孫小晴,李 軍
(1.湖南師范大學(xué) 道德文化研究中心,湖南 長沙 410081;2.江西中醫(yī)藥大學(xué) 科技學(xué)院,江西 南昌 330025)
網(wǎng)絡(luò)社交的隱私問題與倫理規(guī)范
孫小晴1,李 軍2
(1.湖南師范大學(xué) 道德文化研究中心,湖南 長沙 410081;2.江西中醫(yī)藥大學(xué) 科技學(xué)院,江西 南昌 330025)
網(wǎng)絡(luò)社交具有真實(shí)性、廣泛性、即時(shí)性、透明性和繁衍性,網(wǎng)絡(luò)社交隱私泄露的表現(xiàn)和途徑主要有個(gè)人網(wǎng)絡(luò)用戶、社交網(wǎng)站公司和黑客攻擊等。用戶在網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)應(yīng)當(dāng)樹立保護(hù)自己隱私和尊重他人隱私的意識(shí),遵守知情同意原則,網(wǎng)絡(luò)社交的道德建設(shè)應(yīng)得到加強(qiáng)。
隱私;社交網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)倫理
B82
A
1673-9272(2014)06-0034-04
2014-11-18
國家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金課題:“中國語境下網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容規(guī)制的倫理問題研究”(編號(hào):09BZX056);教育部人文社科重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目:“Web3.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)倫理前沿問題研究”(編號(hào):07JJD720048);湖南省教育廳科研項(xiàng)目:“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容規(guī)制的道德與法律問題研究”(編號(hào):湘財(cái)教指[2010]51號(hào))。
孫小晴(1991-),女,海南海口人,碩士研究生,研究方向:網(wǎng)絡(luò)倫理與科技倫理。
李 軍(1977-),男,湖南隆回人,講師,研究方向:網(wǎng)絡(luò)倫理與科技倫理。
隨著我們科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,人們的生活越來越離不開互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)自由、開放的平臺(tái),其傳播速度非常快,傳播途徑又多不勝數(shù)。這些特點(diǎn)給網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私信息的泄露提供了一定的條件。網(wǎng)民的個(gè)人信息的泄露和不良的傳播給網(wǎng)民帶來十分嚴(yán)重的后果,極大地影響網(wǎng)民的生活。信息時(shí)代給我們帶了方便、快捷的生活方式,但也給我們帶來了一個(gè)不可忽視的問題——網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)問題。
社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為人們提供了一個(gè)廣闊的人際交流平臺(tái),社交網(wǎng)絡(luò)將交友圈從現(xiàn)實(shí)世界延伸到網(wǎng)絡(luò)中。社交網(wǎng)絡(luò)不僅使人們有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)世界不同國家或地區(qū)的朋友,還給人們帶來了一種新的通訊方式。人們通常只需支付小額度的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用,就可以和不同城市的親朋好友進(jìn)行語音或視訊通話。網(wǎng)民可以通過在社交群上發(fā)布不同的消息,如照片或文字,與社交群的好友分享近期動(dòng)態(tài)。不斷普及和發(fā)展擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)社交也給一些不法分子提供了盜取個(gè)人隱私的途徑和機(jī)會(huì),社交網(wǎng)站用戶遭遇詐騙信息和身份被盜等事件屢見不鮮。因此,我們不僅要重視網(wǎng)絡(luò)社交中的隱私問題,而且要注意網(wǎng)絡(luò)社交保護(hù)隱私的倫理規(guī)范。
