徐涼紅+施凡毅

摘要：文獻(xiàn)顯示，外商直接投資通過提高本地服務(wù)，增加服務(wù)種類，優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)和“軟技術(shù)”溢出來影響著服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率。而外包通過對就業(yè)，服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響，也對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率起著促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率；FDI；外包

中圖分類號：F74文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）07-0026-03

一、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率研究

目前，全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的總趨勢，服務(wù)業(yè)的發(fā)展成為影響國家經(jīng)濟(jì)增長、吸納就業(yè)和提高國際競爭力的重要因素?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是發(fā)展前景廣闊，增長潛力巨大的重要產(chǎn)業(yè)。為了加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的速度，保持服務(wù)業(yè)的高增長，要進(jìn)一步創(chuàng)造有利于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境和條件。

（一）服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率概念研究

服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率，實(shí)質(zhì)是服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)效率。一般意義上的效率，指的是經(jīng)濟(jì)活動中產(chǎn)出和投入的比例，投入指的是用于生產(chǎn)的資源，而產(chǎn)出指的是服務(wù)或特定的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)學(xué)家肯德里克（1965）將服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率分解為部分生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率，僅考慮單個要素投入的生產(chǎn)率指標(biāo)被稱為偏要素生產(chǎn)率，考慮多種要素投入的指標(biāo)被稱為全要素生產(chǎn)率，這種指標(biāo)因?yàn)榭紤]了勞動、資本以及其他要素的投入，運(yùn)用更為廣泛。崔艷玲，王海濤（2005）則從廣義和狹義角度提出：服務(wù)生產(chǎn)率有著不同于一般生產(chǎn)率的特殊性，廣義的服務(wù)生產(chǎn)率包括使用率、效率、質(zhì)量及其他一些績效緯度；而狹義的服務(wù)生產(chǎn)率只反映生產(chǎn)效率。王輝（2007）認(rèn)為服務(wù)生產(chǎn)率就是在服務(wù)過程中將投入的資源轉(zhuǎn)化為顧客價值的效率，其最終的裁定者是顧客。

（二）服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率測度研究

在服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的研究中，對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的測量主要有以下三種方法。

1.總量生產(chǎn)函數(shù)法。程大中(2003)運(yùn)用規(guī)模報酬不變的總量生產(chǎn)函數(shù)分析了1978-2000年間我國服務(wù)業(yè)增長與要素投入、生產(chǎn)率和技術(shù)進(jìn)步之間的關(guān)系，結(jié)果表明，我國服務(wù)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步是略微資本增強(qiáng)型的；楊向陽和徐翔(2004)采用可變替代彈性生產(chǎn)函數(shù)，對我國服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率和規(guī)模報酬進(jìn)行了分析。

2.隨機(jī)前沿生產(chǎn)函數(shù)法。 徐宏毅和歐陽明德(2004)采用超越對數(shù)前沿生產(chǎn)函數(shù)模型，估算了1992-2002年間我國服務(wù)業(yè)的全要素生產(chǎn)率及其對服務(wù)業(yè)增長的貢獻(xiàn);顧乃華(2005)借助隨機(jī)前沿生產(chǎn)函數(shù)模型，分析了1992-2002年間我國服務(wù)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)效率的時間與地域特征;顧乃華和李江帆(2006)通過隨機(jī)前沿生產(chǎn)函數(shù)，對我國服務(wù)業(yè)勞動生產(chǎn)率的區(qū)域不均衡現(xiàn)象進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，市場化進(jìn)程和勞動力素質(zhì)的差別是導(dǎo)致服務(wù)業(yè)技術(shù)效率區(qū)域差異的重要原因。

3.數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)法。楊向陽和徐翔(2006)采用非參數(shù)Malm quist指數(shù)方法對我國服務(wù)業(yè)全要素生產(chǎn)率的增長狀況進(jìn)行了實(shí)證分析；顧乃華(2008)運(yùn)用DEA方法分析了我國服務(wù)業(yè)的效率特征和影響因素，結(jié)果表明我國服務(wù)業(yè)的效率較低，區(qū)域差距顯著， TFP變化主要受起點(diǎn)因素、勞動力的教育水平、市場化進(jìn)程和資本密集度的影響。

