侯經(jīng)川，趙雪梅

(華東師范大學 商學院，上海 200241)

一、引言

大市場(metamarket)最先由美國西北大學的莫漢·索尼(Mohanbir Sawhney)[1]提出，用來描述一系列密切相關(guān)但又不隸屬于同一行業(yè)的互補產(chǎn)品和服務(wù)。例如，汽車大市場就包括汽車制造商、新車和舊車的中間商、財務(wù)公司、保險公司、汽車雜志等等[2]。在大市場中包含了一切與這個市場活動有關(guān)的企業(yè)，它們之間相輔相成、關(guān)系緊密。隨著市場的發(fā)展，經(jīng)濟活動不會僅局限在一個國家內(nèi)部，也會出現(xiàn)跨國活動，例如出口貿(mào)易。然而有合作就會有紛爭，為了確保世界貿(mào)易活動的合理運行，WTO(世界貿(mào)易組織)便應(yīng)運而生[3]，它能夠確保成員國之間的交易盡量公平，擴大市場開放度。但是，僅僅依靠WTO是不夠的。為了爭取更多利益，國與國之間開始自發(fā)形成區(qū)域性經(jīng)濟一體化組織。其中歐盟(EU)和北美自由貿(mào)易區(qū)(NAFTA)就是最好的例證。它們是全球區(qū)域性經(jīng)濟組織中自由度最高、市場最有效的，其貿(mào)易額分別占世界貿(mào)易總額的17.0%和13.4%[4]。在全球經(jīng)濟競爭不斷加劇的情況下，中國也逐漸開展市場經(jīng)濟改革，探索打破“條塊分割”格局、形成全國統(tǒng)一市場的道路。如強化憲法的統(tǒng)一作用(朱淑娣等，2001)[5]，建立確保公平、自由交易的市場制度和形成完善、成熟的市場組織(王曉東，2003)[6]，深化政府職能改革(高同彪等，2010)[7]等等。而在中國還未形成足以和歐美抗衡的統(tǒng)一市場的時候，美國又在歐洲、亞太地區(qū)加速推進《跨大西洋貿(mào)易與投資伙伴關(guān)系協(xié)定》(TTIP)、《跨太平洋戰(zhàn)略經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(TPP)的談判，旨在形成2個排除中國參與的、全球最大的自由貿(mào)易區(qū)。由此可見，中國正處于腹背受敵的窘境，盡快形成統(tǒng)一市場的需求是極為迫切的。

各種貿(mào)易組織的存在，表明發(fā)育成熟的市場對提升一個國家和地區(qū)的經(jīng)濟實力至關(guān)重要。世界經(jīng)濟論壇(WEF)發(fā)布的《2013年全球競爭力報告》中指出，“成熟的市場”是促進經(jīng)濟發(fā)展的一個重要因素：市場的有效性(即如果需求和供給能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展)，會提升企業(yè)創(chuàng)新力，擴大市場投資，提高本國競爭力；市場的規(guī)模(即市場越大，生產(chǎn)力水平越高)，對內(nèi)需和出口有提升作用[8]。無獨有偶，另一國家競爭力研究巨頭——瑞士洛桑國際管理學院(IMD)同樣認為市場的經(jīng)濟表現(xiàn)和高效性在提升國際競爭力中占有重要地位[9]。同樣，我國為了在國際經(jīng)濟競賽中勝出，相關(guān)學者和研究機構(gòu)也在不斷地探索提高國家競爭力的方法。比如，加強我國的區(qū)域競爭力和市場化(中國人民大學競爭力與評價研究中心，2003)[10]；以“自主創(chuàng)新戰(zhàn)略”提升產(chǎn)業(yè)能力，擴大我國市場優(yōu)勢，從而促進經(jīng)濟有效發(fā)展(侯經(jīng)川，2007)[11]；提升信息服務(wù)貿(mào)易以加強我國貿(mào)易市場運作，獲得經(jīng)濟優(yōu)勢(謝康，1998)[12]；優(yōu)化國內(nèi)區(qū)域貿(mào)易，加速國內(nèi)商品流通(周懷峰，2005)[13]?？傮w看來，其主要都是通過整合我國各種資源，形成由企業(yè)發(fā)展促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動國家經(jīng)濟發(fā)展這樣一個能夠有效運作的統(tǒng)一市場來提升我國國家競爭力。

目前，我國正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵階段。和其他新興經(jīng)濟體一樣，我國的經(jīng)濟發(fā)展也面臨著諸多問題。一方面，我國遭遇貿(mào)易保護主義，歐美通過各種貿(mào)易準入規(guī)則打壓中國；另一方面，我國內(nèi)需增長動力不足。同時，運用財政、貨幣等政策刺激需求的做法本身不可持續(xù)，強勢的貨幣政策導致我國通貨膨脹嚴重，生產(chǎn)成本增高，出口競爭力減弱。我國急需探索新的道路以突破這個發(fā)展瓶頸，使我國的經(jīng)濟發(fā)展邁上一個新臺階。令人驚喜的是，近年來我國的電子商務(wù)市場表現(xiàn)出驚人的增長趨勢——覆蓋面越來越廣，交易額逐年攀升。如果將其與我國的人口優(yōu)勢結(jié)合起來，那么我國有可能成為全球規(guī)模最大、整合程度最高的網(wǎng)絡(luò)化統(tǒng)一市場。網(wǎng)絡(luò)大市場的形成，是網(wǎng)絡(luò)革命給中國帶來的發(fā)展機遇，它貫通了制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。顯然，促成和培育好這樣一個大市場，將使我國擺脫對歐美市場的依賴，并成為其他國家和經(jīng)濟組織依賴的對象。因此，這個主要通過電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和物流網(wǎng)絡(luò)形成的網(wǎng)絡(luò)大市場可能是我國經(jīng)濟發(fā)展的一個新突破點，也是提升我國國家競爭力的一個捷徑。

