尚明翠

摘要：每個人都有歸屬的需要，你會將自己歸屬到某一個團體。有心理學人士做過調(diào)查顯示，在一個班集體中，一般都會有1-3名落單的人，他們或郁郁寡歡，或特立獨行，或自暴自棄，有的甚至不能正常完成學業(yè)。所以如何幫助高職生中的落單的“雁”，融入到集體生活去，顯得很重要。

關鍵詞：案例；高職生；落單；人際交往能力

中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）12-080-01

我們都知道，大雁是一種候鳥，它們在秋季遷徙的時候，一會兒排成“人”字形，一會兒變化為“一”字形，好多文人墨客寫過優(yōu)美的文句贊美過大雁的這種行為。但有時，我們也會發(fā)現(xiàn)有個別掉隊，落單的大雁，顯得非常的孤單和悲涼。那么落單的大雁會有什么后果呢？科學上對此有解釋：大雁南遷是要靠很多大雁共同產(chǎn)生的上升氣流才能有足夠的能量南遷，光靠一只大雁是很難的。所以落單的大雁很容易在半路凍死，根本到達不了溫暖的南方。

人類是一種群居的動物，人生活在社會中，每個人都有與人交往的需要，友誼是我們生活中必不可少的部分。在心理學家馬斯洛提出的人的需要層次理論中，友誼可以滿足一個人愛和尊重的需要。純真的友誼是學習和生活的調(diào)味劑。每個人都有歸屬的需要，你會將自己歸屬到某一個團體，如一個宿舍、一個班級或一所學校。當這種需要得到滿足，你會覺得心情愉悅，情緒穩(wěn)定，能夠保持一個樂觀的生活態(tài)度。即使是遇到一些不愉快的事情，你也可以很容易找到值得信任的人訴說。

有心理學人士做過調(diào)查顯示，在一個班集體中，一般都會有1-3名落單的人，他們比較難融入班集體中，顯得形單影只，抑郁寡歡，有的甚至不能正常完成學業(yè)。那么如何幫助高職生中的落單的“雁”呢？下面我通過一個案例，把有關這方面的經(jīng)驗與大家分享。

一、案例基本情況

戴同學是我班的一名比較低調(diào)的女生，學習態(tài)度認真，在班級言語較少，為人實在，與本班其他女生相比，有比較明確的是否觀念，正義感較強，尊敬師長。有一天，她情緒很激動的跑來我的辦公室，哭訴道：老師，我不上學啦，她們都對我不好，都不理我，我不想上學了……。我沒有批評她，而是很耐心的穩(wěn)住她的情緒。細心的了解各方面的情況。我很想幫助這個在人際交往方面出問題的孩子，讓她融入到集體生活中去，健康快樂的生活和學習。

二、幫教過程

1、從各方面了解情況：

（1）從母親那了解到的信息：她母親說她在家也很少與她主動交談，初中時她朋友也不多，而且交往也不深。從小到大，家里人對她很寵愛，她也比較聽話，家里人也從不違背她的意愿，有時比較任性。

（2）從同班同學那了解到的信息：該同學比較特立獨行，與人交往方面不主動，不會正確表達自己的思想，不善于主動與人交流，對同宿舍同學的事情不關心，行為上與同宿舍同學的一致性較少，所以在同宿舍中，沒有要好的朋友，班級中也很少有人與她說話。她比較壓抑自己，有時思想比較極端，行為上有些沖動。

2、幫教具體過程

（1）與家長聯(lián)系和溝通，了解孩子的成長和學習情況，爭取家長的配合，家校共同教育和幫助她。

針對其與父母交流少的情況，希望其父母多抽出一些時間陪陪她，在家主動多與她交談，盡量傾聽孩子的心聲，以此來了解孩子的思想，多參加一些家庭外事活動，交與她一些待人接物的技巧，與外人多交流。

（2）爭取來自同齡人的力量與幫助。

與該同學同宿舍的同學談話，并且希望大家主動與她交往，在生活與學習方面多關心和幫助她，對于她的缺點與錯誤希望大家多寬容些，以適當?shù)姆绞礁嬖V她和教育她。教室里，我安排一名性格與品行均較好的班干部與她同坐，并希望她各方面多幫助和關心她。對此，我還特意開了一次關于人際交往的主題班會，同學們也從這次班會中，認真反思自己的行為。

（3）對她進行人際交往技巧的指導。

我定期和不定期的找她聊天，談話，鼓勵他多與同學交流，從自己的內(nèi)心走出來，對同學們關心和感興趣的事，適當參與，關心同學的感受。對于她交往中出現(xiàn)的問題，與她一起分析，找出原因，轉(zhuǎn)變她原來的一些思想，對她進行人際交往技巧的指導。讓她明白，嚴于律己，寬以待人，不要過分計較個人得失，多看別人的長處，待人熱情誠懇，樂于助人，但也要注意方式和方法。遇到問題要善于溝通，懂得謙讓等，多從他人角度考慮問題，多考慮別人的感受，做一個受別人歡迎的人，等等。我還要求她主動參加一些宿舍和班集體的活動，讓她在不知不覺中就學到一些與人交流的技巧和方法，真正融入到集體生活當中。

三、幫教結果

通過一段時間各方面的共同努力，該女生各方面進步很大，與宿舍舍友和班級同學相處融洽，做事情和與人交往變得越來越樂觀，臉上經(jīng)常洋溢著微笑，學習成績也有所提高，今年還主動要求參加學校運動會1500米和800米的比賽，而且獲得了好成績，她在比賽期間，同學們都為她加油吶喊，到終點有幾個同學還為他遞水，攙扶他，問寒問暖，場面很感人。

四、案例思考

1、要重視高職生的人際交往能力的培養(yǎng)

人際交往能力包括口頭表達能力、書面表達能力、組織能力、管理能力、說服能力、指揮能力和應變能力等?？突赋觯阂粋€人的成功，15％是靠個人的專業(yè)知識，85％是靠人際關系和處事能力。所以說人際交往能力是一種非常重要的能力。

2、班主任要善于運用班中的正能量

高職生開始逐漸擺脫成人和權威的影響，出現(xiàn)了采納同齡團體評價標準的傾向。這一時期，同伴對個體的影響會遠遠大于父母和教師的影響。所以建立一個團結和睦的班集體顯得很重要,尤其在對后進生的轉(zhuǎn)化和幫助人際交往方面有問題的學生的過程中，要善于運用班中同學的正能量，形成團結，向上的班風，這很重要。