葉艷暉，劉燕純

(嘉應(yīng)學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，廣東 梅州 514015)

一、問(wèn)題提出

負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼是指在交往中擔(dān)憂和恐懼他人會(huì)給自己負(fù)面評(píng)價(jià)或消極評(píng)價(jià)，它所描述的是一種廣泛性的社會(huì)評(píng)價(jià)焦慮，存在于各種社交情境中[1]。負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的結(jié)構(gòu)不同于社交焦慮，但又與之緊密聯(lián)系，負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼指當(dāng)正在或預(yù)期參與社交活動(dòng)時(shí)，個(gè)體對(duì)不利評(píng)價(jià)有關(guān)的恐懼感，而社交焦慮屬于對(duì)這些情景的綜合反應(yīng)，負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼可視作社交焦慮的核心特征[2]。國(guó)外對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的研究較早，已有研究發(fā)現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼跟遺傳有關(guān)，基因和環(huán)境是負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的重要影響因素[3]。已有研究證明，負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼者有注意偏向特點(diǎn)[4－5]，一些學(xué)者也展開了負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的應(yīng)用研究，如與考試焦慮、自我意識(shí)、自尊等的關(guān)系研究[1，6]。目前，負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的研究大多采用的是西方樣本，然而由于文化背景的差異，西方的研究并不能代替本土的研究。在中國(guó)這種強(qiáng)調(diào)集體主義的文化背景下，自我形象更多的是建立在家庭和其他社會(huì)團(tuán)體的基礎(chǔ)上，人們更重視社會(huì)關(guān)系和他人的看法及評(píng)價(jià)，因此對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的研究顯得很有必要，而翻閱文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的實(shí)證研究還很少。

主觀幸福感指評(píng)價(jià)者根據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量的整體性評(píng)估，是衡量個(gè)人生活質(zhì)量的重要綜合性心理指標(biāo)[7]，是積極心理學(xué)的一個(gè)重要研究領(lǐng)域。影響個(gè)體主觀幸福感主要有主客觀兩方面的因素，客觀因素包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素、經(jīng)濟(jì)狀況、生活事件、社會(huì)支持、健康狀況等;主觀因素包括人格、應(yīng)對(duì)方式、歸因方式、認(rèn)知模式、智慧水平等。目前，還未發(fā)現(xiàn)有學(xué)者對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼和主觀幸福感之間展開研究，僅是在以往對(duì)社交焦慮的研究中發(fā)現(xiàn)，社交焦慮可以較好地預(yù)測(cè)主觀幸福感，社交焦慮高的個(gè)體，其主觀幸福感較低[8]。同時(shí)，研究還發(fā)現(xiàn)，社交焦慮會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系困擾[9]，而個(gè)體的人際關(guān)系困擾又會(huì)影響其主觀幸福感[10]。

大學(xué)階段是個(gè)體自我意識(shí)開始快速分化的時(shí)期，個(gè)體在這一時(shí)期更看重他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，尤其是負(fù)面評(píng)價(jià)，這在很大程度上會(huì)影響到大學(xué)生的情緒體驗(yàn)和生活滿意度。為此，本研究以大學(xué)生為被試，探討負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼對(duì)大學(xué)生主觀幸福感的影響過(guò)程及人際關(guān)系困擾的中介作用機(jī)制，以期進(jìn)一步深化國(guó)內(nèi)對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的理論研究，也為提升大學(xué)生的生活質(zhì)量提供理論依據(jù)。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

在廣東省選取三所高校以班級(jí)為單位進(jìn)行整體抽樣調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷600份，收回有效問(wèn)卷569份，有效回收率94.8%。其中，男生273人，女生296人;大一146人，大二148人，大三137人，大四138人;城市297人，農(nóng)村272人。