二、網(wǎng)絡(luò)大市場對國家競爭力的影響機制

經(jīng)濟發(fā)展是提升國家競爭力的關(guān)鍵，而有效的市場是促進經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑。為了獲得更大的經(jīng)濟效益，提升本國經(jīng)濟發(fā)展水平，與其他國家進行貿(mào)易活動是不可避免的。但每一個國家都希望在交易中成為最有利的一方，因此在國際貿(mào)易中若想獲得優(yōu)勢地位必須取得貿(mào)易定價權(quán)，使得商品的定價更有利于本國，而這背后必須要有一個強有力的市場予以支撐。

由于人口、國土面積等諸多因素使得許多國家無法單靠自身力量在國際貿(mào)易中取得優(yōu)勢，因此為了尋求自身發(fā)展、共同抵抗外部勢力所帶來的威脅，一些區(qū)域經(jīng)濟一體化組織開始自發(fā)地形成。在組織內(nèi)，各個成員國可以自由地進行貿(mào)易，共享經(jīng)濟要素，提升市場效率；同時，各個成員還會筑建“對外壁壘”，對非組織內(nèi)成員國進行貿(mào)易打壓，從而在全球貿(mào)易活動中獲得優(yōu)勢地位。目前，全球存在的區(qū)域經(jīng)濟一體化組織主要有歐盟(EU)、北美自由貿(mào)易區(qū)(NAFTA)、美洲自由貿(mào)易區(qū)(FTAA)、亞太經(jīng)濟合作組織(APEC)，其中一體化程度最高的就是歐盟和北美自由貿(mào)易區(qū)[14]。這兩個一體化組織對其他國家進行的貿(mào)易限制也是最多的，但是由于其市場巨大，因此其他國家不得不接受一些不平等的貿(mào)易規(guī)定。2011年調(diào)查顯示，中國出口貿(mào)易壁壘有38.02%來自北美，30.44%來自歐盟[15]。因此，如果中國想要提升國家競爭力，就必須打破各省市之間存在的壁壘，盡快形成統(tǒng)一市場，提升國家整體需求水平；整合各類資源、企業(yè)，促進我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升國家整體供給水平，從而掌握貿(mào)易定價權(quán)，提升我國國家競爭力。

傳統(tǒng)發(fā)展方式已經(jīng)無法滿足我國形成統(tǒng)一市場這個迫切要求。隨著信息化的推進，網(wǎng)絡(luò)大市場將是我國形成統(tǒng)一市場的重要方式。雖然，歐盟和北美自由貿(mào)易區(qū)的一體化程度較高，但是這些一體化組織都是由多個國家共同組成的，各個國家都希望自己是最大受利者，因此國與國之間必然存在著一定的競爭關(guān)系，這也導致了其無法完全達到經(jīng)濟一體化。然而我國的情況卻與之不同，我國本身就是一個經(jīng)濟整體，網(wǎng)絡(luò)大市場可以打破各行政區(qū)間的壁壘，突破時間和空間對經(jīng)濟活動的限制，加速國內(nèi)商品的流通速度，促進我國統(tǒng)一市場形成。如果我國形成了這樣一體化程度極高的市場，那么我國在國際貿(mào)易上的競爭力必將趕超其他一體化組織，從而獲得貿(mào)易優(yōu)勢，達到提升國家競爭力的目的。

(一)網(wǎng)絡(luò)大市場與需方定價權(quán)

由于我國幅員遼闊，各個行政區(qū)發(fā)展不平衡，為了保持本行政區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，當?shù)卣畬ν獾仄髽I(yè)的進入設(shè)置了諸多壁壘。這看似有利于當?shù)仄髽I(yè)發(fā)展，實際上卻導致其他資源無法進入本地，最終限制了本地經(jīng)濟發(fā)展。隨著消費者、企業(yè)對商品需求的多樣化，僅僅依靠本地產(chǎn)品無法滿足人們的需要，這導致了消費者對商品需求量的降低。最終，抑制了經(jīng)濟的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)大市場通過電子商務(wù)突破了時間和空間對交易的限制，擴大了消費者的需求量。網(wǎng)絡(luò)大市場主要從兩方面擴大市場需求量，一個是擴大企業(yè)的需求量，另一個是擴大普通群眾的需求量。2012年我國電子市場交易規(guī)模為7.85萬億人民幣[16]，這表明我國電子商務(wù)市場潛力巨大。僅“雙十一”當天，淘寶和天貓就完成了350億元交易額，較上年同期增長超過80%[17]。雖然這只是電子商務(wù)的冰山一角，但卻表明電子商務(wù)的發(fā)展確實擴大了消費者的需求量。另外，我國現(xiàn)在將信息化作為我國的“新四化”之一，因此我國的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率逐步提升，再加上我國物流水平的提高，使網(wǎng)絡(luò)大市場可以滲透到一般賣場無法滲透到的農(nóng)村地區(qū)。由于商品的缺乏，加上農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟水平的提高和我國巨大的農(nóng)村人口，使得網(wǎng)絡(luò)大市場可以充分挖掘我國農(nóng)村地區(qū)的需求，進而提高我國整體的市場需求量。

