tuán)實現(xiàn)財務(wù)管理等各個目標(biāo)增值的可能性，然后制定相應(yīng)的績效考核細(xì)則，以便實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)?？冃Э己耸垢骷墝嶓w單位了解到本單位（部門）與財務(wù)總體的關(guān)系、個人與整體之間的關(guān)系。在努力實現(xiàn)財務(wù)總體目標(biāo)前提下，其他各部門能夠自覺地調(diào)整好自己的工作。同時部門間也有了交換意見的基礎(chǔ)。通過互動溝通，使整個企業(yè)部門做到協(xié)調(diào)一致。

（三）推行績效考核有助于立足預(yù)防、節(jié)省費用，提高財務(wù)部門運行效益

績效管理的優(yōu)勢體現(xiàn)了成本避免、控制成本的特征，在進(jìn)行對財務(wù)部門考核時就對財務(wù)主體的定位和發(fā)展規(guī)模等一系列具有源流特質(zhì)，根據(jù)集團(tuán)全面發(fā)展和考核規(guī)劃等戰(zhàn)略性問題，節(jié)省成本費用，立足于預(yù)防。同時通過績效考核對財務(wù)部門的業(yè)務(wù)運作進(jìn)行全過程、動態(tài)的監(jiān)控，提高財務(wù)部門的運營效益，為完善法人治理和優(yōu)化資源配置奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、績效考核的重點內(nèi)容

為了提高績效考核的準(zhǔn)確性和可靠性，企業(yè)集團(tuán)的考核責(zé)任人員將綜合整理考核過程中形成的各種數(shù)據(jù)和考核工作底稿，根據(jù)崗位職責(zé)和相關(guān)考核指標(biāo)，對分公司和各工廠的財務(wù)管理情況和執(zhí)行公司政策情況作出合理分析。[3]重點分析會計內(nèi)控制度設(shè)計的合理性和分公司財務(wù)部門日常辦公中對公司財務(wù)及管理政策和內(nèi)部規(guī)定的執(zhí)行力度。

（一）崗位職責(zé)考核

崗位職責(zé)考核指對每個人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進(jìn)行評價。包括對能力考核、品德考核、組織紀(jì)律考核能力考核指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。品德考核是指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。組織紀(jì)律考核對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。大多數(shù)情況下，崗位職責(zé)考核是在能力、組織紀(jì)律基礎(chǔ)上繼續(xù)運作，品德考核作為完善其復(fù)查的一個關(guān)鍵點。如會計的崗位職責(zé)是做好會計事項受理、整理和處理；正確編制記賬憑證、登賬，對已審核的原始憑證及時填制記賬憑證并記賬；做好月底盤點、結(jié)賬和報表準(zhǔn)備工作；協(xié)助財務(wù)經(jīng)理做好財務(wù)預(yù)算，財務(wù)決算；負(fù)責(zé)財務(wù)核算、審核、監(jiān)督工作，按照公司及政府有關(guān)部門要求及時編制各種財務(wù)報表并報送相關(guān)部門等等。

（二）部門工作考核標(biāo)準(zhǔn)

部門工作考核標(biāo)準(zhǔn)是主要參照于主要項目而言。[4]如以下幾點標(biāo)準(zhǔn)可作為參考：一是能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作指令，并且圓滿地完成。二是建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系，能夠嚴(yán)格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織公司的各項財務(wù)活動，促進(jìn)公司財務(wù)管理工作的科學(xué)化。三是能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析，揭示經(jīng)營存在的問題，及時提出各種合理化建議。四是按照公司整體經(jīng)營計劃要求，能認(rèn)真過細(xì)地策劃財務(wù)運作方案，并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃，并且積極為公司籌措資金和合理地調(diào)度使用資金，為公司的經(jīng)營活動正常運行，起到了資金保障作用。五是通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算，財物收發(fā)、增減的核算，債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算，各種費用成本的核算，對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制，發(fā)揮財務(wù)工作為公司理財當(dāng)家的作用。六是發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用，能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強，業(yè)務(wù)精明，為公司領(lǐng)導(dǎo)把好經(jīng)濟(jì)審核監(jiān)督關(guān)口。七是本部門人員工作要求嚴(yán)謹(jǐn)，各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進(jìn)行，并且做到了工作質(zhì)量到位，工作效率較高。八是與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配合。

三、推行績效考核的有效措施

（一）善于分析，注重反饋

考核責(zé)任人員將綜合整理考核過程中形成的各種數(shù)據(jù)和考核工作底稿，根據(jù)崗位職責(zé)和相關(guān)考核指標(biāo)，對分公司和各工廠的財務(wù)管理情況和執(zhí)行公司政策情況作出合理分析。重點分析會計內(nèi)控制度設(shè)計的合理性和分公司財務(wù)部門日常辦公中對公司財務(wù)及管理政策和內(nèi)部規(guī)定的執(zhí)行力度?？己素?zé)任人員將就財務(wù)部門考核過程中的發(fā)現(xiàn)、會計內(nèi)部控制缺陷的影響和改進(jìn)內(nèi)部控制的建議、財務(wù)部門管理狀況分析結(jié)論等與各財務(wù)部門單位負(fù)責(zé)人或廠負(fù)責(zé)人交換意見。在獲得其認(rèn)可和回復(fù)之后，向公司管理高層做出工作匯報。

（二）完善績效考評激勵，獎優(yōu)罰劣

缺乏相應(yīng)的績效激勵制度，會造成績效考核的初衷與實際執(zhí)行相脫節(jié)。因此，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)盡快出臺績效管理的相關(guān)激勵辦法，把績效考核的戰(zhàn)略成本管理各個環(huán)節(jié)的指標(biāo)與各財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)班子的管理業(yè)績掛鉤。并在績效考評中納入非財務(wù)業(yè)績指標(biāo)非財務(wù)指標(biāo)包括協(xié)同部門滿意度、控制發(fā)展指標(biāo)、創(chuàng)新能力指標(biāo)等等。顯然，非財務(wù)指標(biāo)注重企業(yè)的成長與戰(zhàn)略性，注重于收益的穩(wěn)定與長期增長，因而促使財務(wù)部門內(nèi)部管理的有序和學(xué)習(xí)、激勵員工的積極性等提高，達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略成本目標(biāo)管理的要求。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 費英秋.管理人員素質(zhì)與測評[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2004（7）.

[責(zé)任編輯：方 曉]