郭蘇妍

張敏明可能是優(yōu)衣庫(kù)公司里升職速度最快的員工。從2009年畢業(yè)至今，他只用了三年半的時(shí)間就做到了上海浦東區(qū)域經(jīng)理的職位，同時(shí)管理著7家店鋪。

這一切都在張敏明的計(jì)劃之中。從進(jìn)入優(yōu)衣庫(kù)工作開始，張敏明的目標(biāo)就很明確，花半年時(shí)間成為店長(zhǎng)，再以最快的速度成為區(qū)域經(jīng)理，最后成為一名合格的品牌經(jīng)營(yíng)者。

事實(shí)上，至少到目前為止，張敏明還算如愿以償。他把工作上的成功歸結(jié)為平時(shí)制訂詳細(xì)計(jì)劃的能力以及落到實(shí)處的執(zhí)行力?！拔視?huì)對(duì)日程表做最大程度的細(xì)化。每天做什么，每周做什么，都安排得很清楚?！睆埫裘髡f。

為員工提供半年的培訓(xùn)是優(yōu)衣庫(kù)培養(yǎng)新人的慣例?！皟?yōu)衣庫(kù)的目標(biāo)是培養(yǎng)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)者。”張敏明覺得這跟自己的期望很契合，也因此樂于從商品陳列、換模特、做縫紉、清掃地板等最基礎(chǔ)的工作做起，“你在業(yè)務(wù)方面必須也成為店里的第一，這樣以后你去管理和培訓(xùn)其他員工的時(shí)候，他們才會(huì)信任你?！卑肽曛?，張敏明獲得了從店長(zhǎng)候補(bǔ)晉升店長(zhǎng)的考試資格，并順利通過。

在上海做了半年店長(zhǎng)之后，張敏明被派往深圳。他接手的那家店鋪業(yè)績(jī)情況并不理想，但規(guī)模卻不小，不論員工數(shù)量還是營(yíng)業(yè)額預(yù)算，都是此前上海店鋪的3倍。這對(duì)張敏明來(lái)說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。上任的第一周，張敏明就向員工提出了一個(gè)令他們吃驚的要求—花半年時(shí)間超越優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)時(shí)的全國(guó)模范店鋪上海港匯店，“在場(chǎng)的員工可能沒有人相信這個(gè)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)?！钡罱K結(jié)果是，從張敏明接手后的第3個(gè)月起，這家深圳店鋪就接連3個(gè)月成為全國(guó)模范店鋪，這遠(yuǎn)超他的預(yù)期。

讓這件看似不可能的事情成為可能，張敏明認(rèn)為關(guān)鍵在人。對(duì)于這樣一個(gè)大型店鋪，如何整合這60多名員工并讓團(tuán)隊(duì)有效有序地工作很重要。于是他一上任就盡快組織員工培訓(xùn)，并進(jìn)行一對(duì)一溝通。為了逐步建立起彼此信任的伙伴關(guān)系，他組織員工打籃球、去海邊聚會(huì)、唱KTV，努力增進(jìn)與他們的私下交流，用了三個(gè)月就跟大部分員工熟絡(luò)起來(lái)。

這個(gè)方法很奏效，由于深圳店鋪的成功，張敏明在2012年3月被調(diào)去南京，升任區(qū)域經(jīng)理，又于2013年9月被調(diào)回上?！，F(xiàn)在他已是上海浦東新區(qū)的區(qū)域經(jīng)理，管理7家店鋪。

過去區(qū)域經(jīng)理主要負(fù)責(zé)店與店之間的巡回監(jiān)督，確認(rèn)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。“但現(xiàn)在我覺得應(yīng)該在此基礎(chǔ)上做更深入的思考，比如這個(gè)區(qū)域在未來(lái)兩年內(nèi)能為公司貢獻(xiàn)多少業(yè)績(jī)，員工如何培養(yǎng)。”張敏明現(xiàn)在把更多的時(shí)間花在與店長(zhǎng)和員工的溝通上，“我會(huì)在意他們是不是也能和我當(dāng)年一樣獲得成長(zhǎng)?！?/p>

前兩個(gè)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，張敏明現(xiàn)在的計(jì)劃列表是朝著“經(jīng)營(yíng)者”這個(gè)職位制訂的。優(yōu)衣庫(kù)所屬的迅銷集團(tuán)旗下實(shí)際上擁有多個(gè)品牌—一些通過收購(gòu)而來(lái)，另一些則剛剛建立。張敏明希望自己有機(jī)會(huì)去創(chuàng)造和建立其中的一個(gè)品牌，“用10年的時(shí)間帶領(lǐng)它成為一家知名企業(yè)。”

張敏明把自己的職業(yè)規(guī)劃安排得十分緊湊，但“停不下來(lái)”有時(shí)也會(huì)成為他的困擾。不久之前，他申請(qǐng)去馬來(lái)西亞度假。在這4天中，張敏明沒帶電腦，與工作完全隔離。他覺得生活節(jié)奏確實(shí)得到了調(diào)整。

C=CBNweekly Z=Zhang Minming

C： 你覺得你是什么樣的人？

Z： 追求完美，要求很多，停不下來(lái)。喜歡去確認(rèn)每個(gè)細(xì)節(jié)，而且比較好勝。

C： 你希望成為什么樣的人？

Z： 我希望各方面都比較平衡。大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候我給自己設(shè)定了5年的時(shí)間目標(biāo)，我希望5年里一切都能定下來(lái)。家庭、生活、工作，不是說能達(dá)到多高的目標(biāo)，是希望能穩(wěn)定。最終我在成為區(qū)域經(jīng)理的時(shí)候結(jié)婚了，做了半年區(qū)域經(jīng)理后當(dāng)了爸爸?，F(xiàn)在我每周末都會(huì)和太太一起去陪孩子上早教。雖然工作很忙，沒有很多空余時(shí)間，但是家庭生活對(duì)我來(lái)說也很重要。

C： 平時(shí)喜歡做什么？

Z： 籃球、足球、排球、羽毛球，大部分體育運(yùn)動(dòng)我都喜歡。每周我都會(huì)安排固定時(shí)間去做這些事。我很喜歡運(yùn)動(dòng)，公司也有員工俱樂部，我參加了足球俱樂部，主要在里面負(fù)責(zé)安排和聯(lián)絡(luò)。

C： 什么人、什么經(jīng)歷對(duì)你產(chǎn)生過比較大的影響？

Z： 入職后的前5次培訓(xùn)，我們這些新入職員工在一個(gè)地方做了3天培訓(xùn)。那一次讓我印象深刻，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)優(yōu)衣庫(kù)對(duì)員工的關(guān)心很到位。即便是生活中的任何困難，都可以和公司溝通，沒有什么顧忌。每個(gè)季度、每個(gè)月、每天、每個(gè)小時(shí)，計(jì)劃都會(huì)提前確定。這跟我本身的個(gè)性非常契合，對(duì)我影響也特別大。endprint