(二)研究工具

1.簡(jiǎn)明負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼量表

采用由Waston和Friend編制，我國(guó)學(xué)者陳祉妍2002年修訂的簡(jiǎn)明負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼量表[1]，共12道題目，包括8道正向計(jì)分題和4道反向計(jì)分題。量表采用5點(diǎn)計(jì)分法，從1代表“完全不符合”到5代表“非常符合”，得分越高的個(gè)體越在意他人給出的負(fù)面評(píng)價(jià)。在本研究中，該量表的α系數(shù)為0.78。

2.大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表

該表由鄭日昌等人編制，是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表[11]，主要包括與人交談、交際交友、待人接物和異性交往4個(gè)方面。量表共28道題，每個(gè)問(wèn)題作“是”或“否”兩種回答，分別記1分或0分。得分越高，說(shuō)明人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。在本研究中，該量表的α系數(shù)為0.85。

3.總體幸福感量表

該表是由美國(guó)國(guó)立衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)中心制訂的一種定式型測(cè)查工具，用來(lái)評(píng)價(jià)被試對(duì)幸福的陳述，國(guó)內(nèi)段建華對(duì)該量表進(jìn)行了修訂[12]。本量表共有33題，得分越高，幸福感越高，本次調(diào)查采用了量表的前18項(xiàng)。在本研究中，該量表的 α系數(shù)為0.78。

(三)程序及數(shù)據(jù)處理

由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的心理學(xué)專業(yè)學(xué)生擔(dān)任主試，使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)以班級(jí)為單位進(jìn)行集體測(cè)試。三個(gè)量表一次性做完后當(dāng)場(chǎng)回收。采用SPSS19.0進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果

(一)人口學(xué)因素對(duì)大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾和主觀幸福感的影響

不同性別、年級(jí)的大學(xué)生在負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾及主觀幸福感上的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差見(jiàn)表1。為了考察人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾和主觀幸福感的影響，分別以負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾4個(gè)因子及總分和主觀幸福感為因變量，性別和年級(jí)為自變量，進(jìn)行2(性別)×4(年級(jí))兩因素方差分析。

在負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼方面，性別主效應(yīng)顯著(F=30.331，P ＜0.001)，女生的得分顯著高于男生;年級(jí)主效應(yīng)顯著(F=53.257，P ＜0.001)，大四年級(jí)顯著高于大三、大二、大一年級(jí)，大三年級(jí)顯著高于大二、大一年級(jí)，大二年級(jí)顯著高于大一年級(jí);性別和年級(jí)交互效應(yīng)不顯著。

人際關(guān)系困擾方面，人際關(guān)系困擾總分性別主效應(yīng)顯著(F=7.512，P ＜0.01)，男生得分顯著高于女生，年級(jí)主效應(yīng)、性別和年級(jí)交互作用均不顯著。人口學(xué)變量對(duì)人際關(guān)系困擾的四個(gè)因子影響如下:與人交談因子性別和年級(jí)主效應(yīng)以及性別和年級(jí)交互效應(yīng)均不顯著;交際交友因子年級(jí)主效應(yīng)顯著(F=5.499，P ＜ 0.01)，大三、大四年級(jí)顯著高于大一年級(jí)，性別主效應(yīng)以及性別和年級(jí)交互效應(yīng)不顯著;待人接物因子性別主效應(yīng)顯著(F=6.218，P ＜0.05)，男生得分顯著高于女生，年級(jí)主效應(yīng)以及性別和年級(jí)交互效應(yīng)不顯著;異性交往因子性別主效應(yīng)顯著(F=13.174，P＜0.001)，男生得分顯著高于女生，年級(jí)主效應(yīng)顯著(F=4.272，P ＜0.01)，大二年級(jí)顯著高于大一、大三年級(jí)，性別和年級(jí)交互效應(yīng)不顯著。

主觀幸福感性別和年級(jí)主效應(yīng)以及性別和年級(jí)交互效應(yīng)均不顯著。

(二)負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾與主觀幸福感的相關(guān)

