孫寶瑩

8月11日，歐朋手機(jī)瀏覽器發(fā)布最新版本“歐朋10”，采用全新的carving UI設(shè)計(jì)，增加了壁紙更換等私人定制功能，累計(jì)進(jìn)行了61項(xiàng)新設(shè)計(jì)、230項(xiàng)改進(jìn)。

在歐朋CEO宋麟看來(lái)，“歐朋10”的大量創(chuàng)新，一方面得益于總部改變過(guò)去全球同步發(fā)布的策略，鼓勵(lì)在更多市場(chǎng)有不同嘗試；另一方面，歐朋中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)也在不斷成長(zhǎng)。目前亞太區(qū)的市場(chǎng)越來(lái)越重要，中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品也在影響總部的產(chǎn)品。

兩年前，宋麟就曾表示歐朋專(zhuān)注于產(chǎn)品，但當(dāng)時(shí)步子邁得太小，也受到總部的一些局限。“此前的幾款產(chǎn)品是對(duì)opera總部產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)再分發(fā)，歐朋10是中國(guó)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，希望之后可以步子更大一點(diǎn)。”

歐朋瀏覽器是全球第一手機(jī)瀏覽器Opera的中文品牌產(chǎn)品，如今用戶數(shù)過(guò)億。但其用戶數(shù)與影響力均排在QQ、百度瀏覽器等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后。隨著阿里入股UC，BAT三大巨頭在手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)占據(jù)大片江山，歐朋已被排入“第二陣營(yíng)”。

針對(duì)目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，宋麟向《財(cái)經(jīng)天下》周刊記者談到歐朋打算怎樣邁過(guò)BAT這“三座大山”。

EW=《財(cái)經(jīng)天下》周刊

SL=宋麟

EW：市場(chǎng)被BAT壟斷后，歐朋的壓力與機(jī)會(huì)來(lái)自哪里？

SL：壓力一直有，歐朋從第一天開(kāi)始就是第三方瀏覽器，一直面臨這種狀況。

這個(gè)市場(chǎng)看起來(lái)壟斷，其實(shí)不是壟斷，關(guān)鍵看產(chǎn)品本身特點(diǎn)和一些變化能不能抓住下一步的潮流，有沒(méi)有足夠大的區(qū)別點(diǎn)繼續(xù)做大。

BAT做的很多東西是一模一樣的，把360、UC、百度的放在一起基本上分不出來(lái)哪個(gè)是哪個(gè)。他們的態(tài)度，我個(gè)人認(rèn)為更多的是應(yīng)付，別人有，我也有，靠分發(fā)和渠道搶占市場(chǎng)。好的產(chǎn)品和大品類(lèi)的東西是這樣進(jìn)行壟斷的嗎？我不這樣認(rèn)為。最終還是靠好的、靈活的、有差異點(diǎn)的東西做出不一樣來(lái)，用戶才會(huì)選擇。

排第一、第二沒(méi)意義。BAT做的瀏覽器，只要停止付費(fèi)推廣，用戶瞬間就沒(méi)了。我們自己想做最好的瀏覽器，不想做第二集團(tuán)。

他們帶來(lái)的困難是第三方瀏覽器進(jìn)入的成本會(huì)增加，預(yù)裝市場(chǎng)都被霸占了。但只要有好的產(chǎn)品，用戶自己喜歡是什么也擋不住的。

EW：你所謂的差異化或突破點(diǎn)，指的是什么？

SL：產(chǎn)品本身要有足夠大的差異點(diǎn)。我剛剛從硅谷那邊回來(lái)，在硅谷也拜訪了很多的公司，以及跟最大的風(fēng)投都談過(guò)，跟最新、最火的設(shè)備公司聊合作。我自己個(gè)人能感覺(jué)到的，他們做的很多東西都會(huì)把美的、藝術(shù)的東西設(shè)計(jì)在里面，都會(huì)把這個(gè)看得很重，事實(shí)證明他們是成功的，不只在美國(guó)，在全球都變成了最好的公司。中國(guó)的很多企業(yè)目前靠抄襲確實(shí)能夠占領(lǐng)市場(chǎng)，但是在全球做得不太成功；中國(guó)越來(lái)越像全球，大家的標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越一致了，所以今后在中國(guó)要有好的、有品位的產(chǎn)品才行，像微信是非常好的。

