胡云卿，楊長君，陳庚立，劉 明，李卓然

(軍事交通學(xué)院 政治部，天津300161)

軍校學(xué)員是未來國防和軍隊建設(shè)的生力軍，其自身心理健康與否，不僅關(guān)系到個人的學(xué)習(xí)成長和家人的幸福安寧，還關(guān)系到軍校的安全穩(wěn)定和人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)系到畢業(yè)到部隊后能否適應(yīng)軍隊能打仗、打勝仗的崗位需求。當(dāng)代軍校學(xué)員既承受著新軍事變革和社會轉(zhuǎn)型所帶來的沉重心理負擔(dān)，又面對繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)、高強度的體能訓(xùn)練、相對封閉的軍校環(huán)境、青年期的成長困惑、畢業(yè)去向的不確定以及軍人職業(yè)的高風(fēng)險等因素所帶來的諸多壓力。對此，心理脆弱者很容易陷入心理危機，出現(xiàn)緊張、抑郁、焦慮等異常心理，表現(xiàn)為精神恍惚、垂頭喪氣、沉默寡言、喜怒無常、暴力傷人等現(xiàn)象，甚至導(dǎo)致精神分裂、自殺等嚴重后果的發(fā)生。因此，積極探索軍校學(xué)員心理危機的干預(yù)措施，對于提高學(xué)員的心理素質(zhì)、促進學(xué)員的健康成長、確保軍校的安全穩(wěn)定、提高部隊?wèi)?zhàn)斗力，有著重要的現(xiàn)實意義和長遠的戰(zhàn)略意義。

1 心理危機與心理危機干預(yù)

1.1 心理危機

美國心理學(xué)家卡普蘭于1954 年開始對心理危機進行系統(tǒng)的理論研究，并于1964 年首次發(fā)表了心理危機干預(yù)理論，被公認為心理危機及其干預(yù)理論的鼻祖。他認為，當(dāng)一個人面臨突然或重大生活困難情境而其先前處理問題的方式和慣常的支持系統(tǒng)無以應(yīng)對眼前的處境，即當(dāng)他必須面對的困難情境超過了自身的能力時，這個人就會產(chǎn)生暫時的心理困擾，這種暫時性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機［1］。此后，格拉斯在卡普蘭研究的基礎(chǔ)上，對心理危機的定義做了進一步的拓展，特別強調(diào)了個體受到刺激或打擊時所產(chǎn)生的心理傷害。他認為，心理危機的產(chǎn)生不但與應(yīng)激事件本身有關(guān)，還取決于個體解決應(yīng)激的有效資源和對困難情境的評估［2］?？梢姡睦砦C并不是個體所經(jīng)歷的事件本身，而是個體對自己所經(jīng)歷的困難情境的情緒反應(yīng)狀態(tài)。

心理危機有靜態(tài)和動態(tài)之分。靜態(tài)心理危機是指個體運用慣常的應(yīng)對方式無法處理所面臨困境時的一種不平衡心理狀態(tài)。靜態(tài)心理危機是一種過渡狀態(tài)，這是因為，人不可能長久地停留在危機狀態(tài)之中。心理危機活動期的持續(xù)時間因人而異，短的僅有1-2 d 時間，最長一般也不會超過4-6 周。動態(tài)心理危機是指因心理狀態(tài)的失衡、個體資源的匱乏和認知反應(yīng)的滯后等原因，使個體發(fā)展中原有的心理平衡狀態(tài)被打破，而新的心理平衡尚未建立的這樣一種過程。心理危機的動態(tài)和靜態(tài)是相互轉(zhuǎn)化的，當(dāng)個體處于靜態(tài)心理危機時，其心理危機不會顯現(xiàn)出來;而當(dāng)遭遇生活應(yīng)激事件時，動態(tài)心理危機便可能爆發(fā)。因此，在靜態(tài)下，要啟動心理危機預(yù)防機制;而在動態(tài)中，就需啟動心理危機干預(yù)措施。

1.2 心理危機干預(yù)