消費者的需求量擴大了，企業(yè)也會生產(chǎn)更多的商品來滿足消費者，從而企業(yè)的需求量也隨之擴大。截止到2013年6月，我國B2B電子商務(wù)市場交易額達3.4萬億元，同比增長15.25%[18]，這表明電子商務(wù)確實促進了企業(yè)與企業(yè)之間的發(fā)展。此外由于溝通及時，電子商務(wù)還能在一定程度上解決企業(yè)之間信息不對稱問題，從而提升市場效率，擴大企業(yè)需求量。與此同時，B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站也紛紛打出促銷旗號來刺激市場，讓更多企業(yè)加入到電子采購、銷售的行列中去。例如，全球最大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴就打出11.18進貨狂歡節(jié)來刺激企業(yè)采購。

我國市場整體需求量的提高，必然會提升我國對其他國家或者組織的吸引力。它們?nèi)粝肜^續(xù)促進自身經(jīng)濟發(fā)展，加快國內(nèi)產(chǎn)能消化，就必須進入我國市場，那么我們就會在國際貿(mào)易中取得買方優(yōu)勢，從而在國際貿(mào)易中獲得買方定價權(quán)。

(二)網(wǎng)絡(luò)大市場與供方定價權(quán)

我國網(wǎng)絡(luò)大市場的發(fā)展，在一定程度上解決了交易過程中信息不對稱的問題。傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論認為，由于買賣雙方信息不對稱，會導致企業(yè)無法準確估計市場容量，因此不敢輕易提升產(chǎn)量。掌握的信息越多，企業(yè)獲利就越大。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站和即時通訊工具的興起，買賣雙方的溝通效率大幅提升，從而減少企業(yè)為了防止產(chǎn)能過剩而縮減產(chǎn)量的情況，幫助企業(yè)消化原有庫存，使得企業(yè)可以充分回籠資金，進而提升企業(yè)供給量。最后，經(jīng)過市場充分消化、整合，我國的整體供給量也將會逐步提升。

另一方面，2012 年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元，同比增長 32.0 %，占進出口貿(mào)易市場規(guī)模的9.6%[19]。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)的不完全統(tǒng)計，跨境電商平臺企業(yè)已超過5000家，境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過20萬家[20]。未來，跨境電商將會成為我國進出口的主要方式之一。由于可以隨時與外國買方進行交流，我國賣方可以及時了解對方需求；而賣方的信息也可以被買方熟知，隨著交易便捷度的提高，我國的供給量也會大大提升。

通過網(wǎng)絡(luò)大市場我國市場的供給量提高了，這使得在相關(guān)領(lǐng)域有較大需求的國家對我國的依賴度提高，從而我國就會在國際貿(mào)易中取得相應(yīng)的供方優(yōu)勢，獲得供方定價權(quán)。其他國家或者組織若想獲得本國需要的商品，促進本國經(jīng)濟發(fā)展，必須按照我方的定價規(guī)則進行交易。例如，歐佩克(OPEC)組織便具有明顯的供方優(yōu)勢，在全球的石油貿(mào)易中它具有極大的定價權(quán)。

(三)網(wǎng)絡(luò)大市場與綜合定價權(quán)

網(wǎng)絡(luò)大市場通過提升我國的需求量和供給量使我國獲得貿(mào)易優(yōu)勢，促進我國的經(jīng)濟發(fā)展。但是如果我國在國際貿(mào)易中只有買方定價優(yōu)勢或供方定價優(yōu)勢，那么也不會獲得長久發(fā)展，反而會加重對其他國家或者組織的依賴。例如，在2005年由于國際油價高漲，導致中國多支出了40-80億美元；2006年鐵礦石價格狂漲，這使我國鋼鐵行業(yè)喪失了三成左右的利潤[21]。雖然我國是石油、鋼鐵的需求大國，但是我國的定價優(yōu)勢并不明顯。而網(wǎng)絡(luò)大市場將會成為解決這一問題的新方法。

圖2-1 網(wǎng)絡(luò)大市場提升國家競爭力機制

一方面，世界各國經(jīng)濟都面臨著一個嚴峻的問題，那就是內(nèi)需動力不足，各國都在尋求出口。因此，我國市場的巨大需求量必然會成為吸引外國廠商的一個重要因素，我國要利用這個優(yōu)勢加強我國對其控制力，從而確定我國的定價優(yōu)勢。另一方面，網(wǎng)絡(luò)大市場可以加快各企業(yè)之間的溝通，使產(chǎn)業(yè)之間形成聯(lián)盟，從而在國際談判中取得優(yōu)勢，由此可以鞏固我國的供方優(yōu)勢，擴大我國貿(mào)易順差，加強我國具有供給優(yōu)勢產(chǎn)品的定價權(quán)。在國際貿(mào)易這場國與國的博弈中，通過網(wǎng)絡(luò)大市場我國既具有買方優(yōu)勢又具有供方優(yōu)勢，我國需要將買方優(yōu)勢和供方優(yōu)勢合理地結(jié)合，使二者在國際貿(mào)易活動中共同發(fā)揮作用，從而對其他國家和組織起到牽制作用，穩(wěn)固我國在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢地位。

