蔡金淋

（上海大學(xué)機(jī)電工程與自動(dòng)化學(xué)院，上海 200444）

1 導(dǎo)生制在大學(xué)感恩文化傳承中的作用

在西方，導(dǎo)生制起源于19世紀(jì)初英國(guó)的貝爾-蘭卡斯特制度，這是由英國(guó)國(guó)教會(huì)的貝爾和公益會(huì)的教師蘭卡斯特所開(kāi)創(chuàng)的一種教學(xué)組織形式。在中國(guó)，盡管教育史上從未對(duì)“導(dǎo)生制”有過(guò)概念性的論述，但這樣一種教學(xué)組織形式一直存在于歷史中。最早運(yùn)用導(dǎo)生這一教學(xué)形式的倡導(dǎo)者與使用者是孔子，他在當(dāng)時(shí)師資資源與弟子數(shù)量呈現(xiàn)強(qiáng)烈反比的條件下，創(chuàng)造性地使用了“次相授受”這一教學(xué)方法。隨著時(shí)間的推移，導(dǎo)生制在當(dāng)今高等院校中得到了多樣化發(fā)展，已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于高等院校的教學(xué)、科研、就業(yè)、學(xué)生管理、學(xué)生組織等各個(gè)方面，其內(nèi)涵和外延都發(fā)生了變化。

所謂“導(dǎo)生制”，是指學(xué)習(xí)優(yōu)秀、能力出眾的在讀研究生和高年級(jí)本科生，在自愿報(bào)名的基礎(chǔ)上，通過(guò)選拔、培訓(xùn)，協(xié)助教師培養(yǎng)和教育學(xué)弟、學(xué)妹，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)和進(jìn)步，從而促進(jìn)學(xué)生具有自我教育、自我管理和自我服務(wù)意識(shí)的制度。參與者的工作以引導(dǎo)、幫助、分享為主，因其自身的身份也是學(xué)生，故稱為導(dǎo)生。導(dǎo)生制是大學(xué)感恩教育的實(shí)踐平臺(tái)，在大學(xué)感恩文化的建設(shè)和傳承中發(fā)揮著重要的作用。

1.1 彰顯榜樣與示范，體驗(yàn)施恩傳承的快樂(lè)與成長(zhǎng)

從主動(dòng)實(shí)施者——導(dǎo)生的角度看，感恩教育需要在反復(fù)的體驗(yàn)中取得認(rèn)同，進(jìn)而內(nèi)化為個(gè)人的優(yōu)秀品格。導(dǎo)生制符合感恩教育的實(shí)踐，在雙向互動(dòng)中，導(dǎo)生把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)傳遞給學(xué)弟、學(xué)妹，讓其感受正能量。導(dǎo)生在工作中以情感人，在關(guān)懷與幫助中，獲得了學(xué)弟、學(xué)妹的信任，在不斷感動(dòng)中感染他們的性情。導(dǎo)生帶著感恩之心教導(dǎo)著學(xué)弟、學(xué)妹，而學(xué)弟、學(xué)妹帶著感恩之心感激導(dǎo)生。這樣周而復(fù)始，逐步形成感恩教育意識(shí)培養(yǎng)的實(shí)踐平臺(tái)。

1.2 提倡學(xué)習(xí)與感受，培育知恩圖報(bào)之感恩情懷

從被動(dòng)接受者——學(xué)弟、學(xué)妹的角度看，感恩教育要從導(dǎo)生與學(xué)弟、學(xué)妹們的對(duì)接中找到突破口。教師要讓學(xué)弟、學(xué)妹從識(shí)恩開(kāi)始，使他們認(rèn)識(shí)到自身的成長(zhǎng)與導(dǎo)生的幫助是分不開(kāi)的，讓學(xué)弟、學(xué)妹在實(shí)踐中體驗(yàn)感恩，感謝導(dǎo)生的點(diǎn)滴幫助，善于抓住生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)才能取得好的成效。在感恩教育實(shí)踐中，感恩品德的培養(yǎng)是在社會(huì)實(shí)踐中形成的，要引導(dǎo)學(xué)弟、學(xué)妹將所受到的幫助和關(guān)懷通過(guò)導(dǎo)生的形式傳承下去，體會(huì)施恩和報(bào)恩帶來(lái)的身心愉悅。這樣不斷內(nèi)化于心，外化于行，逐步形成感恩精神傳承的教育實(shí)踐平臺(tái)，促進(jìn)感恩閉環(huán)的形成。

