王曉云

(哈爾濱醫(yī)科大學網絡宣傳辦公室，黑龍江 哈爾濱 150081)

“把網上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓”①2013年9月17日《人民日報》第五版《把網上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓》。。在2013年召開的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記在講話中用了很大的篇幅來論述加強和改進互聯(lián)網宣傳管理工作，凸顯了在新媒體時代互聯(lián)網宣傳工作的重要性。作為高校各項工作生命線的宣傳思想工作，在高等教育從“精英化”向“大眾化”的發(fā)展過程中，承擔著引領方向、凝聚人心、振奮精神的作用，承擔著化解矛盾、理順情緒、平和心態(tài)的作用。在新媒體時代下，高校新聞網逐漸成為主流媒體，發(fā)揮著重要作用。如何建設高校網站，發(fā)揮其應有的主力軍的宣傳作用，成為高校宣傳工作者關注的話題。

在教育部思政司指導下開展的全國高校百佳網站網絡評選活動，面向全國高校強調發(fā)揮引領示范作用，已漸漸成為全國高校校園網絡建設的風向標。筆者對在第五屆全國高校百佳網站網絡評選活動中獲獎的一些網站進行研究分析，認為想要建設優(yōu)秀的高校網站，應從以下一些方面著手。

一、定位準確

1．新聞網內容盡量做到全。例如，淮陰師范學院網站的頭條新聞、綜合新聞、媒體淮師、淮師喜報等欄目以不同的新聞展示方式展現(xiàn)了淮師的精神面貌。長淮講堂、淮師文史、淮師精神、每周精讀、思政博客、淮師網事、社團風云、記者聚焦等欄目的設置使網站顯得有文化內涵。該網站最具特色的應當是“學習恩來”這一板塊，結合學校地理特點及辦學特點，將思想政治教育生動活潑地展示到網站中來。而山東大學新聞網的內容涉及的新聞角度也比較全面，山大要聞、綜合新聞、學院新聞、領導活動、視點專題、媒體山大、視頻新聞等多角度、多形式地滿足了教師、學生不同用戶對信息的不同要求。

2．要突出對學校中心工作的支撐，在人才培養(yǎng)、科學研究、學校發(fā)展建設等重要內容上濃墨重彩，為學校的中心工作服務，弘揚主旋律。但是在這一點上，一些新聞網做得稍欠火候，為自己的網站減了分。例如，山東大學新聞網雖然欄目設置內容豐富，但導航上欄目之間的邏輯關系并不清晰，教學科研和學術縱橫等欄目雖然排位靠前，但沒有體現(xiàn)出接近的相關度，也沒有體現(xiàn)出作為支撐學校中心工作欄目的重要性，教學科研在版面上沒有容身之處，新聞宣傳對學校中心工作的支撐力度沒有充分凸顯。

3．新聞網在展現(xiàn)學校中心工作的同時，還要把目光放遠，關注國內外時事，這樣才有利于提升新聞品質，在權威性、輻射面、影響力上下功夫。

二、注重用戶體驗

1.什么是用戶體驗:ISO 9241－210標準將用戶體驗定義為“人們對于針對使用或期望使用的產品、系統(tǒng)或者服務的認知印象和回應”。通俗來講就是“這個東西好不好用，用起來方不方便”。因此，用戶體驗是主觀的，且注重實際應用。ISO定義的補充說明有著如下解釋:用戶體驗，即用戶在使用一個產品或系統(tǒng)之前、使用期間和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、認知印象、生理和心理反應、行為和成就等方面。該說明還列出三個影響用戶體驗的因素:系統(tǒng)、用戶和使用環(huán)境。用戶體驗這一領域的建立，正是為了全面地分析和透視一個人在使用某個系統(tǒng)時候的感受，其研究重點在于系統(tǒng)所帶來的愉悅度和價值感，而不是系統(tǒng)的性能。

2．網站的用戶體驗比任何其他產品都重要，因為它是一個“自助式”的產品。所以網站要想先聲奪人，給人留下深刻印像，就要在用戶體驗上下功夫。例如，清華大學新聞網頁面簡約而不簡單，內容全面，配色和諧。板塊布局合理，色彩搭配協(xié)調，網站整體設計風格嚴謹、大方、規(guī)范，簡潔，欄目安排合理，分類層次清晰，界面效果設計尺寸滿足主流瀏覽器的瀏覽視窗。制作規(guī)范、瀏覽便捷，符合用戶體驗的需求。

