席宇斌

摘 要：中德務實合作是大國關系的典范，德國也是我國在西歐地區(qū)最大的客源國之一，因此研究德國旅華客源市場具有十分重要的現實意義。以連續(xù)多年的大量統(tǒng)計資料為基礎，并利用季節(jié)性強度指數、GIS技術等研究方法，從人口統(tǒng)計學、時空結構和消費行為等三方面對德國旅華客源市場進行了全面審視，將分析結果與其他客源國市場進行了比較，結果表明：①人口統(tǒng)計學特征復雜，男性、中青年、觀光游客和商務游客占據較大比重；②年際間游客人數總體增長，年內接待表現為雙峰型，在華呈現“由沿海向內陸、由首都向華北”的擴散規(guī)律，出境離華后多以回到本國為主；③入境方式多樣，參團比例高，人均消費高，但交通占去絕大部分，平均停留時間長；④可以從旅游合作領域、旅游產品供給和旅游服務質量三方面進行市場拓展。

關鍵詞：旅華客源市場；市場特征；拓展分析；德國

中圖分類號：F593 文獻標志碼：A

1 引言

外國客源市場特征分析歷來是入境旅游研究的重點，其中以日本、韓國、俄羅斯和美國等客源國為研究熱點。西歐是我國入境旅游的傳統(tǒng)市場，但相關的研究僅限于西班牙[1]、英國[2]、法國[3-4]、荷蘭和意大利[4]等國。德國人酷愛旅游，以地中海沿岸國家如西班牙、意大利等為主要的出境旅游目的地。自1972年中德建交以來，德國始終是我國在西歐地區(qū)的重要客源市場，旅華游客數量常年僅次于英國。目前兩國正在全面推進“展望未來的戰(zhàn)略伙伴關系”，旅游往來也日趨頻繁，2012年德國還舉行了“中國文化年”，但專門針對德國旅華客源市場的相關研究卻相對較少。王永紅等認為青島的舊德式建筑、氣候、名山、酒文化、國際會議和商業(yè)合作是吸引德國游客的優(yōu)勢旅游資源，但在環(huán)境感知、可達性、旅游設施和服務質量、游樂場所等方面存在制約因素[5]。汪德根等人分析了1999年至2001年間德國出境旅游市場的發(fā)展趨勢，重點分析了旅華游客的人口學特征、歷年人數和在華空間流向，并從旅游產品、促銷方式和銷售渠道三方面提出了市場拓展策略[6]。周建明分析了桂林市德國入境旅游者的市場規(guī)模、年齡職業(yè)結構、消費決策心理和消費行為特征，并從市場宣傳、旅游形象等方面提出深度開發(fā)建議[7]。張怡從出游強度、目的地選擇、交通住宿和出游時間歸納等四方面分析了德國人出境旅游行為特征，并提出中國要在認知德國文化的基礎上開發(fā)這一市場[8]。王志強分析了20世紀80年代后期和90年代出版的德語版中國旅游指南，認為這些書籍在物質文明、文化和制度等方面對我國進行了不同程度的批評和指責，這也對德國游客在華跨文化交流帶來一定局限[9]。龐世明和李洪昌將1992年～2007年的德國旅華人數與中德進出口貿易總額進行了簡單對比[4]。

從以上文獻可以看出，現有研究不僅數量較少、主題分散，尤其缺乏對德國旅華客源市場全面、連續(xù)和深入的分析，鑒于此，本文基于連續(xù)多年的大量統(tǒng)計資料，希冀多維度揭示德國旅華客源市場特征，并為我國進一步拓展德國市場提供決策依據。

2 德國旅華客源市場人口統(tǒng)計學特征

本文選取的人口統(tǒng)計學特征，包括性別、年齡構成、出游目的和職業(yè)，詳見表1。前三項數據源自國家旅游局近六年來逐月發(fā)布的入境游客調查資料，而職業(yè)數據源自歷年出版的《入境游客抽樣調查資料》和《旅游抽樣調查資料》。

