文 / 朱曉培

陳歐不怕年輕時(shí)的孤獨(dú)

文 / 朱曉培

陳歐將心里的勇氣化作行動，放棄平坦優(yōu)渥的人生，開拓充滿艱險(xiǎn)同時(shí)充滿榮耀的旅程，經(jīng)歷辛苦困頓，終獲回報(bào)。

陳歐的事業(yè)是讓別人打扮得更美麗。而為了完成這一目標(biāo)，他如何包裝自己歷來是一個(gè)重要的公司發(fā)展問題。

如今，他30歲，一身黑西裝，穿得十分正式。這讓人想起他在斯坦福讀MBA的經(jīng)歷。他會因?yàn)楦忻巴频羲胁稍L，因?yàn)椤斑@個(gè)樣子，讓人見到了不好”。拍照前，他特地化了妝。

然而，在2011年前，陳歐對衣著毫不在意，大多數(shù)時(shí)候是休閑打扮。他和劉惠璞開玩笑說，以后加完班一起去吃蘭州牛肉面就別發(fā)微博了，丟人是小，影響公司品牌是大，“就說我們又去吃蘭州料理了?！?/p>

從2011年7月開始，這位國內(nèi)化妝品團(tuán)購網(wǎng)站聚美優(yōu)品CEO自己做主角，先后出演了公司的兩部廣告宣傳片，并宣布“為自己代言”。

廣告播出后，陳歐就成為一個(gè)特殊的明星，除了時(shí)不時(shí)在各個(gè)娛樂節(jié)目中露面，還能收到粉絲寄來的糖果等小禮物。陳歐的辦公室布置得很簡單，一張辦公桌、一張沙發(fā)和幾把椅子，只是桌子上除了書籍和文件，還散落著一些顏色粉嫩的小盒子，都是他的粉絲們寄來的禮物。

特別是從去年2月開始，隨著網(wǎng)絡(luò)上突然爆發(fā)出眾多“為自己代言”的“陳歐體”，他的知名度直線上升。

2011年年初，正是聚美優(yōu)品青黃不接的日子。陳歐回憶說，當(dāng)時(shí)紅杉資本的新一輪融資還沒有到位，而第一批天使投資已經(jīng)花得差不多了。

電子商務(wù)網(wǎng)站的成本主要來自于購買流量，也就是投放廣告以吸引顧客。公司董事們希望在艱難時(shí)刻盡量降低流量成本，為了省去代言人的費(fèi)用，決定將陳歐打造成公司的代言人來吸引顧客。理由很簡單，陳歐年輕、帥氣，又有中國最年輕的斯坦福MBA以及海外創(chuàng)業(yè)的履歷，符合當(dāng)代青年偶像的定義。

開始時(shí)，陳歐的顧慮很大，他不是擔(dān)心能否能勝任商業(yè)偶像，而是擔(dān)心人家說他“嘚瑟”?！熬勖纼?yōu)品成功了，我就是個(gè)成功的案例。聚美優(yōu)品失敗了，我就是個(gè)不務(wù)正業(yè)的陳歐，就是用公司的資源自我包裝的案例。”陳歐說，公司成功，成功是大家的；公司失敗了，失敗是陳歐的。“這一點(diǎn)，我想得很清楚?！?/p>

在設(shè)計(jì)廣告時(shí)，關(guān)于整體創(chuàng)意，陳歐的要求一開始就很明確：勵志、向上、正能量?！皬V告片不能讓消費(fèi)者感覺聚美優(yōu)品只是個(gè)化妝品網(wǎng)站，而是想讓人覺得，我們是個(gè)傳播精神的地方。這從決定做營銷的第一天，就定下來了?！标悮W說。

80后、90后是網(wǎng)絡(luò)購物的主要人群，初入職場的他們大多對價(jià)格十分敏感，但尚在奮斗中背負(fù)著巨大壓力的同時(shí)，也樂于購買化妝品展示自己的品位和美麗。

他們要找到一種表達(dá)方式，能夠直指人心的傳播主題。陳歐將之稱為“內(nèi)心感情的一種抒發(fā)”，“因?yàn)槲冶旧砭褪?0后，我相信，我內(nèi)心的感覺許多人也會有。如果我自己都覺得很苦悶的話，別人肯定也會有這種感覺。”一直到了9月9日，腳本終于初步確定下來，可以開始拍攝了。主要內(nèi)容是要呈現(xiàn)當(dāng)下年輕人的社會群像：一個(gè)兒子、一個(gè)求愛者、一個(gè)女職員、一個(gè)求職者、一個(gè)女性客戶服務(wù)人員，是一個(gè)社會想象，一個(gè)80后、90后的社會狀態(tài)。

經(jīng)過陳歐調(diào)整后的版本被他定義為“屌絲”逆襲。盡管從他的履歷來看，陳歐絕對不可能被歸到“屌絲”陣營中，但是，他還是找到了與所有年輕人的共同點(diǎn)，那就是年輕與夢想：你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時(shí)代。夢想，是注定孤獨(dú)的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但，那又怎樣？

短片中所有人的苦悶和奮斗，都由陳歐以內(nèi)心獨(dú)白的方式念出來。主角陳歐最后出場，他夸張地舉起拳頭，將眼前玻璃打得粉碎，踩著玻璃渣、表情嚴(yán)肅地說出自己的臺詞：“哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。我是陳歐，我為自己代言?！?/p>

