李翔

作為當(dāng)前硅谷最炙手可熱的投資人和創(chuàng)業(yè)家之一，對里德·霍夫曼多感興趣都不會(huì)讓人意外。但如果是抱著想要了解里德·霍夫曼這位硅谷大亨的目的來讀《至關(guān)重要的關(guān)系》這本書，那一定會(huì)大失所望。

正如在總統(tǒng)大選或其他關(guān)鍵職務(wù)如紐約市長、英國首相等大選之前，候選人通常會(huì)出版一本書來讓選民更多了解他自己，甚至試圖想要影響選民，里德·霍夫曼出版這本書的目的，據(jù)推測應(yīng)該是為了讓人更好地理解他創(chuàng)辦的公司LinkedIn。

對于這家市值200億美元的公司人社交網(wǎng)站而言，它最大的價(jià)值也在于幫助人們發(fā)現(xiàn)“至關(guān)重要的關(guān)系”。試圖闡釋LinkedIn的價(jià)值，讓里德·霍夫曼這本書變成了一本人們司空見慣的成功學(xué)書籍。只是這里面由于有了里德·霍夫曼從PayPal到LinkedIn，再到投資Facebook、Digg和Ning在內(nèi)的功力修為，以及他對社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社交關(guān)系的認(rèn)知，而讓這種職場成功學(xué)顯得高級一些。

在書的第一章的第一句話，里德·霍夫曼說“你天生就是個(gè)企業(yè)家”。他解釋道：“之所以說每個(gè)人都是企業(yè)家，并不是因?yàn)樗麄儜?yīng)該去開公司，而是因?yàn)閯?chuàng)造是人的天性，是企業(yè)家精神的精髓所在?！倍阈枰龅氖?，“像創(chuàng)業(yè)者那樣去思考、行動(dòng)，把你的職業(yè)看成自己經(jīng)營的一項(xiàng)事業(yè)。”

在里德·霍夫曼看來，“成功的新興公司采取的企業(yè)策略與成功人士選擇的職場策略之間有著驚人的相似”。

這些相似之處首先是要找到自己的競爭優(yōu)勢。里德·霍夫曼舉了Zappos的例子。謝家華創(chuàng)辦的這家鞋類電子商務(wù)網(wǎng)站被亞馬遜以10億美元收購。Zappos找到的競爭優(yōu)勢是客戶服務(wù)。它承諾365天無條件承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的退貨政策，這種絕對以顧客為中心的策略讓它在眾多公司中脫穎而出。

一個(gè)求職者也需要像Zappos那樣，找到方法讓自己成為“原創(chuàng)的、唯一的、更快更好或更便宜的那位”。

他給出的方法就是運(yùn)用3塊“拼圖碎片”：認(rèn)清自己的軟硬資產(chǎn)—硬資產(chǎn)指的是物質(zhì)條件，軟資產(chǎn)可以通過這個(gè)問題解決“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有些事對別人來說很難而對你來說卻很容易時(shí)，你就能意識到自己擁有多么寶貴的軟資產(chǎn)了”；追求和價(jià)值觀—里德·霍夫曼自己的追求和價(jià)值觀是“我想通過企業(yè)家精神、技術(shù)和資金來設(shè)計(jì)和打造人類的生態(tài)系統(tǒng)；我想借助企業(yè)家精神、資金和技術(shù)來建立人際網(wǎng)絡(luò)”；市場現(xiàn)狀—也就是你所能提供的服務(wù)要符合市場需求。

個(gè)人職業(yè)生涯與創(chuàng)業(yè)另一個(gè)相似的地方是規(guī)劃的不確定性。以阿里巴巴為例子，最初這家公司做的是B2B的外貿(mào)業(yè)務(wù)，隨后它進(jìn)入了C2C市場，淘寶獲得了巨大的成功；接下來馬云又創(chuàng)辦了B2C的天貓；至于阿里云、菜鳥物流和小微金融，也都不在早年的規(guī)劃中。

同阿里巴巴和其他很多成功的公司相似，F(xiàn)acebook的首席運(yùn)營官謝麗爾·桑德伯格早年希望能成為一名世界銀行的官員，接下來她去了財(cái)政部為當(dāng)時(shí)的財(cái)政部部長拉里·薩默斯工作，離開華盛頓后她加入了Google，然后再從Google到了Facebook。桑德伯格經(jīng)歷了從公立機(jī)構(gòu)、政府再到硅谷技術(shù)公司的路徑轉(zhuǎn)換。

“事實(shí)上，多數(shù)公司不會(huì)只執(zhí)行某項(xiàng)單一的完美規(guī)劃。相反它們會(huì)經(jīng)歷很多次起起落落，甚至偶爾會(huì)陷入走投無路的境地，還需要不斷進(jìn)行調(diào)整適應(yīng)?！崩锏隆せ舴蚵f，個(gè)人也是如此。