從表1可以看出，德國旅華客源市場的男女比例相差十分懸殊，男性是當之無愧的市場主力軍，性別比超過2.6；年齡構成以25歲～44歲、45歲～64歲為主，兩個年齡段的游客合計超過80%，且整體年齡有年輕化的趨勢；在出游目的中，觀光休閑和會議/商務占據同等重要的比例；而德國入境游客的職業(yè)以專業(yè)技術人員和商貿人員為主，兩項合計超過50%，此外職員、退休人員和學生也占有一定的比例。

3 德國旅華客源市場時空特征

3.1 時間結構特征

3.1.1 年際發(fā)展階段

根據歷年的中國統(tǒng)計年鑒和國家旅游局官方網站公布的資料，本文整理出33年來德國旅華游客數量、較上年增長率、占所有外國游客比例和排位（表2），并繪制出德國旅華游客人數圖（圖1）。

在此基礎上，筆者以執(zhí)政政府為基礎，將德國旅華客源市場的年際發(fā)展劃分為三個階段，分別是：

①基民盟執(zhí)政時期（1980年～1998年）。德國基督教民主聯盟（簡稱基民盟）在1982年聯合基督教社會聯盟（簡稱基社盟）、自民黨組成聯合政府上臺執(zhí)政，并很快改變了此前社民黨執(zhí)政時期發(fā)展對華關系的躡手躡腳，期間時任總理科爾五次訪華。雖然受1989年北京政治風波的影響，但德國旅華游客人數總體保持增長態(tài)勢，但速度較為緩慢。

②社民黨執(zhí)政時期（1999年～2005年）。1998年10月社民黨和綠黨組成“紅綠聯盟”再度執(zhí)政，在前任政府對華政治成果的基礎上，不斷深入發(fā)展兩國經貿、科技、文化和教育等領域的合作，2002年兩國關系還被譽為“建交30年來的最好時期”[10]。在此時期，德國旅華游客年均增長13.08%，7年內的旅華游客累積增長量是此前19年內的一倍多。

③基民盟再執(zhí)政時期（2006年至今）。2005年卷土重來的基民盟在三屆政府任期內先后組建了大執(zhí)政聯盟和姐妹執(zhí)政聯盟，中德關系總體上是朝著更好的方向發(fā)展，默克爾總理六度訪華。雖然受2007年默克爾總理會見達賴喇嘛、2008年全球金融危機的影響，德國旅華游客人數連續(xù)兩年出現小幅下滑，但德國政府對華友好政策還是得以繼續(xù)。在兩國關系和世界經濟同步回暖的推動下，德國旅華客源市場已經全面恢復。

3.1.2年內季節(jié)性變化

旅游活動存在季節(jié)性，表現為游客接待量在年內逐月分布的不平衡，通常可將月接待量大于年平均月接待量的月份劃為旺季，將月接待量為年平均月接待量80%～100%的月份劃為平季，將月接待量少于年平均月接待量80%的月份劃為淡季[11]。選取1990年、1995年、2000年、2005年和2011年五個典型年份（圖2），經過計算可以得出，德國旅華客源市場的旺季為3月～5月、8月～11月，平季為1月～2月、6月～7月，淡季為12月，旺季明顯要長于淡季。從圖中曲線來看，其年內季節(jié)性變化表現為雙峰型，與法國[3]極為相似。這種季節(jié)性變化和德國的假期制度存在緊密聯系，德國16個邦的公共假日各不相同，但全德國共同的假日主要集中在1月（元旦）、3月～5月（耶穌受難日、復活節(jié)、勞動節(jié)、耶穌升天節(jié)和圣靈降臨節(jié)等）、10月（德國統(tǒng)一日）和12月（圣誕節(jié)）。