心理危機干預(yù)是指在心理學(xué)理論指導(dǎo)下，對有心理危機的個體或群體進行的一種短期的幫助行為，其目的是及時地對經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡［3］。心理危機干預(yù)主要有3個目標:一是避免因情感波動造成自傷或傷及他人，二是恢復(fù)心理平衡與回歸現(xiàn)實，三是對未來可能遇到的突發(fā)事件有更好的應(yīng)對策略與手段［4］。相比心理咨詢和心理治療，心理危機干預(yù)的突出特點是幫助的及時性，其迅速有效的行動是立見成敗的關(guān)鍵。

2 軍校學(xué)員心理危機的主要表現(xiàn)及其成因分析

2.1 軍校學(xué)員心理危機的主要表現(xiàn)

盡管每名學(xué)員的家庭出身、生活背景、個人閱歷、教育經(jīng)歷、認知能力、脾氣秉性等不盡相同，但從心理危機性質(zhì)的總體來分析，有其共性的表現(xiàn)，可歸納為3 個類型。

2.1.1 發(fā)展性心理危機

發(fā)展性心理危機又叫適應(yīng)性心理危機或成熟性心理危機，是指個體在其成長發(fā)展過程中遭遇環(huán)境或自身生理的急劇變化所導(dǎo)致的異常應(yīng)激反應(yīng)。軍校學(xué)員的發(fā)展性心理危機主要表現(xiàn)在4 個方面:一是難以適應(yīng)軍校嚴格管理的焦慮心理。當(dāng)代軍校學(xué)員多數(shù)沒受過艱苦生活的磨練，上軍校前，他們過著衣來伸手、飯來張口的優(yōu)越生活，自理能力較差，有較強的依賴心理。上軍校后，沒有了往日父母的特殊照顧，尤其在新生的軍事強化訓(xùn)練階段，常常感到束手無策，出現(xiàn)煩躁、痛苦、緊張、不安等焦慮情緒，導(dǎo)致疲倦、失眠、注意力不集中。個別嚴重的甚至懷疑自己當(dāng)初上軍校的選擇，表現(xiàn)出不顧一切地強烈要求退學(xué)的極端現(xiàn)象。二是難以融入人際交往的抑郁心理。軍校學(xué)員來自全國各地，五湖四海。有的學(xué)員因性格內(nèi)向，不善言談，不愿與他人溝通，將自己的內(nèi)心封閉起來，深處既想溝通又羞于交往的矛盾之中，從而導(dǎo)致孤獨、抑郁或自卑。三是難以完成學(xué)業(yè)任務(wù)的厭倦心理。隨著學(xué)科難度的深入，部分學(xué)員出現(xiàn)想學(xué)學(xué)不進、注意力難集中、學(xué)習(xí)效率低的現(xiàn)象，甚至對所學(xué)專業(yè)喪失興趣，進而產(chǎn)生緊張、焦慮和厭學(xué)心理。四是難以擺脫戀愛的煩躁心理。相比地方院校，軍校里沒有了花前月下、出雙入對、情意綿綿的景象。有的學(xué)員為尋求安慰、擺脫空虛和寂寞，幻想尋找異性伴侶。有的學(xué)員雖草草談了對象，但囿于軍校嚴格的保密管理和對現(xiàn)代通訊媒體與工具的限制使用，雙方難以及時交流聯(lián)絡(luò)，因而易產(chǎn)生諸多猜疑和誤解，若處理不好，不但浪費了時間和精力，甚至?xí)萑胪纯唷篮退岢匿鰷u之中，乃至因失戀、暗戀等而魂不守神，嚴重地影響正常的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

2.1.2 境遇性心理危機

境遇性心理危機是指出現(xiàn)罕見或突如其來的超常事件，且個人無法預(yù)測和控制時出現(xiàn)的心理危機。軍校學(xué)員的境遇性心理危機主要表現(xiàn)在2個方面:一是重大生活事件打擊后的應(yīng)激障礙。諸如由突如其來的親人傷亡、家庭變故以及與同學(xué)、骨干或管理干部發(fā)生的肢體沖突、暴力侵犯、人格受辱等外部事件而引發(fā)的情緒和行為失調(diào)等。二是創(chuàng)傷后的應(yīng)激障礙。如身患疾病、意外傷殘、天災(zāi)人禍等事件引發(fā)的精神障礙等。