采用相關(guān)分析探討各變量之間的關(guān)系，從表2可以看出，負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼與主觀幸福感呈顯著負(fù)相關(guān)(P＜0.001)，與人際關(guān)系困擾各因子及總分呈顯著正相關(guān)(P＜0.001)。人際關(guān)系困擾各因子及總分與主觀幸福感呈顯著負(fù)相關(guān)(P＜0.001)。負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾、主觀幸福感兩兩相關(guān)顯著，這為中介效應(yīng)檢驗(yàn)提供了前提條件，預(yù)示著人際關(guān)系困擾可能在負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼和主觀幸福感之間存在中介作用。

表1 不同性別、年級(jí)大學(xué)生在負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾和主觀幸福感上的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

表2 大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾及主觀幸福感的相關(guān)矩陣(n=569)

(三)人際關(guān)系困擾的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

為了檢驗(yàn)人際關(guān)系困擾是否在負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼和主觀幸福感之間起到中介作用，本研究采用溫忠麟、張雷等提出的依次檢驗(yàn)程序進(jìn)行檢驗(yàn)[13]，檢驗(yàn)過(guò)程如下:①自變量(負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼)可有效預(yù)測(cè)因變量(主觀幸福感);②自變量(負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼)可有效預(yù)測(cè)中介變量(人際關(guān)系困擾);③在控制了中介變量的作用后，自變量(負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼)對(duì)因變量(主觀幸福感)的預(yù)測(cè)系數(shù)減弱或不顯著，則可證明人際關(guān)系困擾在自變量(負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼)與因變量(主觀幸福感)關(guān)系中具有中介作用。

從表3可以看出:方程1表明負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼對(duì)主觀幸福感有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用，因此依次檢驗(yàn)要求①得到滿足;方程2表明負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼對(duì)人際關(guān)系困擾有顯著的正向預(yù)測(cè)作用，依次檢驗(yàn)要求②得到滿足;方程3表明，在控制人際關(guān)系困擾后，負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼對(duì)主觀幸福感仍有顯著的預(yù)測(cè)作用，依次檢驗(yàn)要求③得到滿足?；谝陨系姆治鼋Y(jié)果，人際關(guān)系困擾在負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼和主觀幸福感之間起部分中介效應(yīng)，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例為48.5%。

另外，為了補(bǔ)充依次檢驗(yàn)程序的不足，利用方杰、張敏強(qiáng)、邱皓政提出的 Bootstrapping方法[14]，分析發(fā)現(xiàn)，中介效應(yīng)99%的置信區(qū)間為[－0.25，－0.14]，由于該區(qū)間不含0，因此中介效應(yīng)顯著(P＜0.01)，這也驗(yàn)證了依次檢驗(yàn)的結(jié)果。

四、討論

(一)性別、年級(jí)因素對(duì)大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾和主觀幸福感的影響分析

研究發(fā)現(xiàn)，女大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼得分顯著高于男大學(xué)生，女生更擔(dān)憂他人給出的負(fù)面或消極的評(píng)價(jià)。究其原因，這和長(zhǎng)期以來(lái)形成的中國(guó)社會(huì)文化傳統(tǒng)和男、女不同的性別角色有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，男性更偏向于自信、陽(yáng)剛、堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立，而女性則更羞澀、溫柔、細(xì)膩、敏感。女生在日常生活和交往中，更加在意他人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)，更期待獲得肯定和接納，更害怕得到他人的否定或消極評(píng)價(jià)。同時(shí)，大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼還存在顯著年級(jí)差異，從大一到大四，隨著年級(jí)的升高，學(xué)生的負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼也顯著升高。一般來(lái)說(shuō)，隨著年級(jí)和年齡的增長(zhǎng)，對(duì)自我認(rèn)識(shí)應(yīng)更明確，對(duì)他人的評(píng)價(jià)也應(yīng)更能客觀和理智地對(duì)待，但本研究結(jié)果并非如此。分析認(rèn)為，大一新生剛進(jìn)大學(xué)校園，躊躇滿志，對(duì)自己和前途都充滿自信，但隨著年級(jí)的升高，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)的加重和日漸臨近的就業(yè)壓力，學(xué)生會(huì)重新審視自己，特別是大四學(xué)生正處在從“學(xué)校人”向“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變的特殊時(shí)期，他們更急切希望被社會(huì)和他人所接納和認(rèn)可，更擔(dān)心拒絕，更害怕來(lái)自于他人的否定評(píng)價(jià)。