然而，這三種方法各有其適用條件，需要根據(jù)具體問題進(jìn)行選擇。由于20世紀(jì)80年代以來，我國服務(wù)業(yè)增長過程中存在諸多隨機(jī)擾動和不可觀測因素，特別是位于生產(chǎn)率前沿的東部發(fā)達(dá)地區(qū)受不完全可控因素的影響更為突出，在進(jìn)行生產(chǎn)率分析時， SFA可能比DEA更為適用，其結(jié)論也更為可靠(傅曉霞和吳利學(xué)， 2007)。

（三）服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率影響因素分析

我國服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步水平在1993-2012年間以年平均3.2%的速度增長，而技術(shù)效率卻逐年下降，服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率存在明顯的地域差異，這種現(xiàn)象主要由東中西部資源差異（工資、勞動者素質(zhì)、現(xiàn)代信息技術(shù)、市場經(jīng)濟(jì)制度變革等)不斷擴(kuò)大造成的。

1.工資。江蘇省的工資水平呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢，且江蘇省服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率也是增加的，所以說，工資對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率有推動作用，反映在工資能體現(xiàn)出服務(wù)者的服務(wù)水平，進(jìn)而能推動GDP的增長，從而能提高服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率。任英華和王耀中(2008)的研究表明:在服務(wù)業(yè)發(fā)展的初期，工資、勞動者素質(zhì)、信息技術(shù)對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率均有正向作用，而技術(shù)創(chuàng)新的影響不顯著；隨時間的發(fā)展，勞動者素質(zhì)、信息技術(shù)對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率沒有顯著作用，而技術(shù)創(chuàng)新的正向作用顯著。

2.勞動者素質(zhì)。也可以說是人力資本，是指服務(wù)業(yè)從業(yè)人員受教育的程度，以及對所從事行業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)的熟悉和掌握程度。勞動者素質(zhì)對服務(wù)業(yè)的技術(shù)效率具有重要的影響。顧乃華和李江帆(2006)、顧乃華(2008)等學(xué)者的研究表明平均人力資本對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率具有顯著的正向影響。在服務(wù)行業(yè)，通過提高勞動者素質(zhì)，進(jìn)而增加服務(wù)提供者的服務(wù)產(chǎn)值，促使GDP增長，進(jìn)而提高服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率。

3.現(xiàn)代信息技術(shù)。服務(wù)部門通過運(yùn)用不斷進(jìn)步的現(xiàn)代信息技術(shù)，使服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率水平得到前所未有的提高。信息技術(shù)的廣泛使用是服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率增長的一個重要原因，對那些信息技術(shù)密集型的服務(wù)行業(yè)來說尤為如此。張蔭芬（2009）、王淑梅（2012）的研究都表明信息技術(shù)的應(yīng)用可以有效地改善服務(wù)過程中的信息傳遞，降低服務(wù)的不確定性，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而提高服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率。

4.市場經(jīng)濟(jì)制度的變革。市場經(jīng)濟(jì)制度不僅能夠降低交易費(fèi)用，還能提高資源的優(yōu)化配置和經(jīng)濟(jì)效率。李勇堅（2007)研究表明在服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程中，市場體制的建立與完善不僅能夠促進(jìn)服務(wù)業(yè)整體規(guī)模的擴(kuò)張，還能提高其生產(chǎn)效率。

在影響服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的因素中，可以分為兩類：一是通過影響GDP的值從而影響服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率；二是通過改變服務(wù)業(yè)提供者的創(chuàng)造價值，從而促進(jìn)服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的增長。大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者都是從工資、勞動者素質(zhì)、現(xiàn)代信息技術(shù)等幾個方面來研究對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的影響的，下面我們主要從FDI和外包兩個方面，總結(jié)FDI和外包對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率具體有什么影響。

二、FDI對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的影響

國際直接投資（FDI）作為生產(chǎn)要素在區(qū)域間的重新分配與組合，對世界各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，特別是對一國的資本形成、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級以及貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面產(chǎn)生的正面效應(yīng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益縱深發(fā)展，我國吸收FDI與服務(wù)貿(mào)易均發(fā)展迅速,促使服務(wù)業(yè)有了很大的進(jìn)步，服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率有了很大的提高。