2.1.3 存在性心理危機

存在性心理危機是指伴隨著重要的人生問題(人生目的、責(zé)任、獨立性、自由和承諾等)而出現(xiàn)的心理內(nèi)部沖突和焦慮。軍校學(xué)員的存在性心理危機主要表現(xiàn)在2 個方面:一是自我意識的模糊與困惑導(dǎo)致的自卑心理。能上軍校的，多數(shù)是中學(xué)同伴中的佼佼者。上軍校后，高手如云，沒有了往日的光環(huán)?？吹接械耐瑢W(xué)多才多藝，能力比自己強，就懷疑自己的能力，覺得自己一無是處，進而產(chǎn)生自卑心理。二是自身成長進步的目標困境。盡管上了軍校，但對上軍校為什么、將來具體干什么和怎樣規(guī)劃自己的軍旅生涯，并在軍隊建設(shè)的實踐中實現(xiàn)自己的人生價值，往往考慮不周、思考不深。尤其對軍校的嚴格管理、強化訓(xùn)練、日常養(yǎng)成和軍人的特殊職業(yè)要求沒有心理準備，從而陷入困惑之中。

2.2 軍校學(xué)員心理危機的成因分析

2.2.1 主觀成因

從主觀方面分析，軍校學(xué)員心理危機的成因主要有3 個方面。

一是自我認同危機與思維模式差錯。自我認同危機是指因理想自我與現(xiàn)實自我的矛盾而產(chǎn)生的心理危機，其根本原因是不能正確評價自己與他人，表現(xiàn)出過分的自尊、自戀或自卑、自貶的兩個極端。思維模式差錯是指缺乏發(fā)散式的思維活動，采取單純的聚焦式認知方式，從而把全部思維聚焦在眼下的遭遇上，割裂了內(nèi)心世界同外界的一切聯(lián)系，表現(xiàn)出意志的消退或情緒的失控。

二是個性缺陷與應(yīng)對策略不當(dāng)。個性是一個人區(qū)別于他人的各種特征和屬性，包括需要、動機、情緒、自我知覺、角色行為、態(tài)度、價值觀和能力等諸多方面。個性缺陷是指個體受遺傳和社會環(huán)境因素的影響，表現(xiàn)出人格偏執(zhí)，易于沖動或怯懦退縮。一旦面臨危機，便不知所措，心理崩潰，甚至產(chǎn)生非理智的過激反應(yīng)，造成對自己或他人生命的傷害。應(yīng)對策略是指個體面對應(yīng)激事件和壓力所采取的行為方式。面對危機，心理健康的人往往能冷靜思考，沉著應(yīng)對，坦然處之;反之，則因認知偏頗、情緒失控和意志喪失而造成嚴重后果。

三是耐挫能力不足。當(dāng)代軍校學(xué)員生長在改革開放的新時代，享受著衣食無憂的幸福生活，對未來充滿美好的憧憬。他們富有理想，學(xué)習(xí)熱情高，有強烈的自尊、自強、自立意識，但又缺乏艱苦生活的磨練，沒經(jīng)受過大的挫折，對軍校的嚴格要求、嚴格訓(xùn)練缺乏足夠的心理準備。幻想中的大學(xué)自由生活與現(xiàn)實中的軍校相對封閉管理，使他們產(chǎn)生失落感，容易導(dǎo)致心理失衡，進而產(chǎn)生嚴重的心理危機。

2.2.2 客觀成因

從客觀方面分析，軍校學(xué)員心理危機的成因主要有7 個方面。

一是“問題年齡期”。青年學(xué)員正處于心理成熟落后于生理成熟的“問題年齡期”，他們的期望值過高而挫折準備不足、智力發(fā)展較快而個性完善不夠，其世界觀、人生觀和價值觀盡管已成雛形，但遠未成熟穩(wěn)定。由于普遍經(jīng)歷單一、社會經(jīng)驗不足、心理承受能力弱，因此，內(nèi)心世界一旦產(chǎn)生矛盾困惑，往往不能及時調(diào)適、化解，容易導(dǎo)致心理失衡和心理沖突。

