張遠(yuǎn)玲

優(yōu)化消毒供應(yīng)中心護(hù)理人力資源的思考

張遠(yuǎn)玲

目的 探討消毒供應(yīng)中心護(hù)理進(jìn)行優(yōu)化人力資源的效果及思路。方法 對護(hù)理人力資源方面在本院消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用情況進(jìn)行總結(jié)、分析, 并對比自2011年實(shí)施集中清洗、消毒、滅菌并針對性的資源優(yōu)化措施前、后的工作質(zhì)量。結(jié)果 實(shí)施優(yōu)化護(hù)理人力資源后, 消毒供應(yīng)中心的發(fā)放物品準(zhǔn)確率、清洗質(zhì)量合格率以及檢查質(zhì)量評分和臨床滿意度情況比較, P<0.05, 差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 優(yōu)化消毒供應(yīng)中心的護(hù)理人力資源從根本上革新消毒供應(yīng)中心的管理模式, 提高臨床護(hù)理質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量, 提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

消毒供應(yīng)中心；優(yōu)化措施；人力資源

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院整體工作的重要組成部分, 它擔(dān)負(fù)著為全院提供充足、完好、規(guī)格齊全、品質(zhì)保障的消毒滅菌物品的任務(wù), 是控制醫(yī)院感染, 保證護(hù)理、醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵科室。護(hù)理人力資源對醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)、觀念、智力、學(xué)識等自身素質(zhì)以及健康、體力情況的綜合表現(xiàn)［1］。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展, 消毒供應(yīng)中心的專業(yè)化要求逐漸增強(qiáng)。目前,各醫(yī)院通過提高消毒供應(yīng)中心的工作人員的技術(shù)水平及專業(yè)知識, 從而優(yōu)化消毒供應(yīng)中心的管理建設(shè)。

1 資料與方法

1.1 一般資料 對本院消毒供應(yīng)中心的15名護(hù)理人員資料進(jìn)行分析, 其中所有工作人員均為女性, 年齡30~53歲。其中3名護(hù)士為中專學(xué)歷, 12名護(hù)士為大專及以上學(xué)歷。職稱如下：2名護(hù)師, 13名主管護(hù)師。

1.2 方法 回顧性分析本院近年來消毒供應(yīng)中心所面臨的問題, 對其進(jìn)行總結(jié)、歸納當(dāng)前護(hù)理人力資源狀況, 并給出相應(yīng)優(yōu)化的措施。具體優(yōu)化方案［2］如下：引進(jìn)人才, 對進(jìn)入科室的工作人員的學(xué)歷要求在大專及其以上, 有較強(qiáng)的責(zé)任心, 工作前給予系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn), 擇優(yōu)錄取優(yōu)秀人員。從根本上提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng), 樹立其責(zé)任感, 培養(yǎng)其對工作的熱情。培養(yǎng)骨干人員, 對于骨干人員的培養(yǎng), 不僅要求其有過硬的專業(yè)知識及素質(zhì), 良好的溝通、交流能力及對工作的熱情, 還需具有不斷對新知識、新理論的更新, 做到與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)帶領(lǐng)其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行日常護(hù)理工作, 保證其工作質(zhì)量。加強(qiáng)教育及培訓(xùn), 定期給予消毒供應(yīng)中心的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修, 及時(shí)關(guān)注清洗消毒滅菌技術(shù)、儀器的革新、發(fā)展, 只有不斷充實(shí)自我, 才能更好地完成護(hù)理工作。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 將實(shí)驗(yàn)過程中獲得的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入SPSS16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件中進(jìn)行處理、分析, 計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗(yàn); 計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

實(shí)施針對性的資源優(yōu)化前、后消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量情況比較, 見表1。

表1 實(shí)施針對性的資源優(yōu)化前、后消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量情況比較

3 討論

目前, 隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅猛發(fā)展, 消毒供應(yīng)中心的標(biāo)準(zhǔn)化工作要求得到越來越多的關(guān)注和重視。眾所周知,消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量直接影響臨床的護(hù)理、診療、科研以及教學(xué)的順利進(jìn)行, 特別在醫(yī)院感染的預(yù)防控制方面起著舉足輕重的作用。故完善和健全消毒供應(yīng)中心的管理制度、操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 提高工作人員自身素質(zhì), 合理、充分、科學(xué)的利用人力資源, 提高工作質(zhì)量和效率是保證護(hù)理工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。

醫(yī)護(hù)人員對待消毒供應(yīng)中心的工作具有全新的認(rèn)識, 在落后就被淘汰的工作環(huán)境下, 均有明顯的危機(jī)意識, 在提高自身素質(zhì)的前提下, 秉承認(rèn)真、熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作［3］；同時(shí)在自我工作完成的基礎(chǔ)上給予科室管理上提供協(xié)助, 顯著的減少科室內(nèi)怠工現(xiàn)象的發(fā)生, 清洗、消毒、滅菌質(zhì)量得到提高的同時(shí), 臨床治療效果明顯得到改善, 減少了醫(yī)院感染的發(fā)生率。本文就本院消毒供應(yīng)中心實(shí)施優(yōu)化護(hù)理人力資源后, 消毒供應(yīng)中心的發(fā)放物品準(zhǔn)確率、清洗質(zhì)量合格率以及檢查質(zhì)量評分和臨床滿意度情況比較, 差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。實(shí)施針對性優(yōu)化護(hù)理人力資源后消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量較2011年前明顯提高。

［1］ 劉筱英,劉世華.消毒供應(yīng)中心護(hù)理人力資源優(yōu)化的思路與實(shí)踐. 當(dāng)代護(hù)士, 2010,6(下旬刊):187.

［2］ 蘭影.消毒供應(yīng)中心護(hù)理人力資源優(yōu)化的思路探討.吉林醫(yī)學(xué), 2013,34(31):6604.

［3］ 黃淑清,江琳.消毒供應(yīng)中心實(shí)施9S管理法的效果.解放軍護(hù)理雜志, 2013,30(13):52-54.

2014-04-20］

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