EW：你說(shuō)用戶喜歡的話擋都擋不住，你們?cè)趺磥?lái)吸引用戶？

SL：我們也在思考這個(gè)問(wèn)題。整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)傳統(tǒng)的做法是通過(guò)線上、線下、運(yùn)營(yíng)商渠道去做，像發(fā)布會(huì)我們請(qǐng)了很多廠商、運(yùn)營(yíng)商的朋友。比較公平地來(lái)講，他們的支持也很重要。我們請(qǐng)他們過(guò)來(lái)，也是想讓他們看到合作伙伴不是純粹砸錢(qián)的。比如說(shuō)你給1.5元，他給2元，另一個(gè)給2.5元，結(jié)果就選2.5元的，我們不想展現(xiàn)這一點(diǎn)。我剛才在酒會(huì)上跟合作伙伴聊，我們希望能夠帶給你的手機(jī)不一樣的東西，能夠讓用戶感覺(jué)更好，因?yàn)闉g覽器畢竟是一個(gè)非常重要的體驗(yàn)。

除此之外也會(huì)做社會(huì)化的媒體營(yíng)銷(xiāo)，比如視頻直播，效果也挺好的，有很多人參加，評(píng)論比主會(huì)場(chǎng)還多一些。我們?cè)趪L試用不同的手段去做。

如果說(shuō)產(chǎn)品基本上做得不錯(cuò)，我自己算滿意，傳播還有很多事情要做，現(xiàn)在對(duì)傳播還不能算滿意。

EW：其他人要模仿和借鑒是否很容易？哪些東西是瀏覽器的靈魂或核心？

SL：未必敢模仿，所有瀏覽器都做藍(lán)色的，連換綠色都不敢。我自己個(gè)人打個(gè)問(wèn)號(hào)，就是能不能干這樣的事情。

另外，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和理念我們歡迎他們抄，就像我最早提過(guò)，很多Opera的發(fā)明創(chuàng)造都被用到了其他瀏覽器上，我們?cè)谶@方面是挺開(kāi)明的，包括總部也是。

EW：回看過(guò)去兩三年，你得到的主要經(jīng)驗(yàn)是什么？

SL：坦白講我覺(jué)得作為一個(gè)外企，或者帶外資背景的企業(yè)，歐朋在中國(guó)幾座大山的壓迫下做得還可以，基本上達(dá)到了不錯(cuò)的用戶數(shù)。如果要問(wèn)我“失”的地方的話，唯一的感觸是步子邁得太小了，做得不夠徹底。從“歐朋10”以來(lái)我們的步子要更大一點(diǎn)。第二個(gè)是團(tuán)隊(duì)跟兩年前相比人更加的完整和強(qiáng)大了，中國(guó)歐朋這個(gè)團(tuán)隊(duì)也能夠設(shè)計(jì)出拿得出手的作品來(lái)給大家使用。

整個(gè)Opera全球體制也有所改變，比如桌面是波蘭團(tuán)隊(duì)跑得很快，剛才說(shuō)的Coast是奧斯陸總部團(tuán)隊(duì)跑得很快，瀏覽器是歐朋跑得很快，大家做出更有意義的產(chǎn)品，可以明顯感受到變化。

EW：就目前來(lái)說(shuō)，歐朋要想突圍“第一陣營(yíng)”還很難吧？

SL：我們現(xiàn)在也沒(méi)有達(dá)到（突圍），目標(biāo)一直是豎在那里，只是需要不斷做好自己，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)做得已經(jīng)很好了。這是不是用戶最終的需求呢？也不是了，我們永遠(yuǎn)需要做到更好一點(diǎn)。我們現(xiàn)在達(dá)不到，也未必以后能夠達(dá)到，但是有一個(gè)目標(biāo)在那里，大家會(huì)努力往前走。我認(rèn)為是更加謙虛、小心地往上走，盡量走得更快、更好。坦白講，我未必同意兩周發(fā)布一個(gè)版本，我不認(rèn)為這是一個(gè)好的做法。如果說(shuō)的更遠(yuǎn)一點(diǎn)的話，像豆瓣這種慢公司，我也不認(rèn)為是一個(gè)好的事情。曾經(jīng)我們頻繁發(fā)版本，增加很多功能，這樣是不是能夠滿足用戶的需求，能不能有本質(zhì)的改變，能不能做出自己滿意的產(chǎn)品？我覺(jué)得也不一定。

BAT這些公司發(fā)版本有KPI，不發(fā)不行，但是發(fā)出來(lái)是用戶真正需要的嗎？也未必。更重要的是做一個(gè)靈活的產(chǎn)品，一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)做到更好。只是目標(biāo)要在那里，如果目標(biāo)變成抄別人或跟別人一樣的話就不行了。endprint