文／松濤

盤錦動市為載興體隆臺，思區(qū)想委上以“尊五重帶群”眾活，感情上貼近群眾，工作上服務群眾，以真情服務促進作風轉變。

帶著笑臉面對群眾。通過專家授課、追憶歷史等形式，組織機關干部認真思考和解決好“我是誰”、“依靠誰”、“為了誰”的根本問題。樹立“平等意識”，甘當“平民干部”，對來訪、辦事的群眾來有迎聲、問有答聲、走有送聲，做到現(xiàn)一張笑臉、搬一把椅子、道一句問候、給一個客觀公正的答復。依托區(qū)、街、社區(qū)三級服務平臺，推行“一站式”服務，進一步簡化辦事流程，提高辦事效率，力爭讓群眾少跑一次路，少等一分鐘，少費一份心，少誤一趟工。

帶著問題下訪基層。組織全區(qū)82個機關單位聯(lián)點幫扶121個社區(qū)（村），區(qū)、街242名機關干部駐社區(qū)（村）指導，圍繞基層發(fā)展的現(xiàn)實問題和群眾反映的熱點、難點問題，明責任，定標準，限時間，為推動基層發(fā)展發(fā)揮積極作用。

帶著虛心學好本領。按照“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，堅持有的放矢，精心選題，做到學用結合，學以致用。規(guī)定每名機關干部每年至少精讀5本書，并將讀書及撰寫體會文章情況記入本人學習檔案。開設“專家講堂”，聘請國內知名專家圍繞地區(qū)產業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新社會管理等重點內容舉行專題講座，共培訓領導干部1800余人次。

帶著親情為民服務。協(xié)調資金500余萬元為31個社區(qū)增加辦公、服務、活動場所2.6萬余平方米。組織1720名機關干部與困難群眾結成幫扶對子，送去幫扶款、物合計75萬元，解決問題3751個。同時有效解決涉及文化教育、勞動就業(yè)、社會保障等18個方面的42件民生實事。

帶著業(yè)績對標定位。堅持把群眾是否滿意作為一把“標尺”，對各單位、各部門開展活動情況進行群眾滿意度測評，測評結果作為考核評價的重要內容，并在一定范圍內公布。針對群眾的新期盼、新要求，明確責任主體、整改時限，并面向服務對象亮出承諾，陽光整改。