馬云
很多人知道我喜歡金庸的小說,喜歡風清揚。一個人一旦成為武林高手,圍繞在他周邊的人就會很多,這些人你可以分成兩類,一類是朋友,一類是敵人。
朋友與敵人
天下把我當對手的人很多。我認為這個對手最有價值的事情是能夠讓你成長,讓你的客戶成長;與此同時,你的對手也變得聰明了,也在不斷成長。這是很正常的事情,我最怕的是“蠻打”。如果一個拳師碰上一個蠻師,你也就不知道該怎么辦了;如果一個拳師碰到另外一個頂尖高手的時候,大家才能互相成長。所以,在與對手博弈的過程中,我們要欣賞地看待對手。
我剛創(chuàng)業(yè)的時候跟很多人一樣,總覺得對手干的都是壞事,都是自己的敵人。他干的事情一定是針對我來的,也就是同爭一碗飯吃,就是勢不兩立的敵人。為什么我今天的想法與以前不同了?不是因為我們的企業(yè)做到了這個規(guī)模,我的思想境界就自然提高了,而是四五年以前,我突然明白一個道理——要用欣賞的眼光看對手,這樣你就會心安理得、心態(tài)平和,就會不斷學習,強大自己。這時候你再看看你的對手,他是很生氣的,生氣后就容易亂方寸、意氣用事,結果就很容易輸。你跟對手競爭的過程,最重要的就是讓對手的心情變糟糕。
永懷感恩之心
近一段時間,我突然感到恐懼,自己居然48歲了,我感覺這個時代給自己留下的時間越來越少。
十多年來,我經(jīng)歷了常人沒有經(jīng)歷過的各種各樣的痛苦、煩惱、快樂。我知道自己從哪里來,我就是一個普通家庭的孩子,我不敢說我清醒,但我知道我自己是誰,我知道我做了什么,我沒做什么。我點燃了我的同事心里面的幾盞燈,而且是在巧合中點燃的,這些同事共同點燃了700萬賣家的燈,形成了這個事,點了一下而已。我自己覺得,別人點也會亮,我只是運氣比較好。
我在2003年到2005年做互聯(lián)網(wǎng)的時候,其實就記住一樣,就是幫我的客戶賺錢。只有淘寶的小賣家掙錢了,我們才有活下來的可能。本地生活的原則就是這樣,讓那些在你這個平臺上吃喝玩樂、需要你提供服務的人真正知道,有你和沒有你是有區(qū)別的。
你全心全意幫他們成功,時間越長,你越有機會。千萬不要做的事情是,不要去證明你的模式是對的。你今天對的模式,三年以后可能是錯的。你只證明一點,我想幫我的客戶成長,這一定是對的,這是我覺得要做的。
今天我在想的問題是,我還能夠點什么燈?我覺得中國經(jīng)濟在持續(xù)增長,未來的三五年,我希望它能夠放慢腳步,我們今天的腳步已經(jīng)超越了我們的靈魂。我們走得越快,付出的代價就越多。如果你不知道自己是誰,不知道昨天的經(jīng)歷,連未來走到哪里都不明白,那么就會面臨很多的災難。我認為,我們這個時代是缺乏信仰的時代,信就是感恩,仰就是敬畏。
我希望金融領域能夠更多地支持未來的1000萬家小企業(yè),這些企業(yè)的未來發(fā)展方向需要引領與扶持,它們對中國經(jīng)濟的發(fā)展、人們生活方式的改變及未來內需的拉起極其重要。現(xiàn)在,對于阿里巴巴來講,我認為局面已經(jīng)打開,我也到該退出的時候了。
這是人生一個必須的選擇。一百年前,人們認為電是高科技,今天沒人說電是高科技,認為它是我們生活中的一部分。我希望把人們認為理所當然的事變革一下,把別人向往中的奇跡和希望變成現(xiàn)實,這才是創(chuàng)業(yè)者的樂趣。我們這一代人不僅僅是在創(chuàng)業(yè),我們的樂趣不僅僅是為賺錢,我們也在促進著社會的發(fā)展與進步,我們對社會發(fā)展與進步的貢獻并不亞于藝術家、政治家,這才是我們想做的。
(摘自《現(xiàn)代企業(yè)文化》)endprint