最終，我國形成一個可以促進消費者和企業(yè)、企業(yè)和企業(yè)之間交易的網(wǎng)絡(luò)大市場。這個市場通過提升國家的需求和供給水平以及促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的形成，而使我國獲得國際貿(mào)易中的定價權(quán)，最終提升我國的國家競爭力。

三、中國網(wǎng)絡(luò)大市場的發(fā)展現(xiàn)狀

我國的網(wǎng)絡(luò)大市場還處于剛起步的階段，仍然存在一些問題需要政府、企業(yè)來解決。網(wǎng)絡(luò)大市場包括與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有關(guān)經(jīng)濟活動、服務(wù)，電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、物流業(yè)是它的三大支柱，因此本文主要從這三方面來描述我國網(wǎng)絡(luò)大市場的發(fā)展現(xiàn)狀。

(一)中國網(wǎng)絡(luò)大市場的發(fā)展現(xiàn)狀——電子商務(wù)方面

隨著我國經(jīng)濟技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展迎來了新高潮。從2010年開始我國進入電子商務(wù)發(fā)展的高速時期，期間電子商務(wù)交易額不斷攀升，如圖3-1：2010年，中國電子商務(wù)交易額達4.5萬億，同比增長22%；2011年，交易額達到6萬億，同比增長33%；2012年，交易額是7.85萬億，同比增長30.83%[16]。截止到2013年6月，全國電子商務(wù)交易額達4.35萬億元，同比增長24.3%[18]。商務(wù)部《關(guān)于促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》預(yù)測，到2015年電子商務(wù)交易額超過18萬億元[22]。電子商務(wù)正在飛速發(fā)展，它將成為社會商品和服務(wù)流通的重要方式。

圖3-1 2010-2012年中國電子商務(wù)交易額

1.電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模

數(shù)據(jù)表明，在1997年到2009年上半年這不到13年的時間里，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模突破千億元，達到1034.6億元[23]。從2009年開始，我國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)開始進入井噴增長的階段。2009年到2012年這四年期間的網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模，如圖3-2[16]。2012年的增長率甚至達到了64.67%，實現(xiàn)高速增長。從2009年到2012年，我國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的增長率達到407%。商務(wù)部預(yù)測，在2015年網(wǎng)絡(luò)零售額將達到社會消費品零售總額的10%以上[22]。另一方面，B2B市場的交易規(guī)模也在穩(wěn)步增長，在2009年到2012年間的營業(yè)額如圖3-3[16]。從2009年到2012年增長率達到47.5%，在2012年營業(yè)額達到6.25萬億元。

與此同時，電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量也呈現(xiàn)出良好的增速。2009年到2012年中國電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量，如圖3-4[16]。企業(yè)數(shù)量的增多，從側(cè)面表明了電商產(chǎn)品的多樣性和覆蓋面的擴大。根據(jù)圖3-4，截止到2012 年12 月，中國B2C、C2C 與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達24875 家，較去年同期增長19.9%；在B2B方面，截止到2012年12月，我國B2B電子商務(wù)企業(yè)達到11350家，實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。電子商務(wù)企業(yè)的增多表明網(wǎng)絡(luò)大市場不僅對企業(yè)具有強大的吸引力，還能刺激中國的消費市場，加速商品的流通。

圖3-2 2009-2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模

圖3-3 2009-2012年中國B2B市場交易規(guī)模

圖3-4 2009-2012年中國電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量

2.電子商務(wù)市場存在的主要問題

隨著電子商務(wù)規(guī)模的擴大，其中的問題也逐漸凸顯。根據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年共接到全國各地用戶的電子商務(wù)投訴近93600起，與2011年基本持平[24]；2012年，在大規(guī)模的電商價格戰(zhàn)過后的半個月左右，均為用戶投訴高峰期，這表明在刺激消費的同時用戶的投訴量也在不斷增加。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，顧客投訴主要集中在網(wǎng)絡(luò)購物投訴(55.40%)，網(wǎng)絡(luò)團購(21.32%)，移動電子商務(wù)(5.36%)，B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易(2.53%)等[16]。因此在擴大電子商務(wù)規(guī)模的同時，相關(guān)部門和企業(yè)也要保證電子商務(wù)市場的有序發(fā)展。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，2012年到2013年我國“海淘”(即海外/境外網(wǎng)絡(luò)購物)的增長率達到117%，遠高于國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物的增長率(64%)[20]，這表明我國跨境電商發(fā)展?jié)摿薮?。雖然電商將會成為我國貿(mào)易出口的一個重要渠道，但是目前仍然存在諸多問題：第一，由于跨境電商交易機制不完善，導致跨境電商的灰色地帶較多；第二，跨境電商對于中小賣家限制較多，導致了一些中小賣家不得不在一些資質(zhì)較差的平臺進行交易，2013年9月底，跨境電商“網(wǎng)商網(wǎng)”突然消失，導致中小賣家利益受損，保守估計欠款高達千萬元[25]；第三，繁瑣的關(guān)稅制度、低速的跨國物流都阻礙了中國跨境電商的發(fā)展。

(二)中國網(wǎng)絡(luò)大市場的發(fā)展現(xiàn)狀——互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面