三、在第五屆評選中勝出的高校網站特點

1．高水平網站大多為工科院校和綜合性院校的網站，發(fā)達城市居多，專科院校網站水平相對低。在2012年進行的第五屆全國高校百佳網站網絡評選活動中，全國有289家高校參加了評選活動，其中醫(yī)藥院校15家，約占全部參評網站的5%;在百佳網站中，只有廣州醫(yī)學院、遼寧醫(yī)學院和寧夏醫(yī)學院等三家醫(yī)學院校入圍，占全部獲獎院校的3%。黑龍江省包括哈爾濱醫(yī)科大學在內有6所高校參加活動，3所高校獲獎。參加活動的6所高校分別是哈爾濱工程大學、哈爾濱工業(yè)大學、黑龍江大學、東北林業(yè)大學、齊齊哈爾大學和哈爾濱醫(yī)科大學;獲獎的3所高校是哈爾濱工程大學、哈爾濱工業(yè)大學和黑龍江大學，其中哈爾濱工程大學是連續(xù)兩屆獲獎。在100所獲獎院校中，北京的高校有10所，上海的高校有8所，而偏遠地區(qū)一般只有一所院校獲獎，并且能感覺到是因為照顧到面才獲獎的。

2．與時俱進求發(fā)展。獲獎的高校網站一般創(chuàng)建較早，中間幾經改版，在版面設計、欄目設置等方面緊跟時代發(fā)展的需要。如清華新聞網于2001年2月正式開通，設有中英文兩個版面，是清華大學官方最權威的新聞發(fā)布平臺。清華新聞網創(chuàng)辦以來6次改版刷新面貌，不斷探索校園網絡媒體傳播規(guī)律。西安電子科技大學的西電新聞網的前身是創(chuàng)建于2002年的“西電E流”，幾經改版，網站最終正式更名為“西電新聞網”。

四、獲獎院校的優(yōu)勢所在

1．依靠學生的力量。湖南大學的千年弦歌網站于2009年4月正式上線，在該校教師的指導下，由學生團隊——千年弦歌網絡工作室自主開發(fā)和運營，到2012年參評時，已經歷過四次整體改版和優(yōu)化，成為融合網上思想教育、新聞資訊、學習生活、資源分享、娛樂互動為一體，以傳統(tǒng)文化和公益實踐為導向的綜合性學生門戶網站。天津大學“天外天”網站創(chuàng)立于2000年6月8日，擁有以教師為主導、學生為主體的網站建設團隊，截至2012年6月，“天外天”網站已經擁有19臺服務器、70多人的開發(fā)隊伍，80多人的記者團隊，首頁點擊人數(shù)已經超過8500萬人次，PV值超過1500000，注冊用戶超過60萬［1］，該網站充分發(fā)揮了網絡育人職能，通過正確的網絡導向，營造健康的校園網絡環(huán)境，為校園文化建設增添色彩。華中科技大學新聞網的建設，是由學生組成的負責技術研發(fā)的冰巖作坊于1999年建成的。冰巖作坊研發(fā)了一系列貼近師生、服務師生的產品，團隊中也走出了一大批IT行業(yè)精英，成為校園里的明星團隊，其成員遍布 Facebook、Google、Adobe、Microsoft等國際知名互聯(lián)網公司。

2．強大的技術支撐。華中科技大學的校園通讓用戶在手機上就能體驗校園信息查詢功能，主要包括新聞、教室查詢、iknow問答、地圖、成績查詢、校園網Wifi一鍵登錄、院系通知、機房查詢等，致力于打造一站式移動校園信息服務，是華中科技大學學子必備的手機客戶端。Wifi一鍵登錄功能收集了學校所有的無線熱點數(shù)據(jù)，模擬單點登錄的方式解決了Android手機接入校園無線網絡的需求。機房查詢功能采用冰巖作坊自己開發(fā)的機房狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，實時采集機房使用情況。院系通知功能采用了冰巖作坊自主開發(fā)的可擴展網頁爬蟲技術，實時采集指定站點的資訊信息，實現(xiàn)了不需要人工干預的校園資訊整合。校園地圖采用冰巖作坊自己繪制的校園地圖，結合Android系統(tǒng)的定位算法，能準確定位學生在學校內的位置。校園通是一款匯聚了眾多技術創(chuàng)新的產品，在開發(fā)過程中產生的校園咨詢產品技術解決方案具有原創(chuàng)性和可擴展性，部分自主開發(fā)的子模塊正在申請相關技術專利。

總之，建設優(yōu)秀的高校網站要統(tǒng)攬全校宣傳工作大局，組織協(xié)調多方面的力量，以強烈的責任感和擔當精神，繁榮校園文化，完善校園文化活動體系，優(yōu)化校園文化環(huán)境，將宣傳思想工作的內容和要求滲透到校園文化活動之中，不斷提高宣傳思想工作的滲透力。

［1］中國大學生在線網站第五屆全國高校百佳網站網絡評選網頁，http://ulive．univs．cn/event/event/template/index/222．shtml.