韓俊儀

高學(xué)東給自己定的目標(biāo)是，到2017年康緹的門店數(shù)量要達(dá)到1000家，這個(gè)數(shù)字主要依賴于加盟店的開拓

“康緹貴州盤縣店5月10日盛裝開幕，由于參加上海美博會(huì)總部未能下派人員支持，但開業(yè)現(xiàn)場已然火爆?！苯鼛讉€(gè)月以來，康緹商業(yè)百貨連鎖有限公司加盟事業(yè)中心總經(jīng)理鄒本生通過個(gè)人微信連續(xù)推送的關(guān)于康緹新店開業(yè)的消息，再次引起了同行對(duì)康緹的高度關(guān)注。

對(duì)于先行啟動(dòng)加盟事業(yè)的零售連鎖企業(yè)而言，康緹的到來更像是一匹黑馬。短短兩年時(shí)間內(nèi)，其已在新疆、內(nèi)蒙古、東三省、云南、貴州、江蘇等多個(gè)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立了分公司及物流配送中心，所到之處必會(huì)掀起一場同業(yè)態(tài)的廝殺。

截至目前，康緹已在全國18個(gè)省拓展了235家連鎖店，其中包括155 家加盟店。這距離2012年5月康緹在上海美博會(huì)上正式啟動(dòng)全國加盟連鎖不到兩年時(shí)間。按照目前平均每月15家店的拓展速度，到2017年康緹的門店數(shù)量能達(dá)到1000家左右，而這就是康緹商業(yè)百貨連鎖有限公司董事長高學(xué)東近三年的既定目標(biāo)。

記者從鄒本生處了解到，凡是加盟康緹的個(gè)人投資者或同行化妝品店老板，從其提交加盟申請(qǐng)到加盟合同的簽訂，7天可以完成，另外從圖紙規(guī)劃到柜臺(tái)安裝需要30天，再加上商品陳列到正式營業(yè)，整個(gè)流程下來大概只需45天左右。想必正是這樣的高效率，讓康緹創(chuàng)下了一個(gè)月內(nèi)開17家加盟店的高記錄。

當(dāng)然，康緹之所以能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效快速復(fù)制，更在于其抓住了加盟連鎖的核心，即標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

據(jù)鄒本生介紹，除為加盟商提供標(biāo)準(zhǔn)化的開業(yè)流程、店長及營業(yè)員的工作流程、專業(yè)化的品類架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及采購標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)等所有標(biāo)準(zhǔn)化零售技術(shù)外，康緹還會(huì)為加盟商制定專屬的市場活動(dòng)方案支持。

比如針對(duì)貨品采購板塊，即使是涉及到加盟商自行采購的國際大眾名品及本土一線廣告品，康緹也會(huì)根據(jù)不同的店鋪定位為加盟商制定科學(xué)的品牌選購標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，根據(jù)商圈店、社區(qū)店、校園店等主流消費(fèi)人群的異同，康緹還設(shè)置了三種不同的品類架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)?？稻熂用耸聵I(yè)中心前期協(xié)助加盟商完成店鋪選址和裝修設(shè)計(jì)后，之后會(huì)根據(jù)門店所在商圈精心設(shè)計(jì)合適的商品品類結(jié)構(gòu)。

對(duì)于大家最關(guān)心的加盟費(fèi)用，康緹的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一視同仁。無論是一線城市，還是縣鄉(xiāng)三四級(jí)市場，不管店鋪面積大小和所在區(qū)域的異同，康緹針對(duì)加盟商征收的費(fèi)用統(tǒng)一包括加盟費(fèi)3年40000元，管理費(fèi)一年9600元，合同保證金及防串貨保證金兩項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)30000元，總計(jì)79600元。一旦雙方停止合作，康緹會(huì)把合同保證金和防串貨保證金退還加盟商（在加盟商沒有違背合同的前提下）。也就是說，除去管理成本，康緹每年僅能從加盟商手中賺取定額的加盟費(fèi)，以及少量的自有品牌管理費(fèi)。

由于康緹還沒有獲得一線名品及廣告品牌的直供授權(quán)，加盟商憑借一己之力無法從供應(yīng)廠商獲得更低的產(chǎn)品折扣價(jià)，如此一來，相比康緹直營門店，加盟店在產(chǎn)品賣價(jià)上不占優(yōu)勢(shì)，這一情形一直困擾著發(fā)展全國加盟事業(yè)的康緹。