因此，個(gè)人需要制定好自己的ABZ計(jì)劃—A計(jì)劃是我們正在從事的工作；B計(jì)劃是變通之路；Z計(jì)劃則是我們最后的退路。對于里德·霍夫曼而言，他的A計(jì)劃是他在1997年創(chuàng)辦的一家在線交友網(wǎng)站Socialnet.com，B計(jì)劃則是加入PayPal。如我們所知，正是在PayPal的成功讓他得以有足夠資金和經(jīng)驗(yàn)去創(chuàng)辦LinkedIn，以及進(jìn)行投資。

接下來里德·霍夫曼開始論述關(guān)系的重要性。他寫道，“人是各種資源、機(jī)會(huì)、信息等要素的重中之重……人同時(shí)也是守門員。”他舉了一個(gè)例子，他和彼得·泰爾是大學(xué)期間的好友。彼得·泰爾將他拉入了PayPal；而他則向彼得·泰爾推薦了馬克·扎克伯格和肖恩·帕克。

在建立職場關(guān)系時(shí)，里德·霍夫曼將之分為可以成為同盟的強(qiáng)關(guān)系，以及可以開闊你的視野的弱關(guān)系。能夠成為同盟的關(guān)系需要具備兩個(gè)條件，一是“你經(jīng)常向其征詢意見的人，你相信他的判斷力”；二是“遇到機(jī)會(huì)，你首先會(huì)想到與其分享并合作”—沒錯(cuò)，想一想之前提到的里德·霍夫曼和彼得·泰爾的關(guān)系，“你會(huì)把自己的同盟介紹給其他朋友，幫他樹立聲譽(yù)”。

除了彼得·泰爾，里德·霍夫曼的同盟也包括馬克·平卡斯。里德·霍夫曼和馬克·平卡斯共同投資了社交網(wǎng)站Friendster。后來當(dāng)他和彼得·泰爾投資Facebook時(shí)，里德·霍夫曼將馬克·平卡斯也拉了進(jìn)來。然后，2007年馬克·平卡斯向里德·霍夫曼推薦了Zynga，里德·霍夫曼投資了Zynga。Facebook和Zynga都大獲成功。

“面對你的同盟，你不能有所保留，而必須盡一切可能為對方提供幫助。我們之間的合作為什么能維持下去？那是因?yàn)槲覀兌紝ヂ?lián)網(wǎng)事業(yè)，尤其是社交網(wǎng)站懷有激情。我們彼此互補(bǔ)，成為對方的朋友，彼此欣賞。”里德·霍夫曼說。

弱連接的作用是擴(kuò)大關(guān)系。中國一些成功的投資人聲稱只投自己認(rèn)識的人，顯然里德·霍夫曼也差不多。他說：“我每天大概都收到50封推銷公司的郵件。但我從沒有為任何一家自己找上門來的公司投資過，我想以后也不會(huì)。但如果一位企業(yè)家是經(jīng)人介紹來的，那么說明某個(gè)我信任的人已經(jīng)幫我省去了調(diào)查這位企業(yè)家的麻煩。在我所信任的社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)工作，可以讓我在做決定時(shí)更有效率?！?/p>

“你的社交圈的價(jià)值和力量并不是由通訊錄里的數(shù)字來體現(xiàn)的。真正起作用的是你的同盟關(guān)系，你信任的關(guān)系是否有力量、是否多樣、你關(guān)系網(wǎng)中流傳的信息是否新鮮、你的弱連接的廣度，以及你能否輕易延伸到第二層和第三層關(guān)系?！崩锏隆せ舴蚵f。

里德·霍夫曼鼓勵(lì)人們加入社交網(wǎng)絡(luò)，這其中有線下的，也有線上的，如他創(chuàng)辦的LinkedIn。他舉出富蘭克林和摩根的例子，這兩個(gè)典型的美國成功者都是俱樂部的愛好者。里德·霍夫曼本人則是硅谷最著名的小圈子的成員：PayPal黑幫。在ebay收購PayPal之后，PayPal的團(tuán)隊(duì)成員很多都開始了自己的新旅程，但是他們“仍舊保持著聯(lián)系，對彼此的公司進(jìn)行投資，相互雇傭，共享辦公空間等”。著名的PayPal黑幫成員就像是Web2.0的名人榜單：彼得·泰爾、里德·霍夫曼、YouTube的兩位創(chuàng)始人陳士駿和查德·赫利、Space X和特斯拉的創(chuàng)始人艾倫·馬斯克、500 Startups的創(chuàng)始人戴夫·麥克盧爾……

當(dāng)然，不是每個(gè)人都能像里德·霍夫曼那樣擁有像PayPal黑幫那樣強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)，擁有像彼得·泰爾和馬克·平卡斯那樣的同盟好友，也不會(huì)像他那樣，會(huì)接到很多推薦而來的投資項(xiàng)目。但里德·霍夫曼的建議是，人人都可以建立一個(gè)性質(zhì)類似的社交網(wǎng)絡(luò)。你的機(jī)遇（當(dāng)然要比投資Facebook小得多）、B計(jì)劃都會(huì)從中而來。endprint