周 維,呂 煒
自媒體是指?jìng)€(gè)體用以發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體,如博客、微博、微信、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū),是為個(gè)體提供信息生產(chǎn)、積累、共享、傳播內(nèi)容兼具私密性和公開性的信息傳播方式[1]。自媒體的出現(xiàn),使一個(gè)普通個(gè)體或機(jī)構(gòu)能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),以任何方式訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)現(xiàn)代數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相連,提供并分享他們的真實(shí)看法、自身新聞[2]。自媒體工具也是諸多護(hù)理職業(yè)相關(guān)信息傳播的重要平臺(tái),近期出現(xiàn)多起備受社會(huì)關(guān)注的護(hù)患沖突事件,很多信息的發(fā)布和發(fā)酵都是通過(guò)微博等新媒體工具傳播的。實(shí)習(xí)護(hù)生在自媒體使用方面具有較高的活躍度,實(shí)習(xí)護(hù)生在使用自媒體傳播護(hù)理職業(yè)相關(guān)信息方面可能有其自身的特點(diǎn)。因此,為了解實(shí)習(xí)護(hù)生自媒體使用情況,了解其職業(yè)相關(guān)信息傳播特點(diǎn),為臨床實(shí)習(xí)管理和臨床教學(xué)工作者提供參考,我們對(duì)350名高職實(shí)習(xí)護(hù)生進(jìn)行了調(diào)查。
1.1 對(duì)象 2014年1月采用整群抽樣的方法,對(duì)在某3所醫(yī)院實(shí)習(xí)的護(hù)理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
1.2 方法
1.2.1 研究工具 ①一般情況調(diào)查表,自行設(shè)計(jì),包括年齡、性別、年級(jí)、生源地、是否使用相應(yīng)自媒體、自媒體登陸終端等。②實(shí)習(xí)護(hù)生自媒體使用狀況調(diào)查表。參照相關(guān)文獻(xiàn)自行設(shè)計(jì),內(nèi)容包括使用自媒體的類別、信息傳播的話題類別、喜歡閱讀或傳播的信息類別、傳播信息的形式、自媒體登陸終端、自媒體工具使用中的耗時(shí)、傳播職業(yè)相關(guān)信息在總信息中的占比等內(nèi)容,該問(wèn)卷共11個(gè)條目,采用單選或多選的方式。問(wèn)卷完成后對(duì)其進(jìn)行了性能檢驗(yàn),其總體Cronbach’s Alpha系數(shù)為0.885。
1.2.2 調(diào)查方法 選擇5名責(zé)任心較強(qiáng)的學(xué)生干部作為調(diào)查員,進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。問(wèn)卷統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ),介紹調(diào)查的目的、意義。獲得其知情同意,問(wèn)卷采用匿名的方式,在安靜明亮的教室內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,以實(shí)習(xí)科室為單位現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收。共發(fā)放問(wèn)卷380份,回收有效問(wèn)卷350份。
1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 17.0建立數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,行描述統(tǒng)計(jì)、卡方檢驗(yàn)。
2.1 一般資料 調(diào)查對(duì)象中,男30人、女320人,年齡17歲~22歲(18.52歲±1.54歲);本科188人,專科162人;城鎮(zhèn)生源220人,農(nóng)村生源130人。
2.2 實(shí)習(xí)護(hù)生自媒體使用情況(見表1)
表1 實(shí)習(xí)護(hù)生自媒體使用情況 人(%)
2.3 實(shí)習(xí)護(hù)生職業(yè)相關(guān)信息傳播及接受特點(diǎn)(見表2)
表2 實(shí)習(xí)護(hù)生職業(yè)相關(guān)信息傳播及接受特點(diǎn)%
3.1 護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生對(duì)自媒體具有較高的使用率微博等新媒體能夠發(fā)布各類圖片、視頻、音樂(lè)信息,能夠分享鏈接,具備豐富的信息呈現(xiàn)方式,還有投票、發(fā)關(guān)注、發(fā)心情、爆新鮮、發(fā)話題等各種應(yīng)用,能夠讓學(xué)生更真實(shí)地體驗(yàn)教育實(shí)習(xí)中的各種信息、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因而一經(jīng)出現(xiàn),就受到大學(xué)生的極力推崇[3]。本研究所調(diào)查的實(shí)習(xí)護(hù)生也不例外,尤其是QQ空間和微信朋友圈的使用率最高,分別達(dá)100.00%和82.85%,新浪微博和騰訊微博的使用率也分別達(dá)到6 3.7 1%和52.57%。