網(wǎng)絡(luò)社交是通過社交網(wǎng)絡(luò)(SNS,Social Network Site)來實(shí)現(xiàn)的。社交網(wǎng)絡(luò)是指以一定的社會(huì)關(guān)系和共同興趣為媒介,為網(wǎng)絡(luò)用戶提供相互溝通、交流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。社交網(wǎng)絡(luò)的建立與哈佛大學(xué)心理學(xué)教授斯坦利·米爾格蘭姆1967年創(chuàng)立的六度分割理論不無關(guān)系。該理論認(rèn)為,一個(gè)人如果想認(rèn)識(shí)另一個(gè)陌生人,在這個(gè)認(rèn)識(shí)的過程中,間隔不會(huì)超過六個(gè)人。按照這個(gè)理論,網(wǎng)民可以通過這樣的方式,去認(rèn)識(shí)“熟人的熟人”,每個(gè)人的社交圈因此會(huì)不斷擴(kuò)大,最后形成一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)圈子。
社交網(wǎng)絡(luò)是具有劃時(shí)代意義的,它為人們提供了在虛擬世界與真實(shí)世界聯(lián)系的渠道。最初的網(wǎng)絡(luò)社交方式是通過電子郵件的往來,是單純的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流。隨著BBS(Bulletin Board System)、即時(shí)通訊(Instant Messenger,簡稱IM)軟件和博客(Blog)的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)社交的方式朝著點(diǎn)對(duì)面的方向發(fā)展,極大地滿足了人們的心理需求、社會(huì)需求和互動(dòng)交流需求。只需一個(gè)簡單的檢索和請(qǐng)求,就可以將該社交群中的任何一員添加為自己的好友。近年來,社交網(wǎng)絡(luò)的變化日新月異,出現(xiàn)了諸如Facebook、Twitter、微博、微信等新型社交網(wǎng)絡(luò)。借助這些社交網(wǎng)絡(luò),人們可以以簡單的文字、照片或視頻的方式便利快捷地分享生活。
網(wǎng)絡(luò)社交是對(duì)現(xiàn)實(shí)社交的一個(gè)延伸,人們只需通過用戶名查找并添加為好友,或者通過推薦關(guān)注的人,很容易就能結(jié)交到新朋友。社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)即時(shí)更新好友的動(dòng)態(tài),只要連接互聯(lián)網(wǎng),就能及時(shí)獲悉好友動(dòng)態(tài)。社交網(wǎng)絡(luò)給人們提供了人際交往的特殊平臺(tái),由于網(wǎng)絡(luò)社交的特殊性,它的交往方式具有以下幾點(diǎn)特征。
第一,網(wǎng)絡(luò)社交具有真實(shí)性。在社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,大部分網(wǎng)站實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,就如人人網(wǎng)來說,它要求用戶使用真實(shí)姓名、郵箱或聯(lián)系電話來注冊(cè),并且還要完善各種信息,例如現(xiàn)居地址、學(xué)校名稱或班級(jí)等,方便人們找到同城好友或初高中或大學(xué)的班級(jí)同學(xué)。除此之外,在新浪微博中,大部分實(shí)名認(rèn)證的用戶是通過微博確認(rèn)身份信息的。而其他不能加V(即實(shí)名認(rèn)證)的用戶,即使好友的用戶名不是真實(shí)姓名,也能通過私信、好友上傳的照片或發(fā)表的動(dòng)態(tài)等方式去確認(rèn)好友身份。由于大多的社交網(wǎng)絡(luò)普遍實(shí)施實(shí)名制,人們使用真實(shí)的姓名、年齡、性別、聯(lián)系電話或郵箱等信息注冊(cè),因此,網(wǎng)絡(luò)用戶可以通過虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)建立真實(shí)的人際關(guān)系。社交網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)性使得網(wǎng)絡(luò)的社交活動(dòng)得以開展。目前,社交網(wǎng)站的主要人群是學(xué)生和白領(lǐng),其中學(xué)生群體占總?cè)藬?shù)比例中的一半。社交網(wǎng)絡(luò)的多功能大大吸引了學(xué)生們,特別是大學(xué)生,在半只腳步入社會(huì)的時(shí)期,通過多種途徑去認(rèn)識(shí)新朋友正是他們所需求的,而社交網(wǎng)的實(shí)名注冊(cè)大大減少了網(wǎng)絡(luò)的不安全系數(shù)。網(wǎng)絡(luò)社交是一個(gè)可以讓學(xué)生們展示自我,渴望被他人關(guān)注的大眾平臺(tái)。此外,現(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)還通過設(shè)計(jì)不同的網(wǎng)頁游戲、娛樂性軟件和工具性軟件,使社交網(wǎng)絡(luò)的娛樂性大大的提升,使人們可以在游戲中認(rèn)識(shí)新朋友。
