羅金鳳，徐明波，劉 軍

(山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟南 250103)

創(chuàng)業(yè)成為當前經(jīng)濟發(fā)展的一種重要經(jīng)濟形態(tài)，在市場需求個性化越來越顯著，人們生活水平逐步提高的今天，一些隨市場變化和老百姓需求多樣化的新型產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，需要新的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造不同的業(yè)態(tài)形式;而年輕人追求個性化成長，不愿遵從朝九晚五的坐班生活方式，不喜歡受體制機制約束，不愿給別人打工，只愿自己當老板，所以創(chuàng)業(yè)受到許多年輕人特別是大學(xué)生的青睞。但無數(shù)事實證明，創(chuàng)業(yè)絕不同于打游戲，只憑一時愛好和興趣，一蹴而就的，創(chuàng)業(yè)是個艱難而困苦的過程，除具備一定資金、商機和創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的知識和能力外，要想取得創(chuàng)業(yè)的真正成功，必須具備很好的心理素質(zhì)，而在膽識、協(xié)作、創(chuàng)新、堅韌、果敢等創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)中，其中意志力又是創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)中最為關(guān)鍵和重要的心理素質(zhì)，所以，在方興未艾的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐中，如何培養(yǎng)大學(xué)生的意志力，成為當前高校創(chuàng)業(yè)實踐工作中一件非常有意義的工作。

一、意志力是成功創(chuàng)業(yè)者必備的心理素質(zhì)

(一)創(chuàng)業(yè)者必須具備良好的心理素質(zhì)

創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，是指在環(huán)境和教育的影響下形成和發(fā)展起來的，在創(chuàng)業(yè)社會實踐活動中全面地、穩(wěn)固地表現(xiàn)出來并發(fā)揮作用的身心組織要素、結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量水平;是對人的心理和行為起調(diào)節(jié)作用的個性意識特征。它既可以指人的素質(zhì)中有待開發(fā)的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)潛能，又指已經(jīng)內(nèi)化形成的人的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì);既可以指個體創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，也可以指群體創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。［1］良好的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)如同創(chuàng)業(yè)大廈的基石，可以奠定事業(yè)的基礎(chǔ)，支撐創(chuàng)業(yè)人生。因此，培養(yǎng)大學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，是創(chuàng)業(yè)教育的前提和關(guān)鍵。良好的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)主要包括:獨立、自主的心理素質(zhì);善于交流、合作的心理素質(zhì);敢于承擔風(fēng)險、勇于拼搏的心理素質(zhì);克服盲目沖動的心理素質(zhì);堅持不懈、不屈不撓、頑強努力的心理素質(zhì)和善于進行自我調(diào)適的心理素質(zhì)。

(二)意志力在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的地位和作用

1.意志力定義及主要內(nèi)容。意志力是指一個人自覺地確定目的，并根據(jù)目的來支配、調(diào)節(jié)自己的行動，克服各種困難，從而實現(xiàn)目的的品質(zhì)。

意志力是一種精神力量，它包括決策力、理解力和執(zhí)行力，具體表現(xiàn)為:做成某事的決心、明確的目標和強大的執(zhí)行力。具有頑強意志力的人，能夠運用自身的巨大能量來實現(xiàn)自己的目標。正如愛默生所說，“意志力能對人們進行無形的激勵，人的內(nèi)心如果沒有意志力，就沒有力量開展行動”。［2］(P5)

2.意志力的主要特征及運轉(zhuǎn)機制。美國慈善家霍華德將意志力概述為六個特征:(1)靜態(tài)的;(2)靈動的;(3)一種力量;(4)為精神所控制;(5)自由的;(6)由性格所決定的。［3］(P7)意志力通常的表現(xiàn)形式是:人們在下決心時所擁有的意志的力量，其表現(xiàn)是靜態(tài)的、強大的。只有在極少數(shù)情況下，意志力才會表現(xiàn)出動態(tài)，但這種動態(tài)與興奮不同，它是一種有張力的“平靜”狀態(tài)，是隱藏在內(nèi)心深處的一種力量，并且能夠在精神的控制下，保持內(nèi)在心緒的平衡，抵御意志力的過分膨脹。又因為人類對自由有天生的追求，所以，意志力一直很頑強。