敢

他敢于打破生命藩籬，追求極限里的美，深知年輕的力量在于果敢、勇氣和行動力，他喜歡做很酷的事，走很少人走的路。

調(diào)整后，陳歐對最后的版本感到基本滿意。因?yàn)檫@個(gè)版本最讓他感動。他記得，2011年7月第一次看到自己第一次代言的樣片時(shí)，他感動得“眼淚掉下來了”，“如果不能觸動自己，怎么能觸動別人？”

廣告帶來了巨大的效應(yīng)。2013年3月1日，聚美優(yōu)品舉辦三周年店慶促銷活動。這個(gè)活動3月1日零時(shí)一開場，就成為一場消費(fèi)者體驗(yàn)的悲劇。許多消費(fèi)者去陳歐的微博吐槽、質(zhì)問：網(wǎng)頁打不開、庫存太少等等。與此同時(shí)，聚美優(yōu)品賣假貨的傳言也在網(wǎng)上流傳開來。

陳歐承認(rèn)公司對這次促銷準(zhǔn)備不足。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，他們以為促銷訂單量最多增長兩三倍，但這次增量近20倍，大大超過了聚美優(yōu)品的庫存和處理能力。

“你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時(shí)代。夢想，是注定孤獨(dú)的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但，那又怎樣？”

為了盡快發(fā)貨，活動期間聚美優(yōu)品CEO陳歐和其他高管，也都到倉庫里幫忙搬貨、打包。這些平時(shí)坐辦公室的年輕人，包括高級副總裁劉惠璞在內(nèi)許多人腳上磨出了水泡。“我們根本就沒有想到宣傳片會帶來這么大的反響?！痹陉悮W看來，流量的暴漲與宣傳片以及“陳歐體”的傳播帶來的偶像效應(yīng)有著直接的關(guān)系。

事實(shí)上，當(dāng)所有人將這個(gè)廣告視作一次成功的營銷時(shí)，很少有人知道，陳歐的確有過類似的拼搏經(jīng)歷。當(dāng)他從斯坦福大學(xué)MBA畢業(yè)，決心創(chuàng)業(yè)時(shí)，他選擇的是一條原本不需要走的艱辛之路。

他身上有著和年齡不相符的成熟特質(zhì)，說話的時(shí)候，他語速很快，卻不失條理。很多人都很好奇，學(xué)計(jì)算機(jī)出身、擁有斯坦福MBA學(xué)歷、本可以成為行業(yè)中高級管理人才的他，怎么會做起女性化妝品生意？“不都說丈母娘炒高了房價(jià)嗎，如果我創(chuàng)業(yè)能讓更多女性變得美麗，美麗能弱化競爭、減小壓力，間接為降低房價(jià)做努力，曲線救國嘛?！标悮W開起玩笑來。

“所有人都想做很酷的事，我只是走了條少數(shù)人走的路，這種‘臟活累活’我來做就好了?！?/p>

畢業(yè)前，他和大多數(shù)即將畢業(yè)的學(xué)生一樣，都在盤算著自己畢業(yè)后的打算，他的父母希望他繼續(xù)深造，然后30多歲結(jié)婚生子。“但我的性格決定了我更適合創(chuàng)業(yè)，我喜歡帶領(lǐng)一群人做點(diǎn)事，大學(xué)的時(shí)候我就辦了一些學(xué)生社團(tuán)。”陳歐說。

一次偶然的機(jī)會，他結(jié)識了校友戴雨森，同樣強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)夢想讓這兩個(gè)人不謀而合，后來陳歐又找到了他第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)的合作伙伴、師弟劉輝，三人一拍即合。于是，在陳歐MBA畢業(yè)后的第三天，他們?nèi)齻€(gè)回到國內(nèi)，信心滿滿地準(zhǔn)備為夢想施展拳腳。為此，戴雨森放棄了斯坦福的碩士學(xué)位，而劉輝也放棄了價(jià)值數(shù)百萬的股票和數(shù)十萬的年薪。

如今看來，這個(gè)選擇同時(shí)帶來了坎坷和機(jī)遇。2012年，因?yàn)椤斗悄隳獙佟飞系摹皠⒗蚶蚴录?、“郭杰事件”，作為這個(gè)節(jié)目嘉賓的BOSS團(tuán)遭受質(zhì)疑，陳歐亦不能幸免，“有人說我簡歷造假，沒有創(chuàng)過業(yè)，沒有讀過斯坦福，甚至說我們賣假貨。當(dāng)時(shí)很難過?！?/p>

陳歐相信正是找到了情感和人生態(tài)度上的共同點(diǎn)，他的廣告片和“陳歐體”才能夠流傳開來?！叭绻f這只是陳歐自己的宣傳片，你不會看到許多人在傳播、在吐槽，這是因?yàn)樗麄冊谄永镎业搅俗约旱挠白樱吹搅藢沤z逆襲?！?/p>

但他仍然不敢松懈。

一方面，他理想中的幸福是“和朋友聊聊天、出去走一走。以前沒覺得，現(xiàn)在越來越忙，覺得能和周圍的人輕松地在一起就很幸福”；另一方面，他也害怕失敗?！疤貏e怕因?yàn)樽约鹤龅貌缓?，給別人造成損失。”陳歐說，“我希望自己無論做什么事情都能做到行業(yè)第一，簡單地說，我是一個(gè)對自己特別苛刻的人?！?/p>