1.3 重視宣傳與引導(dǎo)，營(yíng)造大學(xué)感恩文化的氛圍

從教育主體——高校和教師的角度看，在感恩教育的過(guò)程中，“學(xué)”與“做”同樣重要。一方面，在校園文化創(chuàng)建這一漫長(zhǎng)的過(guò)程中，高校可以通過(guò)校園主流媒體宣傳和報(bào)道導(dǎo)生中的感恩事跡和感恩人物，弘揚(yáng)感恩價(jià)值觀。比如，在上海大學(xué)團(tuán)委舉辦的2013年優(yōu)秀學(xué)生表彰和分享大會(huì)上，受到表彰和分享感悟的代表不僅有優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部，還有優(yōu)秀導(dǎo)生，這正是高校對(duì)感恩精神的重視、尊重與引導(dǎo)。教師需要利用好這種優(yōu)秀的教學(xué)資源，開(kāi)展討論、演講與采訪等系列感恩教育活動(dòng)。另一方面，教師要積極引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生報(bào)名參加導(dǎo)生選拔，實(shí)實(shí)在在地為學(xué)弟、學(xué)妹做些力所能及的事，把感恩行動(dòng)傳承下去，在體驗(yàn)教學(xué)中使導(dǎo)生學(xué)會(huì)如何知恩、施恩，使學(xué)弟、學(xué)妹學(xué)會(huì)如何識(shí)恩、報(bào)恩，讓感恩之花開(kāi)遍校園，形成大學(xué)感恩文化。

2 推行導(dǎo)生制需要注意的問(wèn)題

2.1 發(fā)揮導(dǎo)生制作用的前提條件

導(dǎo)生制可以緩解當(dāng)前教育資源與教育質(zhì)量之間的緊張狀況，個(gè)性化地指導(dǎo)學(xué)弟、學(xué)妹，最大程度地滿足學(xué)生的差異化需求。但導(dǎo)生制不是萬(wàn)靈藥，不能解決一切問(wèn)題。導(dǎo)生作用的有效發(fā)揮也是有前提條件的，必須合理地建設(shè)導(dǎo)生制的外部保障和內(nèi)部運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。

2.2 導(dǎo)生的角色定位不清容易導(dǎo)致工作方法失當(dāng)

導(dǎo)生仍然是學(xué)生的身份，與學(xué)弟、學(xué)妹是平等關(guān)系，職責(zé)重在“引導(dǎo)”。導(dǎo)生既不能像管理者或者教師一樣高高在上，采用說(shuō)教的方式開(kāi)展工作，也不能對(duì)學(xué)弟、學(xué)妹的事務(wù)大包大攬，甚至越俎代庖。這樣做就違背了導(dǎo)生制的設(shè)立宗旨，其結(jié)果，要么使得導(dǎo)生得不到學(xué)弟、學(xué)妹的認(rèn)可而形同虛設(shè)，要么使得導(dǎo)生工作簡(jiǎn)單機(jī)械而事倍功半。授人以魚(yú)不如授人以漁，導(dǎo)生要用同輩的視角分析解決問(wèn)題，做值得尊敬、可以親近、能夠?qū)W習(xí)、可以信賴的學(xué)長(zhǎng)。

2.3 導(dǎo)生的工作需要高水平的指導(dǎo)

導(dǎo)生的工作不僅是為轉(zhuǎn)變學(xué)弟、學(xué)妹的思路和規(guī)劃生涯而提供咨詢，還要協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)，這就不僅要求導(dǎo)生具有責(zé)任心和專業(yè)知識(shí)，還要求指導(dǎo)教師具有長(zhǎng)效的管理思維。在現(xiàn)實(shí)中，一方面，招募組織和指導(dǎo)教師在導(dǎo)生的培養(yǎng)和培訓(xùn)方面還有所欠缺。導(dǎo)生本身還是在校學(xué)生，自身能力有待提高，各種專業(yè)知識(shí)不夠全面，處理問(wèn)題的時(shí)候難免稍顯稚嫩，這需要學(xué)校對(duì)其開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn);導(dǎo)生在與學(xué)弟、學(xué)妹接觸的同時(shí)，需要將“導(dǎo)人”與“育己”相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。另一方面，招募組織和指導(dǎo)教師的觀念上存在局限，認(rèn)為導(dǎo)生是幫助他們開(kāi)展工作，若導(dǎo)生本身還需要花費(fèi)時(shí)間去指導(dǎo)，不如不用;導(dǎo)生也是學(xué)生，同樣也需要教師的關(guān)心與指導(dǎo)。導(dǎo)生在工作的同時(shí)，自身也會(huì)遇到課業(yè)壓力和規(guī)劃問(wèn)題，在導(dǎo)生需要幫助的時(shí)候，指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)向其提供有針對(duì)性的關(guān)心、指導(dǎo)與幫助，形成教育的良性循環(huán)。

