【摘要】本文在深入分析全國廣播電視主播群現狀以及新聞廣播主播群內容定位和模式選擇的基礎上，借鑒“品牌群”和“品牌群落”等品牌生態(tài)學的概念和理論，形象地提出了“小蝌蚪找媽媽”這一獨特的新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的有效路徑，并就新聞廣播品牌主播群“群培養(yǎng)”的培訓內容和主要方向以及“群運營”的主要規(guī)則和注意要點進行了初步探索。

【關鍵詞】新聞廣播 品牌主播群 群路徑 群培養(yǎng) 群運營

【中圖分類號】G221【文獻標識碼】A

美國“品牌資產的鼻祖”大衛(wèi)·艾克（David A. Aaker）1998年首次將生態(tài)學的種群概念引入到品牌理論的研究中，明確提出了基于單個品牌系統(tǒng)的“品牌群（Brand group）”概念，并指出這是一個認識品牌的全新角度。之后，他又進一步提出了“品牌群落（Brand Community）”的概念。①作為現實存在的一個概念，很多企業(yè)，特別是現代規(guī)模企業(yè)在這一領域已經取得巨大成功，正處于文化產業(yè)化發(fā)展探索中的中國媒體也在這一方面積累了不少成功的經驗。

播音員主持人群體（統(tǒng)稱為主播群）作為廣播電視媒體最直接最有效的形象代言人和品牌載體，如何成功打造具有鮮明個性特征、足夠競爭力和市場價值的強勢品牌，對于廣播電視媒體在媒介競爭日趨白熱化的今天確保能夠守住傳統(tǒng)地盤并尋求戰(zhàn)略突破，不斷做大做強媒體品牌影響力，顯得尤其重要。在類型化傳播不斷加劇的媒體環(huán)境中，各地新聞廣播又該如何培養(yǎng)具有獨特魅力的品牌主播群呢？大衛(wèi)·艾克提出的“品牌群”概念以及“品牌群落理論”對我們會有怎樣的啟發(fā)？新聞廣播主播群從不成熟到成熟、再到優(yōu)秀、最后升級為品牌，又該如何一步步實現呢？

一、“群”現狀：遠近高低各不同

縱觀全國各級各地廣播電視媒體播音員主持人隊伍，絕大多數都有一個特定的“群”標簽，即使是經常穿梭于不同媒體多檔節(jié)目之間的播音主持界的“自由人”，受眾還是會按照他們服務的第一個“東家”或最出名的節(jié)目對他們進行“群”的定位。如中國娛樂節(jié)目主持人、“娛樂湘軍”的代表人物何炅，雖然他長期在多家衛(wèi)視的多檔節(jié)目之間“飛來飛去”，但是我們還是會將他歸口在湖南衛(wèi)視甚至是《快樂大本營》這個主播群里。雖然所有的播音員主持人都有“群”的歸屬，但是包括個體主播品牌在內的各類主播群的規(guī)模及其影響力卻存在著極大差別。系統(tǒng)研究當前中國各類主播群及其群落的發(fā)展特點和品牌生態(tài)，歸納起來有以下四個特點：（一）電視主播群普遍較強，廣播主播群相對較弱。（二）娛樂主播群容易“一夜成名”，新聞主播群仍需“文火慢燉”。（三）電視主播群里中央臺的品牌多，地方臺的品牌少，上星頻道的品牌多，地面頻道的品牌少。（四）廣播主播群里交通頻率相對活躍，新聞頻率略顯沉穩(wěn)；方言臺品牌較多，普通話臺品牌較少。比如，中央電視臺《新聞聯(lián)播》主播群、湖南衛(wèi)視《快樂大本營》主播群、中央電臺中國之聲主播群、北京交通廣播主播群、鳳凰衛(wèi)視主播群等，在業(yè)界就是赫赫有名的品牌主播群。再比如，廣東和香港的粵語主播群、福建和臺灣的閩南語主播群等不少方言臺主播群，在各自的受眾心目中也是明星主播群，其影響力不可小覷。

二、“群”選擇：萬紫千紅總是春

主播群的內容定位和模式定位與所在媒體、系列臺及其節(jié)目的發(fā)展戰(zhàn)略和類型劃分有著密不可分的必然聯(lián)系。從內容定位上，主播群可以粗略地劃分為新聞、經濟、娛樂、交通、音樂、體育、戲曲、文藝、方言等幾大類。而從主播群的模式定位上，可以選擇一個節(jié)目一個群、一個項目一個群、一個頻率（道）一個群、一個媒體一個群等不同模式。比如，湖南衛(wèi)視的《快樂家族》《天天兄弟》、江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》的“三人組”就是一個節(jié)目一個主播群的典型代表。而具有明顯港臺特征和時尚氣息且獨辟蹊徑的鳳凰衛(wèi)視主播群就是一個媒體一個群的優(yōu)秀榜樣。再比如，《中國好聲音》《中國夢之聲》《中國最強音》等唱歌選秀活動中的“導師”們已經完全取代了主持人節(jié)目串連、把控現場等方面的功能作用，也已經是完全意義上的主播群，是一個項目一個主播群的典型案例。另外，全國各地絕大多數廣播電臺在類型化發(fā)展趨勢的不斷影響和作用下，早已形成了一個頻率一個主播群的基本格局，新聞廣播也是如此。主播群模式定位的選擇本身沒有什么好壞之分，完全取決于所在媒體及其節(jié)目的發(fā)展戰(zhàn)略以及具體的功能定位和目標定位，正所謂“萬紫千紅總是春”。

