作者簡介：徐季（1988-），華中農業(yè)大學文法學院社會工作專業(yè)碩士，研究方向：社會服務與社區(qū)建設。

摘要：農村社區(qū)服務工作是在新的形勢下，為實現(xiàn)我國新農村建設必須要進行的工作。農村社區(qū)服務剛剛起步，科學化社會管理方面有待提高。社會工作介入農村社區(qū)服務成為創(chuàng)新農村社區(qū)管理，優(yōu)化農村社區(qū)服務的熱潮。本文基于優(yōu)勢視角對社會工作介入農村社區(qū)服務進理論與現(xiàn)狀介紹，為社會工作介入農村社區(qū)服務提供新的思路，為促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展而努力。

關鍵詞：優(yōu)勢視角；社會工作；農村社區(qū)服務；1.引言

隨著改革開放與社會主義市場經濟體制的不斷發(fā)展，我國的社區(qū)建設與社區(qū)工作變得更加重要，在新時代需要投入更多的精力，來為居民服務，建設新農村。新農村社區(qū)服務體制發(fā)展過程中存在著一定的問題，發(fā)展模式與當?shù)氐木用裼^念不符，工作難以開展，或者相關的法律與基礎設施不完善，每一個社區(qū)服務發(fā)展都有著明顯的差距，更重要的是社區(qū)服務的觀念還沒有深入人心，只停留在表面上，沒有真正為實現(xiàn)小康社會而做出應有的貢獻。優(yōu)勢視角是對傳統(tǒng)農村發(fā)展所進行的一次飛躍，立足于目前所具有的優(yōu)勢與資源，來協(xié)助農村完成目標，實現(xiàn)夢想，對在農村發(fā)展工作中遇到的問題與挫折進行控制。優(yōu)勢社會工作可以提高農村社區(qū)服務質量和水平，實行科學的社會管理，促進農村社會的發(fā)展建設。

2.優(yōu)勢社會工作介入農村社區(qū)服務的理論分析

在社會工作中，優(yōu)勢視角是一種基本原理，主經是基于發(fā)現(xiàn)與探索、利用案主要優(yōu)勢與資源，來協(xié)助社會達到自己的目標與夢想，強調人類的內在智慧，強調在社會中的每一個人都會有著內在的轉變能力。對于農村工作而言，優(yōu)勢視角主要是利用與開發(fā)人的潛能，幫助人們從不幸的逆境中掙脫出來，最后達到目標，實現(xiàn)新的生活方式與工作方式。

優(yōu)勢視角與社會工作傳統(tǒng)的理論模式不同，關注的重點在于個案的優(yōu)勢與成績，反對服務對象有問題化，一旦一直把問題不斷重復，將會打擊工作的信心。優(yōu)勢視角的基本信念包含賦權、成員資格、抗逆力、對話與合作等。在優(yōu)勢視角下，每一個個人與團體都有著一定的優(yōu)勢，在視角下的抗爭與創(chuàng)傷有有害的，但同時也是挑戰(zhàn)或者機遇；優(yōu)勢視角講究與案主合作，最好地為案主服務，所有的環(huán)境在視角下都充滿著資源，相互間關懷與照顧，形成較成熟的脈絡關系網。

目前對于優(yōu)勢視角下社會工作介入青海年社區(qū)矯正工作、介入家庭寄養(yǎng)問題、介入高校社區(qū)窩巢老人、高校殘疾人、農村留守兒童服務介入、青少年網癮問題干預等，這些都是從優(yōu)勢視角下對社會工作的介入。經過理論與研究實踐，已經取得了不錯的成果，并對相應的對象與案主形成較好的影響。①

3.優(yōu)勢社會工作介入農村社區(qū)服務的現(xiàn)狀分析

近年來，我國的農村城鎮(zhèn)化與城市現(xiàn)代化建設不斷發(fā)展，我國在農村的管理體制與方式上也有著許多變化。但是在發(fā)展過程中，農村社區(qū)服務管理方面存在著一些問題。首先，農村社區(qū)服務管理觀念較為落后，農村社區(qū)組織的管理人員與組織人員觀念較為落后，人員的工作能力、文化素養(yǎng)、法制與服務意識相對較低。農村社區(qū)服務相關的政策與措施不到位?；趦?yōu)勢視角下的社會工作對農村社區(qū)服務進行介入后，農村的發(fā)展更加科學規(guī)范合理。首先農村的管理體系逐漸健全，成立社區(qū)委員會，各項決議更加科學合理，群眾更愿意支持與執(zhí)行；農村的基礎設施更加完善，社區(qū)的老人、孩子都有了活動室與學習中心，群眾能夠在閑暇之余參加社區(qū)活動或體育運動；農村經濟取得飛速發(fā)展，通過對農村優(yōu)勢資源的開發(fā)，社區(qū)群眾團結一心，成立合作組織，統(tǒng)一對特產進行生產、加工與銷售，做到規(guī)范化經營；城鄉(xiāng)一體化取得了前所未有的進步，部分社區(qū)的建設已經與城市建設幾乎步調一致，極大地促進了社會和諧與進步。