季節(jié)性強度指數R可進一步揭示旅游市場的年內集中程度，其公式為：

R=

式中Xi為各月游客接待量占全年的比重，R值越大，說明游客接待量季節(jié)性差異越大，R值越趨于零，則說明游客接待量全年分布均勻。根據圖2數據，得出五個年份的R值由遠及近依次為2.56、1.71、2.09、1.60和1.18，這比法國[3]、俄羅斯[12]等其他歐洲國家旅華市場的R值都要小，這說明多年來德國旅華客源市場年內分布較為均勻，季節(jié)集中性較弱。

3.2 空間結構特征

3.2.1在華空間分布

通過查閱《中國旅游統(tǒng)計年鑒》的相關數據可以分析得出，近年來接待德國游客最多的省市分別為北京、上海、江蘇、浙江、湖北以及廣東等地。為進一步考察德國游客在華空間分布的演變規(guī)律，再次選取1995、2000、2005和2010年四個典型年份繪制空間分布圖（圖3）。通過對比可以看出，德國游客在華擴散非常明顯，1995年接待德國游客人數排名第一的省份是排名第十省份的8.9倍，2010年降至3.3倍，呈現“由沿海向內陸、由首都向華北”的規(guī)律，但青甘蒙三省區(qū)和閩贛湘黔四省始終處于相對塌陷狀態(tài)。這種分布形成的原因與各地經濟發(fā)達程度、可進入性和旅游資源稟賦密切相關，同時也和各地與德國的往來存在聯系，截至2013年6月底，中德兩國建立了75對友好省州和友好城市，而國內締約方排名靠前的省份分別為：江蘇（15對）、山東（6對）、湖北（6對）、浙江（5對）、遼寧（5對）。

3.2.2出境流向

表3為2007年～2012年德國游客離華后的出境流向。通過橫向比較可以看出，約80%的德國游客在離華后直接回到本國，這種現象在2011年尤其明顯；距離內地較近的港澳臺地區(qū)也吸引了10%左右的游客，而其他國家和地區(qū)由于相距我國較遠，往來時間長、費用高昂，還存在時差，所吸引的德國游客則所占份額不大。通過縱向比較可以看出，德國游客離華后選擇回國的比例在總體上是呈上升趨勢的，而選擇前往其他國家和地區(qū)的比例在總體上是呈下降趨勢的。

4 德國旅華客源市場消費行為特征

4.1 入境方式

中國和德國在地理上相距遙遠，飛機是80%左右的德國游客來華最主要的交通工具，兩國早在1975年就簽訂了《民用航空運輸協定》，目前德國的法蘭克福、慕尼黑和柏林等城市都有大量直飛國內的航班，其中前兩個城市還是漢莎航空的樞紐機場所在地。選擇水上入境方式（船舶）的比例為7%左右，這主要受我國郵輪旅游興起和郵輪母港建設的影響；而選擇陸上入境方式（徒步、汽車和火車）的比例分別只有約6%、5%和2%，這和德國游客傳統(tǒng)的徒步游情結[8]以及選擇周邊國家和地區(qū)中轉密切相關（圖4）。

4.2 在華旅行方式

汪德根等人基于調查，預測通過旅行社組織的德國出境游客人數在2001年至2010年之間會呈上升趨勢[6]。根據2010年～2012年分季度的《全國旅行社統(tǒng)計調查情況公報》可以得出，德國游客主要是通過旅行社組織來在華旅行，部分季度甚至超過100%（表4）。這不僅驗證了汪德根等人的預測，更說明許多德國游客存在多次參團的經歷。

