●郭文永

(武警學(xué)院訓(xùn)練部，河北 廊坊 065000)

(本欄責(zé)任編輯、校對 李獻惠)

隨著公安現(xiàn)役部隊現(xiàn)代化、信息化建設(shè)的不斷深入，如何加強公安邊防、消防、警衛(wèi)基層部隊和院校文獻信息資源的整合與共建共享已成為當下需要解決的現(xiàn)實問題，因此有必要建立邊消警文獻信息資源保障體系，實現(xiàn)邊消警專業(yè)文獻信息資源的系統(tǒng)化、完整化和實用化，通過穩(wěn)定、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺，為邊消警部隊各項工作提供全面、便捷的文獻保障和智力支持。本文試對邊消警文獻信息資源保障體系建設(shè)的有關(guān)問題進行探討。

一、邊消警文獻信息資源保障體系內(nèi)涵

“文獻信息資源保障體系是一個集文獻的收集、貯存、組織、傳遞、利用等諸多功能為一體的社會系統(tǒng)”。［1］國外自上世紀60年代就開始了文獻信息資源保障體系的建設(shè)和研究，建設(shè)比較成熟、應(yīng)用較為廣泛的，比如大英圖書館資料供應(yīng)中心(BLDSC，British Leading Documents Supply Center)、聯(lián)機圖書館計算機中心(OCLC，Online Computer Library Center)等;我國以1998年建立中國高等教育文獻保障系統(tǒng)為開端，先后建立了多個國家性和地域性的文獻信息資源保障體系，比如中國高等教育文獻保障系統(tǒng)(CALIS)、國家科技圖書文獻中心(NSTL)、中國高校人文社會科學(xué)文獻中心(CASHL)、北京地區(qū)高校圖書館文獻信息資源保障體系(BALIS)、浙江高校圖書館(ZADL)、湖北省高校文獻信息資源保障體系等，都在國家或區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)揮了重要的文獻信息資源保障作用，為邊消警文獻保障體系建設(shè)提供了寶貴的經(jīng)驗和參考。

構(gòu)建邊消警文獻信息資源保障體系，對加強公安現(xiàn)役部隊業(yè)務(wù)建設(shè)，提高公安現(xiàn)役部隊整體素質(zhì)，促進公安現(xiàn)役高等教育和科學(xué)研究發(fā)展具有重要意義。邊消警文獻信息資源保障體系建設(shè)，需要以公安現(xiàn)役部隊建設(shè)和公安現(xiàn)役部隊院校教學(xué)科研需求為牽引，以公安網(wǎng)和校園網(wǎng)為依托，科學(xué)規(guī)劃，合理配置資源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建資源豐富、特色鮮明、系統(tǒng)完善的邊消警文獻信息資源體系，不斷提高數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)和保障能力，為公安邊消警部隊和院校的教學(xué)科研、人才培養(yǎng)和實戰(zhàn)實訓(xùn)提供高質(zhì)量、高效率、系統(tǒng)化、專業(yè)化的文獻支撐與服務(wù)。

二、邊消警文獻信息資源保障體系建設(shè)原則

系統(tǒng)性原則:系統(tǒng)性是指能夠通過一定的技術(shù)手段實現(xiàn)資源的整合、聚類，形成系統(tǒng)的邊消警文獻體系，要求系統(tǒng)具有資源管理的技術(shù)能力;完整性原則:完整性是指能夠?qū)呄瘜I(yè)的各類文獻信息資源進行統(tǒng)一管理，并理順文獻獲取渠道，盡可能多的獲取所需資源，要求系統(tǒng)具有資源管理的制度保障;實用性原則:實用性是指能夠針對用戶的切實需求，對文獻信息資源進行組織和開發(fā)，體現(xiàn)專業(yè)文獻的實用價值，要求系統(tǒng)具有資源二次開發(fā)的專業(yè)能力;效益性原則:在經(jīng)費有限的條件下，合理配置文獻信息資源比例，重點加強數(shù)字資源建設(shè)，努力開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)資源，全面、高質(zhì)量地收集邊消警相關(guān)專業(yè)文獻信息資源，實現(xiàn)效益最大化;可持續(xù)原則:能夠保障文獻信息資源建設(shè)的可持續(xù)性，確定建設(shè)發(fā)展主線，找準切入點，有計劃有步驟的組織實施，切忌建設(shè)過程中的盲目性和隨意性。

