何先應(yīng) 王 利 付達(dá)杰

(江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院 江西九江 332000)

高職校企合作中主要利益相關(guān)者關(guān)系分析及其模型構(gòu)建*

何先應(yīng) 王 利 付達(dá)杰

(江西財經(jīng)職業(yè)學(xué)院 江西九江 332000)

文章從利益相關(guān)者視角探索高職校企合作中主要利益相關(guān)者在校企合作中的利益需求和所扮演的角色，并借助數(shù)學(xué)模型分析各利益相關(guān)者對校企合作的影響權(quán)重。

利益相關(guān)者，高職校企合作，層次分析法，Mat lab軟件

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主要目標(biāo)，偏重于培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才，校企合作則是為適應(yīng)這種教學(xué)要求而興起的一種辦學(xué)模式。這種模式有針對性的為企業(yè)培養(yǎng)人才，注重人才的實(shí)用性與實(shí)效性，合理分配在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐的時間，學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享達(dá)到“雙贏”。本文從利益相關(guān)者的視角探索高職院校在校企合作中主要利益相關(guān)者，并借助數(shù)學(xué)模型分析各利益相關(guān)者對校企合作的影響權(quán)重。

1 高職校企合作利益相關(guān)者及其利益需求

Mitchell認(rèn)為，作為利益相關(guān)者必須具備下列三個屬性之一，即：①影響力，即具有影響組織決策的地位、能力和手段；②合法性，即其相關(guān)利益被法律和道德認(rèn)可；③緊迫性，即其要求或主張可立即引起組織決策者的關(guān)注。筆者采用Mitchell對利益相關(guān)者的界定，將高職校企合作的主要利益相關(guān)者列為：學(xué)校管理者、教師、學(xué)生、家長、企業(yè)(行業(yè))、政府，以下就利益相關(guān)者的利益需求和所扮演角色做一簡要分析。

1.1 學(xué)校管理者

學(xué)校管理者是校企合作的組織者與管理者。在校企合作中，學(xué)校管理者扮演著多重角色。對學(xué)生與家長而言，學(xué)校是教育服務(wù)的提供者；對教師而言，學(xué)校是其薪酬的提供者、職業(yè)規(guī)劃的重要影響者；對企業(yè)而言，學(xué)校是人力資本的提供者；對政府而言，學(xué)校是職業(yè)教育規(guī)劃的執(zhí)行者，是財政撥款的支配者。在校企合作過程中，學(xué)校管理者的利益需求為：①學(xué)生通過校企合作提高實(shí)踐技能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力；②教師通過校企合作增加到企業(yè)工作鍛煉的機(jī)會，有利于“雙師型”教師的培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量；③希望得到政府扶持，增加財政撥款用于學(xué)校實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)；④利用企業(yè)資源完成實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)；⑤充分利用企業(yè)的信息優(yōu)勢，調(diào)整專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求，增強(qiáng)人才培養(yǎng)的靈活性、適應(yīng)性。

1.2 教師

教師是校企合作教學(xué)計(jì)劃的制定者和實(shí)施者。對學(xué)校而言，教師是教學(xué)安排的執(zhí)行者；對學(xué)生而言，教師是校企合作的引導(dǎo)者。教師的教學(xué)能力、參與校企合作的態(tài)度與心態(tài)對校企合作的效果影響很大。教師的利益需求主要包括：①參與校企合作過程中，得到相應(yīng)的薪酬；②在校企合作過程中提高自身的教學(xué)科研水平；③校企合作有利于自己的職業(yè)規(guī)劃。

1.3 學(xué)生

學(xué)生是校企合作的主體和重要參與者，是各教育規(guī)劃的接收者。學(xué)生的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)心態(tài)決定了校企合作管理難易程度與教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。學(xué)生的利益需求包括：①通過校企合作提高自身社會實(shí)踐能力和技能；②增加就業(yè)機(jī)會；③在頂崗實(shí)習(xí)中，工作崗位適合自己，時間安排合理并得到相應(yīng)的報酬。

1.4 家長

家長是校企合作重要的支持者，是學(xué)生的重要影響者，家長對校企合作的學(xué)習(xí)方式的認(rèn)可度，包括對其子女的報酬水平、安全保障、管理模式等方面的滿意度，以及子女需要離開學(xué)校異地頂崗實(shí)習(xí)等的意見，對校企合作的效果有著重要的影響。家長的利益需求有：①學(xué)生的人身安全有保障；②校企合作減輕家里的一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；③學(xué)生的就業(yè)能力得到提升。

1.5 企業(yè)

企業(yè)是校企合作的重要承擔(dān)者和支持者，實(shí)施校企合作人才培養(yǎng)模式，企業(yè)首先要給學(xué)生提供相應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)崗位。企業(yè)的管理水平、重視程度、實(shí)習(xí)政策直接影響著學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性與實(shí)習(xí)計(jì)劃能否順利實(shí)施。企業(yè)的利益需求為：①優(yōu)先挑選、錄用實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出色的學(xué)生，使企業(yè)降低招工、用人方面的成本和風(fēng)險；②參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生成為有效的勞動生產(chǎn)力，降低勞動力成本；③學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，企業(yè)的技術(shù)人才通過帶教實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，加強(qiáng)自我提高能力；④通過校企合作項(xiàng)目，將企業(yè)文化與理念傳輸給教師和學(xué)生，擴(kuò)大企業(yè)品牌與無形資產(chǎn)的影響，造就企業(yè)的潛在合作伙伴和客戶群體；⑤教師為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，可為企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)效益。

