何建新

(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，廣州510642)

在高校的教學(xué)、科研活動(dòng)當(dāng)中，文獻(xiàn)信息服務(wù)具有舉足輕重的作用，特別是高校的原生文獻(xiàn)資源，由于其來源于教學(xué)與科研的實(shí)踐，能系統(tǒng)反映高校的學(xué)科專業(yè)水平和最新的科技動(dòng)態(tài)，是高校師生從事教學(xué)、科研活動(dòng)的必備信息資源。各高校通過建立高校文庫與高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(University Institutional Repository)，收集、展示和整合學(xué)校紙本型及數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源，為廣大師生讀者提供信息服務(wù)。

1 高校原生文獻(xiàn)資源的概念及類型

1.1 高校原生文獻(xiàn)資源的概念

高校原生文獻(xiàn)資源是指由本校教工及相關(guān)機(jī)構(gòu)在教學(xué)、科研和管理活動(dòng)中創(chuàng)作產(chǎn)生的具有學(xué)術(shù)價(jià)值和收藏價(jià)值的正式或非正式出版的不同載體的文獻(xiàn)資源，由于其明顯的原生性，稱之為原生文獻(xiàn)資源［1］。高校是人才集散地和產(chǎn)生知識(shí)的密集型單位，在完成其所擔(dān)負(fù)的教學(xué)和科研兩大任務(wù)過程中，產(chǎn)生了大量的文獻(xiàn)資源，這就是我們通常所說的原生文獻(xiàn)資源。這些原生文獻(xiàn)資源是高校進(jìn)行科學(xué)研究的重要成果，是教學(xué)、科研水平的重要體現(xiàn)。這些原生文獻(xiàn)資源有些公開發(fā)表，也有部分是以半公開或不公開發(fā)表的文獻(xiàn)信息形式存在。

1.2 高校原生文獻(xiàn)資源的類型

高校原生文獻(xiàn)資源從載體形式上可分為紙本型和數(shù)字型。從產(chǎn)生來源上可分為以下三種:(1)因教學(xué)產(chǎn)生的原生文獻(xiàn)資源，包括講義、自編教材、教案、教學(xué)課件等。(2)因科研產(chǎn)生的原生文獻(xiàn)資源，包括科技成果、科研報(bào)告、專著、學(xué)術(shù)論文、學(xué)位論文等［2］。(3)因管理產(chǎn)生的原生文獻(xiàn)資源，包括學(xué)校行政單位關(guān)于管理教學(xué)、科研等方面的有關(guān)規(guī)章制度、教學(xué)和科研的事實(shí)數(shù)據(jù)、學(xué)校年鑒等［2］。

2 高校原生文獻(xiàn)資源、高校文庫、高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫之間的關(guān)系

2.1 高校原生文獻(xiàn)資源與高校文庫的關(guān)系

原生文獻(xiàn)資源作為學(xué)校的學(xué)術(shù)信息資源，客觀地反映了高校的教學(xué)、科研、管理水平，以及各學(xué)科的發(fā)展軌跡和發(fā)展趨勢(shì)，是學(xué)校知識(shí)創(chuàng)新的重要組成部分。1987年7月25日頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》強(qiáng)調(diào):注意收藏本校的出版物和本校著者學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，保證重要文獻(xiàn)和特色資源的完整性和連續(xù)性［3］。這是高校圖書館建設(shè)高校文庫的理論依據(jù)。因此，建設(shè)高校文庫，保存和整合各類紙本型原生文獻(xiàn)資源，可以為學(xué)校的教學(xué)、科研及管理提供智力支持。

2.2 高校原生文獻(xiàn)資源與高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的關(guān)系