二是社會環(huán)境。隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，經(jīng)濟體制、社會結(jié)構(gòu)、利益格局和思想觀念發(fā)生了深刻變化，青年學(xué)員思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性也明顯增強。隨著我軍使命任務(wù)的拓展，多樣化軍事任務(wù)越來越多，部隊官兵不僅要經(jīng)受艱苦和危險的考驗，甚至直接面對流血犧牲，心理負荷明顯增加。相比地方大學(xué)浪漫自由的校園環(huán)境，軍校的嚴格管理和繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，容易使他們產(chǎn)生心理落差，引發(fā)心理危機。

三是家庭教育。學(xué)員身上反映出的心理危機多與其接受的家庭教育背景有關(guān)。當(dāng)代軍校學(xué)員多數(shù)是獨生子女，從小生活在家人的寵愛之中，被父母視為“掌上明珠”，日常生活皆由父母“包辦”。加之受應(yīng)試教育的影響，家長往往重成績、輕能力，缺乏完善人格的培養(yǎng)，導(dǎo)致獨立生活和自我調(diào)節(jié)能力弱，唯我獨尊的自我中心意識比較強。因而上軍校后，有的吃不了苦、受不了委屈，對軍校的管理教育感到不適應(yīng)。

四是學(xué)習(xí)繁重。進軍校后，沒有了父母的生活陪伴，相比中學(xué)階段，軍校更側(cè)重自我管理、自主學(xué)習(xí)。身處高手如云的學(xué)習(xí)環(huán)境，面對眾多繁重的學(xué)習(xí)課程，一旦遇上學(xué)習(xí)的困難或考試的失敗，便會缺乏成就感，降低自我形象，形成心理危機。

五是人際交往不適。青年學(xué)員普遍存在獨立性差和依賴性強等不足。剛上軍校初期，遠離家鄉(xiāng)、告別親人，面對不同籍貫、生活方式、家庭背景、經(jīng)濟狀況、性格特征和興趣愛好的同學(xué)，有人際交往障礙的學(xué)員就可能會產(chǎn)生孤獨和抑郁感，若不能及時得到緩解，就容易產(chǎn)生心理危機。

六是戀愛難以實現(xiàn)。社會上流行“談戀愛是大學(xué)生活必修課”的說法，但多數(shù)軍校是清一色的男性世界，使得正常的戀愛成了學(xué)員普遍的奢望。從生物學(xué)角度講，青年期的學(xué)員性生理已基本成熟，他們渴望得到異性的友愛。然而，從社會學(xué)角度講，他們的婚戀觀并未成熟，需要在倫理道德、社會規(guī)范和部隊規(guī)章制度下調(diào)整自己的言行。在這種需要與可能、本能與道德、成熟與不成熟的沖突下，戀愛與性方面的問題也易引起心理危機。

七是軍人職業(yè)特點。相比地方從業(yè)人員，軍人職業(yè)活動的危險概率大、時間節(jié)奏快、使命任務(wù)重、執(zhí)行要求嚴。這些特點要求軍人具有一往無前的無畏精神、快速反應(yīng)的勇猛精神、勇挑重擔(dān)的獻身精神和排除萬難的頑強精神。有的學(xué)員盡管選擇了軍校，但吃苦奉獻的心理準備不足，面對軍人職責(zé)的崇高使命，他們承受著較大的心理壓力，甚至出現(xiàn)緊張、焦慮和不安的異常心理。

3 軍校學(xué)員心理危機干預(yù)的對策

在心理危機狀態(tài)下，通常會出現(xiàn)一系列消極的生理、情緒和行為反應(yīng)，如長時間得不到緩解，便會引發(fā)心理疾患或過激行為。為增強心理素質(zhì)，培養(yǎng)過硬的軍事人才，必須采取有效措辭，加強對軍校學(xué)員心理危機的積極干預(yù)。