考慮FDI對于服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的影響，將一些專家學(xué)者的研究進(jìn)行總結(jié)，可得如下結(jié)論。

（一）提高本地服務(wù)提供的質(zhì)量

服務(wù)業(yè)跨國公司的進(jìn)入，一方面，可直接為東道國帶來更好的先進(jìn)技術(shù)、組織和管理知識，從而提高國內(nèi)服務(wù)業(yè)服務(wù)提供的質(zhì)量，另一方面，可通過競爭效應(yīng)，迫使東道國本地服務(wù)企業(yè)改善經(jīng)營和提高服務(wù)質(zhì)量。Dunning( 1989) 和Caves( 1996) 指出，服務(wù)業(yè)跨國公司的優(yōu)勢是基于對諸如管理或營銷技巧等無形資產(chǎn)的所有權(quán)，相對于本土企業(yè)，服務(wù)業(yè)跨國公司在技術(shù)、管理及營銷等方面具有優(yōu)勢。UNCTAD( 2004) 指出，外國直接投資對于本土基礎(chǔ)服務(wù)提供的可靠性產(chǎn)生積極影響。

（二）增加服務(wù)提供的種類

服務(wù)業(yè) FDI 的進(jìn)入可增加服務(wù)產(chǎn)出的種類，包括帶來新的、技術(shù)更先進(jìn)的服務(wù)產(chǎn)品，或是把服務(wù)提供給新的地區(qū)或新類型的客戶。Akbar和McBride (2004)，以及 Cardenas 等( 2003) 的研究都表明，外商直接投資的進(jìn)入使得各類服務(wù)業(yè)的新型技術(shù)數(shù)量獲得了明顯增加，尤其是在電子產(chǎn)品和服務(wù)方面,效果更加明顯。

（三）優(yōu)化服務(wù)行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)經(jīng)營效率

服務(wù)業(yè)FDI的進(jìn)入可通過競爭效應(yīng)等，對東道國相關(guān)服務(wù)行業(yè)的市場集中度產(chǎn)生影響，有利于改善東道國的市場結(jié)構(gòu)。Du bin(1975)研究認(rèn)為，進(jìn)入方式不同的 FDI 對東道國市場集中度具有不同的影響，而外資企業(yè)對東道國市場集中度的具體影響要根據(jù)東道國原有行業(yè)的市場競爭格局來定。劉飏( 2005) 認(rèn)為，F(xiàn)DI進(jìn)入的初期會有助于我國服務(wù)業(yè)市場競爭結(jié)構(gòu)的改善。陳阿興和陳捷( 2004) 研究指出，隨著外國直接投資的進(jìn)入，中國服務(wù)行業(yè)的集中度逐步提高。肖文、林高榜( 2009) 對代表典型市場結(jié)構(gòu)的三個服務(wù)行業(yè)( 零售業(yè)、銀行業(yè)和保險業(yè)) 進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn) FDI 的進(jìn)入有利于我國服務(wù)業(yè)市場結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

（四）對本地服務(wù)業(yè)產(chǎn)生直接的“軟技術(shù)”溢出

服務(wù)業(yè)FDI可通過競爭與示范效應(yīng)、人員流動效應(yīng)等途徑，導(dǎo)致服務(wù)業(yè)跨國公司對本地服務(wù)提供商的管理，營銷，組織專門知識和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等軟技術(shù)的溢出，促進(jìn)本地服務(wù)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步Cowan(2001)發(fā)現(xiàn)FDI是服務(wù)業(yè)知識傳播的最重要方式。Blind( 2004) 采用德國企業(yè)微觀層面的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，服務(wù)業(yè) FDI 對本地服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品和程序創(chuàng)新具有非常顯著的正向影響。

針對服務(wù)業(yè)產(chǎn)出結(jié)構(gòu)，F(xiàn)DI相比較其他因素而言，對服務(wù)業(yè)產(chǎn)出結(jié)構(gòu)優(yōu)化的促進(jìn)作用較小，在促進(jìn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)出結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方面，仍具有很大的潛力和發(fā)展空間。因此，我們應(yīng)盡量發(fā)揮外資對國家服務(wù)業(yè)的外溢作用，更好地促進(jìn)國家服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和優(yōu)化。