對(duì)護(hù)理專業(yè)不同類別實(shí)習(xí)護(hù)生自媒體使用情況調(diào)查結(jié)果顯示,不同學(xué)歷護(hù)生中對(duì)自媒體的使用率有顯著差異,對(duì)新浪微博、騰訊微博及微信朋友圈的使用率專科護(hù)生高于本科護(hù)生;從不同生源地護(hù)生實(shí)習(xí)護(hù)生來(lái)看,新浪微博、騰訊微博和微信朋友圈的使用率城鎮(zhèn)護(hù)生高于農(nóng)村護(hù)生;分性別來(lái)看,新浪微博、騰訊微博使用率男生高于女生。很顯然,城鎮(zhèn)生源學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)較農(nóng)村生源來(lái)說(shuō)有更高的便利性,因此,新的自媒體工具一經(jīng)上線,他們就會(huì)進(jìn)行嘗試。對(duì)QQ空間的使用率各類護(hù)生間均無(wú)顯著差異,其普及率最高,這可能和QQ空間上線最早有關(guān)系,由于QQ即時(shí)通訊軟件綁定QQ空間,前者在實(shí)習(xí)護(hù)生中極高的普及率帶動(dòng)了QQ空間的使用率。
3.2 實(shí)習(xí)護(hù)生職業(yè)相關(guān)心理傳播和接受有其自身特點(diǎn) 微博等自媒體的傳播采用了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的概念,具備“加關(guān)注”“轉(zhuǎn)播評(píng)論”“@朋友”等功能,關(guān)注的人越多,獲取的信息量就越大[3]。該類工具對(duì)信息的傳播迅速,而且對(duì)同一職業(yè)話題在相同職業(yè)人群中具有聚集擴(kuò)散的特點(diǎn),實(shí)習(xí)護(hù)生作為初步接觸臨床環(huán)境的大學(xué)生,對(duì)護(hù)士職場(chǎng)存在一定的好奇,此外,也正處于逐漸增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同的階段,因此在職業(yè)信息傳播中有其自身特點(diǎn)。調(diào)查顯示,護(hù)生自媒體信息中話題類別最常見的是職業(yè)倦怠類的“吐槽”,這可能和護(hù)生剛開始臨床實(shí)習(xí),對(duì)工作性質(zhì)和負(fù)荷不適應(yīng)有關(guān)系,此外還有工作中的趣事、煩心事、醫(yī)患糾紛等的發(fā)布也最為常見。轉(zhuǎn)發(fā)是實(shí)習(xí)護(hù)生自媒體消息發(fā)布的重要方式,轉(zhuǎn)發(fā)的話題中最常見的醫(yī)鬧、護(hù)患糾紛等類別的信息,這說(shuō)明此類信息具有較強(qiáng)的話題性和敏感性,實(shí)習(xí)護(hù)生的關(guān)注度最高。周圍熟悉的人發(fā)布的信息是實(shí)習(xí)護(hù)生最關(guān)注的信息來(lái)源,所在醫(yī)院、區(qū)域的護(hù)理行業(yè)信息次之,因此,離自己越近的信息護(hù)生越喜歡關(guān)注,發(fā)布意愿也較高。微信朋友圈較微博等自媒體出現(xiàn)較晚,但其用戶數(shù)卻發(fā)展極為迅速,正是認(rèn)識(shí)到了用戶對(duì)自己熟悉、認(rèn)識(shí)的人的信息關(guān)注度較高的特點(diǎn)[4],護(hù)生對(duì)自媒體的利用也不乏這種特點(diǎn)。
3.3 實(shí)習(xí)護(hù)生新媒體使用狀況及職業(yè)相關(guān)信息傳播特點(diǎn)對(duì)臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)管理的啟示 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,微博等自媒體逐漸顯現(xiàn)出越來(lái)越大的影響力,為人們提供了充滿新鮮感的交往環(huán)境和空間,在不斷的記錄和關(guān)注的過(guò)程中產(chǎn)生新的交流構(gòu)型[5]。這種交流構(gòu)型在青年學(xué)生中,尤其是實(shí)習(xí)護(hù)生中表現(xiàn)得尤為突出,此外,網(wǎng)絡(luò)上的信息交互,具有大眾化、便捷性、互動(dòng)性、經(jīng)濟(jì)性和背對(duì)臉等特點(diǎn),因此在構(gòu)建實(shí)習(xí)護(hù)生職業(yè)認(rèn)同方面也可發(fā)揮重要作用[6,7]。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展護(hù)理教學(xué)有著諸多的便利性和技術(shù)優(yōu)勢(shì)[8],當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尤其是新媒體的出現(xiàn),對(duì)實(shí)習(xí)管理、臨床教學(xué)方法的創(chuàng)新也有啟示意義。臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)管理過(guò)程中可以利用新媒體在實(shí)習(xí)護(hù)生中的廣泛和深刻的使用率和影響力,主動(dòng)開通微博、微信等新媒體平臺(tái),如利用專用微博發(fā)布通知、提示及其他實(shí)用性信息,并保持和護(hù)生的互動(dòng),會(huì)無(wú)形中增加其歸屬感和認(rèn)同感。微信公共平臺(tái)也是近期發(fā)展快速的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,利用該平臺(tái)可以向護(hù)生主動(dòng)推送文字、圖片等多媒體信息,內(nèi)容可涵蓋相關(guān)通知、教學(xué)信息及其他資源,此類方法在實(shí)習(xí)護(hù)生中認(rèn)同度、接受度高,較傳統(tǒng)方法有明顯優(yōu)勢(shì)。
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