3.1 普及心理危機的常識教育

要加強對軍校學(xué)員的心理危機基本常識的普及教育，使他們懂得心理危機并非精神病患者專有，正常人在強烈和持久的刺激下也會陷入暫時的心理危機;心理危機并不可怕，它既可防又可治。通過教育，使學(xué)員遇有心理危機時，能夠做到及時正確地自助、求助和助人。自助就是提高自身心理素質(zhì)，有效抵御心理危機的侵擾。求助就是及時向心理咨詢服務(wù)機構(gòu)尋求幫助，解決問題。助人就是掌握心理危機識別的一般知識，對陷入心理危機或存有自戕危險者能及時給予一定的化解和幫助。

3.2 強化科學(xué)人生價值觀的培養(yǎng)

樹立科學(xué)的人生價值觀，有利于促進自身的心理健康和穩(wěn)定。改革開放以來，我國各項建設(shè)取得了巨大成就，但受拜金主義、享樂主義和腐朽思想文化的影響，青年學(xué)員的人生價值取向也會發(fā)生相應(yīng)的變化，表現(xiàn)出茫然不知所措，甚至引發(fā)心理危機。因此，必須強化科學(xué)人生價值觀教育，引導(dǎo)青年學(xué)員正確處理國家、軍隊、集體與個人之間的關(guān)系，自覺以國家、軍隊、集體利益為重，勤學(xué)苦練，積極投身國防和軍隊建設(shè)。

3.3 克服人際交往的心理障礙

在人際交往中表現(xiàn)出的心理危機，大多與心理障礙有關(guān)。因此，要多提供發(fā)揮各自特長的陣地，引導(dǎo)學(xué)員正確認識自我，揚長避短，享受成功的喜悅，消除自卑心理;要倡導(dǎo)與同學(xué)的主動交流，坦誠相待，走出狹小的自我空間，消除猜疑心理;要淡泊名利，見賢思齊，努力學(xué)習(xí)，消除嫉妒心理;要保持樂觀主義的生活態(tài)度，用心體驗和感受集體的溫暖與友愛，消除孤獨心理。

3.4 提高經(jīng)受挫折的耐受能力

人的一生不可能都充滿鮮花和掌聲，總會遇到各種困難和挫折。一個人經(jīng)受些挫折，并非完全是壞事。挫折可以磨礪人的意志，增強適應(yīng)社會生活的能力?！翱嚯y是金”和“多難興才”講的就是這個道理。要引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會正確歸因，盡量把失敗歸因于個人內(nèi)部的不穩(wěn)定因素，如努力不夠、功夫不到等，培養(yǎng)學(xué)員堅韌不拔的意志品質(zhì)，提高應(yīng)對挫折的承受能力;要幫助學(xué)員根據(jù)自己的實際情況來確定奮斗目標，保持“跳一跳，夠得著”的適中期望水平。當(dāng)經(jīng)過努力未能實現(xiàn)時，要學(xué)會調(diào)整目標，另辟蹊徑，通過迂回的方式達到目標，享受快樂人生。

3.5 制訂心理危機的應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)發(fā)生心理危機事件時，如果事先制訂有應(yīng)急預(yù)案，就可以及時根據(jù)預(yù)定的處理方法、路徑和程序來實施危機干預(yù)，從而避免危機出現(xiàn)后不知所措帶來的慌亂。因此，軍校要對學(xué)員中可能出現(xiàn)的心理危機事件進行深入的調(diào)查研究，厘清相關(guān)的影響因素和需處理的各種環(huán)節(jié)，將容易出現(xiàn)的心理危機進行科學(xué)的分類，制訂具體可行的應(yīng)對措施。要對預(yù)案中的工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)，對制訂的預(yù)案進行實際演練和檢查評估，并及時地進行修訂、補充和完善。