三、外包對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的影響

1990 年代以來，產(chǎn)品內(nèi)分工的發(fā)展導(dǎo)致全球生產(chǎn)過程的片斷化和跨國界進(jìn)行地理上的重新配置，使世界價值創(chuàng)造體系在全球出現(xiàn)了前所未有的垂直分離和重構(gòu)，掀起了全球范圍內(nèi)的服務(wù)外包浪潮。在以工序、區(qū)段、環(huán)節(jié)為對象的全球分工體系中，基于產(chǎn)品內(nèi)分工原理對原有生產(chǎn)方式進(jìn)行改造，通過流程分工深化催生了服務(wù)外包，進(jìn)而會對服務(wù)業(yè)效率產(chǎn)生深刻影響。目前關(guān)于離岸外包對生產(chǎn)率和勞動市場影響的研究還主要集中于工業(yè)，但隨著離岸服務(wù)外包的重要性不斷增加，特別是服務(wù)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的服務(wù)外包增加，外包對服務(wù)業(yè)效率的影響成為日益關(guān)注的重要話題。

要考慮外包對于服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的影響，將一些專家學(xué)者的研究進(jìn)行總結(jié)，可得如下結(jié)論。

首先，外包對就業(yè)的影響。劉慶林，陳景華(2006)利用制造業(yè)外包的理論模型對服務(wù)業(yè)外包的福利效應(yīng)進(jìn)行分析，可以證明服務(wù)業(yè)外包對就業(yè)有積極影響，即服務(wù)業(yè)外包可以帶來外包輸出國和外包承接國的經(jīng)濟(jì)增長和福利提高。

其次，外包對服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響。劉慶林,廉凱(2006)考察了承接服務(wù)業(yè)外包對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響，依據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論的分析得到了不同的結(jié)論:在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論下，承接服務(wù)業(yè)外包對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級產(chǎn)生了積極的推動作用;在橫向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論下，承接服務(wù)業(yè)外包對整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級沒有產(chǎn)生根本性的促進(jìn)作用。

再次，外包對經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的影響。錢德勒（1977）提出外包有助于企業(yè)提高資源的利用效率，促進(jìn)分工與協(xié)作，降低企業(yè)的單位生產(chǎn)成本以及經(jīng)營風(fēng)險，從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，突破了各種進(jìn)入壁壘實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營。

在外包對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的影響的研究中，薛蓮和魏香花（2012）運(yùn)用不變替代彈性生產(chǎn)函數(shù)( CES) 分析了外包對服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的影響。研究結(jié)果表明，外包的生產(chǎn)率效應(yīng)均為正，并且交互效應(yīng)較明顯。就制造業(yè)生產(chǎn)率而言，服務(wù)外包的影響要大于制造外包的影響；就服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率而言，制造外包的影響要大于服務(wù)外包的影響。這一結(jié)論為大力推進(jìn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合、互動發(fā)展的政策提供了理論支持。

四、結(jié)論

中國服務(wù)外包和服務(wù)業(yè)FDI同屬于我國發(fā)展服務(wù)業(yè)、承接跨國公司服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的方式，兩者之間除了相互替代關(guān)系，更多的則表現(xiàn)為一種相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的關(guān)系。我國服務(wù)外包行業(yè)中的FDI有助于擴(kuò)大服務(wù)外包的規(guī)模、增強(qiáng)承接服務(wù)外包的能力。而同時，從整個服務(wù)業(yè)來說，服務(wù)業(yè)FDI能提高我國服務(wù)業(yè)的競爭力進(jìn)而提升我國承接服務(wù)外包的能力。中國是全球吸收服務(wù)業(yè)FDI最多的國家，更應(yīng)該合理利用服務(wù)業(yè)FDI，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展。同時，服務(wù)外包已成為現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易中的一個重要組成部分，中國作為承接外包大國，更應(yīng)該充分利用自己的優(yōu)勢因素，積極借鑒外包帶來的技術(shù)、人才等的外溢，爭取在外包過程中占據(jù)主動地位。

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［責(zé)任編輯：金永紅］