三、邊消警文獻信息資源保障體系建設(shè)框架

(一)文獻信息資源體系建設(shè)

文獻信息資源建設(shè)是邊消警文獻信息資源保障體系建設(shè)的“物質(zhì)”基礎(chǔ)，邊消警文獻信息資源是否豐富，結(jié)構(gòu)是否合理，實用性是否強，將直接決定文獻信息資源保障體系的建設(shè)質(zhì)量和功能發(fā)揮。［2］以往人們習(xí)慣以文獻數(shù)量的多少作為衡量文獻信息資源建設(shè)的標準，過多專注于文獻數(shù)量的增加，而忽略了文獻質(zhì)量建設(shè)，這對于提高文獻信息資源的質(zhì)量和利用來說弊大于利。邊消警文獻信息資源建設(shè)需要圍繞教學(xué)科研工作和邊消警部隊建設(shè)需求，在豐富館藏資源的同時注重提高文獻信息資源的質(zhì)量。

1．紙質(zhì)資源建設(shè)與數(shù)字資源建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。盡管隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化的不斷發(fā)展，數(shù)字資源在人們的教學(xué)科研工作當中發(fā)揮著越來越重要的作用，但是紙質(zhì)資源作為文獻信息資源建設(shè)的重要部分依然具有不可或缺的作用，特別是由于邊消警專業(yè)資源的特殊性，有相當部分的文獻仍然只以紙質(zhì)印刷的方式存在。因此要注重紙質(zhì)資源與數(shù)字資源的協(xié)調(diào)發(fā)展，在加大數(shù)字資源經(jīng)費投入的同時保證紙質(zhì)專業(yè)文獻，包括中外文圖書、期刊的經(jīng)費投入，盡可能將邊消警專業(yè)紙質(zhì)文獻收齊收全。

2．評估引進商用數(shù)據(jù)庫資源。商用數(shù)據(jù)庫大多以整個數(shù)據(jù)庫或子數(shù)據(jù)庫打包的方式進行銷售，而邊消警專業(yè)文獻信息資源往往分散于各數(shù)據(jù)庫的不同專輯中，因此資源的引進需要在充分論證和評估的基礎(chǔ)上進行，以保證引進的資源能夠切實符合邊消警部隊建設(shè)需要，能夠切實滿足讀者的文獻信息需求。

3．加強專業(yè)資源建設(shè)。專業(yè)資源是邊消警文獻體系建設(shè)的重點，其來源和獲取方式多種多樣，比如邊消警系統(tǒng)內(nèi)部的原生資源，通過網(wǎng)絡(luò)采集到的資源，從館藏資源中篩選出的資源，以及通過其他方式積累的資源等。

原生資源建設(shè)。邊消警系統(tǒng)內(nèi)的原生資源包括:①科研資源:發(fā)表的專著、學(xué)位論文、期刊論文、會議論文等;②教學(xué)資源:課件、自編教材、講義、實驗數(shù)據(jù)等;③管理資源:調(diào)研報告、工作規(guī)范、政治工作文件等;④業(yè)務(wù)資源:案例戰(zhàn)例、視頻等，這些資源具有很強的邊消警專業(yè)特色，需要進行搜集、整合、規(guī)范、分類，建立原生資源建設(shè)系統(tǒng)。

館藏資源篩選。通過定向抽取、篩選、分類等方式，從購進的商用數(shù)據(jù)庫中篩選專業(yè)資源，按照指定的規(guī)范和類別，建立專業(yè)、專題資源數(shù)據(jù)庫，提高資源的利用率。