高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫主要是收集、存儲(chǔ)、管理并提供利用本校原創(chuàng)成果資源的知識(shí)集合庫［4］。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫是數(shù)字化的知識(shí)庫，包括本校教職工在科研過程中所創(chuàng)造的一切數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源。建設(shè)高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫就是對(duì)這些數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源的永久保存和開放存取，促進(jìn)知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新。近年來，我國高校圖書館在收藏、管理校內(nèi)原生文獻(xiàn)資源方面做了大量嘗試，許多高校圖書館建有本校實(shí)體文庫和數(shù)字文庫，并在數(shù)字文庫的基礎(chǔ)上建設(shè)本校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫。在211工程高校圖書館中，建有此類數(shù)據(jù)庫的有清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南大學(xué)、石河子大學(xué)、大連理工大學(xué)、廈門大學(xué)、電子科技大學(xué)等。

2.3 高校文庫與高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的關(guān)系

高校文庫是高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫建設(shè)的重要基礎(chǔ)，隨著高校數(shù)字文庫的不斷發(fā)展，其將逐步演變?yōu)楦咝C(jī)構(gòu)知識(shí)庫。國外的高校文庫，目前已經(jīng)發(fā)展到了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的階段。建設(shè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的目的是作為一個(gè)機(jī)構(gòu)重要的信息保存基礎(chǔ)設(shè)施，保存機(jī)構(gòu)科研成果并作為開放獲取文獻(xiàn)資源的重要來源。以美國普渡大學(xué)(Purdue University)為例，其機(jī)構(gòu)庫主要收集本校研究人員和校友的圖書、學(xué)位論文、研究報(bào)告、期刊論文、會(huì)議論文等，免費(fèi)提供PDF格式的全文下載［5］。ScholarWorks是美國堪薩斯大學(xué)(University of Kansas)的一個(gè)著名機(jī)構(gòu)，采用典型的機(jī)構(gòu)庫建設(shè)軟件DSPACE建立。文獻(xiàn)類型包括圖書專著、期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文、演示材料等［5］。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫作為全球開放存取的一部分，為科研提供免費(fèi)文獻(xiàn)資源。因此，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫是高校數(shù)字文庫未來的發(fā)展方向，是高校數(shù)字文庫發(fā)展的必然結(jié)果。

根據(jù)以上分析，對(duì)高校原生文獻(xiàn)資源、高校文庫、高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫之間的相互關(guān)系進(jìn)行梳理。它們之間的關(guān)系如圖1所示:

圖1 高校原生文獻(xiàn)資源、高校文庫、高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫之間的關(guān)系圖

3 紙本型原生文獻(xiàn)資源建設(shè)及其服務(wù)方式

3.1 建立高校文庫

高校文庫是高等學(xué)校圖書館專門收集、展示和永久保存本校教職工、校友或?qū)W校機(jī)構(gòu)團(tuán)體的紙本型專著、譯著、教材、工具書等出版物，以及學(xué)位論文、研究報(bào)告等其它學(xué)術(shù)成果的文化產(chǎn)品庫［5］。

3.1.1 建立高校物理文庫

建立“高校文庫”陳列室，珍藏高校師生員工、校友的紙本型專著以及其他學(xué)術(shù)成果，展示高校的教學(xué)、科研成果，了解高校的教學(xué)、研究以及學(xué)科建設(shè)情況，為校內(nèi)外讀者提供閱讀、參觀、學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)。

3.1.2建立目錄型文庫

目錄型文庫是指以介紹和收藏目錄為主要內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫。文庫與OPAC相結(jié)合就是對(duì)文庫藏書的書目進(jìn)行單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫建設(shè)，是在館藏書目數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上利用OPAC的數(shù)據(jù)資源作為其詳細(xì)書目信息的揭示。

3.1.3 建立數(shù)字型全文文庫

目前，許多高校文庫只是建設(shè)了目錄型文庫，提供書目檢索或書目清單檢索。書目檢索或書目清單是以紙本型文獻(xiàn)單元為對(duì)象展示其特征，只能提供有關(guān)文獻(xiàn)的題名、作者、主要內(nèi)容介紹等信息，難以滿足用戶對(duì)文庫知識(shí)信息的需求。因而應(yīng)對(duì)高校文庫的紙本型文獻(xiàn)資源進(jìn)行數(shù)字化和深度加工，對(duì)文庫資源的表達(dá)和組織必須從物理層次文獻(xiàn)單元向認(rèn)知層次的知識(shí)單元轉(zhuǎn)換，以便為用戶提供知識(shí)單元的信息內(nèi)容，即數(shù)字型全文文庫。