4.3 人均消費和平均停留時間

選取從2002年至2012年間的七個典型年份（表5），從中可以看出德國游客的人均消費整體呈現增長態(tài)勢，且并沒有受到2008年金融危機太大的沖擊；而德國游客在華平均停留時間則比較穩(wěn)定，為10天左右。德國游客的人均消費和平均停留時間比法國[3]、俄羅斯[13]等其他歐洲國家都高。根據近十多年間美元兌換人民幣的平均匯率，可以計算得出，每一位德國游客在華旅行平均總消費都在1萬元人民幣以上。雖然自2005年以來人民幣不斷升值，但這一數值并沒有受到太大影響，可見德國游客具有較強的消費能力，這和德國是歐洲最大、最具影響力的經濟實體是相吻合的。

4.4 人均消費構成

外國游客的人均消費構成涵蓋了“吃住行游購娛”等內容，從表6可以看出，德國游客人均消費的構成可以分為三類：（1）穩(wěn)定增長型，主要表現為長途交通，其中又以飛機花費占去絕大部分；（2）穩(wěn)定下降型，主要表現為市內交通和郵電通訊；（3）增減波動型，主要表現為住宿、餐飲、景區(qū)游覽、娛樂和購物。從具體的數值來看，長途交通是最主要的消費構成，這也是兩國地理距離所決定的。

5 德國旅華客源市場拓展建議

5.1 以穩(wěn)定的雙邊關系為基礎，創(chuàng)新旅游合作領域

以默克爾為首的基民盟聯合基社盟在2013年德國聯邦大選中再度勝出，應緊抓德國新一屆政府優(yōu)先發(fā)展對華關系的優(yōu)勢，深化兩國各領域間的務實合作，以此作為兩國旅游合作的基礎和保障。可借助中德金融穩(wěn)定論壇、“中德未來之橋”論壇、中德領袖論壇等平臺，建立兩國官方與民間交流平臺，營造旅游合作氛圍，推動簽證便利化、增加直航航班。同時還應在新形勢、新環(huán)境下創(chuàng)造性的開展旅游合作，如依托《中德地學領域科學技術合作協議》開展地質旅游資源保護與開發(fā)的合作。此外，中國還是1999年～2000年、2009年～2010年間德國官方發(fā)展援助的最大受援國[14]，可以引導該資金向環(huán)境與自然旅游資源保護、有旅游開發(fā)潛力的農村地區(qū)發(fā)展等領域傾斜，并以此吸引德國游客到訪。

5.2 以多樣化渠道為路徑，豐富旅游產品供給

德國是世界上著名的會展大國，其中柏林國際旅游交易會是國際公認的規(guī)模最大、層次最高、成果最顯著的盛會，應鼓勵國內各省市旅游部門前去參展。從表1可以看出，當前以會議/商務為目的的德國入境者逐年增多，應提高該群體的游客轉化率。可以利用電視、廣播、網絡等形式，向包括德國在內的海外各國宣傳“美麗中國之旅”，并推出具有特色的旅游產品。如中德之間有500多所高校建立了校際聯系，但目前學生群體在來華的德國游客中尚不到10%，因此要繼續(xù)擴大邀請德國教師和學生赴華進修、開展夏令營交流等活動，以修學旅游整合美食旅游、民族旅游、溫泉旅游、郵輪旅游、養(yǎng)生旅游等一系列相關產品。針對德國游客還比較集中分布在我國東、中部地區(qū)的特點，應加大“絲綢之路”、“青藏風情”、“香格里拉”等旅游產品的宣傳推廣。針對目前以火車方式入境較少的現狀，遠期可以借助渝新歐國際鐵路開展旅游客運服務。

5.3 以游客滿意度為抓手，提高旅游服務質量

德國沒有專門的旅游法規(guī)，甚至連導游都無需導游證或上崗證[15]，但德國卻能發(fā)展成為歐洲第二大旅游目的地，這靠的就是全德至上而下對服務標準化和產品質量的重視。我國對旅游服務質量一貫重視，2013年頒布了《旅游質量發(fā)展綱要（2013年～2020年）》。近年來，我國正逐步開展并不斷擴大旅游標準化的試點示范工作，將游客滿意度指數列為重要參考指標，推動旅游質量標準與國際接軌，力爭把旅游服務質量水平建設“達到或接近國際先進水平”。游客滿意度可從解說系統(tǒng)、旅游體驗等方面加以改進，如在智能手機和智慧城市風靡全球的當下，旅游部門可攜手專業(yè)公司開發(fā)德語版的手機客戶端，利用手機APP提供旅游資訊服務，這也可以扭轉德國游客郵電通訊消費逐年走低的頹勢。此外，酒店、旅游景區(qū)、機場、商場也可增加德語標識系統(tǒng)，提高德國游客在此方面的消費支出。

