張玉杰

（綏棱縣展覽館，黑龍江 綏化 152200）

展覽館解說藝術(shù)放談

張玉杰

（綏棱縣展覽館，黑龍江 綏化 152200）

展覽館是展覽會的主要場館，而展覽會又各種各樣，它主要是用固定或巡回的方式，公開展出工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、科技產(chǎn)品、手工業(yè)制品、藝術(shù)作品、圖書、圖片，以及各種重要實(shí)物、標(biāo)本、模型等，以供人們參觀、欣賞。與此同時(shí)，它又與舉行銷售活動(dòng)的“展銷會”、多國家多地區(qū)參加的“博覽會”密切相關(guān)。

展覽館；解說；藝術(shù)

展館講解是指講解員在博物館、展覽館、紀(jì)念館等場館內(nèi)向觀眾介紹展館內(nèi)容的講解。它是一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)工程，除了要進(jìn)行復(fù)雜的腦力勞動(dòng)外，工作的表現(xiàn)形式還具有一定的藝術(shù)性。講解員通過知識綜合和心理鑒別，運(yùn)用語言技巧和不同的表現(xiàn)形式，將展館信息傳送給觀眾，使觀眾的心靈受到影響，產(chǎn)生一種積極向上的動(dòng)力，這對講解員的綜合素質(zhì)要求是比較高的。它不僅要求講解員有比較豐富的知識和標(biāo)準(zhǔn)普通話水平，還要求講解員在經(jīng)過一定的語言技巧的訓(xùn)練后才能夠勝任此項(xiàng)工作。下面我就這方面的問題談?wù)勚v解員在講解時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)語言技巧方面的問題。

展覽館是專為上述各種展覽會使用的固定建筑。一般情況下，展覽館館內(nèi)，設(shè)有一定名額的解說員，負(fù)責(zé)向觀眾講解、介紹、解釋、說明展覽會上各種產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、價(jià)值等等。

因此，展覽館的解說，就要提高水準(zhǔn)，以收到理想的效果。可以說，解說水準(zhǔn)的高低優(yōu)劣，直接關(guān)系到展覽會的優(yōu)劣成敗，也直接關(guān)系到展覽館的聲譽(yù)和社會形象。而解說水準(zhǔn)的高低，又集中體現(xiàn)在它的藝術(shù)性上面。這種藝術(shù)性，可具體分解為下列三大內(nèi)涵。

一、專業(yè)精通

解說員就如同一位“導(dǎo)游”，在琳瑯滿目、奇異多彩的展品之間，引導(dǎo)觀眾一層層一步步地觀賞一道道靚麗的風(fēng)景。而要做一名稱職的“導(dǎo)游”，解說員就必須熟悉每一件展品，就像熟悉自己的生活用品一樣，可以信手拈來，脫口而出，如數(shù)家珍，如亮珍寶。

我們常?？吹竭@樣的情形：展覽館的解說員并不熟悉展品，只是硬背解說詞，在那里說出他自己也弄不懂，聽不明白的“解說詞”，這實(shí)在是“以其昏昏”，要想“使人昭昭”，那簡直是天方夜譚。

所以，解說員首先必須精通專業(yè)，即對每一件展品都達(dá)到熟悉的程度。所謂“熟悉”，是指全面、準(zhǔn)確地了解展品的各種情況，包括生產(chǎn)情況、性能特點(diǎn)、優(yōu)長，以及在國內(nèi)、國際上的地位等等，尤其是功能及價(jià)值（使用價(jià)值、社會價(jià)值、文化價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值等），更要準(zhǔn)確掌握，了如指掌。

因?yàn)檎褂[館要舉辦各種各樣的展覽會，所以所涉及到的展品也是形形色色的，需要掌握產(chǎn)品的知識，更是林林總總的。這就要求解說員付出超乎常人的艱辛和努力，刻苦鉆研，廣收博采，努力使自己成為在展覽解說專業(yè)上的復(fù)合型、通才型人才，成為“多面手”、“全能冠軍”。一方面，要讀懂解說詞，有不懂的地方，要向?qū)I(yè)人士請教；另一方面，要多讀相關(guān)專業(yè)參考書，使自己成為“展品通”。

作為市級展覽館的解說員，重點(diǎn)是熟悉市情市貌，特別是對本市的名優(yōu)特產(chǎn)品，事先就要全面掌握，做到胸有成竹。這樣在舉行本市產(chǎn)品展覽會時(shí)，才會臨場不懼，游刃有余。

二、語言標(biāo)準(zhǔn)

“解說員”，顧名思義，以“說”作為“解”的手段，而“說”的重要工具與載體就是語言。因此，解說員的語言標(biāo)準(zhǔn)化，就成為展覽館解說的題中應(yīng)有之義，也成為展覽館解說員必須具備的專業(yè)基本功。

語言標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容很多，其中最為主要的，一是發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，以普通話的語言為準(zhǔn)。作為東北籍的解說員，要注意克服東北方言的毛病。二是重音要找準(zhǔn)，無論是邏輯重音還是情感重音，都要說得準(zhǔn)確無誤。三是語言節(jié)奏要把握好，語速的快慢、語調(diào)的輕重、聲音的抑揚(yáng)頓挫，都要恰到好處，使解說具有音樂美，令觀眾聽解說感到是一種藝術(shù)享受。四是語言要干凈純正，力避語病，特別注意不要濫用“那么”、“然后”等所謂“時(shí)髦詞”，也不要使用“啊”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等多余的詞語。

三、情感真摯

展覽館解說員面對的是廣大觀眾，要全心全意、真心誠意地為觀眾服務(wù)，把觀眾真正視為“上帝”，對他們傾注全部真情實(shí)感。

在21世紀(jì)人性化的時(shí)代，解說員要以人文關(guān)懷的高度，正確對待個(gè)人與廣大觀眾的關(guān)系，在解說中注意與觀眾“面對面”的情感交流與心靈互動(dòng)。要千方百計(jì)使自己具有親合力、吸引力、形象魅力，用解說牽動(dòng)每一位觀眾的心，引領(lǐng)他們走入展品的大千世界，也走入人間和人生的真情世界。從而使解說收到以情動(dòng)情、用心撥心的最佳效果。從語言到服裝，從動(dòng)作（主要是手勢）到表情（面部表情與眼神），從氣質(zhì)到風(fēng)度，都要在內(nèi)心情感的統(tǒng)領(lǐng)下達(dá)到和諧一臻，組成完美統(tǒng)一的整體。

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1005-5312（2014）17-0266-01