在人際關(guān)系困擾方面，男生在人際關(guān)系困擾總分及待人接物、異性交往兩個(gè)因子上得分顯著高于女生，說(shuō)明男生的人際關(guān)系困擾較為嚴(yán)重，相比女生來(lái)說(shuō)，男生更缺少人際交往的技巧和機(jī)智，也較不懂得如何和異性交往。女性天生具有語(yǔ)言天賦，更懂得如何與人交往和溝通，再加上男女動(dòng)機(jī)定向不同，男性主要定向于成就領(lǐng)域，更關(guān)注事業(yè)的成功，而女性主要定向于人際關(guān)系領(lǐng)域，更注重與他人建立親密的友誼關(guān)系，這使得女性在人際交往中的困擾更少。研究還表明:在交際交友和異性交往兩個(gè)因子上存在顯著年級(jí)差異，其中，在交際交友上，大三和大四的學(xué)生存在困擾較多，而在異性交往上，大二的學(xué)生則問(wèn)題比較突出。研究認(rèn)為:大一是適應(yīng)期，人際關(guān)系困擾較之其他年級(jí)更少，主要是現(xiàn)在高校一般都會(huì)通過(guò)開設(shè)新生入學(xué)教育課程或進(jìn)行新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)，以幫助大一新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，建立起良好的人際關(guān)系;到了大二，隨著大學(xué)生活的逐漸熟悉和展開，大學(xué)生開始關(guān)注個(gè)人情感問(wèn)題，主動(dòng)與異性交往，但在交往中，往往會(huì)因不知如何與異性相處而產(chǎn)生困擾;到了大三、大四年級(jí)，大學(xué)生的就業(yè)擔(dān)憂與學(xué)業(yè)問(wèn)題彼此交織，心理承受的壓力可想而知，再加上時(shí)間、精力有限，這對(duì)他們的交際交友帶來(lái)不利影響。

在主觀幸福感方面，不同性別、年級(jí)的大學(xué)生其主觀幸福感不存在顯著差異。關(guān)于性別、年齡(年級(jí))和幸福感關(guān)系的看法一直都不統(tǒng)一[15]，這有待以后進(jìn)一步探討。

(二)大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、人際關(guān)系困擾和主觀幸福感的關(guān)系分析

相關(guān)分析表明:負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼與人際關(guān)系困擾各因子及總分呈顯著正相關(guān)，與主觀幸福感呈顯著負(fù)相關(guān)，人際關(guān)系困擾各因子及總分與主觀幸福感呈顯著負(fù)相關(guān)。結(jié)果說(shuō)明:大學(xué)生越是擔(dān)憂他人給出的負(fù)面或消極的評(píng)價(jià)，人際關(guān)系越容易出現(xiàn)困擾，越不知道如何與人相處，其幸福體驗(yàn)越低。進(jìn)一步中介效應(yīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系困擾在負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼和主觀幸福感間起部分中介作用，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例為48.5%。這說(shuō)明負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼對(duì)主觀幸福感有顯著的直接效應(yīng)，負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼會(huì)讓人產(chǎn)生焦慮從而直接影響個(gè)體的情感體驗(yàn)和生活滿意度，同時(shí)中介效應(yīng)亦顯著，說(shuō)明負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼有一部分會(huì)通過(guò)影響大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)而影響其主觀幸福感。