三、“群”路徑：“小蝌蚪找媽媽”

組建一個主播群很容易，只要媒體自身及其節(jié)目具有明確而統(tǒng)一的發(fā)展目標和風格定位，他的主播群就會自然生成。但是，要把一個自然生成的初級階段的主播群打造成一個成熟優(yōu)秀的甚至是具有很強市場價值和廣告效應的品牌主播群，絕非易事。不僅需要媒體自身及其運作團隊周密部署、精心策劃、不斷付出、科學經營，而且還受制于“天時地利人和”等媒體發(fā)展環(huán)境各要素的綜合影響。

《小蝌蚪找媽媽》作為兒童科普文學的代表作，用擬人化的手法，形象、準確、精辟地介紹了小蝌蚪一步步蛻變、最終長成青蛙的進化過程，這個過程被生物學界稱為“變態(tài)發(fā)育”。變態(tài)發(fā)育（Metamorphosis）是指動物在胚后發(fā)育過程中，形態(tài)結構和生活習性上所出現的一系列顯著變化。幼體與成體差別很大，而且改變的形態(tài)又是集中在短時間內完成，這種胚后發(fā)育叫變態(tài)發(fā)育。②

同樣道理，一個自然生成、略顯青澀的新興主播群或一個不溫不火、貌合神離的老舊主播群，要想變成一個業(yè)務功底足夠扎實、職場心理足夠強大、戰(zhàn)斗力合成足夠有效、市場普遍看好的品牌主播群，同樣需要類似于變態(tài)發(fā)育所呈現出來的“脫胎換骨”的培訓提高和升級改造過程。

表1：《小蝌蚪找媽媽》、變態(tài)發(fā)育過程、主播群演變過程比對研究

項目 《小蝌蚪找媽媽》 變態(tài)發(fā)育過程 主播群演變過程

第一階段 鴨媽媽：“你們的媽媽有兩只大眼睛，嘴巴又闊又大。”根據提示，小蝌蚪找到了大金魚。 剛孵化出來的蝌蚪靠體內殘存的卵黃供給營養(yǎng)，經過幾天長出了口以后，才能夠攝食水中的微生物，成為能夠自主生活的生命體。 沒有經過系統(tǒng)訓練的主播群內各成員業(yè)務能力參差不齊，直接影響到團隊協(xié)同作戰(zhàn)的能力和水平；經過播音主持基本功等基礎能力的系統(tǒng)訓練后，可以補齊群內的短板，并逐漸培養(yǎng)成合格主播群。 合格主播群

第二階段 大金魚：“你們的媽媽肚皮是白的。”根據提示，小蝌蚪找到了大螃蟹。 再過些時候，外鰓消失，長出內鰓，心臟發(fā)育成一心房一心室，從外部形態(tài)到內部構造都很像魚。 在合格主播群的基礎上，集中強化播音主持心理學的直播運用，逐步提高主播群及其所有成員的“潔白無污染、純凈無雜念”的專注表達能力，培養(yǎng)內心足夠強大、表現足夠穩(wěn)定的成熟主播群。 成熟主播群

第三階段 大螃蟹：“你們的媽媽只有四條腿?！备鶕崾荆◎蝌秸业搅舜鬄觚?。 大約再過40天，蝌蚪又發(fā)生了進一步變化，先開始長出后肢，然后又長出前肢，尾部逐漸縮短消失，慢慢變成幼小的青蛙。 在成熟主播群的基礎上，多渠道訓練提升專業(yè)領域綜合素養(yǎng)，逐漸根除節(jié)目直播過程中一些“不必要和不專業(yè)”的表述失誤，一步一個腳印扎實地培養(yǎng)優(yōu)秀主播群。如，新聞主播群就要通過提高新聞閱讀、編輯、解讀、把關能力來提高自身的新聞素養(yǎng)。 優(yōu)秀主播群

第四階段 大烏龜：“你們的媽媽穿著好看的綠衣裳，唱起歌來‘呱呱呱，走起路來一蹦一跳?！备鶕崾?，小蝌蚪終于找到了自己的媽媽——青蛙。 幼蛙離水登陸，逐漸發(fā)育為成蛙。蝌蚪變成幼蛙只需兩個多月，但是幼蛙要長成青蛙卻需要大約三年的時間。 在優(yōu)秀主播群的基礎上，依托好的節(jié)目平臺和其他活動載體，通過對這個主播群及其所有個體成員進行精準的不斷強化的個性化設計和形象包裝，經過足夠次數的有效的事件營銷，力求每次“發(fā)聲”都是有影響力的，都是“頂呱呱”的，就可以最終成就該主播群的社會知名度和品牌價值。 品牌主播群

