作者簡介：王超(1992.1-),男，籍貫：河南開封；學歷：本科；單位：洛陽師范學院，研究方向：市場營銷。

摘要：市場營銷是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的重要支撐，優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是維護一個企業(yè)信譽度的基礎，本文就如何建立科學的市場營銷機制著重展開論述，并提出合理化建議。

關鍵詞：市場營銷;科學機制

一、創(chuàng)新市場營銷理念

所謂市場營銷，在學術上講又稱為市場學、市場行銷或行銷學，它是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程，它是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。市場營銷是決定一個企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要因素，市場營銷策略的好與壞決定了一個企業(yè)的多與少，如果說產(chǎn)品質(zhì)量是保障企業(yè)發(fā)展的紅線，那么市場營銷就是決定企業(yè)生死存亡的生命線。然而，產(chǎn)品質(zhì)量又與市場營銷有著不可分割的聯(lián)系，如果說一個企業(yè)沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，即便有一套完善的市場營銷方法，最終市場營銷也會因產(chǎn)品問題受到阻礙，甚至導致市場營銷難以進行，因此，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是樹立一個企業(yè)營銷團隊自信心的強心劑。

作為一門學科，市場營銷理論可謂紛繁復雜，但在實踐操作過程中，市場營銷的理念已經(jīng)隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展發(fā)生了深刻變化，這種理念的變化通俗地講就是“把產(chǎn)品推銷出去”到“把客戶再拉回來”的轉變，從本質(zhì)上講就是由“推銷”到“服務”的轉變。這里所說的“服務”并不是狹義的營銷手段和售后服務，本文所指的服務實質(zhì)上是指貫穿于整個產(chǎn)品質(zhì)量保障、科學營銷和售后服務過程的企業(yè)文化價值觀，因此市場營銷并不專屬于營銷部門，而是貫穿于從生產(chǎn)到銷售整個環(huán)節(jié)的體系。所以，將市場營銷體系化是一個企業(yè)在當今時代背景下順應經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，也就是說不同企業(yè)所擁有的不同的市場營銷策略所體現(xiàn)的是不同的企業(yè)文化。因此，從這個意義上講，市場營銷同時也是企業(yè)文化得到傳播的重要途徑。

市場營銷人員在推銷產(chǎn)品的過程中首先要介紹的就是一個企業(yè)的現(xiàn)有實力及發(fā)展前景，而一個企業(yè)的現(xiàn)有實力是由產(chǎn)品本身、企業(yè)管理及銷售業(yè)績來決定的。企業(yè)管理本身并不具有統(tǒng)一模式，不同的企業(yè)往往會有不同特色的企業(yè)管理模式，這本身就是企業(yè)文化的一個重要體現(xiàn)，在營銷過程中，向顧客推銷一個企業(yè)的管理，目的就是要讓顧客產(chǎn)生文化認同感，同時也從側面來體現(xiàn)自身產(chǎn)品的特色，因此，市場營銷人員在推銷自身產(chǎn)品的過程中就無形地把自身企業(yè)的文化價值觀傳播給客戶，再加上產(chǎn)品質(zhì)量的保證，隨著營銷范圍的擴大和顧客認可度的提高，就逐漸形成了我們所熟知的品牌效應，而品牌效應在本質(zhì)上講就是文化價值觀的認同。

二、我國企業(yè)市場營銷中存在的問題

首先，經(jīng)濟全球化的不斷深入給中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展帶來市場機遇，經(jīng)濟全球化決定了中國的企業(yè)無論在產(chǎn)品技術硬件方面還是營銷管理軟件方面都必須要同世界接軌，一個企業(yè)最終在市場上取得的營銷業(yè)績始終是一個企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣的關鍵評價標準，而就目前我國多數(shù)企業(yè)的市場營銷而言還停留在一個很低的水平，現(xiàn)代營銷意識、專業(yè)營銷能力、專業(yè)的營銷管理和規(guī)劃的缺失是目前中國眾多企業(yè)面臨的一個現(xiàn)狀，因此既迫切需要營銷又最缺乏營銷是對中國企業(yè)尷尬境地的最準確評價。

其次，我國眾多企業(yè)的營銷戰(zhàn)略缺乏特色。但凡一個企業(yè)能夠做強做大就在于有一套適應自己產(chǎn)品特色的營銷戰(zhàn)略，完善的營銷戰(zhàn)略決定了一個企業(yè)的營銷方向，同時還能給企業(yè)帶來強有力的指導，戰(zhàn)略方向的迷失往往會導致一個企業(yè)在激烈的市場競爭中處于下風。在中國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織大環(huán)境下，大量的外國產(chǎn)品在中國市場的涌入又給中國企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)，而缺乏適應自身特色的營銷戰(zhàn)略必然會給中國企業(yè)的健康發(fā)展帶來很大的弊端。

第三，企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新能力不強。經(jīng)濟全球化的日益發(fā)展越來越強調(diào)知識經(jīng)濟在經(jīng)濟社會發(fā)展中的主導地位，而創(chuàng)新能力又是知識經(jīng)濟的核心動力，在新的時代背景下，誰能發(fā)揮創(chuàng)新能力，誰就能在市場競爭中立于不敗之地，知識創(chuàng)新能力的競爭成為了21世紀的企業(yè)競爭的主要表現(xiàn)方式，而營銷創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新能力競爭的核心要素之一，我國多數(shù)企業(yè)的營銷策略要么傳統(tǒng)守舊要么就是照搬照抄西方國家經(jīng)驗，真正適合自身特色的創(chuàng)新型營銷策略卻是少之又少。