6 結論與討論

德國旅游客源市場的人口統(tǒng)計學特征復雜，其中男女比例相差懸殊，年齡結構以25歲～64歲的中青年為主，觀光休閑和會議/商務是主要的出游目的，職業(yè)則以專業(yè)技術人員和商貿人員為主。自1980年以來，德國旅游客源市場歷經基民盟執(zhí)政、社民黨執(zhí)政、基民盟再執(zhí)政三個年際發(fā)展階段，而年內季節(jié)性變化曲線表現為雙峰型。德國旅華客源市場在華分布以北京、上海、江蘇、浙江和湖北等省份為主，且呈現“由沿海向內陸、由首都向華北”的演變規(guī)律，離華后大部分回到本國。在消費行為特征方面，飛機占入境方式的約80%，參團比例較高，平均停留時間長，且長途交通占去消費的絕大部分。在此特征下，筆者提出創(chuàng)新旅游合作領域、豐富旅游產品供給和提高旅游服務質量三點市場拓展建議。

與歷史文獻相比，本文基于大量統(tǒng)計資料對德國旅華客源市場進行研究，在研究內容上涵蓋面較廣，所用數據時效性較強，所提建議結合市場特征和中德關系的最新進展，對于全面把握這一客源市場、開展其他客源國研究都有一定的借鑒作用。未來若能對德國旅游客源市場進行更加微觀的研究，則更有學術價值，如德國游客滿意度調查、德國游客旅華驅動因子、德國與其他客源國的比較，都是值得完善的內容。

參考文獻：

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[13] 金麗媛，李悅錚，江海旭.俄羅斯旅華客源市場發(fā)展研究[J].世界地理研究，2013，22（2）：115-122.

[14] 余南平.發(fā)展援助的中間道路：德國對外援助研究[J].德國研究，2012，27（4）：30-52，125.

[15] 管克江.德國旅游法規(guī)融入具體法律框架[N].人民日報，2013-03-02.

Abstract：Pragmatic cooperation between China and Germany is a model of relations among major powers， Germany held the China Year of Culture in 2012， Germany is also one of Chinas largest tourist country in Western Europe， so it has a very important practical significance to study Germany visiting-China market. Based on the series of statistics data， and based on the methods of Seasonal Strength Index and GIS Technology， this paper analyze the Germany visiting-China market from the following three aspects： demographic， time & spatial structure and consumer behavior， and we analyze the results with other tourist source countries. The results show that： （1）The demographic characteristic is complex except male， youth， tourists and business visitors occupy a large proportion； （2）The Germany visiting-China market grow in the overall annual and its bimodal within the years， Germany visitors mainly choose the following provinces or cities as their destinations， including Beijing， Shanghai， Zhejiang， Jiangsu and Hubei， they move forward from east China to west China， or from capital to north China， and most of them return to Germany； （3）The Germany visitors entry China through many ways， such as airplane， ships and so on， most of them participate in team， the consumption per capita is very high especially transport costs， and they stay a long time in China， （4）we put forward some suggestions for the market expansion from three aspects， including tourism cooperation area， tourism product supply and tourism services quality.