分析認(rèn)為，進(jìn)入大學(xué)階段，個(gè)體的自我意識(shí)明顯分化，把原來(lái)在兒童、少年期不可分割的自我意識(shí)一分為二——理想的我和現(xiàn)實(shí)的我。自我意識(shí)的明顯分化，使大學(xué)生迅速、主動(dòng)地對(duì)自己的內(nèi)心世界和行為有了新的意識(shí)，開始意識(shí)到那些從來(lái)沒(méi)有被注意到的“我”的許多方面和細(xì)節(jié)。相比中學(xué)時(shí)期，大學(xué)生對(duì)自己容貌、儀表更注重，更加關(guān)注自己的內(nèi)心世界，渴望與人交往并得到別人的理解和認(rèn)同，在意周圍人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)，希望得到別人的接納和贊美，害怕被對(duì)方排斥和否定。如果大學(xué)生不能正確認(rèn)識(shí)自己，過(guò)分看重他人對(duì)自己的負(fù)面評(píng)價(jià)，沒(méi)有形成穩(wěn)定、和諧的自我概念，會(huì)使其在人際互動(dòng)中產(chǎn)生緊張和恐懼的心理，從而形成各種人際困擾，表現(xiàn)出焦慮、抑郁的消極情緒，最終導(dǎo)致幸福體驗(yàn)的降低;反之，如果大學(xué)生能夠?qū)ψ约撼挚陀^、積極的態(tài)度，正確地對(duì)待他人的評(píng)價(jià)，自我概念是和諧、一致的，那么就會(huì)增強(qiáng)其在人際互動(dòng)中的安全感，使其在人際互動(dòng)行為中充滿自信，善于主動(dòng)與人交往，并形成良好的人際關(guān)系，產(chǎn)生滿足、愉悅等積極情緒，其幸福體驗(yàn)就會(huì)增加。

五、啟示

其一，負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼作為影響大學(xué)生主觀幸福感的一個(gè)重要因素，高校要重視大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的引導(dǎo)教育。高校有關(guān)部門可以定期開展一些以認(rèn)識(shí)自我、探索自我為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己，以積極的心態(tài)看待他人的評(píng)價(jià)，尤其是負(fù)面評(píng)價(jià)，形成穩(wěn)定的自我概念，這樣才能在社會(huì)情境中找準(zhǔn)自己的位置。研究還發(fā)現(xiàn)女大學(xué)生負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼顯著高于男大學(xué)生，因此在高校的負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的引導(dǎo)教育當(dāng)中，要特別重視引導(dǎo)女生提高自尊和自信、學(xué)會(huì)欣賞自我和悅納自我。引導(dǎo)教育還要根據(jù)負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼的年級(jí)發(fā)展趨勢(shì)，重點(diǎn)幫助高年級(jí)的大學(xué)生克服負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼，使學(xué)生順利地從“學(xué)校人”向“社會(huì)人”過(guò)渡。

其二，人際關(guān)系困擾在負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼和主觀幸福感之間中介效應(yīng)顯著，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例達(dá)到48.5%，這說(shuō)明高校在引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、正確看待他人評(píng)價(jià)的同時(shí)，還應(yīng)幫助大學(xué)生掌握一些人際交往的原則和技巧，鍛煉交往技能，建立起和諧的人際關(guān)系。研究結(jié)果還表明，在大學(xué)的不同階段，大學(xué)生的人際關(guān)系困擾也存在不同的特點(diǎn)。高校有關(guān)部門要根據(jù)大學(xué)生的不同年級(jí)特點(diǎn)有針對(duì)性地開展不同的人際關(guān)系教育，在做好大一新生人際適應(yīng)輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，還要重點(diǎn)對(duì)大二學(xué)生加強(qiáng)異性交往教育，引導(dǎo)他們樹立正確的交往觀和戀愛(ài)觀，對(duì)大三、大四的學(xué)生，要幫助他們疏導(dǎo)學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力，放下思想包袱，主動(dòng)與人交往。同時(shí)，學(xué)校也要在人際交往的原則、技巧及異性交往等方面多給男大學(xué)生一些指導(dǎo)和幫助。

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