文/劉勇強(qiáng)

創(chuàng)新精益文化注入管理活力

文/劉勇強(qiáng)

上灣煤礦是神華神東現(xiàn)代化主力生產(chǎn)礦井之一，2000年建成投產(chǎn)，現(xiàn)核定生產(chǎn)能力1400萬噸/年。上灣煤礦是神東乃至神華樣板礦，在創(chuàng)造了多項全國第一、世界領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)后，2012年成功實踐了精益化管理模式，即引入OEE并首先在綜采生產(chǎn)管理加以運用，從而努力打造安全、綠色、智能礦山，達(dá)到安全一流，規(guī)模一流，單產(chǎn)單進(jìn)水平一流，效率一流，裝備一流，數(shù)字化水平一流，技術(shù)一流，綠色環(huán)保一流，人才隊伍一流，建成世界級礦井，成為璀璨的“神東明珠”。

一、上灣煤礦企業(yè)文化定位

上灣煤礦全面實行精益化管理，企業(yè)文化作為全面提升精益化管理水平的重要一環(huán)，將成為精益管理的軟性支撐，通過文化建設(shè)向全體成員傳遞精益思想，以文育人，引導(dǎo)各類人員行為與精益管理的要求保持一致。

一是建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化。上灣煤礦是推動神東公司實現(xiàn)“建設(shè)世界一流煤炭能源企業(yè)”戰(zhàn)略的重要力量，其發(fā)展必須和神東集團(tuán)保持高度一致，要以神東集團(tuán)戰(zhàn)略為指引，確立自身發(fā)展方向。對此，上灣煤礦企業(yè)文化模式應(yīng)采取戰(zhàn)略導(dǎo)向型文化，將文化建設(shè)與“建設(shè)世界一流品質(zhì)礦井”的戰(zhàn)略充分融合，以文化引領(lǐng)上灣發(fā)展。

二是建設(shè)具有行業(yè)影響力的企業(yè)文化。上灣煤礦創(chuàng)造了多項世界紀(jì)錄，在技術(shù)、管理上處于國內(nèi)外煤炭礦井先進(jìn)水平。作為神東公司精益化管理試點單位，上灣煤礦要發(fā)揮精益化管理模范帶頭作用，立足自身良好企業(yè)文化基礎(chǔ)，抓住機(jī)遇，以文化建設(shè)為手段，建設(shè)在國內(nèi)煤炭礦井中有影響力的企業(yè)文化，塑造世界一流品質(zhì)礦井形象。

三是確定上灣煤礦企業(yè)文化建設(shè)主題。在上灣煤礦企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對影響其企業(yè)文化定位的戰(zhàn)略方向、文化傳承和現(xiàn)實需要等因素進(jìn)行分析，從精益化管理需要和戰(zhàn)略方向出發(fā)，從而明確企業(yè)文化建設(shè)方向，確定了企業(yè)文化主題——精益文化。

二、上灣煤礦精益文化建設(shè)

上灣煤礦精益文化的內(nèi)涵體現(xiàn)為：生產(chǎn)組織精準(zhǔn)、設(shè)備運行精良、管理體系精細(xì)、數(shù)據(jù)信息精確、人員技能精通、礦區(qū)環(huán)境精美、文化建設(shè)精實、創(chuàng)新意識精進(jìn)八個方面，整體體現(xiàn)了“精益”的核心管理理念和“固本培元、剛?cè)嵯酀?jì)”的思想精髓。

上灣煤礦精益文化建設(shè)指導(dǎo)思想：以“建設(shè)世界一流品質(zhì)礦井”為引領(lǐng)，以建成行業(yè)有影響力的企業(yè)文化為目標(biāo)，以神東企業(yè)文化核心理念和精益管理核心思想為指導(dǎo)，以精益文化為主題，在理念、制度、行為、物質(zhì)四個層面系統(tǒng)設(shè)計、分步實施，全面提升企業(yè)文化。

上灣煤礦精益文化建設(shè)原則：一是繼承和發(fā)揚，創(chuàng)新和發(fā)展。上灣煤礦是神東煤炭集團(tuán)的所屬生產(chǎn)礦井，其精益文化建設(shè)應(yīng)在堅持公司企業(yè)文化建設(shè)“名稱、理念、標(biāo)識、企業(yè)之歌”四統(tǒng)一的原則下，把握集團(tuán)和公司企業(yè)文化核心理念內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上加以擴(kuò)展和豐富，體現(xiàn)出精益文化與集團(tuán)、公司企業(yè)文化一脈相承，避免與神華集團(tuán)和神東公司的企業(yè)文化理念相沖突。