第二,網(wǎng)絡(luò)社交具有廣泛性。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們相對(duì)于萍水相逢或者有一面之緣的人來說,總是會(huì)更傾向于與熟知的人往來。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性和多元性,可以使得網(wǎng)民輕易的尋找到自己感興趣的組織,即粉絲群或?qū)ν皇录锌捶?、觀點(diǎn)一致的志同道合的網(wǎng)民。用戶通過發(fā)布視頻、照片、音樂或者文字分享自己所經(jīng)歷的時(shí)刻,與不同地域的朋友分享生活中的點(diǎn)滴。網(wǎng)絡(luò)社交不僅可以通過被他人關(guān)注來增強(qiáng)用戶的存在感和成就感,而且還可以增進(jìn)朋友之間彼此的感情。在網(wǎng)絡(luò)社交中,用戶不但可以與現(xiàn)實(shí)中的好友保持聯(lián)系,還可以通過“朋友的朋友是朋友”的關(guān)系,擴(kuò)大自己的社交圈。網(wǎng)絡(luò)社交還是一個(gè)可以提高營銷效率的手段。企業(yè)通過社交網(wǎng)站拓展公司業(yè)務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)個(gè)人用戶所發(fā)布信息的關(guān)鍵字推測(cè)其可能感興趣的產(chǎn)品。例如,在微博中,如果用戶發(fā)布的信息包含某產(chǎn)品或者某明星的名字,系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)這些關(guān)鍵詞自動(dòng)發(fā)私信推薦用戶關(guān)注這類信息?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在著地域、工作環(huán)境等原因的限制,導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的人際交往方面都具有局限性。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性、廣泛性和平等性,人們可以通過自己認(rèn)識(shí)的朋友中的朋友圈去認(rèn)識(shí)更多的朋友,從而拓展自己的社交圈。
第三,網(wǎng)絡(luò)社交具有即時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)社交是一個(gè)強(qiáng)有力的快速獲取和傳播信息的工具。在網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí),用戶發(fā)出信息都能立即發(fā)布,同時(shí),如果有好友發(fā)私信找你,也會(huì)立即提示。另外,在微博中還設(shè)置了特別關(guān)注這個(gè)分組,只要用戶將想特別關(guān)注的好友列入該組,之后該用戶所發(fā)布的任何信息就會(huì)被即時(shí)提醒。網(wǎng)絡(luò)社交還使得用戶的上網(wǎng)路徑變得透明化。在社交網(wǎng)站發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí),系統(tǒng)不僅會(huì)記錄下具體的發(fā)布時(shí)間,甚至還會(huì)定位到具體城市位置。以微博為例,關(guān)注用戶的粉絲并不一定全都是用戶認(rèn)識(shí)的,特別是公眾人物,粉絲的數(shù)量往往比他關(guān)注的人多很多。用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布的個(gè)人照片和生活狀況就很容易被陌生人知悉。因此,如果用戶發(fā)布的是一些具有秘密性質(zhì)的內(nèi)容,就有可能存在泄密的風(fēng)險(xiǎn)。