根據表1所示，新聞廣播要打造一個具有較強市場效應和品牌價值的主播群，需要經過以下四個成長階段：（一）合格群：語言功底足夠扎實；（二）成熟群：內心足夠強大；（三）優(yōu)秀群：新聞素養(yǎng)足夠水準；（四）品牌群：群體特質足夠突出。其中，合格群、成熟群、優(yōu)秀群三個階段都屬于主播群培養(yǎng)的基礎階段，通過足夠的時間積累和群意識的強化訓練一般都可以實現。但是，一個主播群要從優(yōu)秀群進化到品牌群，不僅需要所在媒體足夠精準的戰(zhàn)略規(guī)劃、個性設計和市場營銷，同時還需要有足夠好的機遇和運氣，能夠碰到和緊緊抓住能量足夠大的新聞事件或媒體事件。比如，鳳凰衛(wèi)視主播群、福建新聞頻道主播群一夜成名于2001年“9·11”事件和2003年伊拉克戰(zhàn)爭大直播，就是這方面的典型例子。

四、“群”培養(yǎng)：“一聲蛙叫”的群體效應

青蛙喜歡群居生活，更喜歡在夏季的雨天放聲歌唱，只要一只青蛙起個頭，立馬就會蛙聲一片；叫得最歡的時候，可以達到幾十只甚至上百只的合奏共鳴，幾里之外都可以清晰地聽到他們美妙的歌聲?？茖W工作者指出，蛙類的合唱并非各自亂唱，而是有一定規(guī)律，有領唱、齊唱、伴唱等多種形式，互相緊密配合，是名副其實的大合唱。③新聞廣播品牌主播群的培養(yǎng)也可以借鑒“一聲蛙叫”的群體效應以及“青蛙大合唱”的基本原理，系統(tǒng)全面地對其進行“群業(yè)務”“群意識”“群力量”的強化訓練，以期有足夠能力能夠找準并抓住一次次難得的發(fā)展機遇和寶貴時機，發(fā)出能夠震驚四座、激起品牌價值裂變升級的強有力的“群聲音”，最終達成“群品牌”和“品牌群”兼容并舉的理想效果。

（一）群業(yè)務：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的基礎平臺

主播群之所以是一個群，不僅要強調其群內各個主播個體能力和素養(yǎng)的培訓提高，更要突出強調作為一個整體對“群業(yè)務”的組合培養(yǎng)。就新聞廣播主播群而言，群業(yè)務的培養(yǎng)可以通過日常節(jié)目共同負責、外場活動一起完成、主題直播分頭推進、突發(fā)事件接力傳播、對外交流組合掛口等實戰(zhàn)平臺的系統(tǒng)鍛煉，以及經常性機制化的業(yè)務研討會、現場觀摩會等集體訓練平臺的強化訓練來逐步推進。比如，泉州廣播電視臺“889新聞廣播”2011年11月15日起推出的每天6小時的輪盤式新聞節(jié)目《泉新聞》，就為該頻率主播群進行“群業(yè)務”訓練搭建了一個很好的平臺?！?89新聞廣播”主播群內的20多位新聞主播可以隨時根據《泉新聞》的實際需要，按要求靈活組合、快速反應，共同參與該節(jié)目的每一期直播任務。節(jié)目及其時段與主播個體并沒有形成固定的一對一的刻板聯(lián)系，這就更加強調了“群業(yè)務”的團隊性和群體特征。此外，“889新聞廣播”還先后依托《對話一把手》《基層好聲音》《兩會直播室》《政風行風熱線》等節(jié)目平臺和活動載體，對該頻率主播群的“群業(yè)務”進行強化訓練。一個主播群不斷強化其“群業(yè)務”訓練的過程，其實也是這個主播群不斷提升“群意識”的過程。

（二）群意識：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的核心要素

品牌群是指單個企業(yè)同時塑造的具有類似的消費者訴求、管理方式、戰(zhàn)略目標和利益的企業(yè)品牌系統(tǒng)。④就像“小蝌蚪找媽媽”一樣，它們的戰(zhàn)略目標和利益都是“找媽媽”，這是他們的共同夢想。這就是我們要研究的“群意識”。簡單地說，新聞廣播主播群的“群意識”就是這個群內的所有成員對于服務于媒體良性發(fā)展、團隊業(yè)務快速提升、主播群整體品牌打造等具有高度的責任感和使命感，對于這個團隊的“群作業(yè)、群研討、群體驗、群戰(zhàn)斗、群發(fā)展”具有很強的認同感，在關鍵時刻可以形成“同呼吸、共命運”的強大凝聚力。培養(yǎng)一個主播群的“群意識”，不僅需要一個個具體業(yè)務作為實際支撐，更需要所在媒體及其管理團隊發(fā)揮對“團隊之夢”的構筑能力、宣導能力和實踐能力。有人說，務實很重要。其實，有時候，務虛比務實更重要。比如，對于一個只有個人追求、沒有團隊夢想的集體來說，關注每一個具體事務的執(zhí)行及其結果固然重要。但是，更為重要的是，要通過不同場合一次次告訴大家，這個團隊是有夢想的，這個夢想是可以實現的，我們在這個團隊里奮斗是有盼頭的。只有這樣，這個團隊才能有凝聚力，大家才會有歸屬感，“群意識”才能不斷提升。