3.6 把握心理危機的發(fā)展階段

心理危機一般要經(jīng)過萌芽、發(fā)展和發(fā)生3 個階段。首先，要善于發(fā)現(xiàn)征兆，盡可能把危機扼殺在萌芽階段。受院校管理制度的約束，學(xué)員平常接觸的對象主要是同學(xué)、學(xué)員隊干部和教員。因此，學(xué)員的舉止言行如有異常，很容易被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)出現(xiàn)心神不定、坐臥不安、食不甘味、夜不寢席、愁眉苦臉、沉默寡言，或喜怒無常、尋釁鬧事、粗野蠻橫，甚至出現(xiàn)處理錢物、流露危險言論、寫絕命書、交代后事等反常言行時，就應(yīng)高度關(guān)注，及早了解、識別和干預(yù)，把心理危機產(chǎn)生的危害降到最低。其次，要控制或減少應(yīng)激源，降低危機的發(fā)生率。心理危機的產(chǎn)生是應(yīng)激源作用于學(xué)員個體且不能正確應(yīng)對處理的結(jié)果。因此，要降低危機的發(fā)生率，就需要從控制和減少應(yīng)激源以及降低學(xué)員個體易感性入手。要加強認知方式、應(yīng)付機制和個性人格的培養(yǎng)與塑造，幫助學(xué)員掌握緩解壓力和疏泄情緒的一般技巧，防止心理危機升級。再次，要發(fā)展積極的個性品質(zhì)，促進學(xué)員的個體心理健康。軍校學(xué)員正處于青年期，其主要發(fā)展任務(wù)是建立自我同一性和發(fā)展親密關(guān)系。要幫助學(xué)員充分認識成長的意義，發(fā)展積極的個性品質(zhì)，順利度過成長危機，為以后的人生成長奠定良好基礎(chǔ)。

3.7 完善心理危機干預(yù)的社會支持

在遇到心理問題時，學(xué)員一般傾向于自己解決問題，有時也尋求父母、朋友或管理干部的幫助，但求助于專業(yè)心理咨詢或精神科醫(yī)生的比較少。因此，要發(fā)揮院校心理咨詢中心的作用，建立心理咨詢師值班、學(xué)員隊干部談心和師生交流等制度，使需要求助的學(xué)員能得到及時、有力的救助，從而幫其度過危機;要完善非正式群體的社會支持脈絡(luò)，建立各類興趣小組，積極開展球類比賽、讀書演講、知識競賽和影評畫展等第二課堂活動，促進同學(xué)之間的正常交往。

3.8 加強特殊時期的重點關(guān)注

特殊時期的關(guān)注主要以壓力期、敏感期和惡性事件高發(fā)期為重點時段，如對新生的強化訓(xùn)練、老學(xué)員的畢業(yè)分配、大型的統(tǒng)一考試、校園重大事件的發(fā)生、國家大政方針的出臺、國際形勢的風(fēng)云突變等情況，要及時組織專題講座，介紹相關(guān)政策，進行相應(yīng)輔導(dǎo)，增強學(xué)員的心理調(diào)適能力;也可在校園網(wǎng)上提供最新資料，展開相互討論，暢談體驗感受，交流學(xué)習(xí)心得，指導(dǎo)他們悅納自我、珍惜人生，善待他人、感恩社會，有效預(yù)防心理危機的發(fā)生。

4 結(jié) 語

軍校學(xué)員正處于“問題年齡期”，發(fā)展任務(wù)的艱巨性與心理成熟的滯后性，極易使其陷入心理危機。心理危機不僅與軍校學(xué)員成長階段的生理因素、應(yīng)激源的危險因素有關(guān)，還與可獲得的社會性支持和個體所擁有的自助與求助能力、思維認知水平、人生價值觀以及社會文化知識等因素密切相關(guān)。心理危機干預(yù)要綜合多方因素，建立健全相關(guān)機制，努力做到心理問題盡早發(fā)現(xiàn)、及時預(yù)防、有效干預(yù)。

［1］ 李焱.青年官兵心理危機預(yù)警機制的構(gòu)建［J］. 西南軍醫(yī)，2011(4):648.

［2］ Glass G V，Smith M L.Reply to eysneck［J］.American Psychologist，1978，(33):517-519.

［3］ 王朝，莊張婷.大學(xué)生心理與健康［M］. 北京:科學(xué)出版社，2008:247.

［4］ 李權(quán)超，王應(yīng)立.軍人心理應(yīng)激與心理危機干預(yù)［J］.臨床心身疾病雜志，2006(2):136-138.