意志力發(fā)揮作用，保持運轉(zhuǎn)需要四個步驟:(1)在大腦里構(gòu)思好要做的事;(2)尋找做此事的理由和動機;(3)理由和動機越充分越好;(4)依照形成的理由和動機，下決心，服從意志，著手開始行動。美國愛德華.克拉克教授曾這樣形象地描述過意志力形成及發(fā)揮作用的過程:“意志力與生俱來就是王者，而人們的身體各部位都會認同它的一切權(quán)威，它可以做出擴大疆域或權(quán)力的決定，并能夠成功。只要它行使自己的權(quán)力，便可以實行有力的措施，身體各部位也會服從它的命令。但當它放松警惕，耽于享樂時，它的權(quán)力也便隨之失去，并很有可能淪為他人的階下囚?！保?］(P10)

3.意志力在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的地位和作用。眾所周知，創(chuàng)業(yè)過程是一個復(fù)雜的冒險過程，需要長期堅持不懈的奮斗，要經(jīng)歷千難萬苦，要攻克諸多困難，要承擔他人難以體會的壓力和痛苦。因此，意志力作為人格中的重要組成因素，對于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過程來說至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)者要不斷地運用意志力的運轉(zhuǎn)步驟:(1)在大腦里構(gòu)思好要做的事;(2)尋找做此事的理由和動機;(3)理由和動機越充分越好;(4)依照形成的理由和動機，下決心，服從意志，著手開始行動。另外，意志力的培養(yǎng)對于創(chuàng)業(yè)者的成長來說也是非常必要的。美國心理學(xué)家莉蘭曾說:“有意識地磨練和提高自己意志力的人能夠獲得無窮的力量。這種力量不僅可以影響人們的內(nèi)心世界，還可以成熟人們的心智，并且讓人們擁有足夠驚人的智慧和能力。人類自身蘊含著豐富的寶藏，意志力是開啟寶藏的惟一鑰匙。”［5］(P11)可見，意志力作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)中的一個關(guān)鍵因素，對于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)過程的作用都是顯著的。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中意志力的矛盾表現(xiàn)

(一)創(chuàng)業(yè)欲望與創(chuàng)業(yè)執(zhí)行之間的矛盾

創(chuàng)業(yè)專家通過對上千個案例的研究發(fā)現(xiàn)，成功的創(chuàng)業(yè)者具有多種共同的特性，創(chuàng)業(yè)專家從中提煉出最為重要的10種特性，其中排名第一的就是欲望。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于，他們的欲望往往超出現(xiàn)實，需要打破眼前的樊籠。加之，欲望和努力相互作用，欲望越強烈便越加努力。欲望低的人面對挫折和困難時，因缺乏內(nèi)驅(qū)力，更容易放棄目標。所以，創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。

一份高校的調(diào)查報告顯示:在被調(diào)查的2459名學(xué)生中，有57%的人考慮過創(chuàng)業(yè)，有46%的人明確表示將在畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)，有16%的人正在計劃創(chuàng)業(yè)，但僅有3%不到的學(xué)生正在進行形式多樣的創(chuàng)業(yè)活動。從56%的考慮過創(chuàng)業(yè)到3%的實踐創(chuàng)業(yè)，可見大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)欲望也僅僅是個想法而已，創(chuàng)業(yè)欲望與創(chuàng)業(yè)執(zhí)行之間存在嚴重的脫節(jié)。所以，在高校尤其是高職院校方興未艾的創(chuàng)業(yè)教育實踐中，上級部門和高校教育管理者應(yīng)清醒地認識并認真面對這種局面，一方面不少大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的強烈欲望，另一方面，絕大多數(shù)大學(xué)生更缺乏付諸實施的智慧和勇氣。