（三）群力量：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的關鍵環(huán)節(jié)

戰(zhàn)斗力的生成速度和效率以及各種戰(zhàn)斗要素的合成效應，是檢驗一個團隊戰(zhàn)斗力好壞的唯一標準。同樣道理，新聞廣播主播群的“群力量”，即合成戰(zhàn)斗力的培養(yǎng)和提高，也是該主播群不斷升級改造直至最終邁向品牌群的關鍵環(huán)節(jié)和必經之路。培養(yǎng)和提高“群力量”需要做好以下四個方面：第一，必須明確新聞廣播主播群需要具備哪幾方面的戰(zhàn)斗要素，這些戰(zhàn)斗要素該如何科學分類；第二，對群內各戰(zhàn)斗要素務必堅持分類管理、指導、培訓，以期達到各戰(zhàn)斗要素都是我們的“優(yōu)勢兵力”；第三，必須對群內各戰(zhàn)斗要素在空間和時間上進行合理布局，確保任何時間、任何地點都能做到快速集結、高效合成；第四，必須在群內進行多場景高頻次的戰(zhàn)斗力合成演練，并在多次實戰(zhàn)演練中逐步形成有序高效的“群力量”指揮系統(tǒng)。就新聞廣播主播群的戰(zhàn)斗要素而言，大致可以分為策劃指揮系統(tǒng)、新聞播報系統(tǒng)、新聞評論系統(tǒng)、現場連線隊伍、節(jié)目嘉賓網絡等五大基本要素。其中，策劃指揮系統(tǒng)是決定主播群戰(zhàn)斗力合成效應的關鍵要素。

（四）群發(fā)聲：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的戰(zhàn)略技巧

包括群業(yè)務、群意識、群力量等培訓環(huán)節(jié)在內的群培養(yǎng)，一定要講求策略和技法，絕不能采用平均使力的錯誤方法，而應該采用包括提煉關鍵環(huán)節(jié)帶動其他環(huán)節(jié)、培養(yǎng)優(yōu)勢兵力引領一般兵力、重視關鍵節(jié)點串聯(lián)整條戰(zhàn)線等基本戰(zhàn)法，真正發(fā)揮“一聲蛙叫”的群體效應。當然，新聞廣播主播群在進行“群發(fā)聲”時也得有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和選擇，必須講究松緊結合、錯落有致、節(jié)奏明朗、環(huán)環(huán)相扣、擲地有聲，真正達到有質量、高水準、持續(xù)地發(fā)聲。比如：美國芝加哥公共廣播曾經用半年時間持續(xù)關注一家公立學校的教育質量，并對這家公立學校的各色人物進行了專訪，對各種問題進行了剖析性的報道。⑤這一媒體事件在當地和業(yè)界引起了很大的反響，對于美國芝加哥公共廣播及其主播群的品牌塑造和提升也起到了很好的推動作用。由此可見，“群發(fā)聲”的有序安排和戰(zhàn)略規(guī)劃，對于一個品牌主播群的培養(yǎng)至關重要。

圖1：新聞廣播品牌主播群培養(yǎng)過程示意圖

五、“群”運營：“蛙聲一片”的多樣“錢”景

如圖1所示，一個媒體通過一定的“群選擇”模式成立主播群后，需要經過相應的“群路徑”進行多重“群培養(yǎng)”，才能一步步達成“品牌主播群”的培養(yǎng)目的。而對于品牌主播群的“群運營”，我們必須堅持管理與營銷并重、開發(fā)與保護并舉。具體包括以下四個方面：

（一）群管理：多樣平衡。必須保證群內個體品牌主播、具體業(yè)務功能、實戰(zhàn)組合運用等品牌要素多樣存在，以確保這個品牌主播群對于市場的高適應性。也只有這樣，才能確保其在千變萬化的傳媒市場中立于不敗之地。

（二）群展示：堅持標準。任何通過節(jié)目、畫冊、外場、論壇、座談會、見面會、微博、微信、微電影、網絡劇等公共場合和公開形式進行的“群展示”，都必須堅持一貫的“寧缺毋濫”的高標準。

（三）群生意：抓大放小。有所為有所不為，才能把生意做得越來越大。對于品牌主播群進行“群生意”開發(fā)時也得抓大放小，真正做到集中力量辦大事、掙大錢。

（四）群公益：保值升值。新聞廣播主播群要保持并不斷提升自身的品牌價值，除了做好必要的“群維護”和“群展示”外，還必須高度重視并有計劃地做好、做精、做大公益活動。

總之，只有堅持科學的群管理、高標準的群展示，有舍有得做好群生意，真心實意踐行群公益，才能保證新聞廣播品牌主播群的永續(xù)發(fā)展，在“群運營”的道路上真正贏取“蛙聲一片”的多樣好前景。

