張翠翠

馬云決定翻翻中國氣象局龐大的氣象記錄數(shù)據(jù)，看能不能從中“淘個(gè)寶”——中國氣象局的臺(tái)風(fēng)、基本天氣信息等大數(shù)據(jù)正被挪到阿里巴巴的云計(jì)算平臺(tái)，隨后誕生諸多有趣的猜想：比如掌握精確的氣象信息之后，在暴雨降臨時(shí)，阿里旗下的高德地圖可以為車主提供細(xì)致到每個(gè)涵洞水深情況的導(dǎo)航服務(wù)。同樣屬于阿里關(guān)聯(lián)企業(yè)的菜鳥物流平臺(tái)，也能根據(jù)這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)確調(diào)配物流路線，避免經(jīng)濟(jì)損失……

實(shí)際上，早有企業(yè)在做天氣生意，只是大都來自交通、電力等支柱產(chǎn)業(yè)，而中小企業(yè)雖深知天氣與經(jīng)濟(jì)的密切聯(lián)系，卻對(duì)收費(fèi)服務(wù)頗有微詞。

馬云“淘寶”天氣生意

1℃，不僅事關(guān)冷暖，還與經(jīng)商成敗有關(guān)。

“去年突遇極寒天氣，但我還是按往年暖冬經(jīng)驗(yàn)進(jìn)了輕薄款羽絨服，最后只能眼巴巴地看著別人大賺一筆?！痹跐?jì)南濼口服裝批發(fā)市場，羽絨服批發(fā)商李彤顯然還沒摸透“看天吃飯”的門道。

有服裝專家告訴記者，服裝產(chǎn)業(yè)尤其看“天氣”。尤其是羽絨制品等季節(jié)性銷售產(chǎn)品，如果不能提前看天下訂單，則會(huì)滯銷一年，來年又得換款式和薄厚了。

面對(duì)大量庫存，李彤期望，今冬還能是個(gè)暖冬，“要不真賠了”。

實(shí)際上，國外氣象早已與經(jīng)濟(jì)學(xué)掛鉤，著名的“德爾菲氣象定律”說，氣象投入與產(chǎn)出比為1：98，即企業(yè)在氣象信息方面每投入1元，就可以得到98元的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

而國內(nèi)零售業(yè)巨頭馬云，正是看好了這門“天氣生意”。

中國氣象局公共氣象服務(wù)中心正將60多年的歷史氣象大數(shù)據(jù)搬往“阿里云”，知情人士透露，雙方正研究大數(shù)據(jù)的深層價(jià)值：如何變成可實(shí)時(shí)分析應(yīng)用的“活數(shù)據(jù)”。

甚至有專家猜想，未來淘寶會(huì)上線與天氣結(jié)合的不同產(chǎn)品的銷售指數(shù)，如羽絨服指數(shù)、口罩指數(shù)、食品指數(shù)等。這樣一來，淘寶商家可通過此指數(shù)來決策在某些地域未來半年的熱銷品，有針對(duì)性地進(jìn)行生產(chǎn)備貨和宣傳推廣。

實(shí)際上，在阿里之前，李寧公司、銀泰百貨、格力等巨頭企業(yè)早已與氣象部門合作，只不過合作暫且停留在購買氣象信息的層面上。

據(jù)悉，目前國內(nèi)購買這類氣象信息的企業(yè)主要集中在電力、公共交通、家電（空調(diào)），以及服裝百貨行業(yè)。當(dāng)然，他們購買的不是我們?nèi)粘＝佑|到的天氣預(yù)報(bào)，而是周期更長的趨勢(shì)研判。

公開報(bào)道還顯示，氣象信息購買在江浙滬地區(qū)很活躍。如杭州當(dāng)?shù)氐墓还驹缫咽菤庀笮畔?0年的老客戶。“在冰凍天氣，要提前把零號(hào)柴油換成抗凍的負(fù)十號(hào)柴油，依靠每日天氣預(yù)報(bào)根本來不及更換，因?yàn)椴少?、入庫等環(huán)節(jié)起碼得有三五天?！焙贾莨还矩?fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示。

作為一種回應(yīng)，浙江省氣象服務(wù)中心在2012年開通了網(wǎng)上氣象商城：可以像淘寶一樣提交訂單，購買不同的天氣套餐。

有償緣的“維艾思”探路

作為中國氣象局的下屬企業(yè)，成立于2000年的北京維艾思依托國家氣象局強(qiáng)大的氣象信息，是國企氣象服務(wù)企業(yè)中的佼佼者。

“你覺得有什么行業(yè)是完全不受天氣影響嗎？”對(duì)于自己正在操盤的這樁生意，總經(jīng)理姚智顯得志在必得。從2000年成立至今，一套全年的精細(xì)化預(yù)報(bào)方案已經(jīng)從最初的8000元漲到了如今的3萬至5萬元不等，年均業(yè)務(wù)增長率保持在30%以上。

雖然主要業(yè)務(wù)來源還是盤踞在交通、能源、天氣風(fēng)險(xiǎn)管理、零售與物流等四大傳統(tǒng)板塊。但13年來，維艾思一直在探路如何做活“天氣生意”。

據(jù)姚智介紹，與李寧、Kappa、Semir、利郎等國內(nèi)數(shù)百家服裝、鞋帽企業(yè)已開展合作，為他們提供長期的氣候預(yù)測和中短期的天氣預(yù)測信息，如季節(jié)起止時(shí)間、節(jié)氣氣候和強(qiáng)冷空氣過程等預(yù)測。