(二)創(chuàng)業(yè)動機多元化與社會認同之間的矛盾

創(chuàng)業(yè)動機是推動個體或群體從事創(chuàng)業(yè)實踐活動的內(nèi)部動因，是使主體處于積極心理狀態(tài)的一種內(nèi)驅(qū)動，具有較強的選擇性、傾向性和主觀能動性。一份調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在創(chuàng)業(yè)目的設(shè)問中大學(xué)生選擇符合項中，按照從高到低排列，回答“積累經(jīng)驗”的占42.8%，“賺錢”的占 37.6%，認為“成才的一種方式”和“為了證明自己的能力”占的比例較小，分別僅占12.8%和6.8%。［6］另一份調(diào)查報告數(shù)據(jù)表明，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動機，有18.7%的被調(diào)查學(xué)生不認可“通過創(chuàng)業(yè)能提升自己的社會地位”，這一數(shù)據(jù)與上面大學(xué)生創(chuàng)業(yè)欲望不高，學(xué)歷層次越低創(chuàng)業(yè)欲望相對較高數(shù)據(jù)相吻合。

數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動機較為明顯，呈現(xiàn)多元化的趨勢，說明大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并不是盲目跟從和沖動，而是對此有較為清醒的認識，目的明確帶有很強的傾向性:“鍛煉、提高自己”和“賺錢”，但在把創(chuàng)業(yè)作為“提高自己社會地位和實現(xiàn)個人價值，贏得社會認同”的途徑上，存在明顯的不認同，說明自主創(chuàng)業(yè)在學(xué)生中還沒有形成趨勢，受“學(xué)而優(yōu)則仕”和“當公務(wù)員”追求平穩(wěn)的傳統(tǒng)思想影響，創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)實社會中還沒有被社會普遍認可和接受。

(三)創(chuàng)業(yè)目標缺乏社會責(zé)任感

一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在所有創(chuàng)業(yè)動機中，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)以經(jīng)濟利益驅(qū)動最為重要，在相關(guān)調(diào)查中，選擇以獲得更多財富為目的的學(xué)生占57.26%，以自我實現(xiàn)為目的的占34.22%，而認為創(chuàng)業(yè)是為“社會做貢獻”的僅為8.16%。［7］另一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在問到“你認為作為一個企業(yè)的發(fā)起人應(yīng)該具有哪些素質(zhì)”多項選擇題時，從高到低排列順序是，67%的學(xué)生認為具有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力;認為應(yīng)具有良好的組織管理和協(xié)調(diào)能力的占53%;51%的學(xué)生認為應(yīng)具備良好的溝通能力;只有32%的學(xué)生選擇具有社會責(zé)任感是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，無論是從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動機還是大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)者必備素質(zhì)的選擇來看，大學(xué)生在選擇自主創(chuàng)業(yè)時，其目標傾向于以個人利益為主，社會責(zé)任感明顯不足。

無數(shù)實踐和成功創(chuàng)業(yè)者證明，一個創(chuàng)業(yè)者要想真正取得創(chuàng)業(yè)成功并把創(chuàng)業(yè)持續(xù)發(fā)展下去，獲得更為長久的持續(xù)發(fā)展，除了獲得最大的經(jīng)濟利益的同時必須有回饋社會的更大利益，作為一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展動力，而僅僅有前者，是不能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去的。當前，大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)目的的多元化是符合當前社會價值多元化趨勢的，但在多元化的大趨勢下，惟有沒有或很少有社會責(zé)任擔當?shù)膬r值認同，注定大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)生命力會受到限制，這應(yīng)引起當前關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的社會學(xué)家和工作者的警醒和思考。

(四)創(chuàng)業(yè)冒險精神與抗挫折能力不足之間的矛盾

大學(xué)生對自身創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢還是比較樂觀的，對于問題“你覺得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢有哪些”時，51%的學(xué)生認為“大學(xué)生在于敢想敢干”;認為富有創(chuàng)新意識的占49%;18%的選擇了知識比較豐富。［8］當面對“創(chuàng)業(yè)失敗怎么辦”時，有39.0%的學(xué)生選擇“總結(jié)經(jīng)驗重新來過”;21.5%的學(xué)生選擇“總結(jié)經(jīng)驗選擇其他創(chuàng)業(yè)”，選擇重新創(chuàng)業(yè)的兩項合計占60.5%;但是也有33.6%的學(xué)生選擇“直接放棄”;還有5.1%的選擇“多次失敗后選擇放棄”，選擇放棄的兩項合計占38.7%。數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生敢想敢干，富有一定的冒險精神，對自身的創(chuàng)新能力也很自信，也能比較樂觀的看待創(chuàng)業(yè)失敗。但有近四成的學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗時選擇了放棄，說明，大學(xué)生的抗挫折能力還有待進一步加強。