網(wǎng)絡(luò)資源采集。利用網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)(各專業(yè)門戶網(wǎng)站、開放存取資源等)上的專業(yè)信息進行定向采集、整合，建設(shè)專業(yè)信息采集庫，提高專業(yè)文獻的時效性。

優(yōu)質(zhì)資源共享。根據(jù)學(xué)科設(shè)置和業(yè)務(wù)工作的相似性，積極引進其他軍隊院校的專業(yè)資源和優(yōu)秀成果。比如我館引進的《核生化數(shù)據(jù)庫》和《周邊國家(地區(qū))軍事信息數(shù)據(jù)庫》等，都在教學(xué)科研工作中發(fā)揮了重要的作用。

通過文獻傳遞、館際互借、光盤刻錄等方式獲取的資源是用戶在從事教學(xué)科研活動中根據(jù)自身需要選取的信息，具有很強的實用價值，對此類文獻進行收集、整理、建庫供用戶使用，將在很大程度上提高用戶的檢索效率和資源使用。

4．構(gòu)建邊消警知識體系。以系統(tǒng)、完整、高質(zhì)量的各類型文獻信息資源為基礎(chǔ)，利用元數(shù)據(jù)倉儲技術(shù)對資源進行整合、去重、聚類和深度標引，通過同現(xiàn)詞、引證關(guān)系、研究機構(gòu)等關(guān)聯(lián)規(guī)則，對邊消警專業(yè)文獻進行系統(tǒng)的揭示，形成知識脈絡(luò)和知識圖譜，以此構(gòu)成邊消警文獻信息體系，或稱之為邊消警知識體系。

(二)文獻信息服務(wù)體系建設(shè)

文獻信息建設(shè)應(yīng)以需求為牽引，而滿足需求則需要通過文獻服務(wù)來完成，建設(shè)與服務(wù)相互促進、互為依托。文獻信息服務(wù)體系應(yīng)以“將用戶所需信息在用戶需要的時候以合適的方式提供給用戶”為目標，不斷提高文獻信息資源的組織與揭示能力，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，以滿足用戶對各類型文獻信息資源的需求。

1．門戶網(wǎng)站是文獻信息服務(wù)平臺建設(shè)的核心，通過構(gòu)建文獻信息資源和服務(wù)的集成界面，以簡潔的方式對邊消警專業(yè)文獻信息資源和服務(wù)進行揭示。讀者通過網(wǎng)絡(luò)能夠在線檢索、瀏覽、下載或傳遞文獻資源，以及進行咨詢、資源定制等。

2．學(xué)科導(dǎo)航。以邊消警專業(yè)學(xué)科為單位，對館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源進行收集、分類、組織和整理，建立分類目錄式資源組織體系，構(gòu)建動態(tài)鏈接瀏覽與搜索平臺，為用戶提供全面詳細的學(xué)科資源獲取指引。［3］

3．文獻信息資源獲取。在文獻信息檢索方面，采取單庫檢索與統(tǒng)一檢索服務(wù)相結(jié)合，以滿足不同層次用戶的文獻信息需求，用戶可以通過統(tǒng)一檢索平臺，實現(xiàn)各類文獻信息資源的一站式檢索，也可以在單個數(shù)據(jù)庫中進行資源檢索;在資源獲取方面，需要根據(jù)資源和用戶的權(quán)限，有針對性的提供下載、打印、館際互借、文獻傳遞等獲取方式。

4．信息交互平臺。建立個性化信息空間，為用戶提供定制信息服務(wù)，或根據(jù)用戶瀏覽記錄、背景信息等定期推送相關(guān)的資源與服務(wù);滿足用戶對數(shù)字資源內(nèi)容檢索、存取、發(fā)布、管理的個性化需求，提供信息創(chuàng)建和分享的平臺，與用戶形成良性的互動。