根據表1所示，新聞廣播要打造一個具有較強市場效應和品牌價值的主播群，需要經過以下四個成長階段：（一）合格群：語言功底足夠扎實；（二）成熟群：內心足夠強大；（三）優(yōu)秀群：新聞素養(yǎng)足夠水準；（四）品牌群：群體特質足夠突出。其中，合格群、成熟群、優(yōu)秀群三個階段都屬于主播群培養(yǎng)的基礎階段，通過足夠的時間積累和群意識的強化訓練一般都可以實現。但是，一個主播群要從優(yōu)秀群進化到品牌群，不僅需要所在媒體足夠精準的戰(zhàn)略規(guī)劃、個性設計和市場營銷，同時還需要有足夠好的機遇和運氣，能夠碰到和緊緊抓住能量足夠大的新聞事件或媒體事件。比如，鳳凰衛(wèi)視主播群、福建新聞頻道主播群一夜成名于2001年“9·11”事件和2003年伊拉克戰(zhàn)爭大直播，就是這方面的典型例子。

四、“群”培養(yǎng)：“一聲蛙叫”的群體效應

青蛙喜歡群居生活，更喜歡在夏季的雨天放聲歌唱，只要一只青蛙起個頭，立馬就會蛙聲一片；叫得最歡的時候，可以達到幾十只甚至上百只的合奏共鳴，幾里之外都可以清晰地聽到他們美妙的歌聲。科學工作者指出，蛙類的合唱并非各自亂唱，而是有一定規(guī)律，有領唱、齊唱、伴唱等多種形式，互相緊密配合，是名副其實的大合唱。③新聞廣播品牌主播群的培養(yǎng)也可以借鑒“一聲蛙叫”的群體效應以及“青蛙大合唱”的基本原理，系統(tǒng)全面地對其進行“群業(yè)務”“群意識”“群力量”的強化訓練，以期有足夠能力能夠找準并抓住一次次難得的發(fā)展機遇和寶貴時機，發(fā)出能夠震驚四座、激起品牌價值裂變升級的強有力的“群聲音”，最終達成“群品牌”和“品牌群”兼容并舉的理想效果。

（一）群業(yè)務：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的基礎平臺

主播群之所以是一個群，不僅要強調其群內各個主播個體能力和素養(yǎng)的培訓提高，更要突出強調作為一個整體對“群業(yè)務”的組合培養(yǎng)。就新聞廣播主播群而言，群業(yè)務的培養(yǎng)可以通過日常節(jié)目共同負責、外場活動一起完成、主題直播分頭推進、突發(fā)事件接力傳播、對外交流組合掛口等實戰(zhàn)平臺的系統(tǒng)鍛煉，以及經常性機制化的業(yè)務研討會、現場觀摩會等集體訓練平臺的強化訓練來逐步推進。比如，泉州廣播電視臺“889新聞廣播”2011年11月15日起推出的每天6小時的輪盤式新聞節(jié)目《泉新聞》，就為該頻率主播群進行“群業(yè)務”訓練搭建了一個很好的平臺?！?89新聞廣播”主播群內的20多位新聞主播可以隨時根據《泉新聞》的實際需要，按要求靈活組合、快速反應，共同參與該節(jié)目的每一期直播任務。節(jié)目及其時段與主播個體并沒有形成固定的一對一的刻板聯(lián)系，這就更加強調了“群業(yè)務”的團隊性和群體特征。此外，“889新聞廣播”還先后依托《對話一把手》《基層好聲音》《兩會直播室》《政風行風熱線》等節(jié)目平臺和活動載體，對該頻率主播群的“群業(yè)務”進行強化訓練。一個主播群不斷強化其“群業(yè)務”訓練的過程，其實也是這個主播群不斷提升“群意識”的過程。

（二）群意識：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的核心要素

品牌群是指單個企業(yè)同時塑造的具有類似的消費者訴求、管理方式、戰(zhàn)略目標和利益的企業(yè)品牌系統(tǒng)。④就像“小蝌蚪找媽媽”一樣，它們的戰(zhàn)略目標和利益都是“找媽媽”，這是他們的共同夢想。這就是我們要研究的“群意識”。簡單地說，新聞廣播主播群的“群意識”就是這個群內的所有成員對于服務于媒體良性發(fā)展、團隊業(yè)務快速提升、主播群整體品牌打造等具有高度的責任感和使命感，對于這個團隊的“群作業(yè)、群研討、群體驗、群戰(zhàn)斗、群發(fā)展”具有很強的認同感，在關鍵時刻可以形成“同呼吸、共命運”的強大凝聚力。培養(yǎng)一個主播群的“群意識”，不僅需要一個個具體業(yè)務作為實際支撐，更需要所在媒體及其管理團隊發(fā)揮對“團隊之夢”的構筑能力、宣導能力和實踐能力。有人說，務實很重要。其實，有時候，務虛比務實更重要。比如，對于一個只有個人追求、沒有團隊夢想的集體來說，關注每一個具體事務的執(zhí)行及其結果固然重要。但是，更為重要的是，要通過不同場合一次次告訴大家，這個團隊是有夢想的，這個夢想是可以實現的，我們在這個團隊里奮斗是有盼頭的。只有這樣，這個團隊才能有凝聚力，大家才會有歸屬感，“群意識”才能不斷提升。

