周明明

【摘 要】職業(yè)倦怠是一種消極的心理狀態(tài)和社會(huì)問題，高職院校英語(yǔ)教師的職業(yè)倦怠情緒尤為突出，對(duì)教師本人帶來(lái)了極為不利的影響，也極大地制約了英語(yǔ)教學(xué)工作的開展。本文從社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人三個(gè)層面分析了高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠形成的原因以及對(duì)策，得出結(jié)論：各個(gè)層面的合作可以有效地預(yù)防和緩解高職院校英語(yǔ)教師的職業(yè)倦怠感。

【關(guān)鍵詞】高職英語(yǔ)教師 職業(yè)倦怠 英語(yǔ)教學(xué)

一、引言

職業(yè)倦怠是指人們因工作時(shí)間過長(zhǎng)、工作量過大、工作強(qiáng)度過高而產(chǎn)生的一種身心俱疲的狀態(tài)。教師職業(yè)倦怠，即教師在長(zhǎng)期繁重的工作壓力下經(jīng)歷的身體上的疲累及心理上的焦慮、厭倦感。教師的倦怠感主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是情緒衰竭，指教師容易出現(xiàn)情緒波動(dòng)，不能積極地把控自身情緒，任由消極的情緒影響工作和生活；二是去人性化，指教師以冷淡、麻木、不友好的態(tài)度對(duì)待學(xué)生、同事及工作，教師只是消極地完成工作，很少關(guān)心學(xué)生同事的感受；三是低成就感，指教師感受不到自身工作的價(jià)值，認(rèn)為自己無(wú)法給學(xué)生帶來(lái)積極的變化，自身的才能無(wú)法得到施展，從而產(chǎn)生悲觀情緒和無(wú)助感，進(jìn)而失去工作動(dòng)機(jī)。在教師隊(duì)伍中英語(yǔ)教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感是有目共睹的事實(shí)。學(xué)生從小學(xué)就開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，長(zhǎng)期的啞巴英語(yǔ)應(yīng)試教育使學(xué)生早已經(jīng)產(chǎn)生了厭倦感，而進(jìn)入高職院校的學(xué)生普遍英語(yǔ)底子較差，面對(duì)這樣的情況，高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠感與日俱增。

二、高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的原因

1.社會(huì)發(fā)展與教育改革帶來(lái)的壓力。隨著全球化、信息化的發(fā)展，英語(yǔ)學(xué)習(xí)早已經(jīng)不再局限于課堂，網(wǎng)絡(luò)的普及為學(xué)生提供了形式多樣、內(nèi)容豐富的多渠道的學(xué)習(xí)環(huán)境和輕松的學(xué)習(xí)氛圍，這讓長(zhǎng)期處于應(yīng)試教育中的廣大學(xué)子有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了巨大的沖擊。同時(shí)，高校教學(xué)改革也在不斷深入，傳統(tǒng)的應(yīng)試教育有待改革以適應(yīng)時(shí)代的要求。最近，教育部將這幾年專升本的部分院校改為職業(yè)院校的消息的出臺(tái)也表明了國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的高度重視。為此，高職教育必須全面提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，適應(yīng)社會(huì)多元化要求。然而，眾多高職院校還是以大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)等級(jí)考試的通過率作為對(duì)教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一，這使得國(guó)家倡導(dǎo)的素質(zhì)教育和應(yīng)試教育之間的矛盾日益突出。英語(yǔ)教師一方面要實(shí)行教學(xué)改革，努力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際語(yǔ)言應(yīng)用能力，特別是聽說能力；另一方面卻不得不花費(fèi)大量的時(shí)間精力分析新的考試模式，以便給學(xué)生做好考試指導(dǎo)。學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的厭倦和抵制，以及自身在應(yīng)試教育和素質(zhì)教育的夾縫中的尷尬處境，都給教師帶來(lái)了巨大的壓力，這也成為他們職業(yè)倦怠的原因之一。