互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)作為我國信息化的重要手段之一，也是網(wǎng)絡(luò)大市場的基礎(chǔ)。無論是電子商務(wù)的構(gòu)建還是普及都離不開互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。只有互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到我國各個區(qū)域才能使電子商務(wù)發(fā)揮作用，充分挖掘我國潛在的市場，整合、利用我國各地區(qū)資源，提高我國的經(jīng)濟發(fā)展。

1.我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模

截至2013年底，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到45.8%，如圖3-5[26]。雖然這與亞洲互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的韓國還有一定差距，但與5年前相比增長了近一倍。隨著我國信息化建設(shè)的加強，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率必將達到同等水平。數(shù)據(jù)還顯示，2013年中國網(wǎng)民數(shù)量達到61758萬人，其中新增網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例高達73.3%[26]，遠遠高于使用其他設(shè)備上網(wǎng)的新增網(wǎng)民比例。這意味著移動終端將成為接入互聯(lián)網(wǎng)的一個重要入口，由于手機具有可移動性，使人們獲取商務(wù)信息的速度更快，效率更高。

圖3-5 2009-2013年中國互聯(lián)網(wǎng)普及率

2.我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存在的主要問題

雖然我國互聯(lián)網(wǎng)普及規(guī)模正在不斷上升，但是城鎮(zhèn)和農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍然很不均衡。2013年底，我國的農(nóng)村人口比例為47.4%，而我國網(wǎng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率卻只達到27.5%，這遠遠落后于城鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)普及率[26]，如圖3-6。但是農(nóng)村居民對互聯(lián)網(wǎng)的需求并不亞于城鎮(zhèn)居民，由于農(nóng)村居民居住地較為分散，生活的便利程度遠遠低于城鎮(zhèn)居民。因此，方便快捷且具有規(guī)模效益的互聯(lián)網(wǎng)[27]，是提高農(nóng)村人口工作和生活效率的最佳選擇之一。同時，我國的網(wǎng)絡(luò)大市場主要目標之一就是充分挖掘農(nóng)村的需求和供給，通過互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的普及可以使電子商務(wù)惠及農(nóng)村企業(yè)及居民。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)普及率和網(wǎng)民數(shù)量的增長，表明互聯(lián)網(wǎng)正在逐漸滲入到國民生活中去。同時，這也意味著我國網(wǎng)絡(luò)大市場的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)正在形成?；ヂ?lián)網(wǎng)建設(shè)速度的加快，無疑將使各地居民溝通更方便，買賣雙方信息更對稱，從而推動我國經(jīng)濟發(fā)展，提升我國的國家競爭力。

圖3-6 2009-2013年中國城鎮(zhèn)與農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對比圖

(三)中國網(wǎng)絡(luò)大市場的發(fā)展現(xiàn)狀——物流方面

電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和消費者聯(lián)系起來。然而，要完成商品的實際流通，就需要物流網(wǎng)絡(luò)予以配合，達到輸送商品的最終目的。物流的發(fā)展將會打破我國行政區(qū)域?qū)ι唐返牧魍ㄕ系K，加速網(wǎng)絡(luò)大市場的形成。

1.物流業(yè)的發(fā)展規(guī)模

網(wǎng)絡(luò)大市場的B2B業(yè)務(wù)所運輸?shù)拇笞谪浳镄枰晟魄引嫶蟮奈锪骶W(wǎng)絡(luò)來支撐。據(jù)中物聯(lián)統(tǒng)計，1-11月社會物流總額為163.3萬億元，按可比價格計算，同比增長9.6%，增幅比1-9月提高0.1個百分點[28]。另外，2013年10月中國物流業(yè)景氣指數(shù)(LPI)為53.6%，比上月回升0.3個百分點，且2012年1月至2013年10月LPI均保持在50%以上，這表明我國意味著物流相關(guān)活動較為活躍，如圖3-7[29]。

圖3-7 LPI走勢圖

雖然物流行業(yè)的總體增速較慢，但快遞業(yè)卻表現(xiàn)出驚人的增長速度。根據(jù)國家統(tǒng)計局頒數(shù)據(jù)顯示，我國快遞業(yè)務(wù)量正在逐年攀升，2009年到2012年的快遞量如圖3-8[30]。如圖3-8數(shù)據(jù)，截止到2012年底，我國的快遞件數(shù)已達到568548.1萬件，其中2011年更是比上年增長57%。國家郵政局的數(shù)據(jù)表明，2012年全國快遞業(yè)務(wù)收入首次突破1000 億元，同比增長39.2%，快遞行業(yè)已經(jīng)連續(xù)5 年實現(xiàn)超過27%的增長[16]。2013年我國的快遞業(yè)務(wù)量達到91.9億件[31]，僅次于美國位居世界第二。這無疑要歸功于我國電子商務(wù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展帶動快遞業(yè)的發(fā)展，進而形成規(guī)模龐大的市場。

圖3-8 2009-2012年中國快遞件數(shù)注：統(tǒng)計是由年業(yè)務(wù)收入200萬元以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計而來

我國物流業(yè)能有如此穩(wěn)步的增長，與我國交通運輸網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)密不可分。我國物流運作主要依靠公路、鐵路、水路和民航。目前，公路運輸運貨量占首位。但是，鐵路運輸?shù)臐摿Σ豢尚∮U。在鐵路網(wǎng)的建設(shè)中，最引人注目也最具發(fā)展前景的就是高鐵的建設(shè)。根據(jù)規(guī)劃，我國將建成“四縱四橫”高速鐵路網(wǎng)，同時配套建成貴廣、合福等高鐵延伸線，形成觸角豐富、路網(wǎng)通達、運力強大的中國高速鐵路網(wǎng)絡(luò)[32]，這必然會推進我國鐵路運輸?shù)陌l(fā)展。