為此，康緹只能爭取在自有品牌和獨(dú)家經(jīng)營品牌上為加盟商貢獻(xiàn)更多的利潤。鄒本生告訴記者，除康緹旗下露絲芬自有工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品外，康緹接下來還會(huì)與男性主義、韓束、海洋傳說、優(yōu)生骨膠原等本土品牌進(jìn)行深度合作，由前者為康緹生產(chǎn)專門定制的產(chǎn)品，只在全國康緹門店銷售。目前，由康緹獨(dú)家定制的韓束系列產(chǎn)品已經(jīng)完成了前期的開發(fā)，不久之后將在全國康緹門店上架。

今年康緹特別從韓國聘請(qǐng)了來自悅詩風(fēng)吟二、三、四代品牌創(chuàng)始人鄭仲仁加入康緹商業(yè)百貨連鎖有限公司，擔(dān)任其自有品牌部總經(jīng)理。鄒本生稱，鄭仲仁加入康緹后，將會(huì)為康緹引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)的韓國品牌資源，作為康緹的獨(dú)家經(jīng)營產(chǎn)品。同時(shí)還會(huì)協(xié)助康緹生產(chǎn)更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的自有產(chǎn)品。通過自有品牌、獨(dú)家經(jīng)營及定制品牌的讓利，鄒本生確信，日后加盟店的成長空間和利潤空間將更有保障。

“根據(jù)我們的后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在原有店鋪基礎(chǔ)上改造后的康緹加盟店，其月均銷售額提升了20%左右。新開的加盟店在營業(yè)三個(gè)月后，95%的門店達(dá)到了預(yù)期銷售額。后期通過外派大區(qū)經(jīng)理和督導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)加盟店進(jìn)行跟蹤管理的頻次和力度，盡力保證加盟店能夠100%按照康緹制定的標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行，相信他們的生意一定會(huì)有更大的提升?！编u本生坦言，雖然在外界看來，康緹的加盟拓展似乎順風(fēng)順?biāo)?，但?shí)際上由于區(qū)域代理制的限制，康緹掌握的品牌資源太過稀缺，導(dǎo)致康緹在跨區(qū)域開店時(shí)難以實(shí)現(xiàn)所有門店進(jìn)行統(tǒng)一的貨品采購，一定程度上影響了康緹的發(fā)展速度。

加盟是當(dāng)今本土化妝品連鎖店發(fā)展壯大的必然趨勢(shì)，也是單店尋求生存機(jī)會(huì)的一大契機(jī)，但目前國內(nèi)化妝品行業(yè)并沒有為加盟這一商業(yè)模式提供最該有的生長土壤。所以，康緹唯一能做的是主動(dòng)為自己所在的這片土壤施肥。

其中最有力的表現(xiàn)是，今年年初康緹正式與廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院、心傳學(xué)院合作，開辦康緹美妝學(xué)院，并創(chuàng)立康緹未來之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金會(huì)。據(jù)高學(xué)東透露，目前康緹美妝學(xué)院各項(xiàng)招募工作正在有效推進(jìn)當(dāng)中，成立美妝學(xué)院的目的，除了為康緹系統(tǒng)內(nèi)的所有門店提供人員的培訓(xùn)以及時(shí)滿足加盟連鎖的需求外，更大的一個(gè)心愿是將該學(xué)院打造成中國美妝行業(yè)的黃埔軍校，為中國美妝行業(yè)提供店長及店鋪管理者的專業(yè)培訓(xùn)和人才輸送。

從近段時(shí)間康緹新開業(yè)的店面網(wǎng)點(diǎn)布局可以看出，在擴(kuò)張版圖規(guī)劃中，高學(xué)東有意規(guī)避了北京、上海等業(yè)態(tài)競爭激烈的一級(jí)市場，相反加快了在內(nèi)蒙古、新疆、云南、貴州、四川等偏遠(yuǎn)地區(qū)的擴(kuò)張速度。還記得曾在2012年6月時(shí)，上海韓束化妝品公司CEO呂義雄與高學(xué)東共同投資了約4000萬元人民幣，打算在上海一展拳腳運(yùn)作康緹在上海的加盟連鎖業(yè)務(wù)。如今，兩年即將過去，《化妝品觀察》從高學(xué)東處了解到，由于上海地區(qū)多種化妝品經(jīng)營業(yè)態(tài)競爭太過激烈，康緹暫時(shí)仍未確定上海的拓展事宜。

而對(duì)于不久前剛發(fā)生的四川志仁日化宣布與康緹“分手”事件，高學(xué)東向《化妝品觀察》明確表示，此事件對(duì)康緹的連鎖加盟事業(yè)并不構(gòu)成影響，雙方的“分手”只關(guān)乎經(jīng)營理念的博弈。另外，志仁日化退出后，康緹在四川省還會(huì)持續(xù)尋找適合的加盟商。

快跑的康緹，注定不會(huì)只見平坦，沒有泥濘。但，這并不影響康緹的擴(kuò)張速度與欲望。