二是圍繞生產(chǎn)，服務(wù)管理。上灣煤礦精益文化的內(nèi)容主要圍繞生產(chǎn)，充分體現(xiàn)上灣精益管理思想，與精益管理活動保持一致性和超前性。一致性是指管理理念與管理行為相統(tǒng)一，超前性是指在精益文化中灌輸符合未來上灣精益管理需要的先進(jìn)理念，引導(dǎo)企業(yè)管理向理想的方向轉(zhuǎn)變。

三是講求落實，注重實效。企業(yè)文化建設(shè)重在落地，只有企業(yè)文化的各種理念切實在企業(yè)中發(fā)揮實效，才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的價值。上灣煤礦精益文化建設(shè)堅持講求落實，注重實效的原則，“總體規(guī)劃，分步實施，循序漸進(jìn)”，做到態(tài)度積極、步子穩(wěn)妥、方法得當(dāng)、措施扎實，防止大吹大擂、急功近利、一蹴而就。

三、上灣煤礦精益文化內(nèi)容

上灣煤礦精益文化的內(nèi)容有足跡篇——精益化發(fā)展之路；傳承篇——精益化管理之源；取勢篇——精益化管理之主題；明道篇——精益化管理之工作理念；優(yōu)術(shù)篇——精益化管理之方略；修身篇——精益化管理之行為準(zhǔn)則；榮耀篇——精益化管理之成就；風(fēng)采篇——精益化管理之榜樣八個篇章。

上灣煤礦精神確定為“勇立潮頭，永爭第一”，這既是自身提出的口號，且被員工普遍接受，同時也與神華、神東集團(tuán)“艱苦奮斗，開拓務(wù)實，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神相一致。在核心理念的指導(dǎo)下，對原有的“五化”文化進(jìn)行深化和完善，形成基本理念，包括人本理念、安全理念、創(chuàng)新理念、質(zhì)量理念、成本理念、責(zé)任理念、團(tuán)隊理念、學(xué)習(xí)理念、執(zhí)行理念九個精益工作理念。

四、文化落地

上灣煤礦精益文化建設(shè)的效果最終要實現(xiàn)文化落地，深入人心，以真正發(fā)揮出企業(yè)文化的價值。

一是導(dǎo)入宣貫培育。精益文化理念在上灣煤礦形成與鞏固的過程，實質(zhì)上就是其核心價值觀對上灣員工導(dǎo)入的過程，要通過入腦、入心、融制三個過程，加大文化宣貫導(dǎo)入力度，豐富文化宣貫導(dǎo)入載體，逐步培育員工對精益文化核心理念的認(rèn)知和認(rèn)同。

二是員工行為引導(dǎo)。文化若要對引導(dǎo)員工行為起到促進(jìn)作用，不僅需要通過文化理念的宣貫導(dǎo)入，還要通過豐富、靈活的手段對員工行為進(jìn)行引導(dǎo)，對員工不符合要求的行為予以改善。這就要求文化落地的具體措施主要通過踐行和入眼兩個方面能夠深入員工內(nèi)心、融入員工工作實際，切實發(fā)揮文化引導(dǎo)和改善員工行為的核心作用。

三是長效機(jī)制保障。企業(yè)文化理念和核心價值觀若要成為員工的自覺行為并長期堅持下去，必須要有文化落地的長效保障的全力配合。用長效機(jī)制約束員工的行為，以形成他律；用激勵措施激發(fā)員工的自覺行為，以形成自律，保證精益文化工作理念和核心價值觀長期的貫徹與實踐，成為上灣煤礦科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力。

四是持續(xù)改善。根據(jù)上灣煤礦精益文化落地的進(jìn)程，適時對其落地的效果進(jìn)行有效測評，以便發(fā)現(xiàn)問題和不足，及時進(jìn)行精益文化和落地工作的改善和全方面提升。

隨著上灣煤礦精益化管理的不斷發(fā)展和深入實施，精益文化貫穿其中——寓“精”于“金”。實踐證明，它的成功運行體現(xiàn)了上灣煤礦以制度管理為體，以文化管理為用的管理之道。

（作者單位：中國神華神東煤炭集團(tuán)上灣煤礦）

（責(zé)任編輯：劉宏偉）