劉 茜 樸基成
(1嘉興學(xué)院 文法學(xué)院;2嘉興學(xué)院南湖學(xué)院,浙江 嘉興 314000)
大學(xué)生技能教育再思考
——基于SED模式的大學(xué)生可雇傭性技能開發(fā)
劉 茜1樸基成2
(1嘉興學(xué)院 文法學(xué)院;2嘉興學(xué)院南湖學(xué)院,浙江 嘉興 314000)
本文認(rèn)為大學(xué)生雇傭性培養(yǎng)的提法過于狹隘,而基于社會(huì)與情感發(fā)展的大學(xué)生培養(yǎng)與教育為將大學(xué)生培養(yǎng)成完整的人構(gòu)建了可行的框架,并為最終從根本上解決大學(xué)生的擇業(yè)問題提供了可靠前提。
大學(xué)生可雇傭性 大學(xué)生擇業(yè)能力 社會(huì)與情感發(fā)展
可雇傭性(employabilty)是近年來在國際學(xué)界多個(gè)領(lǐng)域頻繁出現(xiàn)的研究主題。經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)和教育學(xué)等與就業(yè)和勞動(dòng)力素質(zhì)相關(guān)的學(xué)科都越來越關(guān)注這個(gè)概念,有關(guān)大學(xué)生可雇用性的研究也正得到越來越多的學(xué)界和包括學(xué)生家長及雇主在內(nèi)的社會(huì)各界的關(guān)注。主要原因源自以下三個(gè)方面:
1.高等教育從精英教育發(fā)展為大眾教育,使畢業(yè)生職務(wù)(graduate jobs)和職業(yè)生涯(career developments)發(fā)生巨大變化。在精英教育階段,大學(xué)畢業(yè)生集中在大型企業(yè)和組織、跨國公司和公共部門?,F(xiàn)在他們需要更多地進(jìn)入小型組織、非國有的和私人部門,所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能那么快地被認(rèn)可,感覺自己不受重視,需要花更多的時(shí)間確定自己的職業(yè)生涯。大眾高等教育階段的到來,使大學(xué)生可雇傭性具有特殊的重要性。
2.首先,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,更需要具備多種技能的勞動(dòng)者,既有學(xué)科特殊的技能,又有非專業(yè)的通用技能。高等教育已經(jīng)比較好地完成學(xué)科或者專業(yè)技能的培養(yǎng)問題,但是非專業(yè)技能和人際技能是高等教育的軟肋。其次,由于產(chǎn)業(yè)競爭加劇,勞動(dòng)力需求方考慮的不僅是在某個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生的絕對(duì)數(shù)量,更重要的是畢業(yè)生所具備的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)定位、職業(yè)期望、職業(yè)抱負(fù)和職業(yè)生涯決策能力。大學(xué)生可雇傭性的提出正順應(yīng)了這種趨勢。
3.情商集人格、品德、思想、情操等于一體,是指一個(gè)人運(yùn)用情智控制情感和操縱行為的能力。大學(xué)生在自我認(rèn)知力、管理自我情緒力、進(jìn)行自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和人際關(guān)系管理等能力方面的表現(xiàn)不盡如人意,這些都是雇主及家長們反映強(qiáng)烈的問題。有的企業(yè)甚至不愿意雇用太年輕的員工,包括新畢業(yè)的大學(xué)生。大學(xué)生的情商是可雇傭性的一個(gè)重要因素。
人們?cè)絹碓綄⒏叩冉逃鳛橐环N投資,家長和政府都希望看到自己對(duì)教育的投入有回報(bào)。他們開始關(guān)注自己在高等教育中投入的成本。社會(huì)似乎對(duì)大學(xué)提出績效考核的要求,可雇傭性概念的提出,使這種考核有了標(biāo)準(zhǔn)。
更進(jìn)一步,有的學(xué)者甚至從我國高等教育發(fā)展戰(zhàn)略與方向中亟待解決的根本問題這樣的高度出發(fā),提出大學(xué)生可雇傭性是大眾教育時(shí)代高等教育的人才培養(yǎng)邏輯。
我們贊同我國高等教育應(yīng)該改革,并且認(rèn)可大學(xué)生可雇傭性績效指標(biāo)成為考核大學(xué)績效的重要指標(biāo) (是否應(yīng)對(duì)大學(xué)進(jìn)行績效考核是個(gè)復(fù)雜而備受爭議的問題),但我們更應(yīng)理智地看到大學(xué)生可雇傭性正在經(jīng)歷被夸大的風(fēng)險(xiǎn)。國內(nèi)外的一些學(xué)者如Little(2003)等就認(rèn)為,在英國進(jìn)行的全國性的可雇傭性開發(fā)活動(dòng)對(duì)英國經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要作用。有的國內(nèi)學(xué)者在大力渲染20世紀(jì)90年代后期美國的第六次教育改革浪潮 (當(dāng)時(shí)改革的基點(diǎn)是在工作場所的需要和條件下重新設(shè)計(jì)學(xué)校教育)。我們認(rèn)為,可雇傭性是英美等發(fā)達(dá)國家高等教育改革的助推劑和檢測工具而已。高等教育改革實(shí)踐的部分成功,應(yīng)該歸功于他們受到J.H.Newman的高等教育思想的深刻影響,一直致力于完整學(xué)生、完整的人的培養(yǎng),而并非單一的可雇傭性的培育與提高。