2.物流業(yè)發(fā)展存在的問題

雖然我國物流規(guī)模不斷擴大，但是我國物流業(yè)仍然存在一些問題。首先，我國物流成本一直居高不下，我國物流成本幾乎是美國的兩倍，如圖3-9[33]。國家發(fā)改委公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2013上半年社會物流總費用占GDP比率為18%[34]，這一比例遠遠高于美國，這嚴重阻礙我國物流業(yè)進一步的發(fā)展，同時也會增加我國商品流通成本。

其次，我國快遞業(yè)也存在諸多問題。根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù)，2013年受理消費者關(guān)于郵政服務(wù)問題的有效申訴4523件，同比增長88.8%，其中投訴問題最多的三項是投遞服務(wù)(47.3%)、郵件延誤(30.1%)、郵件丟失短少(11.8%)；受理消費者關(guān)于快遞業(yè)務(wù)的有效申訴196046件，同比增長42.7%，其中快件延誤占43.4%，投遞服務(wù)占29.3%，快件丟失及短少占15.8%[31]。由此可見，我國的郵政及快遞業(yè)務(wù)的運送速度和服務(wù)態(tài)度都急需加強。

第三，我國的快遞業(yè)務(wù)發(fā)展極不均衡。2013年前三季度東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量分別完成50億件、6.7億件、4.9億件，快遞業(yè)務(wù)收入分別完成826.9億元、92億元、76.8億元[35]，分別同比增長36.6%、31.9%、22.2%，可見東部地區(qū)無論是業(yè)務(wù)量還是增速仍處于遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)地位，而中西部地區(qū)的發(fā)展卻遠遠落后于東部，這將會導致東部和中西部之間的商品流通速度減慢。

圖3-9 2008-2010年中美物流成本與GDP比例

四、基于國家競爭力視角的網(wǎng)絡(luò)大市場發(fā)展對策

上述研究表明，我國網(wǎng)絡(luò)大市場正在逐漸形成，這對于提升我國在國際貿(mào)易中的定價權(quán)有著極大的促進作用。為了進一步滿足提升我國國家競爭力的需要，我國政府和企業(yè)還需要采取相關(guān)措施來完善網(wǎng)絡(luò)大市場。

(一)完善網(wǎng)絡(luò)大市場的對策——電子商務(wù)方面

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)大市場的交易業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是網(wǎng)絡(luò)大市場的核心。就目前發(fā)展情況而言，電子商務(wù)的潛能還沒有完全挖掘出來。因此，政府和企業(yè)還需要通力合作以促成電子商務(wù)全面、健康地發(fā)展。

1.激發(fā)我國電子商務(wù)的內(nèi)在活力

為了使網(wǎng)絡(luò)大市場不斷擴大，我國政府應(yīng)該制定相關(guān)政策確保電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。首先，在稅收方面給予企業(yè)一定優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。只有越來越多的企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，我國電子商務(wù)市場才能繼續(xù)擴大，形成規(guī)模經(jīng)濟，提高邊際效益。第二，對于通過電子商務(wù)這個途徑進行自主創(chuàng)業(yè)的人員給予更多的福利政策，鼓勵更多的人加入到電子商務(wù)中創(chuàng)業(yè)，整合零散資源，擴大電子商務(wù)的服務(wù)范圍。第三，企業(yè)要借助這個網(wǎng)絡(luò)大市場構(gòu)建自己的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺，因為要通過網(wǎng)絡(luò)大市場提升國家整體需求量、供給量和定價權(quán)，企業(yè)的作用是必不可少的。企業(yè)通過電子產(chǎn)業(yè)平臺可以突破地域和信息不對稱等問題的限制，充分挖掘本行業(yè)商品的需求量和供給量，并聯(lián)合本行業(yè)企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，這樣可以解決我國幅員遼闊，企業(yè)數(shù)量多且分散，從而導致企業(yè)之間溝通不及時、無法形成關(guān)系緊密的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等問題。通過信息化形成的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，可以使我國各產(chǎn)業(yè)在國際貿(mào)易談判中形成競爭優(yōu)勢，取得貿(mào)易定價權(quán)。

2.擴大我國電商的影響范圍

目前，跨境電商正在成為我國電子商務(wù)的新增長點，通過電商加強我國的貿(mào)易優(yōu)勢是提升國家競爭力的關(guān)鍵方法之一。為了促進跨境電商的發(fā)展，解決跨境電商存在的問題，擴大我國電商的影響范圍，政府可以利用上海自貿(mào)區(qū)的貿(mào)易政策優(yōu)勢來解決跨境電商存在的問題。在自貿(mào)區(qū)內(nèi)開展電子商務(wù)活動可以解決諸多問題，例如沒有繁雜的手續(xù)問題，市場準入門檻較低，中小賣家較易進入等等。將跨境電商與自貿(mào)區(qū)結(jié)合發(fā)展不僅可以促進跨境電商的發(fā)展，擴大我國電子商務(wù)的影響范圍，還可以擴大自貿(mào)區(qū)的影響范圍，使其作用范圍不僅僅局限于上海自貿(mào)區(qū)而是全國，形成覆蓋全國的“中國網(wǎng)絡(luò)自由貿(mào)易區(qū)”。通過電子商務(wù)推進我國的貿(mào)易進程，獲得貿(mào)易優(yōu)勢，促進本國經(jīng)濟發(fā)展。