3 導(dǎo)生制在大學(xué)感恩文化傳承中的長(zhǎng)效發(fā)展策略

3.1 構(gòu)建適合導(dǎo)生制長(zhǎng)效發(fā)展的外部保障機(jī)制

3.1.1 規(guī)范高校導(dǎo)生制的管理體系

導(dǎo)生制是高校育人與文化傳承的實(shí)踐平臺(tái)，高校應(yīng)當(dāng)建立管理主體多元化、組織成員普遍參與的導(dǎo)生制度管理體系。在組織上，由學(xué)工部門(mén)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，招募組織擁有充分自治權(quán)和運(yùn)行上的主觀能動(dòng)性，學(xué)工部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督和保障其運(yùn)行順暢，并協(xié)調(diào)其與外部的關(guān)系。

3.1.2 提升高校支持導(dǎo)生工作的力度

打造導(dǎo)生的品牌，是吸引、激勵(lì)和留住導(dǎo)生的有效方法，品牌越響，導(dǎo)生的邊際效應(yīng)越大。高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)導(dǎo)生理念和成長(zhǎng)案例的宣傳，增強(qiáng)師生認(rèn)同感，提高師生的支持度，為導(dǎo)生制的長(zhǎng)效發(fā)展提供健康的土壤。宣傳載體應(yīng)當(dāng)多樣，包括校園電視臺(tái)、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等等，以吸引更多的學(xué)生參與其中。

3.1.3 建立保障導(dǎo)生制活動(dòng)的制度

加強(qiáng)導(dǎo)生制度化建設(shè)，著力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、實(shí)施性強(qiáng)、操作性高的制度規(guī)范，是有效發(fā)揮導(dǎo)生制作用的制度保障。導(dǎo)生制的制度規(guī)范，不僅可以強(qiáng)化師生的參與意識(shí)，而且可以通過(guò)制度來(lái)認(rèn)可導(dǎo)生活動(dòng)的性質(zhì)以及導(dǎo)生的角色，進(jìn)而促進(jìn)各級(jí)組織保障導(dǎo)生的權(quán)益，保證導(dǎo)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。高等院校需要建立導(dǎo)生角色定位、職責(zé)、權(quán)利等基本制度;導(dǎo)生招募部門(mén)可以依據(jù)高等院校的基本制度、工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作要求的差異化，完善導(dǎo)生的選拔、培養(yǎng)、使用、考核和激勵(lì)等實(shí)施細(xì)則，并報(bào)學(xué)工部門(mén)備案。

3.2 建立確保導(dǎo)生制有效運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制

3.2.1 建立規(guī)范化的導(dǎo)生選拔機(jī)制，制定明確的準(zhǔn)入制度

在導(dǎo)生選拔過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)規(guī)劃所需要的導(dǎo)生類型、專業(yè)興趣和人數(shù)比例;招募程序必須規(guī)范，選拔標(biāo)準(zhǔn)、招募條件、工作要求和工作對(duì)象等必須公開(kāi)，對(duì)自愿報(bào)名學(xué)生采用統(tǒng)一的選拔機(jī)制，擇優(yōu)選取。