大學(xué)生可雇傭性最多是課程修正層面上的問題,并非高等教育的戰(zhàn)略問題:其一,在戰(zhàn)略層面,J.H.Newman的高等教育思想深刻影響19世紀(jì)以來包括歐美在內(nèi)的世界高等教育的發(fā)展與變革,Newman的大學(xué)教育目的觀是完整的人的教育。其二,大學(xué)生可雇傭性以市場導(dǎo)向?yàn)榍疤?,而至少在?zhàn)略層面,高等教育是不能以市場為導(dǎo)向的,國內(nèi)外的教訓(xùn)可謂慘痛。其三,大學(xué)生可雇傭性涵蓋的內(nèi)容與大學(xué)生擇業(yè)比略顯窄小,擇業(yè)既包含創(chuàng)業(yè)又包含就業(yè),而只有后者才涉及大學(xué)生可雇傭性。創(chuàng)業(yè)是另一個(gè)問題,而創(chuàng)業(yè)在未來大學(xué)生擇業(yè)中所占的比重將越來越大,這由經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)模式?jīng)Q定,因?yàn)槲磥斫?jīng)濟(jì)以服務(wù)與咨詢?yōu)樘攸c(diǎn),隨著技術(shù)水平的大幅度提高,需要大規(guī)模人力資源的企業(yè)越來越少,自主創(chuàng)業(yè)才是趨勢。
可雇傭性概念產(chǎn)生于20世紀(jì)初的英國,最早針對(duì)大學(xué)生的就業(yè)而提出,是關(guān)于獲得最初就業(yè)、維持就業(yè)和獲取新的就業(yè)所需要的能力??晒蛡蛐匀狈y(tǒng)一的定義,Hillage和Pollard(1998)指出,這是一個(gè)應(yīng)用很廣的術(shù)語,意義廣泛,缺乏作為可操作方面的明確性和準(zhǔn)確性。這樣,人們從操作性考慮而把注意力更多放在可雇傭性技能(employabilty skills)的研究上。
美國SCANS(Secretary’s Commission on Achieving Necessary Skills)認(rèn)為可雇傭性技能包括五大類勝任能力(competencies),即資源(時(shí)間、金錢和物資與設(shè)施)、人際(作為團(tuán)隊(duì)成員、教導(dǎo)他人新的技能、服務(wù)顧客、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)商、與多樣化員工一起工作)、信息(獲取和評(píng)估信息、組織和維持信息、闡述、溝通信息、運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理信息)、系統(tǒng)(理解系統(tǒng)、監(jiān)督和糾正績效、改進(jìn)或設(shè)計(jì)系統(tǒng))和技術(shù)(選擇技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)于任務(wù)、維護(hù)和解決設(shè)備問題)。
加拿大CBC(The conference board of Canada)的可雇傭性技能包括:基本技能(溝通、管理信息、運(yùn)用數(shù)學(xué)、思考和解決問題)、個(gè)人管理技能(展示積極的態(tài)度和行為、負(fù)責(zé)、適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)、安全地工作)和團(tuán)隊(duì)技能(與他人工作,參與項(xiàng)目、任務(wù))。
英國是最早研究可雇傭性的國家且被認(rèn)為是可雇傭性開發(fā)比較成功的國家,它的主要研究大致可分為三類:一是對(duì)于可轉(zhuǎn)化技能的強(qiáng)調(diào);二是對(duì)關(guān)鍵技能的強(qiáng)調(diào);三是綜合分類。Peter Knight等人識(shí)別的由雇主認(rèn)可的技能和屬性,包括個(gè)人品質(zhì)(易適應(yīng)性的自我理論、自我意識(shí)、自信、自主、情商、適應(yīng)性、忍受、壓力、積極性、愿意學(xué)習(xí)、思考)、核心技能(有效閱讀、數(shù)字、信息恢復(fù)、語言技能、自我管理、關(guān)鍵分析、創(chuàng)造性、聽、書面溝通、口頭表達(dá)、解釋、全球意識(shí))和過程技能(計(jì)算機(jī)、商業(yè)意識(shí)、政治敏感度、倫理敏感度、跨文化工作的能力、優(yōu)先排序、計(jì)劃、應(yīng)付不確定性和復(fù)雜性、道德行為、問題解決、影響、論證和判斷觀點(diǎn)或行為過程、解決沖突、決策、協(xié)商、團(tuán)隊(duì))。