第四,網(wǎng)絡(luò)社交具有繁衍性。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),造就信息大爆炸的局面。不管是現(xiàn)實(shí)世界還是網(wǎng)絡(luò)世界中,人們總是會(huì)輕易相信自己所認(rèn)識(shí)人的言論。用戶在社交群中發(fā)布某一觀點(diǎn),總是會(huì)引起共鳴,依靠互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,很快就能達(dá)到一傳十十傳百的效果。用戶首發(fā)的信息會(huì)由于各種原因迅速成為熱門消息。無論是好消息還是外消息,都能依靠強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)瞬間傳遍各大網(wǎng)站。例如,最手熱議的艷照門事件,最初也僅是在幾個(gè)社交網(wǎng)站發(fā)布的,可是卻在短短的幾分鐘之內(nèi)就造成了幾乎人盡皆知的事態(tài)。
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,人們的生活水平不斷提高,公民的法律意識(shí)也在逐漸增強(qiáng)。盡管社交網(wǎng)絡(luò)給人們帶來了交流的便利,也克服了由于網(wǎng)絡(luò)匿名所帶來的網(wǎng)絡(luò)人際交往方面的危險(xiǎn)性,但同時(shí)它也伴隨著一些負(fù)面影響,對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私構(gòu)成一定的威脅。在現(xiàn)代社會(huì)中,隱私是人人都耳熟能詳?shù)脑~匯,“隱私”的概念從最初的不隨意進(jìn)入、侵占他人領(lǐng)地(即私人空間)或財(cái)產(chǎn)等方面,擴(kuò)展到涵蓋和強(qiáng)調(diào)個(gè)人控制或限制他人訪問自己個(gè)人信息的能力。[1]只要有人的地方就會(huì)存在著隱私問題,社交網(wǎng)絡(luò)中也不例外。大多數(shù)已成為搜索引擎素材的信息常常以公共的或準(zhǔn)公共的形式存在了(如電話號(hào)碼),現(xiàn)在也已經(jīng)被數(shù)字化了。如果個(gè)人信息容易被獲取,對(duì)可能促進(jìn)公眾利益的媒體調(diào)查而言,其好處是顯而易見的。而網(wǎng)民不需要經(jīng)過知情同意,就可以很容易的在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中搜索到他人的個(gè)人數(shù)據(jù)。[2]因此,保護(hù)公民的隱私權(quán)利是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)不容忽視的重要問題。
社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的隱私信息主要包括用戶姓名和照片、用戶的興趣愛好、銀行賬號(hào)、職業(yè)、常聯(lián)系人、所在地等其他信息。網(wǎng)絡(luò)社交的隱私泄露問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,用戶個(gè)人信息的泄露。社交網(wǎng)絡(luò)的目的在于通過網(wǎng)絡(luò)去尋找和發(fā)現(xiàn)新朋友,大部分社交網(wǎng)站都需要填寫大量個(gè)人信息。填寫的資料越詳細(xì),就能尋找到更多志同道合的朋友。幾乎所有的社交網(wǎng)站都需要和手機(jī)號(hào)綁定或者用郵箱注冊(cè),有些個(gè)人資料里面還要求填寫身份證號(hào)或其他證件號(hào)。這些信息很容易被居心不良的人利用,很可能盜取用戶賬號(hào)對(duì)其好友進(jìn)行詐騙活動(dòng),或者盜取用戶的銀行賬戶。微信有“搖一搖”和“附近的人”這兩個(gè)功能,在用戶使用這兩個(gè)功能時(shí),如果沒有設(shè)置朋友圈的屏蔽功能,就有可能將用戶個(gè)人信息暴露在網(wǎng)絡(luò)中。除此之外,有部分用戶在使用社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)并不知道網(wǎng)站有隱私設(shè)置功能。通常社交網(wǎng)站的隱私權(quán)限都是用戶自己設(shè)置的,如果不是對(duì)方好友就不能瀏覽用戶的網(wǎng)頁,而且每個(gè)不同的項(xiàng)目也能單獨(dú)設(shè)置是否所有人可見,或者特定好友可見。但是由于復(fù)雜的設(shè)置條目,往往有些操作不熟練的用戶,或者對(duì)隱私安全不夠重視的用戶,就會(huì)疏于去設(shè)置隱私權(quán)限,很容易導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露。有些用戶因?yàn)椴涣私庖恍┥缃痪W(wǎng)絡(luò)的具體用途,也容易導(dǎo)致自己的隱私暴露在大眾視野中。