2.學(xué)校體制改革對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的壓力。20世紀(jì)90年代以來(lái)，大學(xué)不斷擴(kuò)招，職業(yè)院校數(shù)量也猛增，各個(gè)高校不同程度地出現(xiàn)了師資緊缺現(xiàn)象，為此，大班教學(xué)在所難免。而這違背了語(yǔ)言教學(xué)規(guī)律，不經(jīng)過一定量的語(yǔ)言實(shí)際操練是很難掌握好這門語(yǔ)言的，而人數(shù)的眾多大大減少了老師和學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間語(yǔ)言交流的機(jī)會(huì)。教學(xué)效果差，學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的不良反饋，以及教師自身為沒能給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)很大變化而產(chǎn)生的愧疚感都在無(wú)形中增加了教師的職業(yè)倦怠感。另外，高職院校教師的工作量大也是不爭(zhēng)的事實(shí)。大部分教師每周都有14至20課時(shí)的教學(xué)任務(wù)，每年新生進(jìn)校那一學(xué)期甚至更多，這使得教師備課、批改作業(yè)都異常繁重。另外，教師也承擔(dān)著科研、考評(píng)以及評(píng)職稱帶來(lái)的重大壓力。由于教學(xué)任務(wù)過重，教師能投入科研的時(shí)間和精力其實(shí)是相當(dāng)有限的。然而為了評(píng)職稱，他們不得不犧牲大量的休息時(shí)間甚至付出健康的代價(jià)來(lái)完成科研任務(wù)。并且，高校對(duì)教師的要求越來(lái)越高，要求既能勝任教學(xué)也能做好科研，既能成為教學(xué)名師也能做研究者。而教師在兩者之間疲于奔命時(shí)，教學(xué)和科研都無(wú)法得出最好的結(jié)果，教師的個(gè)人成就感自然會(huì)逐漸喪失。此外，高校每年對(duì)教師的考評(píng)也是他們感到壓力重重的原因之一。部分高校對(duì)教師的考核標(biāo)準(zhǔn)太單一，僅僅依據(jù)學(xué)生的反饋意見就做出對(duì)一名老師的評(píng)判，這讓他們的工作積極性大受打擊，付出和回報(bào)的不對(duì)等加深了他們的職業(yè)倦怠感。

3.英語(yǔ)教師自身的原因。職業(yè)院校在最近幾年得到了極大的發(fā)展，大量的英語(yǔ)本科畢業(yè)生也得以進(jìn)入這類院校任職。他們大多沒有經(jīng)過專門的教師崗位培訓(xùn)，隨著學(xué)生生源越來(lái)越優(yōu)質(zhì)、學(xué)校的管理越來(lái)越嚴(yán)格、對(duì)教師的要求越來(lái)越高，他們的工作能力受到了考驗(yàn)。有些教師自身語(yǔ)言專業(yè)能力不強(qiáng)，在課堂上無(wú)法有效地傳達(dá)自己的想法；有些教師欠缺管理知識(shí)，無(wú)法駕馭整個(gè)課堂；還有教師不能控制好自己的情緒，容易和學(xué)生發(fā)生小摩擦。這些都是職業(yè)院校英語(yǔ)教師欠缺專門系統(tǒng)的理論培訓(xùn)的表現(xiàn)。即便是從事了多年大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的老師，也可能是“一年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了20次的教師”。時(shí)代的變化給教師提出了與時(shí)俱進(jìn)的要求，自身不努力必然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的職業(yè)倦怠感。另外，本科英語(yǔ)教師由于沒有經(jīng)過研究生階段的學(xué)習(xí)，對(duì)于如何做好科研沒有系統(tǒng)的理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這也是他們要比研究生學(xué)歷教師花費(fèi)更多時(shí)間和精力、更加容易感到疲憊不堪的原因。除此之外，教師自身的人格特征也是職業(yè)倦怠感產(chǎn)生的重要原因之一。有些教師天生性格內(nèi)向，面對(duì)壓力沒有合適的途徑排解，他們更容易陷入疲倦狀態(tài)；有些教師生性好強(qiáng)，當(dāng)期望沒有達(dá)到時(shí)，又容易產(chǎn)生挫敗感。

三、應(yīng)對(duì)高職院校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的對(duì)策

1.社會(huì)層面。國(guó)家對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的改革應(yīng)該要有更明晰的方向，既然高職院校是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為方向，就應(yīng)該多制定這方面的具體政策，明確到高職院校加以執(zhí)行，不要讓教師在兩難中徘徊。同時(shí)，賦予高校更大的自由度，鼓勵(lì)各校根據(jù)實(shí)際情況充分實(shí)現(xiàn)去行政化和學(xué)術(shù)治校，建立起合理有效的評(píng)價(jià)體制和激勵(lì)體制，提供教師的職業(yè)滿意度。另外，國(guó)家要采取切實(shí)措施，加大對(duì)高校的重視和投入力度，提高教師的經(jīng)濟(jì)待遇，改善他們的工作環(huán)境和生活福利，讓他們沒有后顧之憂而專心于教學(xué)和科研。更重要的一點(diǎn)是全社會(huì)在關(guān)注英語(yǔ)教學(xué)和改革的同時(shí)，也應(yīng)該多理解教師的難處，合理降低對(duì)英語(yǔ)教師的期望和要求，正確認(rèn)識(shí)他們的社會(huì)作用和社會(huì)地位，構(gòu)建尊師重教的良好氛圍；同時(shí)社會(huì)輿論應(yīng)正確引導(dǎo)工作合理評(píng)價(jià)高職教師，為陷入職業(yè)倦怠的教師提供幫助和心理疏導(dǎo)。endprint