5．參考咨詢。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和人們信息素養(yǎng)的不斷提高，用戶已不再滿足于簡單檢索出來的信息，而是需要綜合集成、深度加工的知識，從而要求參考咨詢服務(wù)從信息服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)變，因此參考咨詢服務(wù)除了傳統(tǒng)的面對面咨詢、電話咨詢、電子郵件咨詢外，需要充分利用現(xiàn)代化交流工具，比如網(wǎng)絡(luò)表單、實時咨詢軟件、RSS等，以滿足用戶的需求。

6．資源定制開發(fā)。根據(jù)特定專題、課題、活動和研究項目從資源庫中組織相關(guān)資源創(chuàng)建虛擬數(shù)據(jù)庫，在文獻服務(wù)平臺上發(fā)布供用戶使用;或?qū)⑻摂M數(shù)據(jù)庫實體化，抽取虛擬數(shù)據(jù)庫中的資源形成實體數(shù)據(jù)庫，以鏡像或光盤的形式分發(fā)到用戶手中。

7．信息研判服務(wù)。以豐富的邊消警專業(yè)文獻信息資源為基礎(chǔ)，利用統(tǒng)計學(xué)和文獻計量學(xué)方法構(gòu)建分析模型，通過對海量文獻信息數(shù)據(jù)進行綜合分析，可以得到事物之間存在的相互關(guān)系，進而實現(xiàn)對指定領(lǐng)域的研究熱點及發(fā)展趨勢的預(yù)測，為科學(xué)研究和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)

邊消警文獻信息資源保證體系建設(shè)，需要公安邊防、消防、警衛(wèi)基層部隊和院校的共同參與，需要解決資源建設(shè)、軟件應(yīng)用、設(shè)備維護、共建共享等一系列問題，因此構(gòu)建一個先進、穩(wěn)定、高效運轉(zhuǎn)的軟硬件技術(shù)平臺成為確保文獻信息資源建設(shè)和服務(wù)正常進行的必要條件。

從目前來看，利用云計算技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺是確保邊消警文獻體系建設(shè)的最佳選擇。對于云計算技術(shù)，人們已經(jīng)從最初的探討、觀望轉(zhuǎn)向了更為實際的應(yīng)用，而云計算技術(shù)在資源部署、服務(wù)拓展、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及節(jié)約成本、降低能耗等方面所具有的優(yōu)勢逐漸被人們認可甚或超出預(yù)期。

云計算網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)應(yīng)結(jié)合云計算和SOA(面向服務(wù)架構(gòu))技術(shù)，以基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)IaaS和基礎(chǔ)平臺服務(wù)PaaS為基礎(chǔ)，構(gòu)建邊消警系統(tǒng)的云服務(wù)中心，提供文獻信息公共服務(wù);構(gòu)建面向邊消警系統(tǒng)的SaaS軟件服務(wù)平臺，提供SaaS共享服務(wù);構(gòu)建邊消警系統(tǒng)的本地服務(wù)平臺，提供本地基礎(chǔ)平臺和應(yīng)用服務(wù);構(gòu)建面向邊消警系統(tǒng)的聯(lián)邦服務(wù)平臺，整合公共服務(wù)、本地服務(wù)和第三方服務(wù)。同時建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息，提供統(tǒng)一開放API接口，提供統(tǒng)一的API托管和統(tǒng)一認證服務(wù)，以實現(xiàn)跨平臺、跨系統(tǒng)的服務(wù)整合。［4］

(四)保障體系建設(shè)

邊消警文獻保障體系建設(shè)是一項具有長期性、系統(tǒng)性、需要可持續(xù)發(fā)展的工程，要有一系列健全的機制為其正常運作和長遠發(fā)展提供保障。

1．建立組織管理機制。統(tǒng)籌文獻信息資源建設(shè)規(guī)劃，保證文獻信息建設(shè)的科學(xué)性、專業(yè)性、規(guī)范性和可持續(xù)性，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費，協(xié)調(diào)解決文獻建設(shè)與保障過程中的各類問題。比如建立文獻信息資源收集機制、資源共建共享機制等。