第二,用戶在分享的信息中也存在著大量的隱私安全隱患。在網(wǎng)絡(luò)社交中,網(wǎng)民不僅是信息的接收者,也是信息的傳播者,社交網(wǎng)絡(luò)的交往特征使得信息傳播得更迅速、更廣泛,使得私人領(lǐng)域和公共領(lǐng)域的界限也變得越來越模糊。[3]“朋友的朋友并不一定是你認(rèn)識(shí)的熟人”,有些用戶在發(fā)布信息之前未經(jīng)他人的知情同意,就發(fā)布了與他人相關(guān)的文字或照片,這將有可能在無意間泄露了他人的隱私,造成他人的困擾甚至是損失。在社交網(wǎng)絡(luò)中存在著原創(chuàng)帖和轉(zhuǎn)發(fā)帖之分,在原創(chuàng)帖首發(fā)時(shí),要確保照片中除了自己之外的其他人知情并同意才能發(fā)布,不然可能會(huì)因此暴露了他人的隱私。例如,有一些已經(jīng)分手的情侶,在分手之后男方因愛生恨,將女友的艷照發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)中,導(dǎo)致女子名譽(yù)受損。這些事例中所引發(fā)的不良后果,都是因?yàn)橛脩粼谑装l(fā)時(shí)沒有經(jīng)過當(dāng)事人的知情同意所導(dǎo)致的。在用戶轉(zhuǎn)發(fā)他人發(fā)布的信息時(shí),必須經(jīng)過首發(fā)人的知情同意后才轉(zhuǎn)發(fā),不然可能會(huì)對(duì)首發(fā)人帶來不必要的困擾和影響。如果你的一位好友發(fā)布了她正在某城市旅行的照片,而你不知道她是偷偷裝病,跟公司請(qǐng)病假出門的,你未經(jīng)過她的知情同意,將她游玩的照片轉(zhuǎn)發(fā)到你的朋友圈,正好你的朋友圈有她公司的人,就暴露了她欺上瞞下的謊言。而你朋友圈的好友并不全是她認(rèn)識(shí)的好友,這也屬于間接侵犯了她的隱私。除此之外,微博和微信都具有的一個(gè)功能就是“地理位置服務(wù)”(Location Based Services,簡稱LBS),是一個(gè)通過GPS定位確定移動(dòng)用戶的實(shí)際地理位置,利用手機(jī)連接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將用戶的位置發(fā)布、共享的服務(wù)。這樣在發(fā)布動(dòng)態(tài)沒有留意這一項(xiàng)時(shí),就會(huì)暴露用戶的所在地。同時(shí),用戶所發(fā)布的文字、照片和視頻,都有可能被有心人士收集到各種信息,從而推測(cè)出用戶的消費(fèi)現(xiàn)狀、家庭、工作或?qū)W習(xí)情況等涉及個(gè)人隱私的信息。
第三,社交網(wǎng)站未經(jīng)用戶知情同意,擅自收集、使用和出售用戶信息。社交網(wǎng)絡(luò)通過對(duì)用戶所填寫的信息進(jìn)行分析,向用戶推薦“可能認(rèn)識(shí)”的好友,這一方面可以擴(kuò)大我們的朋友圈,但另一方面卻也將用戶的人際關(guān)系網(wǎng)暴露了。社交網(wǎng)站有時(shí)會(huì)和其他網(wǎng)站合作,通過出售社交網(wǎng)絡(luò)中用戶的個(gè)人信息,從而達(dá)到和社交網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站雙贏的局面,此時(shí)用戶的個(gè)人信息的隱私安全就面臨著危機(jī)。例如,F(xiàn)acebook對(duì)隱私設(shè)置的一系列改變,其中包括撤銷用戶隱藏姓名的權(quán)限和讓合作網(wǎng)站擁有獲得相同的社交網(wǎng)絡(luò)用戶資料的權(quán)利等方面。[4]
第四,黑客對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的侵害。社交網(wǎng)絡(luò)是黑客的主要攻擊目標(biāo)。2010年,F(xiàn)acebook就出現(xiàn)過用戶數(shù)據(jù)遭失竊的嚴(yán)重安全性漏洞,攻擊者可以通過應(yīng)用平臺(tái),竊取幾乎所有人的個(gè)人信息。黑客入侵用戶的社交網(wǎng)絡(luò)圈子,主要是通過用戶所發(fā)布的內(nèi)容來判斷用戶的生活環(huán)境、好友狀況和個(gè)人習(xí)慣愛好。一旦個(gè)人信息被盜取和利用,除了自己的財(cái)務(wù)安全受到影響,首當(dāng)其沖受害的是朋友圈的好友們。微信、微博中就存在大量類似事件,黑客通過盜取用戶賬號(hào),進(jìn)入用戶的網(wǎng)上銀行賬戶,并向用戶的常用聯(lián)系人進(jìn)行詐騙,或者向好友發(fā)送一些種下木馬病毒的活動(dòng)鏈接,通過用戶好友點(diǎn)擊的病毒鏈接,從而竊取用戶好友的資料,進(jìn)行新一輪的詐騙。有不少的用戶喜歡使用真實(shí)頭像,詐騙份子就有可能竊取用戶的頭像和賬號(hào),模仿用戶的說話方式去向用戶的好友圈里騙錢,如果用戶不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找回,可能就會(huì)有朋友上當(dāng)受騙。