SED(Social and Emotional Development)又稱SEL(Social Emotional Learning),可直譯為社會(huì)與情感發(fā)展,其較完整的表達(dá)為Social and Emotional Intelligence Development,即社會(huì)與情感智力發(fā)展。SED是社會(huì)智力(Social intelligence)、情感智力(Emotional intelligence)在教育實(shí)踐中的融合。
Thorndike在他的名著《智力及其使用》(Intelligence and Its Uses,1920)中最早論及社會(huì)智力。他提出三種智力:抽象的或?qū)W術(shù)的;機(jī)械的或視覺空間的;社會(huì)的或?qū)嵺`的。1983年,Howard Gardner在他的著作 《思想的結(jié)構(gòu)》(Frames of Mind)中建立了多智力模型,他將智力區(qū)分為七種:語言的;邏輯的;音樂的;肌肉運(yùn)動(dòng)知覺的;視覺的/空間的;人際的;內(nèi)省的。Robert Sternberg于1985年在他的名著《超越智力:人類智力三元論》(Beyond IQ:A triarchic theory of human intelligence)中提出人類的智力活動(dòng)與三種元素相關(guān)聯(lián):元元素;作為元素;知識(shí)獲取元素。Sternberg之后還建構(gòu)了成功智力模型,由三種能力構(gòu)成:分析的;創(chuàng)造的;實(shí)踐的。Bar-On在1988年最先提出智商的概念,而Salovey,Mayer和Goleman等界定了情感智力。其后有關(guān)情感智力的研究集中在情感智力的勝任力方面,并引入情感神經(jīng)學(xué)領(lǐng)域,將研究重點(diǎn)放在能導(dǎo)致成功結(jié)果的行為上。Boyatzis,Goleman等人建立的情感智力勝任力模型由四部分組成:自我知覺;自我管理;社會(huì)感知;關(guān)系管理。C.R.Seal給出的SED模式由四部分組成:自我知覺;關(guān)注他人;人際交往;影響改變。
基于SED模式的可雇傭性的開發(fā)框架是:高等教育在繼續(xù)關(guān)注學(xué)生在知識(shí)智力(academic intelligence)方面發(fā)展的同時(shí),圍繞學(xué)生在社會(huì)智力(social intelligence)、情感智力(emotional intelligence)和勝任力(competency)方面的發(fā)展,以D.Kolb的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)學(xué)生,注重學(xué)習(xí)過程的體驗(yàn),即對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行概括、歸納與提升,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),大學(xué)生作為追求過程意義的完整學(xué)生,擇業(yè)能力自然會(huì)大大提升,即創(chuàng)業(yè)能力與可雇傭性都會(huì)得到大大提高。
基于SED模式的大學(xué)生可雇傭性技能開發(fā)的研究意義體現(xiàn)在:
1.為大學(xué)生可雇傭性技能開發(fā)提供方法。
2.為大學(xué)生擇業(yè)問題研究及高等教育改革等問題提供方法論探討。
3.解決現(xiàn)實(shí)的緊迫問題。SED模式兼顧了大學(xué)生擇業(yè)力即自我創(chuàng)業(yè)力與可雇傭性的培養(yǎng),而且擇業(yè)力是培養(yǎng)出的“完整人”的自然產(chǎn)物。
4.提供可持續(xù)性。高等教育乃至整個(gè)教育培養(yǎng)出來的“完整人”才是整個(gè)人類社會(huì)賴以持續(xù)健康發(fā)展的可靠保證。
5.可使高等教育乃至整個(gè)教育改革少走彎路。
[1]謝晉宇.可雇傭性能力及其開發(fā)[M].上海:格致出版社,2011.
[2]Brenda Little.Employability and work-based learning[M].The Higher Education Academy,Innovation Way,York SciencePark,Heslington,YorkYO105BR,UnitedKingdom.2006.
[3]Bailey,T.Changes in the Nature of Work:Implications for Skills and Assessment[M].In Workforce Readiness:Competencies and Assessment,edited by H.F.OíNeil,Jr.Mahwah,NJ:Lawrence Erlbaum Associates,1997.
[4]John D.Mayer,Marc A.Brackett,Peter Salovey.Emotional Intelligence:Key Readings on the Mayer and Salovey Model[M].National Professional Resources,Inc./Dude Publishing,2004.