2．建立技術(shù)規(guī)范。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)通訊標準、文獻分類標準、信息著錄標準和數(shù)據(jù)庫建設(shè)標準等，為文獻信息應(yīng)用、資源整合與數(shù)據(jù)挖掘提供技術(shù)支撐。一是要遵循相關(guān)的標準和規(guī)范，既確保數(shù)據(jù)的通用和共享，又為未來的擴展、升級和共享奠定基礎(chǔ)。二是在公安網(wǎng)上的文獻信息資源需要不斷更新，這與當前公安網(wǎng)需要使用專用外接存貯設(shè)備有沖突，需要從技術(shù)上解決公安網(wǎng)鏡像數(shù)據(jù)庫拷貝問題。

3．信息安全保障。建立完善的身份驗證和權(quán)限分配制度，對用戶訪問權(quán)限和資源瀏覽權(quán)限進行嚴格限定，最大限度的保證信息安全;建立知識產(chǎn)權(quán)保護制度，對資源采集、數(shù)字化加工和文獻傳遞等過程中可能會產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)問題進行妥善處理。

4．建立服務(wù)機制。建立館際互借與文獻傳遞等規(guī)則，編制用戶培訓(xùn)資料或使用指南，對文獻信息檢索與利用、信息定制、咨詢問答等開展有計劃、有針對性地服務(wù)。

5．建立人才保障機制。文獻信息資源保障體系主要依靠計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來支持工作，設(shè)備的配置、維護，系統(tǒng)的開發(fā)及其運作均需專業(yè)人員來完成。另外，從文獻信息資源的收集、自建、整合、共享及如何獲取信息、篩選信息，需要專業(yè)人員應(yīng)具有知識的廣度和技術(shù)的深度，因此需要配備具有合理知識結(jié)構(gòu)及能力的信息開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)運維、資源加工與管理人員。

6．建立經(jīng)費保障機制。文獻信息資源建設(shè)和服務(wù)平臺的開發(fā)維護都必須有足夠的資金作后盾。文獻信息資源建設(shè)又是一個逐年積累過程，經(jīng)費投入要保持均衡，以確保文獻信息資源建設(shè)的連續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

由于人力、財力等因素制約，任何單位都無法實現(xiàn)系統(tǒng)或行業(yè)內(nèi)所有資源的整合，必須通過合作共享的方式，共同構(gòu)建文獻保障體系的基礎(chǔ)框架，然后利用資源和服務(wù)的凝聚力、影響力以及必要的行政手段吸納更多的單位融入體系當中。邊消警文獻保障體系建設(shè)可以我院較為系統(tǒng)完善的專業(yè)資源為支撐，為公安現(xiàn)役部隊院校和邊消警基層單位提供專業(yè)文獻情報服務(wù)，逐漸爭取更多單位納入到邊消警文獻保障體系。然后根據(jù)系統(tǒng)或區(qū)域的劃分，選擇具有一定條件的單位部分文獻保障功能，協(xié)調(diào)帶動整個行業(yè)的文獻建設(shè)和服務(wù)，形成文獻中心、分中心、成員單位整體聯(lián)動的三級文獻保障體系，構(gòu)建公安現(xiàn)役部隊文獻信息資源建設(shè)的新格局。

［1］肖希明．我國文獻資源保障體系論綱［J］．圖書館，1996，(6)．

［2］壽遠景．略論浙江公安文獻中心建設(shè)［J］．公安教育，2012，(10)．

［3］鄂麗君．高校圖書館“學(xué)科導(dǎo)航”資源構(gòu)成的調(diào)查分析［J］．圖書館學(xué)研究，2008，(2)．

［4］王文清．CALIS數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺模型［J］．大學(xué)圖書館學(xué)報，2009，(4)．