第四，企業(yè)缺乏高層營銷管理人員。值得注意的是，市場營銷工作在絕大多數(shù)企業(yè)的管理中還是受重視的，受重視的力度也不是不大，但這種重視卻不可避免地帶有一定的局部性，具有先進營銷理念的企業(yè)都擅長于打造一批專業(yè)的營銷團隊，但只有營銷部門負責管理營銷工作，不可避免的會帶來一定的弊端。企業(yè)缺乏高層管理人員配備不足會給企業(yè)帶來很大的危害:，比如，營銷決策緩慢、首先是不利于企業(yè)營銷資源缺乏、營銷方向不明確等等。

三、如何建立我國企業(yè)市場營銷的科學機制

第一，加大技術創(chuàng)新能力，發(fā)揮技術創(chuàng)新優(yōu)勢。如今作為技術創(chuàng)新的時代，基于先進技術優(yōu)勢基礎之上的產(chǎn)品必將成為產(chǎn)品主流流。經(jīng)濟的飛速發(fā)展必然會帶來人們生活水平的提高，高品位和高質(zhì)量的產(chǎn)品也逐漸成為了消費者在選擇商品時的首先，再加上科技的日益發(fā)展以及生活節(jié)奏的加速，這對企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度提出了更高要求，技術革命帶來的種種變化要求企業(yè)必須發(fā)展創(chuàng)新能力。缺乏技術創(chuàng)新的能力，一個企業(yè)必然會喪失技術優(yōu)勢，其產(chǎn)品就會在激烈的市場競爭中失去競爭力，技術創(chuàng)新能力缺失，產(chǎn)品失去優(yōu)勢，這必然會影響到一個企業(yè)市場營銷的發(fā)展，因此，只有以發(fā)展技術創(chuàng)新為基礎，提升產(chǎn)品層次，才能保證一個企業(yè)能夠更好地開展市場營銷。

第二，通過提高企業(yè)服務質(zhì)量來增強企業(yè)競爭力。提高企業(yè)的服務質(zhì)量是增強企業(yè)的綜合競爭力的必要前提。經(jīng)濟全球化的深入開展以及我國市場經(jīng)濟體制的確立，營造了一個公平而又有序的市場競爭環(huán)境，商品的質(zhì)量、種類和價格已經(jīng)趨于平均化，價格已經(jīng)不再是企業(yè)的競爭手段，非價格的競爭已經(jīng)成為了企業(yè)競爭的主導，贏得顧客也就贏得了市場，因此一個企業(yè)不僅要打造具有自身特色的服務和產(chǎn)品，更重要的是自身的服務和產(chǎn)品要不斷地滿足顧客的需求。

第三，充分利用網(wǎng)絡平臺開展網(wǎng)絡營銷。信息化是當今時代的一個重要特征，同時它也是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，網(wǎng)絡營銷不僅能夠提高營銷效率，更重要的是通過網(wǎng)絡進行營銷還能夠降低營銷成本，市場競爭地激烈，必然會導致企業(yè)營銷意識的增強，網(wǎng)絡作為一種傳播媒介已經(jīng)不可避免地成為企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的重要手段，通過網(wǎng)絡企業(yè)可以不斷壯大客戶群體，在降低自身營銷成本的同時也降低了客戶的成本，通過網(wǎng)絡進行市場營銷真正達到了企業(yè)與客戶的雙贏。

第四，通過自主配送降低運輸成本。配送也是一個企業(yè)進行市場營銷的一個重要手段，就目前而言，但凡世界知名企業(yè)都能夠進行自主配送，并且配送規(guī)模也并不亞于專業(yè)物流企業(yè)，打造企業(yè)自身的配送模式，已經(jīng)成為當下企業(yè)發(fā)展壯大的一個趨勢，通過配送，企業(yè)不僅降低市場營銷運營成本，而且還能衍生其他配送業(yè)務，企業(yè)節(jié)約成本的同時還能帶來經(jīng)濟效益，所以，配送作為市場營銷的衍生業(yè)務已經(jīng)越來越受到了眾多企業(yè)的青睞。

第五，培養(yǎng)知識型的營銷人才。一個企業(yè)是否具有強大的營銷創(chuàng)新能力關鍵在于是否擁有一批知識型的營銷人才。知識型營銷人才隊伍建設已經(jīng)成為一個企業(yè)適應當今時代背景下經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，知識型營銷人才不僅需要懂得基本的營銷知識，而且他們還應該應具有強烈的社會責任感以及創(chuàng)新和進取精神，知識型人才不僅能夠對客戶的消費觀念進行正確引導，關鍵在于知識型人才必須具備將綜合知識與營銷完美結合起來的能力，以此來幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品利潤的最大化。

四、結語

在當今時代背景下，市場營銷已經(jīng)不可避免地成為眾多企業(yè)關注的課題，這一課題并不是新產(chǎn)物，但這一課題的深刻變革卻是當今時代的產(chǎn)物，企業(yè)營銷創(chuàng)新已經(jīng)成為了我國當前營銷的主旋律，企業(yè)要現(xiàn)在市場競爭中真正贏得機遇和主動權，進行營銷創(chuàng)新和更新營銷觀念就成為了企業(yè)的必然選擇。

參考文獻：

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