李學煥
摘要:隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,人們生活和工作的壓力越來越大,我國基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理和發(fā)展越來越受到關注。在市場經(jīng)濟和舊的管理體制的長期影響下,事業(yè)單位的經(jīng)濟管理工作面臨新的難題。目前,以預防保健、基本公共衛(wèi)生服務為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在本單位的經(jīng)濟管理工作中也存在一些不足,有待完善。我們知道,好的經(jīng)濟管理措施對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院而言能夠促進衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展、改善衛(wèi)生院的內(nèi)部管理、培養(yǎng)和增強衛(wèi)生院的核心競爭力、強化衛(wèi)生院的良好外部形象、樹立衛(wèi)生院的核心價值觀、提高職工工作積極性,吸引留住核心、關鍵人才。本文結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)濟管理中存在的問題和新時期市場經(jīng)濟下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理發(fā)展的特點,提出完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)濟管理的對策及建議。
關鍵詞:經(jīng)濟;管理;措施;發(fā)展一、 現(xiàn)狀
1、單位管理方式方法陳舊。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,作為我國的基層衛(wèi)生事業(yè)單位,在二十一世紀出現(xiàn)了前所未見的經(jīng)營困難,缺乏人才和技術、缺乏資金及設備、房屋設施陳舊老化,都是弊病。隨著社會的發(fā)展和深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,國家加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的投入力度,但因單位管理大多仍停留在舊的管理方式方法上,出現(xiàn)了單位經(jīng)濟管理不合理甚至不合法的現(xiàn)象。尤其近幾年因單位經(jīng)濟管理制度不完善,醫(yī)療衛(wèi)生單位涉嫌經(jīng)濟違法案件履見不鮮。
2、目前國家藥材供應市場管理機制度的不完善,也是導致醫(yī)院經(jīng)濟管理混亂的重要原因之一。這些藥材供應商為了謀求利益無孔不入,單位領導稍有不慎或思想不穩(wěn)定的都會給單位經(jīng)濟管理帶來極大不利,如購入非正規(guī)渠道藥材或正規(guī)而高價藥材等,造成單位資金流動不合理。
3、調(diào)動不了廣大職工工作的積極性,阻礙了單位組織醫(yī)療收入。因事業(yè)單位體制的改革和實施新的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構財務制度后,取消了除國家或省市地方政府規(guī)定發(fā)放的津補貼外的一切津補貼的發(fā)放,大多單位實行平均分配績效工資。這樣一來,廣大職工便產(chǎn)生了“平均主義大鍋飯”好吃、勞與不勞一個樣的想法,消弱了職工工作的主動性,影響了醫(yī)療服務質(zhì)量的提高,致使基層醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收入大幅下降,出現(xiàn)單位領經(jīng)濟管理極度困難的局面。
4、單位領導與財務人員脫溝,行政管理與財務管理脫節(jié),沒有形成整體的經(jīng)濟管理體系,致使單位經(jīng)濟管理出現(xiàn)無序維亂現(xiàn)象。
5、不夠重視醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)療服務質(zhì)量落后,制約著單位經(jīng)濟發(fā)展和管理。
6、大多領導和財務人員停留在原點,不求上進,缺乏上升的動力,習慣滿足于現(xiàn)狀,沒有在自己的職業(yè)技能上再多做提升,因此部分單位的“一把手”或者“二把手”現(xiàn)有能力也很難適應新的經(jīng)濟管理要求,這也是單位經(jīng)濟管理中有待完善的一個重要問題。
總而言之,這些經(jīng)濟管理中出現(xiàn)的問題已經(jīng)越來越明顯,越來越突出。衛(wèi)生院想要滿足當?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L的高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求,首先,我們對待這種種問題應當保持積極正視的態(tài)度,其次,我們要有針對性的采取措施加以改進和完善,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)濟管理與事業(yè)單位改革與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構財務制度相適應。
二、 對策
好的經(jīng)濟管理方案能促進衛(wèi)生院的可持續(xù)發(fā)展。要想改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在經(jīng)濟管理中存在的問題,并進一步完善相關工作,就要根據(jù)國家的相關規(guī)定和本單位的實際情況,形成一套有序的經(jīng)濟管理模式和一套完善的評價、考核、獎懲機制,具體對策如下:
1、由于各地經(jīng)濟水平與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展水平不同,因此制定崗位職責需要衛(wèi)生院根據(jù)其服務范圍和功能內(nèi)容,從而提出理想的崗位設置,實行競爭上崗制度。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,把醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果作為績效分配的首要依據(jù)之一。單位應將每月一次或季度一次的醫(yī)德醫(yī)風考評作為職工當月分配發(fā)放獎勵性績效工資的重要依據(jù),充分調(diào)動職工的主動性和積極性,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,從而促使單位領導采取有效的組織和管理醫(yī)療收入和分配。
3、規(guī)范財務工作的各個環(huán)節(jié),制定必要的政策和措施來開展工作并約束資金的流動,加強公示,保證資金的運作始終透明,處于大眾監(jiān)督之下。一個單位的經(jīng)濟管理工作是否到位,不是單位內(nèi)部的人說了算,而是靠大眾的客觀評價?;鶎有l(wèi)生院同樣要走群眾路線,真誠地服務于群眾才能更好地踐行基層事業(yè)單位的公益職責。
4、提高領導層的管理水平是非常必要的,領導層作為醫(yī)療和行政工作的主心骨,管理素質(zhì)的好壞高低都與衛(wèi)生院的建設發(fā)展息息相關。同時支持管理層階段性的經(jīng)營管理進修,以提高管理層對管理知識的認識,將他們的經(jīng)驗管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W的管理計劃。
5、規(guī)范藥品進銷渠道,努力做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三個百分百”(百分百集中網(wǎng)上采購、百分百使用基本藥物,百分百使用零差率),杜絕單位領導與藥品供應商直接掛勾,規(guī)范單位資金運營。
6、執(zhí)行新的事業(yè)單位制度和財務制度的同時,結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,激活收入分配制度,從而帶動完善單位經(jīng)濟管理制度。
7、加強單位領導與財務人員思想溝通,真正實現(xiàn)行政管理與經(jīng)濟管理一體化,避免領導對財務工作一問三不知、財務人員則不明白領導經(jīng)濟管理目標是什么而我行我素的現(xiàn)象發(fā)生。
三、 總結(jié)
醫(yī)療衛(wèi)生單位要依照上級規(guī)定,根據(jù)自身的業(yè)務實際情況需要來設定崗位,明確闡述各個崗位的職責以及要求,促進人員結(jié)構合理化,真正實現(xiàn)物盡其用、人盡其才;加強對財務人員的培養(yǎng)和管理來提高財務管理水平,認真做好年度預、決算,合理組織收入,真正做到“收支兩條線”管理;提升單位領導管理水平,加強經(jīng)濟管理力度,提升醫(yī)療衛(wèi)生管理質(zhì)量,從而實現(xiàn)經(jīng)濟管理更科學化、規(guī)范化,達到穩(wěn)步推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革步伐的目標,使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學、健康、和諧發(fā)展。
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