三、對高校加強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意志力心理素質(zhì)培養(yǎng)的思考和建議

(一)冷靜分析，積極面對，強化欲望，努力打造務(wù)實有效的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和氛圍

1.準確把握學(xué)校辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)定位，對方興未艾的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)持客觀、冷靜態(tài)度。上世紀八九十年代，創(chuàng)業(yè)教育在我國少部分重點大學(xué)起步，之后隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國高校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育逐步走向繁榮，一直到現(xiàn)在各種類型的高校都在把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育當做學(xué)校發(fā)展的重要要務(wù)，特別是最近中央有關(guān)部門大力開展的全國高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)50強的評選，把高校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)事業(yè)推向了一個高潮，許多高校(尤其是高職和民辦高校)為贏得此殊榮，把它作為辦學(xué)特色和辦學(xué)成效的重要評價指標，創(chuàng)造一切可能條件，采取切實措施，在高校大力推動創(chuàng)業(yè)工作的深入開展，比如，普遍開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)課程，作為必修學(xué)分;廣開創(chuàng)業(yè)實踐基地，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供免水電費、免場租費等等優(yōu)惠條件;為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供專門業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師;有的學(xué)校還提出了創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型大學(xué)目標定位的辦學(xué)思路。

創(chuàng)業(yè)必須緊跟市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，當前我國經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)方式的轉(zhuǎn)型期，第三產(chǎn)業(yè)成為當前經(jīng)濟發(fā)展的重要方式。高校因其辦學(xué)歷史和定位的不同，所以不同類型的高校對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持和關(guān)注點應(yīng)有所區(qū)別和不同。所以，筆者認為，對于像“985”、“211”等研究型綜合大學(xué)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，學(xué)校應(yīng)多以學(xué)生科技轉(zhuǎn)化能力扶持為主;而對于基礎(chǔ)應(yīng)用型普通本科的高校，多以技術(shù)改造和創(chuàng)新為重點;對于高職院校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，則多以技能、技術(shù)服務(wù)及輸出為培養(yǎng)重點。所以，不同類型的學(xué)校其對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)和培養(yǎng)的方向和重點是不同的，而不應(yīng)一窩蜂似的相互模仿，照搬挪用。

2.有的放矢，分層引導(dǎo)，加強工作的針對性和實效性。調(diào)查顯示，學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的欲望程度是有很大差別的，有的創(chuàng)業(yè)欲望非常強烈，即使失敗也要從頭再來，而有的面對失敗就選擇放棄，其創(chuàng)業(yè)欲望和抗挫折能力和前者有很大不同。面對這種狀況，高校應(yīng)從新生入校開始，針對有創(chuàng)業(yè)愿望的同學(xué)進行創(chuàng)業(yè)欲望大小和抗挫折能力強弱的心理測試，然后分類指導(dǎo)。對于創(chuàng)業(yè)欲望強烈、耐挫力較強的學(xué)生，應(yīng)加強其它心理素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)知識的訓(xùn)練和培訓(xùn);而對于有創(chuàng)業(yè)欲望、但決心不夠堅定、耐挫力較弱的學(xué)生，重點應(yīng)進行喚醒、強化創(chuàng)業(yè)欲望，意志品質(zhì)力訓(xùn)練。只有這樣，才能培養(yǎng)堅定的創(chuàng)業(yè)者，而不是創(chuàng)業(yè)實驗者。

(二)開放式辦學(xué)，讓學(xué)生盡早融入社會，增強社會責(zé)任感，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信心