（三）群力量：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的關鍵環(huán)節(jié)

戰(zhàn)斗力的生成速度和效率以及各種戰(zhàn)斗要素的合成效應，是檢驗一個團隊戰(zhàn)斗力好壞的唯一標準。同樣道理，新聞廣播主播群的“群力量”，即合成戰(zhàn)斗力的培養(yǎng)和提高，也是該主播群不斷升級改造直至最終邁向品牌群的關鍵環(huán)節(jié)和必經之路。培養(yǎng)和提高“群力量”需要做好以下四個方面：第一，必須明確新聞廣播主播群需要具備哪幾方面的戰(zhàn)斗要素，這些戰(zhàn)斗要素該如何科學分類；第二，對群內各戰(zhàn)斗要素務必堅持分類管理、指導、培訓，以期達到各戰(zhàn)斗要素都是我們的“優(yōu)勢兵力”；第三，必須對群內各戰(zhàn)斗要素在空間和時間上進行合理布局，確保任何時間、任何地點都能做到快速集結、高效合成；第四，必須在群內進行多場景高頻次的戰(zhàn)斗力合成演練，并在多次實戰(zhàn)演練中逐步形成有序高效的“群力量”指揮系統(tǒng)。就新聞廣播主播群的戰(zhàn)斗要素而言，大致可以分為策劃指揮系統(tǒng)、新聞播報系統(tǒng)、新聞評論系統(tǒng)、現場連線隊伍、節(jié)目嘉賓網絡等五大基本要素。其中，策劃指揮系統(tǒng)是決定主播群戰(zhàn)斗力合成效應的關鍵要素。

（四）群發(fā)聲：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的戰(zhàn)略技巧

包括群業(yè)務、群意識、群力量等培訓環(huán)節(jié)在內的群培養(yǎng)，一定要講求策略和技法，絕不能采用平均使力的錯誤方法，而應該采用包括提煉關鍵環(huán)節(jié)帶動其他環(huán)節(jié)、培養(yǎng)優(yōu)勢兵力引領一般兵力、重視關鍵節(jié)點串聯(lián)整條戰(zhàn)線等基本戰(zhàn)法，真正發(fā)揮“一聲蛙叫”的群體效應。當然，新聞廣播主播群在進行“群發(fā)聲”時也得有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和選擇，必須講究松緊結合、錯落有致、節(jié)奏明朗、環(huán)環(huán)相扣、擲地有聲，真正達到有質量、高水準、持續(xù)地發(fā)聲。比如：美國芝加哥公共廣播曾經用半年時間持續(xù)關注一家公立學校的教育質量，并對這家公立學校的各色人物進行了專訪，對各種問題進行了剖析性的報道。⑤這一媒體事件在當地和業(yè)界引起了很大的反響，對于美國芝加哥公共廣播及其主播群的品牌塑造和提升也起到了很好的推動作用。由此可見，“群發(fā)聲”的有序安排和戰(zhàn)略規(guī)劃，對于一個品牌主播群的培養(yǎng)至關重要。

圖1：新聞廣播品牌主播群培養(yǎng)過程示意圖

五、“群”運營：“蛙聲一片”的多樣“錢”景

如圖1所示，一個媒體通過一定的“群選擇”模式成立主播群后，需要經過相應的“群路徑”進行多重“群培養(yǎng)”，才能一步步達成“品牌主播群”的培養(yǎng)目的。而對于品牌主播群的“群運營”，我們必須堅持管理與營銷并重、開發(fā)與保護并舉。具體包括以下四個方面：

（一）群管理：多樣平衡。必須保證群內個體品牌主播、具體業(yè)務功能、實戰(zhàn)組合運用等品牌要素多樣存在，以確保這個品牌主播群對于市場的高適應性。也只有這樣，才能確保其在千變萬化的傳媒市場中立于不敗之地。

（二）群展示：堅持標準。任何通過節(jié)目、畫冊、外場、論壇、座談會、見面會、微博、微信、微電影、網絡劇等公共場合和公開形式進行的“群展示”，都必須堅持一貫的“寧缺毋濫”的高標準。

（三）群生意：抓大放小。有所為有所不為，才能把生意做得越來越大。對于品牌主播群進行“群生意”開發(fā)時也得抓大放小，真正做到集中力量辦大事、掙大錢。

（四）群公益：保值升值。新聞廣播主播群要保持并不斷提升自身的品牌價值，除了做好必要的“群維護”和“群展示”外，還必須高度重視并有計劃地做好、做精、做大公益活動。

總之，只有堅持科學的群管理、高標準的群展示，有舍有得做好群生意，真心實意踐行群公益，才能保證新聞廣播品牌主播群的永續(xù)發(fā)展，在“群運營”的道路上真正贏取“蛙聲一片”的多樣好前景。