在網(wǎng)絡(luò)社交日益普及的今天,社交網(wǎng)站中的網(wǎng)絡(luò)隱私問題日益突出。據(jù)調(diào)查,財(cái)務(wù)信息失竊、身份信息盜用和黑客的惡意入侵等問題一直影響著社交網(wǎng)絡(luò)的用戶。因此,若想防止網(wǎng)絡(luò)社交中個(gè)人隱私信息的泄露,除了制定相關(guān)法律來制約網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題,用戶還應(yīng)該從自身做起,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,形成規(guī)范的倫理道德。
在當(dāng)今社會(huì),越來越多的人離不開社交網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)絡(luò)為我們的網(wǎng)絡(luò)生活增添了無窮的樂趣,甚至給了一些在現(xiàn)實(shí)中找不到自信的人,提供了新的世界。但是,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和自由性,網(wǎng)絡(luò)世界各種失德的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),也使得人們明白網(wǎng)民自律的重要性。一些非法分子通過社交網(wǎng)絡(luò)以各種途徑將一些惡意、莫須有的具有欺騙性的信息去散布給各大網(wǎng)民,不僅影響到網(wǎng)民個(gè)人生活,還擾亂了社會(huì)的治安秩序,使得整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)朝著不好的方向發(fā)展。因此,要想維護(hù)社交網(wǎng)絡(luò)的和諧有序的發(fā)展和保障網(wǎng)民的利益,使社交網(wǎng)絡(luò)成為成熟倫理型的社區(qū),[5]我們不僅要規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)社交行為,樹立正確的網(wǎng)絡(luò)禮儀,還必須遵守網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)的倫理規(guī)范。
第一,樹立個(gè)人保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私和尊重他人網(wǎng)絡(luò)隱私的意識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的、透明的平臺(tái)。每個(gè)網(wǎng)民都應(yīng)該具有尊重他人隱私和保護(hù)自己隱私的意識(shí)。用戶在網(wǎng)絡(luò)社交中盡量少發(fā)布一些涉及個(gè)人隱私的敏感言論,要了解社交網(wǎng)站或軟件的隱私功能,設(shè)置好隱私權(quán)限,對(duì)賬戶密碼進(jìn)行密碼保護(hù),提高賬戶的安全性。而在社交網(wǎng)站中,各大版主有責(zé)任審核網(wǎng)民發(fā)布的信息,如果涉及到他人的隱私話題,要核實(shí)之后才予以發(fā)布,否則必須及時(shí)刪帖,防止被他人轉(zhuǎn)帖。大力普及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的法律法規(guī),讓廣大網(wǎng)民了解網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的具體內(nèi)容、侵害方式、被侵害時(shí)該做的自保方式等知識(shí),提高用戶的網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)意識(shí)。特別是應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)青少年關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)方面的相關(guān)知識(shí)的宣傳力度,青少年的上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的很大一部分,由于他們涉世未深等緣故,他們對(duì)權(quán)利的維護(hù)意識(shí)較為薄弱,網(wǎng)絡(luò)隱私更容易受到侵害,政府或者學(xué)校應(yīng)該制定一套方式來引導(dǎo)青少年正確上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)用戶只有樹立好個(gè)人保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私和尊重他人網(wǎng)絡(luò)隱私的意識(shí),才能使得用戶在網(wǎng)絡(luò)社交中能更安全的開展社交活動(dòng)。