1.6 政府

政府是校企合作的推動者、倡導(dǎo)者，是校企合作順利實(shí)施的保障者。政府的財政支持，法律法規(guī)的制定為校企合作的進(jìn)行提供了部分財政支持和法律保障。政府的利益需求為：①擴(kuò)大社會勞動就業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展；②完善高職教育規(guī)劃，提高高職辦學(xué)質(zhì)量；③財政撥款用到實(shí)處，比如相關(guān)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)等。

2 高職校企合作利益相關(guān)者模型構(gòu)建

綜上所述，在利益相關(guān)者視角下，各利益主體分別起著不同的作用，校企合作的成功度與這些利益主體息息相關(guān)。但并非每個利益主體所起的作用都是一樣的，這與各利益主體的權(quán)重有關(guān)。本文以合法性、影響力和緊迫性作為層次分析法的準(zhǔn)則，通過層次分析法來確定各利益主體的權(quán)重。

層次分析法(AHP)是由美國匹茲堡大學(xué)教授Saaty 在20世紀(jì)70年代提出來的一種多目標(biāo)決策分析方法，是系統(tǒng)工程中對非定量事件作定量分析的一種簡便方法，也是對人們主觀判斷做出客觀描述的一種有效方法。AHP的結(jié)果就是一個以優(yōu)先級排列的決策選項(xiàng)列表，它是在決策人的總體評價基礎(chǔ)上形成的。層次分析法體現(xiàn)了人們在決策思維過程中進(jìn)行分解、判斷、綜合的基本特征，是定性分析與定量計(jì)算相結(jié)合的一種實(shí)用決策方法。

高職校企合作利益相關(guān)者層次分析法模型將決策問題分為3個層次：目標(biāo)層O，高職校企合作；準(zhǔn)則層C，合法性、影響力、緊迫性；方案層P，學(xué)校管理者、教師、家長、學(xué)生、政府、企業(yè)。各層元素間的關(guān)系用相連的直線表示，如圖1所示。

圖1 校企合作層次分析結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)校企合作層次分析結(jié)構(gòu)模型構(gòu)造成對比較矩陣確定各準(zhǔn)則對目標(biāo)的權(quán)重，以及各方案對每一準(zhǔn)則的權(quán)重。

(1)準(zhǔn)則層成對比較矩陣的構(gòu)造及各準(zhǔn)則對目標(biāo)的權(quán)重。Saaty等人提出1—9尺度來確定各成對比較矩陣，對不同情況的比較結(jié)果給以數(shù)量標(biāo)度，如表1所示。 取值1，2，… ，9，其中cij=Ci∶Cj，cji=1/cij。

表1 準(zhǔn)則層成對比較矩陣的構(gòu)造及各準(zhǔn)則對目標(biāo)的權(quán)重

依據(jù)對高職校企合作各利益相關(guān)主體調(diào)查分析，構(gòu)造準(zhǔn)則層對目標(biāo)層的成對比較矩陣為：

編寫程序用Mat lab軟件[1]求出準(zhǔn)則層對目標(biāo)層的權(quán)向量(結(jié)果保留兩位小數(shù))：ω=(c1c2c3)=(0.56 0.12 0.32)，一致性指標(biāo)CR=0.0515<0.1，通過一致性檢驗(yàn)。

(2)同樣構(gòu)造方案層對準(zhǔn)則層每一準(zhǔn)則的成對比較矩陣，其中B1、B2、B3分別為影響力、合法性、緊迫性成對比較矩陣。

編寫程序并運(yùn)行Mat lab軟件求出它們的權(quán)向量、一致性指標(biāo)CR，結(jié)果列入表2(權(quán)重結(jié)果保留兩位小數(shù))：CR均<0.1，通過一致性檢驗(yàn)。

表2 方案層對各準(zhǔn)則層權(quán)重數(shù)據(jù)表

表3 方案層對目標(biāo)層權(quán)重數(shù)據(jù)表

3 結(jié)論與建議

由上述計(jì)算結(jié)果得知，各方案層的權(quán)重排序?yàn)椋赫?教師>學(xué)校管理者>企業(yè)>學(xué)生>家長。從最終排序中，可以看出：①政府是利益相關(guān)者共同治理框架當(dāng)中最為重要的一極，它的政策制定、法律保障以及財政支持對校企合作起著至關(guān)重要的作用；②知識經(jīng)濟(jì)時代作為人力資本的教師在校企合作中的作用舉足輕重；③學(xué)校管理者在校企合作中的組織和管理作用不容小覷；④高校擴(kuò)招的一個直接影響就是大學(xué)生就業(yè)困難程度大幅增加，人們希望通過吸納用人單位參與高職治理使這個問題得到部分解決；⑤學(xué)生和家長在校企合作中處于被動地位，但兩者的權(quán)重之和超過了10%，所以在進(jìn)行校企合作相關(guān)的組織和決策時，應(yīng)充分考慮這兩個利益相關(guān)者。高職校企合作在配置治理權(quán)的過程中，必須高度重視各方利益相關(guān)者，否則難以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

[1]汪曉銀，周保平.數(shù)學(xué)建模與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)，科學(xué)出版社，2011.263.

(責(zé)任編輯李佳瑜)

本文為江西省教育廳科技項(xiàng)目“高職教育校企合作中主要利益相關(guān)者關(guān)系建模與優(yōu)化研究”(編號GJJ13797)的成果之一。

2014-10-29

何先應(yīng)(1963-)，男，江西九江人，教授，研究方向?yàn)橘|(zhì)量管理和經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)。Email：lonely_bo@foxmail.com。

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