2.學(xué)校層面。鑒于高職院校英語(yǔ)教師普遍學(xué)歷較低的狀況，高校應(yīng)該創(chuàng)造必要的條件，為教師提供進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)，教師可以選擇上培訓(xùn)班、進(jìn)修學(xué)習(xí)、在職攻讀研究生，或者考研考博。由于職業(yè)院校以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為方向，所以高校應(yīng)為教師提供頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師去企業(yè)鍛煉，積累語(yǔ)言實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為適應(yīng)英語(yǔ)改革打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這樣在平時(shí)的教學(xué)中才能游刃有余，才能產(chǎn)生積極的教學(xué)效果，從而緩解壓力，減輕倦怠感。另外，高校應(yīng)適當(dāng)減輕教師的教學(xué)工作量，可以聘請(qǐng)校外教師或者研究生擔(dān)任部分教學(xué)任務(wù)；同時(shí)減少各種名目繁多的教學(xué)檢查，有些只是走走過場(chǎng)，但是教師卻不得不為了應(yīng)付檢查而加班加點(diǎn)，于學(xué)校是浪費(fèi)資源，于教師是增加無(wú)謂的負(fù)擔(dān)，造成壓力，形成倦怠感。此外，高校應(yīng)該為教師提供科研方法上的指導(dǎo)，創(chuàng)造學(xué)術(shù)溝通和交流的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)術(shù)骨干，為科研和教學(xué)起到示范作用，從而進(jìn)一步提高教學(xué)水平。蘇霍姆林斯基說過：“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)一些樂趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上科研這條幸福的道路上來(lái)?！备咝Ｒ矐?yīng)該建立起公平的競(jìng)爭(zhēng)和管理機(jī)制，對(duì)愛崗敬業(yè)、能力突出、為學(xué)院做出貢獻(xiàn)的英語(yǔ)教師應(yīng)該予以獎(jiǎng)勵(lì)，多教多酬，優(yōu)教優(yōu)酬；在職稱評(píng)定方面標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該多元化，除了教師的論文，也應(yīng)該把在教學(xué)中有突出貢獻(xiàn)、指導(dǎo)學(xué)生參賽獲得獎(jiǎng)勵(lì)等作為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校還可以成立以骨干教師和優(yōu)秀名師為帶頭人的課程小組，促進(jìn)小組成員之間的交流和合作，解決青年教師在日常備課上課中出現(xiàn)的問題，幫助他們積累更多教學(xué)和科研上的經(jīng)驗(yàn)，從而緩解他們工作上的壓力，逐步消除職業(yè)倦怠感。

3.個(gè)人層面。首先，高職英語(yǔ)教師要不斷提高自身專業(yè)能力，要多渠道全方位增加語(yǔ)言輸入，不斷錘煉自己的語(yǔ)言，不斷更新語(yǔ)言的來(lái)源，保持語(yǔ)言的新鮮度和活力，只有這樣，才能保證語(yǔ)言的有效輸出，才能在課堂上游刃有余，才不至于在教學(xué)上力不從心，從而可以極大地減輕倦怠感。同時(shí)，英語(yǔ)教師也應(yīng)該擴(kuò)展自己的跨學(xué)科知識(shí)，心理學(xué)和教育學(xué)方面的知識(shí)必然有利于教師更好地了解自己和學(xué)生，有利于和學(xué)生進(jìn)行交流，從而有助于課堂的管理和課堂教學(xué)的開展。教師也要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，建立合理的期望值和自我定位，認(rèn)清自己的優(yōu)缺點(diǎn)，消除事業(yè)上不切實(shí)際的幻想；要正視遇到的困難，保持樂觀向上的態(tài)度和奮發(fā)有為的精神；同時(shí)要用心去體會(huì)教學(xué)的樂趣，要學(xué)會(huì)把壓力變?yōu)閯?dòng)力，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇；要構(gòu)建和諧的家庭關(guān)系，多與家人溝通，尋求家人的理解和支持，以積極的情緒面對(duì)家人，享受和家人在一起的樂趣，這樣才能獲得更多的工作干勁和動(dòng)力。更為重要的一個(gè)方面就是教師要有良好的心態(tài)，要有合理的目標(biāo)計(jì)劃，一步一步地克服職業(yè)倦怠，比如可以制訂分階段的自身發(fā)展計(jì)劃，在行動(dòng)中將計(jì)劃付諸實(shí)施，在解決問題的過程中逐步積累信心，學(xué)會(huì)管理好時(shí)間，學(xué)會(huì)釋放壓力，用積極的心態(tài)面對(duì)工作學(xué)習(xí)中的困難，有效預(yù)防職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生。

四、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)倦怠是高職院校英語(yǔ)教師無(wú)法回避的一個(gè)問題，它影響著教師的工作和生活，制約著整個(gè)高職院校英語(yǔ)教學(xué)工作的開展，如果不對(duì)其進(jìn)行密切的關(guān)注和防止，將嚴(yán)重危害教師的身心健康和社會(huì)的進(jìn)步。社會(huì)應(yīng)為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的人文環(huán)境，在學(xué)校和自身的共同努力下，逐步克服職業(yè)倦怠心理。關(guān)注高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠狀況，研究其成因和對(duì)策，是各界人士共同面對(duì)的問題。創(chuàng)建和諧社會(huì)，需要各方面的通力合作，只有這樣廣大高職英語(yǔ)教師才能早日告別職業(yè)倦怠，重塑美好師者形象。

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