第二,遵守網(wǎng)絡(luò)社交中的知情同意原則。社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)提供人與人之間相互交流的平臺(tái),在這里,人們可以與好友們暢所欲言,并以發(fā)布簡單的文字或照片的形式來與好友們分享生活動(dòng)態(tài)。但在與好友交流的過程中,用戶必須遵守社交網(wǎng)絡(luò)中的知情同意原則。因?yàn)樵谏缃蝗褐校词勾蟛糠趾糜讯际亲约赫J(rèn)識(shí)的朋友,但是也存在著自己的朋友與朋友之間互相不認(rèn)識(shí)的情況。因此,在個(gè)人網(wǎng)絡(luò)用戶在使用社交網(wǎng)絡(luò)時(shí),最需要注意的就是用戶的首發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)信息這兩部分。用戶在發(fā)布原創(chuàng)信息時(shí),如果發(fā)布的內(nèi)容涉及到他人的個(gè)人資料或者隱私時(shí),必須獲得當(dāng)事人的知情同意,才能將此信息發(fā)布出去。而在用戶轉(zhuǎn)發(fā)他人的原創(chuàng)帖之前,也必須征求原創(chuàng)帖主人的知情同意,否則都是屬于侵犯他人隱私的行為。社交網(wǎng)絡(luò)公司也要遵守網(wǎng)絡(luò)社交的知情同意原則。網(wǎng)絡(luò)公司在設(shè)計(jì)社交網(wǎng)絡(luò)之初,就設(shè)置了很多程序,其中就包括自動(dòng)收集和記錄用戶的個(gè)人信息,如果網(wǎng)絡(luò)公司在未經(jīng)用戶的知情同意之下,將收集到的個(gè)人數(shù)據(jù)隨意使用和出售,都是嚴(yán)重侵犯網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)利。因此,不管是個(gè)人用戶還是社交網(wǎng)絡(luò)公司,都必須遵守網(wǎng)絡(luò)社交中的知情同意原則,只有這樣才能大大的減少網(wǎng)絡(luò)社交中的網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)事件。
第三,社交網(wǎng)絡(luò)的道德建設(shè)。社交網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性使得網(wǎng)民能快速的接收訊息,在各種手機(jī)、電腦等多種電子設(shè)備充斥的日下,只要聯(lián)網(wǎng),就能隨時(shí)隨地發(fā)布和瀏覽最新消息。如果沒有正確的輿論監(jiān)督和引導(dǎo),有些網(wǎng)民就有可能被一些不法分子利用,散布一些不實(shí)信息,引起社會(huì)的恐慌。社交網(wǎng)絡(luò)中良莠不齊的思想都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)而傳播。就如同黑格爾所說的:“在公共輿論中真理和無窮錯(cuò)誤直接混雜在一起?!盵6]互聯(lián)網(wǎng)給了網(wǎng)民最大程度的言論自由,只有正確的引導(dǎo)網(wǎng)民的言論,形成一個(gè)強(qiáng)有力的、良好的輿論態(tài)勢(shì),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)思想的傳播,才能引導(dǎo)大眾共同創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)文明的環(huán)境。因此,在社交網(wǎng)站中,網(wǎng)民的每條信息在發(fā)布之前,網(wǎng)站論壇版主或者管理員都應(yīng)該認(rèn)真審查各類轉(zhuǎn)載信息,要避免追求點(diǎn)擊率而罔顧道德準(zhǔn)則。而網(wǎng)民也不能一味的相信社交網(wǎng)絡(luò)中所發(fā)布一些虛假的、損害他人利益、國家利益和社會(huì)利益的信息,尤其不要發(fā)表影響民族團(tuán)結(jié)的憎恨言論。[7]網(wǎng)民應(yīng)該要多思考,去求證信息的準(zhǔn)確性。