殷海平

美國(guó)紐約的15歲里德，是個(gè)喜歡收藏球鞋的少年。

當(dāng)里德又一次為買雙特殊版的球鞋而跟父親提出要求時(shí)，卻被父親當(dāng)場(chǎng)拒絕了。理由是：里德，你不是剛買了雙很貴的球鞋嗎？這讓里德很郁悶，忍不住與父親托比爭(zhēng)吵了起來：“借給我60美元還不行嗎？”“你會(huì)還我？那我把你的球鞋都扣下，直到你把錢還我?！备赣H故作認(rèn)真地問。里德說：“當(dāng)然！”

這給里德帶來了靈感，如果有一個(gè)地方可以將收藏的球鞋典當(dāng)，暫時(shí)換筆錢應(yīng)急，并隨時(shí)可以贖回，那該多完美。里德立刻做起了市場(chǎng)調(diào)查。

他先從身邊的同學(xué)調(diào)查起，發(fā)現(xiàn)不管是家庭條件好點(diǎn)，還是普通一些的，大多數(shù)同學(xué)以及他們的父母朋友，都有收藏球鞋的嗜好，少則幾十美元，多則上千美元。為了這個(gè)愛好，他們有時(shí)候甚至沒有多余的錢來買一件自己喜歡的衣服、去參加朋友的生日party，或是去玩一場(chǎng)滑雪。當(dāng)里德告訴大家，他們可以把自己心愛的球鞋，暫時(shí)典當(dāng)出去，并在一年內(nèi)隨時(shí)隨地贖回時(shí)，大家都異口同聲地說：“噢！我的天！這是個(gè)不錯(cuò)的主意?！薄皩?duì)呀！如果能讓我的球鞋，在一個(gè)放心的地方保管，那該多棒！”

在紐約開設(shè)當(dāng)鋪的納稅牌費(fèi)就得500美元，還得交1000美元的保證金，另外還得租房簡(jiǎn)單裝修等。這些費(fèi)用不能每次都跟父親伸手。經(jīng)過幾天的思想斗爭(zhēng)，里德賣掉了他所有的球鞋，并迅速開起了首家“里德球鞋當(dāng)鋪”。從開門那天起，當(dāng)鋪生意就很紅火。

當(dāng)鋪除了對(duì)收到的球鞋做一定的清洗，也會(huì)幫忙免費(fèi)做定期保養(yǎng)。因?yàn)槔锏率莻€(gè)對(duì)球鞋愛如己出的好掌柜，收藏迷們將球鞋放入里德當(dāng)鋪，比放在自家的收藏柜還要放心。對(duì)于來存鞋的青少年，里德也會(huì)熱情地接待，并過問一下鞋子的來歷，以及要當(dāng)?shù)羟蛐腻X的用處，并認(rèn)真做好記錄，配合當(dāng)?shù)鼐降呐紶柍椴?，決不因?yàn)槔娑詹幻鱽須v的球鞋。當(dāng)然，他也會(huì)合理地收取20%的存儲(chǔ)費(fèi)。

里德的當(dāng)鋪因?yàn)橘N心的服務(wù)，合理地解決了顧客的燃眉之急，又有更多興趣愛好的交流，生意有時(shí)都忙不過來。接著陸續(xù)有人找上門來要加盟球鞋當(dāng)鋪，這成了里德的下一步計(jì)劃。

（摘自《當(dāng)代青年·我贏》）