4.優(yōu)勢視角下社會工作介入農村社區(qū)服務的作用

在西方國家，利用優(yōu)勢視角理論與原則的指導，上個世紀九十年代以來，美國家興趣的社區(qū)發(fā)展，以能力建設與資產建設為核心，集中關注于社區(qū)內可獲得的資產、資源與優(yōu)勢，社區(qū)發(fā)展涉及到人力資本與物質資本，二是建立關系，社區(qū)工作者應該欣賞與發(fā)掘出社區(qū)的內部資源，具有信任、關懷與負責任的關系建立，工作者注意在構筑自己與居民與組織間的關系，第三，樹立希望，激發(fā)案主的樂觀情緒與希望、動機。②

4.1為農村社區(qū)提供資源需求提出的平臺

在優(yōu)勢視角下的新農村社區(qū)服務體系建設，將會促使社會對農村需求的進一步了解，通過與農村受訪對象的溝通與交流，能夠對于不同年齡段的居民需求進行統(tǒng)計分類，同時也比較容易形成良好的脈絡關系。農村社區(qū)服務體系的建設基于農村向已知但未實現(xiàn)的需求靠攏。對于一些基礎設施建設、文化中心、老年活動中心、幼兒園、公園以及運動場等硬件設施的建設，同時對于一些新農村服務體系的規(guī)范化流程與制度需求也相對較多。如對民主民意決策流程，需要村民代表參與意義與建議，而不是由傳統(tǒng)上的村干部自己決定。在新的形勢下，農民希望不斷提高民方能力，重視自身在社區(qū)建設中的地位與作用，希望更多地參與到實際的措施中來。

不同的農村社區(qū)的自然狀況與社會經濟發(fā)展水平各不相同，農村區(qū)域的不均衡性表明了不同的農村居民需求層次各不相同，只有在了解村民的需求下，才能制定有針對性的社區(qū)服務中心建設計劃。③

農村社會對于資源的需求也相對多樣化，基于優(yōu)勢理論，社會工作將會對信息進行挖掘，對詳細信息進行了解，更能夠對農村的未來規(guī)劃進行詳細的擬制?，F(xiàn)階段經濟改革開放的優(yōu)勢并未完全惠顧到農村的村民身上。村民希望通過新農村社區(qū)的建設引進更多的經濟項目，帶動附近居民一起致富，過上小康的生活，早日實現(xiàn)現(xiàn)代化新農村建設。在醫(yī)療方面，希望能夠有一定的保障體系，而流程又不至于太過復雜，畢竟農村對于書面內容了解較少，希望通過簡化程序得到具體的好處；年輕一代希望通過加強現(xiàn)代化教育體系的建設不斷改善學習環(huán)境，增加試驗教學設施，優(yōu)化學校的教學環(huán)境，得到與城市孩子一樣的教學效果?；谝陨洗迕裥枨?，在進行社區(qū)工作時，將會有的放矢，更能夠受到良好的效果，應用實踐性也更強。

4.2基本優(yōu)勢理論可以充分對農村資源進行挖掘

不可否認，現(xiàn)代城市社會的發(fā)展給農村造成了一定的沖擊，對于一些傳統(tǒng)農村的文化與農民自信心也造成了定的傷害。在社區(qū)服務建設過程中，要充分認識到目前農村農民的現(xiàn)狀，積極建立良好的社會關系，加強基礎設施的建設。優(yōu)勢視角基于對農村與村民的智慧、知識與能力，實現(xiàn)他們的需求目標與愿望，最后提高農民的生活質量。首先，對資產與能力的優(yōu)勢進行挖掘。不同的農村有著不同的特色，對于南方的一些農村，電子商務如此深入人心就是因為他們平時接觸的較多，能夠以接觸到的科技力量實現(xiàn)更大的作用，通過電子商務交易平臺，實現(xiàn)與更多的對象合作，獲得更多的經濟效益。對于一些有著特產的農村，可以把特產進行包裝，同時對品牌進行建立，把農村的名氣打出來。對于一些偏遠的農村，完全可以利用優(yōu)質的環(huán)境、空氣、土壤實現(xiàn)經濟作物的種植，通過引進經濟效益好的植物進行種植，社會工作者提供銷售渠道，最終讓農民獲益。

農村社區(qū)工作不僅需要在硬件設施上提高村民的生活質量，更需要在經濟對農村進行拉動，以當?shù)氐膮^(qū)位優(yōu)勢、地理優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、人力優(yōu)勢等充分挖掘與發(fā)揮。利用城市與農村的結合把農牧業(yè)科學家與社會工作者的優(yōu)勢在農村進行體現(xiàn)，讓社會工作者的資源鏈接作用充分體現(xiàn)，促使農戶的主體性與能動性得到最大限度的發(fā)揮，最終實現(xiàn)互惠共贏。