網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的主要目的是為了保障網(wǎng)絡(luò)的健康、有序的發(fā)展,營造良好的網(wǎng)絡(luò)道德氛圍,從網(wǎng)絡(luò)道德教育、規(guī)范、法律等方面入手,培養(yǎng)網(wǎng)民良好的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)、行為和品質(zhì)。在信息全球化的背景下,不同國家的各種信息都能在網(wǎng)絡(luò)中搜索到,面對(duì)如此龐大的傳播量、如此快速的傳播速度和如此廣泛的傳播范圍的網(wǎng)絡(luò),使得網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)好規(guī)制面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此,根據(jù)我國的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,我們要正確的、有效的利用社交網(wǎng)絡(luò)將網(wǎng)民引導(dǎo)向健康、積極、向上的道路上去。
社交網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代的產(chǎn)物,也是人們生活不可缺少的重要部分。由于社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度較快,時(shí)間較短,導(dǎo)致很多網(wǎng)絡(luò)規(guī)制問題尚未得到解決。而隨著社交網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和應(yīng)用,網(wǎng)民的個(gè)人信息越來越多的暴露在網(wǎng)絡(luò)上,如果沒有行之有效的相應(yīng)法律措施去保護(hù)網(wǎng)民的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)隱私信息,一旦用戶的個(gè)人信息在未經(jīng)知情同意的情況下被暴露,將會(huì)給用戶帶來嚴(yán)重的不良后果。因此,網(wǎng)絡(luò)用戶必須加強(qiáng)自身的隱私權(quán)保護(hù)意識(shí),同時(shí)尊重他人的個(gè)人隱私信息,遵守社交網(wǎng)絡(luò)中的知情同意原則,國家也應(yīng)該制定和完善相關(guān)的法律制度,規(guī)范社交網(wǎng)絡(luò)提供商的行為,才能有效地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)社交中用戶的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)隱私信息的安全。
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[本文編校:徐保風(fēng)]
Privacy Issue of Social Network and Ethics
SUN Xiao-qing1, LI Jun2
(1. Research Center of Moral Culture, Hunan Normal University, Changsha 410081, Hunan, China; 2. Science and Technology of Jiangxi University of TCM,Nanchang 330022, Jiangxi, China)
This paper expounds the authenticity, universality, immediacy, transparency and communicability of social networking, its reveals the manifestation and the way of privacy disclosure in the social networking, such as the behavior of individual internet users, networking company, hack attack and so on. And it proposes that the internet users should build the consciousness to protect their own privacy and respect others’ privacy, abide by the principle of informed consent, and strengthen the moral construction in social networking.
privacy; social network; network ethics
中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2014年6期