Key words：visiting-China market； market characteristic； expansion analysis； Germany

5.3 以游客滿意度為抓手，提高旅游服務質量

德國沒有專門的旅游法規(guī)，甚至連導游都無需導游證或上崗證[15]，但德國卻能發(fā)展成為歐洲第二大旅游目的地，這靠的就是全德至上而下對服務標準化和產品質量的重視。我國對旅游服務質量一貫重視，2013年頒布了《旅游質量發(fā)展綱要（2013年～2020年）》。近年來，我國正逐步開展并不斷擴大旅游標準化的試點示范工作，將游客滿意度指數列為重要參考指標，推動旅游質量標準與國際接軌，力爭把旅游服務質量水平建設“達到或接近國際先進水平”。游客滿意度可從解說系統(tǒng)、旅游體驗等方面加以改進，如在智能手機和智慧城市風靡全球的當下，旅游部門可攜手專業(yè)公司開發(fā)德語版的手機客戶端，利用手機APP提供旅游資訊服務，這也可以扭轉德國游客郵電通訊消費逐年走低的頹勢。此外，酒店、旅游景區(qū)、機場、商場也可增加德語標識系統(tǒng)，提高德國游客在此方面的消費支出。

6 結論與討論

德國旅游客源市場的人口統(tǒng)計學特征復雜，其中男女比例相差懸殊，年齡結構以25歲～64歲的中青年為主，觀光休閑和會議/商務是主要的出游目的，職業(yè)則以專業(yè)技術人員和商貿人員為主。自1980年以來，德國旅游客源市場歷經基民盟執(zhí)政、社民黨執(zhí)政、基民盟再執(zhí)政三個年際發(fā)展階段，而年內季節(jié)性變化曲線表現為雙峰型。德國旅華客源市場在華分布以北京、上海、江蘇、浙江和湖北等省份為主，且呈現“由沿海向內陸、由首都向華北”的演變規(guī)律，離華后大部分回到本國。在消費行為特征方面，飛機占入境方式的約80%，參團比例較高，平均停留時間長，且長途交通占去消費的絕大部分。在此特征下，筆者提出創(chuàng)新旅游合作領域、豐富旅游產品供給和提高旅游服務質量三點市場拓展建議。

與歷史文獻相比，本文基于大量統(tǒng)計資料對德國旅華客源市場進行研究，在研究內容上涵蓋面較廣，所用數據時效性較強，所提建議結合市場特征和中德關系的最新進展，對于全面把握這一客源市場、開展其他客源國研究都有一定的借鑒作用。未來若能對德國旅游客源市場進行更加微觀的研究，則更有學術價值，如德國游客滿意度調查、德國游客旅華驅動因子、德國與其他客源國的比較，都是值得完善的內容。

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[15] 管克江.德國旅游法規(guī)融入具體法律框架[N].人民日報，2013-03-02.

Abstract：Pragmatic cooperation between China and Germany is a model of relations among major powers， Germany held the China Year of Culture in 2012， Germany is also one of Chinas largest tourist country in Western Europe， so it has a very important practical significance to study Germany visiting-China market. Based on the series of statistics data， and based on the methods of Seasonal Strength Index and GIS Technology， this paper analyze the Germany visiting-China market from the following three aspects： demographic， time & spatial structure and consumer behavior， and we analyze the results with other tourist source countries. The results show that： （1）The demographic characteristic is complex except male， youth， tourists and business visitors occupy a large proportion； （2）The Germany visiting-China market grow in the overall annual and its bimodal within the years， Germany visitors mainly choose the following provinces or cities as their destinations， including Beijing， Shanghai， Zhejiang， Jiangsu and Hubei， they move forward from east China to west China， or from capital to north China， and most of them return to Germany； （3）The Germany visitors entry China through many ways， such as airplane， ships and so on， most of them participate in team， the consumption per capita is very high especially transport costs， and they stay a long time in China， （4）we put forward some suggestions for the market expansion from three aspects， including tourism cooperation area， tourism product supply and tourism services quality.