3.2.2 制定合理化的導(dǎo)生培養(yǎng)方案，促進(jìn)導(dǎo)生能力素養(yǎng)的提升

培訓(xùn)是一種行之有效的培養(yǎng)方式，可以使導(dǎo)生不斷掌握工作知識(shí)和技巧，提高工作水平，并且通過(guò)學(xué)習(xí)和服務(wù)使自己的個(gè)性、心理得到改變，能力得到發(fā)展。招募組織應(yīng)該評(píng)估導(dǎo)生需要和工作要求，據(jù)此建立培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)形式與培訓(xùn)內(nèi)容，收到培訓(xùn)績(jī)效。培訓(xùn)通常包括自我認(rèn)知、人際溝通技巧、活動(dòng)程序設(shè)計(jì)、管理技巧、特別技能等。在培訓(xùn)中，使導(dǎo)生明白工作的意義并了解工作使命，促進(jìn)導(dǎo)生的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)達(dá)成一致;提高專業(yè)技能，確保工作質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平;經(jīng)驗(yàn)豐富的結(jié)對(duì)導(dǎo)師，指導(dǎo)、關(guān)心和幫助導(dǎo)生解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，使導(dǎo)生在完成自身提升的情況下也為學(xué)弟、學(xué)妹彰顯克服困難的榜樣作用;開(kāi)展心理學(xué)、管理學(xué)方面的輔導(dǎo)，完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)導(dǎo)生對(duì)工作的信心。例如，汕頭大學(xué)至誠(chéng)書(shū)院的導(dǎo)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)就是一種比較成功的形式，它借鑒香港等地的培訓(xùn)模式，將培訓(xùn)目標(biāo)分解為有針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目，鍛煉學(xué)生溝通交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，它也是導(dǎo)生的交流平臺(tái)。

3.2.3 規(guī)范過(guò)程化的導(dǎo)生使用方案，加強(qiáng)記錄、指導(dǎo)與幫助

充分尊重導(dǎo)生的意愿，在工作過(guò)程中鼓勵(lì)導(dǎo)生發(fā)揮自身的興趣特長(zhǎng)，激發(fā)內(nèi)在潛能演變成一種組織化的整體力量，讓成員在實(shí)踐工作中感受到助人和自助的“雙贏”成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)精神。導(dǎo)師了解工作方向和進(jìn)度，指導(dǎo)制定工作計(jì)劃并追蹤實(shí)施效果，及時(shí)提供幫助和疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)導(dǎo)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性開(kāi)展具體工作。召開(kāi)導(dǎo)生工作例會(huì)、記錄導(dǎo)生工作過(guò)程;建立學(xué)習(xí)交流、探討案例、分享心得的平臺(tái)。

3.2.4 制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)導(dǎo)生的主觀能動(dòng)性

要建立統(tǒng)一的導(dǎo)生評(píng)估機(jī)制，結(jié)合導(dǎo)生工作證書(shū)的管理，科學(xué)及時(shí)地對(duì)導(dǎo)生的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估?？己藘?nèi)容包括導(dǎo)生接受培訓(xùn)、參加服務(wù)的情況等。對(duì)完成的工作項(xiàng)目和任務(wù)給予相應(yīng)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)生、服務(wù)對(duì)象和工作項(xiàng)目的有效銜接?？荚u(píng)形式包括學(xué)弟學(xué)妹評(píng)價(jià)、導(dǎo)生自評(píng)、導(dǎo)生互評(píng)和招募組織評(píng)價(jià)四個(gè)方面。評(píng)價(jià)結(jié)果作為導(dǎo)生的在校表現(xiàn)予以記錄并及時(shí)反饋給本人，為其改進(jìn)工作和未來(lái)發(fā)展指明方向;對(duì)不能滿足實(shí)際要求的導(dǎo)生，若是態(tài)度問(wèn)題，可采用退出機(jī)制進(jìn)行清退;若是能力問(wèn)題，則可采取重新分派工作或再培訓(xùn)等措施進(jìn)行調(diào)整。

3.2.5 實(shí)施多樣化的導(dǎo)生激勵(lì)方式，發(fā)揮機(jī)制的導(dǎo)向作用

根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家弗洛姆倡導(dǎo)的期待理論:人們?cè)陬A(yù)測(cè)他們的行為將會(huì)有助于達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的情況下，才會(huì)被激勵(lì)起來(lái)去做某些事情以達(dá)到目標(biāo)。只有在領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)導(dǎo)生的作用，并且實(shí)施有效激勵(lì)方式的情況下，導(dǎo)生制才能發(fā)揮出最優(yōu)的水平。一方面，實(shí)踐是有效的教育平臺(tái)，高校在開(kāi)設(shè)思想道德修養(yǎng)等德育課程的時(shí)候，可將導(dǎo)生工作列入實(shí)踐環(huán)節(jié)之一，將教育理念轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，增強(qiáng)教育的實(shí)效性;另一方面，對(duì)于表現(xiàn)出色的導(dǎo)生，可納入優(yōu)秀學(xué)生的表彰行列，在選課、實(shí)習(xí)、直研、出國(guó)交流等項(xiàng)目中，實(shí)行同等條件下的優(yōu)先考慮。除此之外，還可以讓優(yōu)秀者充當(dāng)培訓(xùn)師，組織指導(dǎo)下一屆導(dǎo)生。

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