調(diào)查顯示，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動機呈現(xiàn)多元化和功利化的趨勢，明顯服務(wù)社會的社會責(zé)任感有待加強，一方面與市場經(jīng)濟條件下人們對物質(zhì)追求的價值觀有直接關(guān)系，同時也與大學(xué)相對封閉，學(xué)生沒有真正融入社會，與社會缺乏必要的聯(lián)系，社會責(zé)任感無從建立有關(guān)。

大學(xué)已不再是過去的象牙塔，它是社會的有機組成部分，擺脫“應(yīng)試教育”進入大學(xué)的大學(xué)生，不能從一個小的圍墻走向另一個較大的圍墻，大學(xué)必須是開放的，但同時大學(xué)應(yīng)保持自己相對的獨立性和思想先鋒的高地。大學(xué)生融入社會有多種途徑和方法，主要是請進來和走出去兩種方法。一是鼓勵大學(xué)生利用周末或節(jié)假日做義工、勤工儉學(xué)或進行社會實踐活動，這是大學(xué)生了解社會、參與社會的很有效的方法和途徑;二是學(xué)?；?qū)W生創(chuàng)業(yè)社團積極與當?shù)卣蚪M織建立密切聯(lián)系，積極參與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的頂崗實習(xí)活動，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，增加創(chuàng)業(yè)信心;三是學(xué)?；?qū)W生創(chuàng)業(yè)社團有選擇地組織創(chuàng)業(yè)社團參加義工或出席各種大型公益活動，讓創(chuàng)業(yè)學(xué)生身臨其境，感受大愛和奉獻的力量，積累正能量，增強對社會的責(zé)任感和奉獻社會帶來的有益價值;四是定期邀請成功創(chuàng)業(yè)者到校做報告或做兼職教授，讓榜樣的力量時刻為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者傳遞正能量并激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)信心和成功欲望。

(三)構(gòu)建大學(xué)生意志力培養(yǎng)的心理課程體系，拓展心理咨詢服務(wù)內(nèi)容，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意志力

1.開設(shè)《成功學(xué)》《大學(xué)生心理健康教育》等心理課程，提高大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)重要性等方面的認知能力和心理預(yù)防能力。

2.在有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生中開設(shè)《意志力培養(yǎng)》選修課，圍繞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意志力培養(yǎng)方面的感官能力、思維能力、習(xí)慣的培養(yǎng)與改正、說服力、影響力等內(nèi)容，精心設(shè)計課程內(nèi)容，增強實戰(zhàn)訓(xùn)練，切實提高學(xué)生在意志力方面的能力。

3.發(fā)揮團體心理輔導(dǎo)優(yōu)勢，讓創(chuàng)業(yè)大學(xué)生在朋輩關(guān)系中成長。譬如:學(xué)校心理健康教育組織圍繞抗挫折能力提高這一主題，設(shè)計多個情景模式，發(fā)揮團體心理輔導(dǎo)優(yōu)勢，讓創(chuàng)業(yè)團隊成員在團體心理輔導(dǎo)中抗挫折能力得到鍛煉和提高，讓隊員在相互激勵中增強信心。

4.對創(chuàng)業(yè)大學(xué)生及時進行個體心理輔導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。學(xué)校指派在意志力訓(xùn)練和糾正有經(jīng)驗的心理輔導(dǎo)老師，及時跟進創(chuàng)業(yè)大學(xué)生心理健康咨詢服務(wù)，尤其是當創(chuàng)業(yè)大學(xué)生面對挫折和困難有畏難情緒或退出時，及時跟進咨詢服務(wù)，打消顧慮，重拾信心，同時還要對這些學(xué)生進行跟蹤服務(wù)，以免反復(fù)。

［1］韓力爭.《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查問卷》的編制［J］.湖南財經(jīng)高等專科學(xué)校學(xué)報，2008，(6).

［2］［3］［4］［5］【美】詹寧.哈德克(夢瑤譯).中國紡織出版社，2012.5.7.10.11.

［6］［8］李軍紅，蔡丹，王美艷.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查與思考［J］.經(jīng)濟師，2005，(12).

［7］張偉，陳海虹.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查與思考［J］.教育與觀察，2012，(9).