3.加強對電子商務(wù)的監(jiān)管

雖然我國的電子商務(wù)市場已經(jīng)初具規(guī)模，但是電子商務(wù)市場的投訴依然居高不下。由于通過網(wǎng)絡(luò)交易，因此給了很多不法分子以可乘之機。為了保證網(wǎng)絡(luò)大市場的正常發(fā)展，使其能夠發(fā)揮積極作用，促進我國經(jīng)濟發(fā)展，首先政府必須加強對網(wǎng)絡(luò)交易市場的監(jiān)管，制定更有效的監(jiān)管政策。政府在促進電子商務(wù)市場發(fā)展的同時，不能放松監(jiān)管，以致影響我國網(wǎng)絡(luò)大市場的健康發(fā)展。其次，網(wǎng)絡(luò)大市場中各個企業(yè)直接進行商品交易的平臺就是電子商務(wù)平臺，由于通過網(wǎng)絡(luò)進行交易，因此電子商務(wù)相比于傳統(tǒng)交易模式存在一定的風險，例如貨物是否真實可靠，交易資金是否安全等問題。一旦這個平臺出現(xiàn)問題，那么將有數(shù)千萬企業(yè)的利益受損，所以電子商務(wù)公司也要配合政府加強監(jiān)管，例如商品的合法性，交易的安全性等等。

(二)完善網(wǎng)絡(luò)大市場的對策——互聯(lián)網(wǎng)方面

電子商務(wù)的延伸不僅需要企業(yè)和消費者共同努力，還需要互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)來配合完成。如果該地區(qū)連互聯(lián)網(wǎng)都沒有接入，那么當?shù)仄髽I(yè)、消費者也是巧婦難為無米之炊，無法開展電子商務(wù)活動，因此互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)是擴大網(wǎng)絡(luò)大市場影響的基礎(chǔ)工程。

1.逐步加強我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)

根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，截止2012年，我國城市寬帶接入用戶13442.40(萬戶)，而農(nóng)村寬帶接入用戶只有4075.90(萬戶)[36]。同時，截至2011年，我國城鎮(zhèn)人口和農(nóng)村人口分別是71182萬人和64222萬人[37]。因此，我國農(nóng)村的寬帶接入率遠遠低于城市。但是由于農(nóng)村地區(qū)賣場貧乏，無法滿足他們對商品的需求，而2014年國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于全面深化農(nóng)村改革加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》表示，工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化快速發(fā)展對同步推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的要求更為緊迫，要激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟社會活力[38]。隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高和網(wǎng)絡(luò)大市場的逐漸滲透，將有更多的農(nóng)村消費者接觸到電子商務(wù)，這對激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟活力，促進“三農(nóng)”發(fā)展，提高我國整體供需量，是極為有利的。由“家電下鄉(xiāng)”政策就可以看出農(nóng)村市場是存在巨大增長潛力的！

2.加強移動網(wǎng)絡(luò)的覆蓋地區(qū)

我國互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)還有很大的成長空間，互聯(lián)網(wǎng)的普及率關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)大市場的作用范圍。CNNIC數(shù)據(jù)表明，移動端是我國接入網(wǎng)絡(luò)的新增長點。同時據(jù)統(tǒng)計資料顯示，2012年我國移動購物市場交易規(guī)模達到965億元，同比大幅增長135%[16]。隨著4G技術(shù)的逐漸成熟，無線傳輸速度將大大提高，移動電子商務(wù)市場也會迅猛增長。加強無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，可以使商家和消費者從辦公地點的束縛中解脫出來，提高市場效率。

(三)完善網(wǎng)絡(luò)大市場的對策——物流方面

物流是電子商務(wù)中買賣雙方完成貨物交接的關(guān)鍵一步，物流的健康發(fā)展可以提高網(wǎng)絡(luò)大市場中商品的運輸速度，加快商品流通。根據(jù)中國物流發(fā)展現(xiàn)狀并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)大市場的發(fā)展需要，本文提出以下建議。

1.提高物流運輸速度，降低物流成本

雖然我國物流規(guī)模正在不斷擴大，但是速度較慢和成本較高一直困擾著我國物流業(yè)，而且這兩個問題往往可以同時解決。首先，我國應(yīng)當借助高鐵發(fā)展物流，這樣不僅能夠提升我國物流運輸速度，打通各個行政區(qū)域之間的交流通道；還能充分利用高鐵網(wǎng)絡(luò)進行盈利，達到雙贏。根據(jù)國家鐵路局規(guī)劃，我國到2020年將初步建成高鐵網(wǎng)絡(luò)，如圖4-1。借助高鐵的速度，企業(yè)可以大大縮短貨物的運輸時間，并且免去單獨建造物流渠道的成本，大大提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