他們與曾經(jīng)的鐵道部也有合作，維艾思曾為鐵道部開發(fā)了短臨服務(wù)系統(tǒng)?！斑@套系統(tǒng)能在空間上精確到客戶工程規(guī)劃區(qū)域、作業(yè)區(qū)域、運(yùn)輸線路等局部地區(qū)的高精度預(yù)報(bào)，便于客戶及時(shí)掌握天氣情況，這讓鐵道部看到新機(jī)會(huì)，初步投入就已實(shí)現(xiàn)翻番。”姚智表示。

不過，作為國企，維艾思仍扮演著面向?qū)I(yè)用戶整合加工氣象資料及預(yù)報(bào)產(chǎn)品角色?！罢鍪裁?，我們則不做什么。他們不做什么，我們則做什么?！币χ钦f，維艾思所做的是公益性氣象服務(wù)的有益補(bǔ)充。

“在目前的氣象信息市場上，無論是我們還是其他氣象服務(wù)公司如果不依托氣象部門，都很難獨(dú)立出來單干。”姚智說，發(fā)展的最大瓶頸是，人們對(duì)有償使用氣象信息還沒有做好準(zhǔn)備。

其實(shí)，早在2002年，中國首批氣象服務(wù)經(jīng)紀(jì)人在上海誕生，79人獲氣象服務(wù)經(jīng)紀(jì)人資格證書。有媒體稱，他們將成為我國第一批“看天吃飯”的人。上海有關(guān)部門為此出臺(tái)了《上海市氣象服務(wù)經(jīng)紀(jì)人管理暫行辦法》。

然而，首家由五位服務(wù)氣象經(jīng)紀(jì)人合資開辦的上海多普樂氣象服務(wù)經(jīng)紀(jì)有限公司在成立兩月后，因銷售業(yè)務(wù)量為零而關(guān)門。據(jù)說，曾有家國際貿(mào)易客戶找上門來，但知所需服務(wù)要收費(fèi)500元時(shí)，說了一句“我還以為免費(fèi)呢”就離開了。

浙江省氣象部門也曾試圖說服綠城足球俱樂部購買“場地氣象”，他們認(rèn)為22℃是人體各方面機(jī)能都比較活躍和積極的溫度，如果能把這些氣象信息跟比賽時(shí)間聯(lián)系起來，也許會(huì)有不錯(cuò)效果。但推銷失敗了。

“不值得”是大多數(shù)企業(yè)拒絕購買氣象信息服務(wù)的心態(tài)。

商業(yè)氣象的公益尷尬

實(shí)際上，眾多出售氣象信息的企業(yè)遇冷，正是中國氣象部門公益性天氣服務(wù)的尷尬。

長期以來，中國氣象部門一直免費(fèi)提供氣象信息服務(wù)。早在1985年，國家氣象局《關(guān)于氣象部門開展有償專業(yè)服務(wù)和綜合經(jīng)營的報(bào)告》中就已提出，在做好公益性氣象服務(wù)的同時(shí)，積極展開有償專業(yè)服務(wù)，并圍繞氣象事業(yè)發(fā)展開展綜合經(jīng)營。

“發(fā)展了30年，至今仍處于起步階段，沒有形成規(guī)模，更沒有形成產(chǎn)業(yè)。”姚智說，國家氣象部門靠政府撥款支持的中國氣象部門，并沒有把“有償服務(wù)”推廣開。

另外，由國家氣象局發(fā)布的氣象信息并沒有激起企業(yè)的購買欲望：它還只是停留在天氣預(yù)報(bào)的角色中，并沒與數(shù)據(jù)結(jié)合，從“國家發(fā)布”變成“人人可用”的產(chǎn)品。另一方面，氣象發(fā)布的國家規(guī)格與姿態(tài)，也使它的信息陳舊，并缺少與市場的結(jié)合點(diǎn)。

“由于自身的國企身份，讓商業(yè)化舉步維艱?！币χ钦f，作為市面上唯一出售天氣服務(wù)的企業(yè)，維艾思仍處于公益性的尷尬位置上。他表示，如今天氣服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要還是按信息獲取的成本比例收費(fèi)?！爸荒軐?shí)現(xiàn)略有盈余，盈利不到10%?！?/p>

“整個(gè)運(yùn)作模式也離商業(yè)化很遠(yuǎn)?！睋?jù)姚智透露，盡管維艾思已企業(yè)化管理，但職工和一般事業(yè)單位員工在待遇上并沒太大差別，尚未實(shí)現(xiàn)收入與企業(yè)效益掛鉤的彈性收入，員工主動(dòng)找生意的積極性不大。

其實(shí)，企業(yè)主動(dòng)有償購買天氣服務(wù)的并不多。姚智說，問題在于，雖然天氣需求很大，但我們能提供的天氣數(shù)據(jù)有限，由此，“性價(jià)比不高”讓市場支付意愿有限。

記者采訪中發(fā)現(xiàn)，中國氣象局并沒有專門研究氣象經(jīng)濟(jì)的專家。然而，跨國氣象公司已開始對(duì)中國虎視眈眈。

日本最大的私人氣象公司天氣新聞公司（WNT）每年在全世界賺3億美元，早在2003年就在上海設(shè)立了辦事處，2004年4月WNT開始向中國移動(dòng)提供氣象顧問服務(wù)。如今，日本的氣象信息服務(wù)公司已經(jīng)占據(jù)了上海、廣州70%以上遠(yuǎn)洋航運(yùn)公司的氣象業(yè)務(wù)。

對(duì)于氣象生意未來的前景，姚智并不灰心，“在承擔(dān)公益服務(wù)的社會(huì)責(zé)任之下，政策要不斷推進(jìn)天氣服務(wù)商業(yè)化，無論體制內(nèi)外都要改革?！币χ钦f，至少馬云邁出了一大步。endprint