Key words：visiting-China market； market characteristic； expansion analysis； Germany

5.3 以游客滿意度為抓手，提高旅游服務質量

德國沒有專門的旅游法規(guī)，甚至連導游都無需導游證或上崗證[15]，但德國卻能發(fā)展成為歐洲第二大旅游目的地，這靠的就是全德至上而下對服務標準化和產品質量的重視。我國對旅游服務質量一貫重視，2013年頒布了《旅游質量發(fā)展綱要（2013年～2020年）》。近年來，我國正逐步開展并不斷擴大旅游標準化的試點示范工作，將游客滿意度指數列為重要參考指標，推動旅游質量標準與國際接軌，力爭把旅游服務質量水平建設“達到或接近國際先進水平”。游客滿意度可從解說系統(tǒng)、旅游體驗等方面加以改進，如在智能手機和智慧城市風靡全球的當下，旅游部門可攜手專業(yè)公司開發(fā)德語版的手機客戶端，利用手機APP提供旅游資訊服務，這也可以扭轉德國游客郵電通訊消費逐年走低的頹勢。此外，酒店、旅游景區(qū)、機場、商場也可增加德語標識系統(tǒng)，提高德國游客在此方面的消費支出。

6 結論與討論

德國旅游客源市場的人口統(tǒng)計學特征復雜，其中男女比例相差懸殊，年齡結構以25歲～64歲的中青年為主，觀光休閑和會議/商務是主要的出游目的，職業(yè)則以專業(yè)技術人員和商貿人員為主。自1980年以來，德國旅游客源市場歷經基民盟執(zhí)政、社民黨執(zhí)政、基民盟再執(zhí)政三個年際發(fā)展階段，而年內季節(jié)性變化曲線表現為雙峰型。德國旅華客源市場在華分布以北京、上海、江蘇、浙江和湖北等省份為主，且呈現“由沿海向內陸、由首都向華北”的演變規(guī)律，離華后大部分回到本國。在消費行為特征方面，飛機占入境方式的約80%，參團比例較高，平均停留時間長，且長途交通占去消費的絕大部分。在此特征下，筆者提出創(chuàng)新旅游合作領域、豐富旅游產品供給和提高旅游服務質量三點市場拓展建議。

與歷史文獻相比，本文基于大量統(tǒng)計資料對德國旅華客源市場進行研究，在研究內容上涵蓋面較廣，所用數據時效性較強，所提建議結合市場特征和中德關系的最新進展，對于全面把握這一客源市場、開展其他客源國研究都有一定的借鑒作用。未來若能對德國旅游客源市場進行更加微觀的研究，則更有學術價值，如德國游客滿意度調查、德國游客旅華驅動因子、德國與其他客源國的比較，都是值得完善的內容。

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Abstract：Pragmatic cooperation between China and Germany is a model of relations among major powers， Germany held the China Year of Culture in 2012， Germany is also one of Chinas largest tourist country in Western Europe， so it has a very important practical significance to study Germany visiting-China market. Based on the series of statistics data， and based on the methods of Seasonal Strength Index and GIS Technology， this paper analyze the Germany visiting-China market from the following three aspects： demographic， time & spatial structure and consumer behavior， and we analyze the results with other tourist source countries. The results show that： （1）The demographic characteristic is complex except male， youth， tourists and business visitors occupy a large proportion； （2）The Germany visiting-China market grow in the overall annual and its bimodal within the years， Germany visitors mainly choose the following provinces or cities as their destinations， including Beijing， Shanghai， Zhejiang， Jiangsu and Hubei， they move forward from east China to west China， or from capital to north China， and most of them return to Germany； （3）The Germany visitors entry China through many ways， such as airplane， ships and so on， most of them participate in team， the consumption per capita is very high especially transport costs， and they stay a long time in China， （4）we put forward some suggestions for the market expansion from three aspects， including tourism cooperation area， tourism product supply and tourism services quality.

Key words：visiting-China market； market characteristic； expansion analysis； Germany