3.2 高校文庫的信息服務(wù)方式

3.2.1 為科學(xué)研究提供信息服務(wù)

高校文庫是大學(xué)科研、學(xué)術(shù)、教學(xué)水平的歷史寫照。構(gòu)建高校文庫，將高校各個(gè)時(shí)期積累、收藏下來的各種紙本型學(xué)術(shù)著作以及其他學(xué)術(shù)成果，分門別類按序排列?？v向看，可一窺高?？蒲谐晒陌l(fā)展軌跡;橫向看，可發(fā)現(xiàn)高校各學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的差異。通過紙本型文獻(xiàn)形式展示，面向讀者開放，可以為讀者提供一個(gè)查閱、學(xué)習(xí)和參觀的空間。文庫豐富的藏品可以讓師生了解本校的學(xué)術(shù)狀況，拓展師生們的學(xué)術(shù)視野，活躍師生們的研究思路，為科學(xué)研究提供信息服務(wù)。

3.2.2 為學(xué)術(shù)交流提供信息服務(wù)

隨著國內(nèi)高校之間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)日益增多，國際交流日益頻繁。各校文庫展示了各校的科研能力及其在國家或地方建設(shè)中的地位與作用，幫助了解學(xué)校的教學(xué)和科研，在對(duì)外學(xué)術(shù)交流中起著提供信息服務(wù)的重要作用，有利于擴(kuò)大學(xué)校的影響力。

3.2.3 為學(xué)科建設(shè)提供信息服務(wù)

高校在為國家培養(yǎng)大量人才的同時(shí)，通過論著、學(xué)術(shù)論文等紙本型文獻(xiàn)形式記錄了高校的科研和教學(xué)成果。這些科研成果凸顯了高校在教學(xué)、科研方面的整體學(xué)科面貌和水平，因此，應(yīng)長(zhǎng)久妥善保存這筆財(cái)富，利用好這筆財(cái)富，讓高校文庫成為高?？蒲谐晒故局行?，沉淀高校學(xué)術(shù)成果，為高校的學(xué)科建設(shè)提供信息服務(wù)，這對(duì)推動(dòng)高校的學(xué)科建設(shè)起著積極的推動(dòng)作用。

4 數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源建設(shè)及其服務(wù)方式

4.1 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的概念及特點(diǎn)

迄今為止還沒有對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的確切定義。Clifford Lynch是最早從高校的角度為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫下了一個(gè)定義:一個(gè)大學(xué)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫是學(xué)校為師生提供的一套信息服務(wù)系統(tǒng)，用于管理和發(fā)布由師生所產(chǎn)生的數(shù)字化文獻(xiàn)資料［6］。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫所保存的數(shù)字信息資源內(nèi)容豐富、類型眾多，包括圖書、期刊、學(xué)術(shù)論文、會(huì)議論文、學(xué)位論文、課件、教案、學(xué)術(shù)報(bào)告、研究數(shù)據(jù)等。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的主要特點(diǎn)有:(1)構(gòu)建高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的主體是高校。(2)高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫是基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫。(3)高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫存放的是高校師生所產(chǎn)生的數(shù)字型原生文獻(xiàn)。(4)高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫是數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源長(zhǎng)期保存的工具。(5)實(shí)行開放存取原則。

4.2 建立高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫

高校師生員工及其研究機(jī)構(gòu)是數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源的生產(chǎn)者，但這些數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源大多分散存儲(chǔ)在師生計(jì)算機(jī)上，院系或研究所的計(jì)算機(jī)或服務(wù)器上，將這些分散存儲(chǔ)的數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源集中起來，構(gòu)建高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫，再通過校園網(wǎng)或校際協(xié)議，開放存取這些數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源，以提高其利用率。