根據表1所示，新聞廣播要打造一個具有較強市場效應和品牌價值的主播群，需要經過以下四個成長階段：（一）合格群：語言功底足夠扎實；（二）成熟群：內心足夠強大；（三）優(yōu)秀群：新聞素養(yǎng)足夠水準；（四）品牌群：群體特質足夠突出。其中，合格群、成熟群、優(yōu)秀群三個階段都屬于主播群培養(yǎng)的基礎階段，通過足夠的時間積累和群意識的強化訓練一般都可以實現。但是，一個主播群要從優(yōu)秀群進化到品牌群，不僅需要所在媒體足夠精準的戰(zhàn)略規(guī)劃、個性設計和市場營銷，同時還需要有足夠好的機遇和運氣，能夠碰到和緊緊抓住能量足夠大的新聞事件或媒體事件。比如，鳳凰衛(wèi)視主播群、福建新聞頻道主播群一夜成名于2001年“9·11”事件和2003年伊拉克戰(zhàn)爭大直播，就是這方面的典型例子。

四、“群”培養(yǎng)：“一聲蛙叫”的群體效應

青蛙喜歡群居生活，更喜歡在夏季的雨天放聲歌唱，只要一只青蛙起個頭，立馬就會蛙聲一片；叫得最歡的時候，可以達到幾十只甚至上百只的合奏共鳴，幾里之外都可以清晰地聽到他們美妙的歌聲?？茖W工作者指出，蛙類的合唱并非各自亂唱，而是有一定規(guī)律，有領唱、齊唱、伴唱等多種形式，互相緊密配合，是名副其實的大合唱。③新聞廣播品牌主播群的培養(yǎng)也可以借鑒“一聲蛙叫”的群體效應以及“青蛙大合唱”的基本原理，系統(tǒng)全面地對其進行“群業(yè)務”“群意識”“群力量”的強化訓練，以期有足夠能力能夠找準并抓住一次次難得的發(fā)展機遇和寶貴時機，發(fā)出能夠震驚四座、激起品牌價值裂變升級的強有力的“群聲音”，最終達成“群品牌”和“品牌群”兼容并舉的理想效果。

（一）群業(yè)務：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的基礎平臺

主播群之所以是一個群，不僅要強調其群內各個主播個體能力和素養(yǎng)的培訓提高，更要突出強調作為一個整體對“群業(yè)務”的組合培養(yǎng)。就新聞廣播主播群而言，群業(yè)務的培養(yǎng)可以通過日常節(jié)目共同負責、外場活動一起完成、主題直播分頭推進、突發(fā)事件接力傳播、對外交流組合掛口等實戰(zhàn)平臺的系統(tǒng)鍛煉，以及經常性機制化的業(yè)務研討會、現場觀摩會等集體訓練平臺的強化訓練來逐步推進。比如，泉州廣播電視臺“889新聞廣播”2011年11月15日起推出的每天6小時的輪盤式新聞節(jié)目《泉新聞》，就為該頻率主播群進行“群業(yè)務”訓練搭建了一個很好的平臺?！?89新聞廣播”主播群內的20多位新聞主播可以隨時根據《泉新聞》的實際需要，按要求靈活組合、快速反應，共同參與該節(jié)目的每一期直播任務。節(jié)目及其時段與主播個體并沒有形成固定的一對一的刻板聯(lián)系，這就更加強調了“群業(yè)務”的團隊性和群體特征。此外，“889新聞廣播”還先后依托《對話一把手》《基層好聲音》《兩會直播室》《政風行風熱線》等節(jié)目平臺和活動載體，對該頻率主播群的“群業(yè)務”進行強化訓練。一個主播群不斷強化其“群業(yè)務”訓練的過程，其實也是這個主播群不斷提升“群意識”的過程。

（二）群意識：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的核心要素

品牌群是指單個企業(yè)同時塑造的具有類似的消費者訴求、管理方式、戰(zhàn)略目標和利益的企業(yè)品牌系統(tǒng)。④就像“小蝌蚪找媽媽”一樣，它們的戰(zhàn)略目標和利益都是“找媽媽”，這是他們的共同夢想。這就是我們要研究的“群意識”。簡單地說，新聞廣播主播群的“群意識”就是這個群內的所有成員對于服務于媒體良性發(fā)展、團隊業(yè)務快速提升、主播群整體品牌打造等具有高度的責任感和使命感，對于這個團隊的“群作業(yè)、群研討、群體驗、群戰(zhàn)斗、群發(fā)展”具有很強的認同感，在關鍵時刻可以形成“同呼吸、共命運”的強大凝聚力。培養(yǎng)一個主播群的“群意識”，不僅需要一個個具體業(yè)務作為實際支撐，更需要所在媒體及其管理團隊發(fā)揮對“團隊之夢”的構筑能力、宣導能力和實踐能力。有人說，務實很重要。其實，有時候，務虛比務實更重要。比如，對于一個只有個人追求、沒有團隊夢想的集體來說，關注每一個具體事務的執(zhí)行及其結果固然重要。但是，更為重要的是，要通過不同場合一次次告訴大家，這個團隊是有夢想的，這個夢想是可以實現的，我們在這個團隊里奮斗是有盼頭的。只有這樣，這個團隊才能有凝聚力，大家才會有歸屬感，“群意識”才能不斷提升。