4.3提高了農村生活的質量

農村的文化建設是新農村建設中的重要工作，同時也是檢驗新農村的一項標準。目前我國在新農村文化建設方面還存在著一些問題，需要得到重視與解決。首先，農村的文化生活十分匱乏。隨著社會的發(fā)展，廣大農村村民的物質生活不斷提高，但精神文明生活水平還僅限于電視、聊天等，甚至還出現(xiàn)的賭博娛樂的方式，嚴重危害著社會的安定團結。也只有在過年等重大節(jié)日才進行的民間藝人的扭秧歌等活動，在平時的農村文化建設基本處于停滯狀態(tài)。④另外，

農村缺乏必要的文化活動設施，平時建立起來的活動室也多做他用，無法發(fā)揮讀書看報、科技培訓等作用。在一些鄉(xiāng)村有線電視的入戶率還達不到一定的標準，一些鄉(xiāng)村組織的文藝團體，由于經費與設備不齊全，往往也打擊了演出的積極性。

在新時期，要通過多種多樣的社區(qū)服務活動，不斷發(fā)揮設施與資源的優(yōu)勢，把群眾工作與社會管理工作結合起來，充分體現(xiàn)現(xiàn)代化的特點，不斷提高社會工作者與群眾的關系，形成團隊。在新農村的交流過程中，要不斷提高村民的思想意識，緊跟時代步伐，通過對我國現(xiàn)代化進程的了解不斷豐富文化生活，提高科學文化水平與道德素質；通過一定的渠道建立多種活動場所，如科技館、圖書館、曲藝廳等場所，不斷豐富居民的生活形式。在社區(qū)活動過程中，要充分調動社區(qū)干部的工作積極性，把社區(qū)干部與村民緊密聯(lián)系在一起。加強對群眾干部的教育培訓，不斷提高群眾干部素質與工作能力，帶領村民不斷進步。⑤

4.4促進農村社會管理更加科學規(guī)范

面對在新時期農村建設過程中出現(xiàn)的新問題新情況，社會工作者要抓住主經矛盾，不斷進行風險評估，提升社會科學管理能力。隨著農村的經濟發(fā)展速度不斷加快，要更加重視社會管理，保持社會發(fā)展與經濟發(fā)展共同發(fā)展，推動社會管理由防范型向著人性化、服務化管理轉變，主動掌控形勢。把公眾參與當成社會管理不斷創(chuàng)新的源泉，整個多個部門的資源進行落實社會管理職責，打造社會管理平臺，發(fā)動群眾，以草根的力量化解社會矛盾，做大群防群治網絡。面對新時期的新矛盾，要以化解沖突矛盾為突破口實現(xiàn)演化社會管理創(chuàng)新，整合農村企業(yè)為主體的新經濟組織，完善企業(yè)服務功能。⑥

社會工作者要把在平時的管理工作中的“是什么、怎么做、怎樣運用”的方法來幫助農村建設，要讓更多的村民在生活中感受到科學管理的重要作用。

4.結語

在新時期的農村建設背景下，社會工作要相信主能力建設與資產建立為核心的優(yōu)勢視角能夠在社會模式變革中體現(xiàn)著更大的作用。與傳統(tǒng)的管理模式不同，優(yōu)勢視角下的農村社區(qū)服務需要結合當?shù)氐娜肆?、資源、智慧等多方面進行集合與體現(xiàn)，完全超越缺乏視角與工作者為本的社會工作模式。優(yōu)勢視角下的農村社區(qū)服務在城鄉(xiāng)合作、文化建設與經濟發(fā)展中，建立了多方參與合作的關系，最大限度地發(fā)揮了村民在新時期農村社區(qū)發(fā)展建設中的作用，積極體現(xiàn)主人翁意識與智慧，實現(xiàn)農村與城市同步發(fā)展。同時優(yōu)勢視角下的社會工作對農村社區(qū)服務的工作方式也進行了改革，通過化解農村主要矛盾，建立小組、團隊以及社區(qū)，強調能力建設與可持續(xù)生計建設為主線，體現(xiàn)以人為本，建立科學的農村社區(qū)服務體系。優(yōu)勢視角下的社會工作將會滲透到農村建設的各個方面，促進多個領域的向前發(fā)展。（作者單位：華中農業(yè)大學文法學院）

注解：

①李翠苓.優(yōu)勢視角下社會工作介入農村留守兒童服務的研究[D].吉林大學，2012.

②李彬寧.農村社區(qū)參與式發(fā)展研究與社會工作的介入[D].華中農業(yè)大學，2012.

③韓露.工程移民再就業(yè)與社會工作介入研究[D].華中農業(yè)大學，2012.

④唐曉英，李精華，鄭克嶺.優(yōu)勢視角下現(xiàn)代企業(yè)員工管理的社會工作介入[J].齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2010（01）.

⑤李林鳳.民族社會工作初探[D].蘭州大學，2013.

⑥葉淑靜.農村社區(qū)自助實踐與社會工作推進[D].浙江師范大學，2013.

參考文獻

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[2]李長健.農民權益保護視角下新農村社區(qū)發(fā)展法律問題之思考[J].政治與法律，2010（01）.

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