4.3 高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的利用

高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫是高校用于管理和傳播高校各個(gè)部門及其教職工所創(chuàng)作的數(shù)字化學(xué)術(shù)成果，“按需構(gòu)建、免費(fèi)開放、效率最高”成為當(dāng)前高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫發(fā)展的趨勢(shì)。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫在高校圖書館與用戶之間構(gòu)建了一種新的信息服務(wù)模式，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫能保證高校教學(xué)、科研人員方便及時(shí)地保存、發(fā)布、交流、利用學(xué)術(shù)產(chǎn)出。因此，應(yīng)對(duì)高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的信息服務(wù)進(jìn)行構(gòu)建，更好地促進(jìn)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫數(shù)字資源的開發(fā)和利用，以滿足科研用戶的需求。

4.3.1 學(xué)術(shù)信息交流服務(wù)

構(gòu)建高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的目的之一就是對(duì)收集到的數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源按統(tǒng)一格式進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)快速傳播。交流空間是高?？蒲腥藛T進(jìn)行科學(xué)研究、知識(shí)交流和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的需要，同時(shí)也是擴(kuò)展高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫信息服務(wù)功能的需要。因此，我們可以利用支持虛擬學(xué)習(xí)和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的軟件系統(tǒng)，對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的信息服務(wù)功能進(jìn)行拓展，挖掘科研人員的隱性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。具體可采取如下途徑:(1)構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。利用支持虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的軟件系統(tǒng)，如 WebCL和Blackboard等來支持教學(xué)信息資源的創(chuàng)建，為教學(xué)信息資源的共享提供一個(gè)不受時(shí)間、地域限制的在線學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息資源的交流和共享。(2)構(gòu)建知識(shí)交流個(gè)人空間。通過Dspac、Eprints、Fedora建庫軟件系統(tǒng)設(shè)置不同的工作流，建立高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫知識(shí)交流個(gè)人空間，實(shí)現(xiàn) BLOG 和 WIKI功能。在 Dspac、Eprints、Fedora建庫系統(tǒng)中，如果用戶把自己的個(gè)人數(shù)字空間設(shè)為向公眾開放，則個(gè)人數(shù)字空間就立刻成為知識(shí)交流個(gè)人空間，并為科研用戶提供個(gè)性化交流的知識(shí)服務(wù)。而在具有WIKI功能的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫知識(shí)共享平臺(tái)中，科研用戶之間可以就某一相關(guān)的主題或課題的研究情況進(jìn)行交流，并對(duì)交流的內(nèi)容進(jìn)行編輯和管理，最終通過參與交流群體的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和知識(shí)創(chuàng)新［7］。

4.3.2 重視用戶的信息需求分析

重視高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫用戶需求分析是高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫存在和發(fā)展的動(dòng)力，了解用戶信息需求是有效開展高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫信息服務(wù)的重要前提。分析用戶信息需求要區(qū)分用戶信息需求的不同類型及其發(fā)展變化。從用戶信息需求的類型看，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫用戶信息需求類型分為現(xiàn)實(shí)信息需求和潛在信息需求。就用戶現(xiàn)實(shí)信息需求而言，當(dāng)前信息環(huán)境下用戶的信息需求主要表現(xiàn)在:教學(xué)、科研人員希望全面、準(zhǔn)確地獲取學(xué)科相關(guān)領(lǐng)域的前沿信息，能夠擁有一個(gè)對(duì)特定的問題或研究領(lǐng)域進(jìn)行廣泛交流的平臺(tái)，并能通過各種工具實(shí)現(xiàn)知識(shí)的管理和共享等。就用戶潛在信息需求而言，在強(qiáng)調(diào)滿足用戶現(xiàn)實(shí)信息需求的同時(shí)，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的信息服務(wù)應(yīng)關(guān)注用戶信息使用環(huán)境和日常查找行為，一切從用戶信息活動(dòng)與行為出發(fā)，通過跟蹤其行為變化來挖掘用戶的潛在信息需求。

4.2.3 提供知識(shí)服務(wù)