（三）群力量：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的關鍵環(huán)節(jié)

戰(zhàn)斗力的生成速度和效率以及各種戰(zhàn)斗要素的合成效應，是檢驗一個團隊戰(zhàn)斗力好壞的唯一標準。同樣道理，新聞廣播主播群的“群力量”，即合成戰(zhàn)斗力的培養(yǎng)和提高，也是該主播群不斷升級改造直至最終邁向品牌群的關鍵環(huán)節(jié)和必經之路。培養(yǎng)和提高“群力量”需要做好以下四個方面：第一，必須明確新聞廣播主播群需要具備哪幾方面的戰(zhàn)斗要素，這些戰(zhàn)斗要素該如何科學分類；第二，對群內各戰(zhàn)斗要素務必堅持分類管理、指導、培訓，以期達到各戰(zhàn)斗要素都是我們的“優(yōu)勢兵力”；第三，必須對群內各戰(zhàn)斗要素在空間和時間上進行合理布局，確保任何時間、任何地點都能做到快速集結、高效合成；第四，必須在群內進行多場景高頻次的戰(zhàn)斗力合成演練，并在多次實戰(zhàn)演練中逐步形成有序高效的“群力量”指揮系統(tǒng)。就新聞廣播主播群的戰(zhàn)斗要素而言，大致可以分為策劃指揮系統(tǒng)、新聞播報系統(tǒng)、新聞評論系統(tǒng)、現場連線隊伍、節(jié)目嘉賓網絡等五大基本要素。其中，策劃指揮系統(tǒng)是決定主播群戰(zhàn)斗力合成效應的關鍵要素。

（四）群發(fā)聲：新聞廣播培養(yǎng)品牌主播群的戰(zhàn)略技巧

包括群業(yè)務、群意識、群力量等培訓環(huán)節(jié)在內的群培養(yǎng)，一定要講求策略和技法，絕不能采用平均使力的錯誤方法，而應該采用包括提煉關鍵環(huán)節(jié)帶動其他環(huán)節(jié)、培養(yǎng)優(yōu)勢兵力引領一般兵力、重視關鍵節(jié)點串聯(lián)整條戰(zhàn)線等基本戰(zhàn)法，真正發(fā)揮“一聲蛙叫”的群體效應。當然，新聞廣播主播群在進行“群發(fā)聲”時也得有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和選擇，必須講究松緊結合、錯落有致、節(jié)奏明朗、環(huán)環(huán)相扣、擲地有聲，真正達到有質量、高水準、持續(xù)地發(fā)聲。比如：美國芝加哥公共廣播曾經用半年時間持續(xù)關注一家公立學校的教育質量，并對這家公立學校的各色人物進行了專訪，對各種問題進行了剖析性的報道。⑤這一媒體事件在當地和業(yè)界引起了很大的反響，對于美國芝加哥公共廣播及其主播群的品牌塑造和提升也起到了很好的推動作用。由此可見，“群發(fā)聲”的有序安排和戰(zhàn)略規(guī)劃，對于一個品牌主播群的培養(yǎng)至關重要。

圖1：新聞廣播品牌主播群培養(yǎng)過程示意圖

五、“群”運營：“蛙聲一片”的多樣“錢”景

如圖1所示，一個媒體通過一定的“群選擇”模式成立主播群后，需要經過相應的“群路徑”進行多重“群培養(yǎng)”，才能一步步達成“品牌主播群”的培養(yǎng)目的。而對于品牌主播群的“群運營”，我們必須堅持管理與營銷并重、開發(fā)與保護并舉。具體包括以下四個方面：

（一）群管理：多樣平衡。必須保證群內個體品牌主播、具體業(yè)務功能、實戰(zhàn)組合運用等品牌要素多樣存在，以確保這個品牌主播群對于市場的高適應性。也只有這樣，才能確保其在千變萬化的傳媒市場中立于不敗之地。

（二）群展示：堅持標準。任何通過節(jié)目、畫冊、外場、論壇、座談會、見面會、微博、微信、微電影、網絡劇等公共場合和公開形式進行的“群展示”，都必須堅持一貫的“寧缺毋濫”的高標準。

（三）群生意：抓大放小。有所為有所不為，才能把生意做得越來越大。對于品牌主播群進行“群生意”開發(fā)時也得抓大放小，真正做到集中力量辦大事、掙大錢。

（四）群公益：保值升值。新聞廣播主播群要保持并不斷提升自身的品牌價值，除了做好必要的“群維護”和“群展示”外，還必須高度重視并有計劃地做好、做精、做大公益活動。

總之，只有堅持科學的群管理、高標準的群展示，有舍有得做好群生意，真心實意踐行群公益，才能保證新聞廣播品牌主播群的永續(xù)發(fā)展，在“群運營”的道路上真正贏取“蛙聲一片”的多樣好前景。