其次，物流企業(yè)應(yīng)當建立渠道共享機制。由于我國國土面積廣闊，必然導致物流將在以后的經(jīng)濟發(fā)展中扮演重要角色，網(wǎng)絡(luò)大市場的建設(shè)需要物流公司積極參與。如果這個市場發(fā)展成熟，那么物流公司也將從中獲益。為了進一步解決物流業(yè)存在的問題，物流公司需要整合原有的業(yè)務(wù)渠道，建立渠道共享機制。在物流發(fā)達的美國，企業(yè)在第四屆佐治亞物流峰會上提出美國物流企業(yè)應(yīng)該共建某些運輸渠道從而加強物流體系的建議。我國物流業(yè)也應(yīng)該學習相關(guān)經(jīng)驗。目前，阿里巴巴集團、銀泰集團聯(lián)合復(fù)星集團、富春控股、中國郵政集團、中國郵政EMS、順豐集團、天天、三通一達(申通、圓通、中通、韻達)、宅急送、匯通以及相關(guān)金融機構(gòu)共同宣布“中國智能物流骨干網(wǎng)”項目正式啟動，合作各方共同組建的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”致力于共享、優(yōu)化我國的物流網(wǎng)絡(luò)[39]。通過各方的努力我國終將完成高效物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提升物流運輸速度、降低物流成本，從而保證網(wǎng)絡(luò)大市場的合理運行。

圖4-1 2020年中國高速鐵路網(wǎng)絡(luò)

2.大力發(fā)展中西部物流業(yè)

我國東、中、西部物流業(yè)發(fā)展極不均衡，這會使中西部與東部的產(chǎn)品運輸時間增長，成本也會加大，因此會在一定程度上限制中西部產(chǎn)品的輸入和輸出。而網(wǎng)絡(luò)大市場的目標就是使我國建立成統(tǒng)一市場，充分發(fā)掘我國的市場潛力，改善傳統(tǒng)經(jīng)濟方式存在的發(fā)展問題。因此，提升我國中西部地區(qū)物流發(fā)展非常重要。國家有關(guān)部門應(yīng)該制定相關(guān)優(yōu)惠政策以支持中西部物流發(fā)展。物流企業(yè)也不能忽視中西部的業(yè)務(wù)發(fā)展，我國中西部市場潛力巨大，企業(yè)應(yīng)該投入相關(guān)人力物力發(fā)展中西部業(yè)務(wù)。

五、總結(jié)

目前，中國經(jīng)濟發(fā)展正處于瓶頸階段，面對歐美國家的不斷施壓，政府必須沖破重重障礙，使中國國家競爭力獲得提升。提升國家競爭力的關(guān)鍵途徑就是提升經(jīng)濟水平，獲得貿(mào)易優(yōu)勢。中國正在形成以電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和物流為核心的網(wǎng)絡(luò)大市場，這使中國有可能形成一個可以與歐美抗衡的巨大市場。這個市場不僅能夠進一步擴大城市的需求量和供給量，還可以充分挖掘我國農(nóng)村和中西部市場。更為關(guān)鍵的是，它可以使各地區(qū)乃至全球的企業(yè)、消費者聯(lián)系更緊密，這樣就能及時對外部的環(huán)境做出反應(yīng)，加強市場承載能力。

但是，在網(wǎng)絡(luò)大市場形成的過程中還存在一些問題：首先，電子商務(wù)雖然發(fā)展迅速，但還有待規(guī)范，尤其是跨境電商；第二，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率與發(fā)達國家仍有差距，城鎮(zhèn)與農(nóng)村之間的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也不均衡；第三，如此龐大的市場必須要有強大的物流網(wǎng)絡(luò)支撐，可中國的物流業(yè)成本高，東西部發(fā)展不均衡，這都嚴重阻礙網(wǎng)絡(luò)大市場在中國的深入發(fā)展。

因此，為了彌補網(wǎng)絡(luò)大市場的缺陷，中國首先要完善電子商務(wù)市場的交易機制，拓展電子商務(wù)的種類，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)自由貿(mào)易區(qū)；其次，繼續(xù)普及互聯(lián)網(wǎng)，大力發(fā)展移動網(wǎng)絡(luò)；最后，要提高物流效率，并使中國物流均衡發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)大市場的不斷完善，越來越多的企業(yè)、消費者將會受益，科技創(chuàng)新帶來的制度創(chuàng)新將充分挖掘中國的市場潛力，使中國獲得貿(mào)易定價優(yōu)勢，不斷促進自身發(fā)展，最終達到提升國際競爭力的目的。

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[33] 趙冬梅.中美物流成本對比分析[J].商業(yè)時代，2013(16): 44-45.

[34] 夏青.上半年社會物流總費用占GDP比率為18%[N].證券日報，2013-08-13(A2).

[35] 中華人民共和國國家郵政局.國家郵政局關(guān)于2013年前三季度郵政行業(yè)經(jīng)濟運行情況的通報[OL].http://www.spb.gov.cn/dtxx_15079/201401/t20140115_274540.html，2013-11-08.

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[37] 中華人民共和國國家統(tǒng)計局.2012年城鎮(zhèn)、農(nóng)村人口(萬人)[DB].國家數(shù)據(jù).http://data.stats.gov.cn/workspace/index?m=hgnd，2014-02-09.

[38] 中共中央，國務(wù)院.中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于全面深化農(nóng)村改革加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》[OL].新華網(wǎng).http://www.gov.cn/gongbao/content/2014/content_2574736.htm，2014-01-19.

[39] 呂曉彤.馬云的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”到底是啥？[OL].IT之家.http://www.ithome.com/html/it/45550.htm，2013-05-29.