知識(shí)服務(wù)是指以用戶為中心，根據(jù)用戶的需求，提供解決問題的方案。知識(shí)服務(wù)是信息服務(wù)的高級(jí)形式，是高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的終極服務(wù)目標(biāo)，它以高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中的數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源為模型，運(yùn)用知識(shí)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)挖掘等手段深度剖析出個(gè)性化的知識(shí)內(nèi)容，再依據(jù)用戶的個(gè)性化知識(shí)需求，對(duì)符合條件的數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源進(jìn)行聚合，為高校用戶提供知識(shí)服務(wù)，協(xié)助用戶創(chuàng)新知識(shí)。具體包括以下幾種:(1)嵌入式知識(shí)服務(wù)。嵌入式知識(shí)服務(wù)是一種以用戶為中心的服務(wù)理念，要求高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫通過多種方式，利用相關(guān)軟件工具融入到用戶的信息環(huán)境。另外，高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫與學(xué)科館員服務(wù)相結(jié)合，使學(xué)科館員服務(wù)一同嵌入到用戶的教學(xué)、科研環(huán)境中。(2)為教學(xué)提供知識(shí)服務(wù)。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中存儲(chǔ)的數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源可以為教師的教學(xué)提供信息服務(wù)。通過加強(qiáng)對(duì)課件的收集、組織和管理，使之能夠更好融入到教師的教學(xué)信息環(huán)境中，并成為教師個(gè)人信息環(huán)境的一部分，達(dá)到為教師的教學(xué)服務(wù)的目的;通過對(duì)教案、試題等數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源進(jìn)行深層次數(shù)據(jù)挖掘，以求尋找規(guī)律，并把結(jié)果應(yīng)用于教學(xué)中，利用高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫為教學(xué)提供知識(shí)服務(wù)，以促進(jìn)教育質(zhì)量的提升。(3)為學(xué)科研究提供知識(shí)服務(wù)。高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中存儲(chǔ)的數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源可以為科研提供文獻(xiàn)來源和數(shù)據(jù)依據(jù)，發(fā)揮為科研提供信息來源的功能。一是通過高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫平臺(tái)為科研人員提供正式渠道難以獲取的灰色數(shù)字文獻(xiàn)，為科研提供文獻(xiàn)信息來源和數(shù)據(jù)支撐;二是通過高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫交流功能使機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，同時(shí)，鼓勵(lì)用戶參與數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源的評(píng)價(jià)，以提高研究水平。(4)知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)。高校圖書館將高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源整合到相關(guān)搜索引擎系統(tǒng)中，如:E讀搜索、讀秀搜索等，按照搜索引擎的格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換并授權(quán)，借助搜索引擎強(qiáng)大的知識(shí)發(fā)現(xiàn)能力向用戶提供知識(shí)服務(wù)，從而使高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中的知識(shí)得到更為廣泛的傳播和共享。(5)同行分析 評(píng)價(jià)服務(wù)。通過高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源利用情況的分析，可以開展科學(xué)的同行評(píng)議、學(xué)術(shù)影響價(jià)值分析，從不同類型、不同范圍、不同時(shí)間等維度，對(duì)數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源進(jìn)行多角度統(tǒng)計(jì)分析，并通過可視化的形式向數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源的生產(chǎn)者展示其結(jié)果，以促使數(shù)字型原生文獻(xiàn)資源質(zhì)量的提高［8］。

5 結(jié)語

高校原生文獻(xiàn)資源是高校教學(xué)實(shí)踐、學(xué)術(shù)及其理論研究的重要成果，是教學(xué)、科研水平的重要體現(xiàn)。高校原生文獻(xiàn)資源具有鮮明的本校和學(xué)科特色，對(duì)高校學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起著重要作用。全面、系統(tǒng)地收集整理這些原生文獻(xiàn)資源，建立紙本型高校文庫和數(shù)字型高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫，不僅有利于長(zhǎng)期保存具有本校學(xué)科特色的教學(xué)和科研資料，而且有利于在教學(xué)和科研中發(fā)揮它們的獨(dú)特作用?？梢?，開發(fā)和利用高校原生文獻(xiàn)資源是一種雙向行為，一是依靠師生開發(fā)原生文獻(xiàn)資源，二是依靠原生文獻(xiàn)資源為師生服務(wù)。

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