胡敏

摘 要 目前，很多中職院校的電子商務專業(yè)教學中，依然沿用傳統(tǒng)陳舊的授課方式，不能突出專業(yè)的實踐性和現(xiàn)實性。為了創(chuàng)新教學模式，需要改革教學方法，建設融教學與真實商城平臺與一體的校園商城，整合專業(yè)教學素材，優(yōu)化每個教學環(huán)節(jié)，以工作任務為導向，開展專業(yè)課程教學。

關鍵詞 校園商城 中等職業(yè)教育 電子商務

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Application of Campus Mall in Vocational E-commerce Teaching

HU Min

（Xiamen Electronic Vocational School， Xiamen， Fujian 361009）

Abstract Currently， many e-commerce teaching in vocational colleges still follows the old traditional teaching methods， not prominent professional practicality and realism. For innovative teaching model， the need for reform of teaching methods， teaching and real mall construction financing platform and one of the campus mall， integrating teaching material， optimize each teaching to task-oriented and carry out professional teaching.

Key words campus mall； secondary vocational education； e-commerce

電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉性學科，發(fā)展迅速。合格的電子商務人才不僅僅要懂得電子商務的技術手段，能將電子商務需求轉化為電子商務應用，熟知電子商務環(huán)境下的商務運作模式及服務方法，而且還必須具有實踐操作的能力，能熟練地進行電子商務活動，在傳統(tǒng)的教學模式下，學生能學到理論知識，能通過一些模擬系統(tǒng)在虛擬的電子商務工作環(huán)境中通過各種角色的模擬進行實踐練習，可以熟知電子商務的業(yè)務流程或規(guī)范，但是模擬系統(tǒng)的操作是程序化的，強調過程性，較為單一，實際情況具有可變性和復雜性，因此傳統(tǒng)的授課方式不能滿足電子商務專業(yè)教學發(fā)展的需要。

1 校園商城平臺開發(fā)的背景

1.1 學生學情決定需要創(chuàng)新教學模式

進入中專電子商務專業(yè)的學生普遍存在以下幾個方面的特點：（1）學習基礎差，學習興趣不高；（2）自我管理能力較弱，課堂約束力不強；（3）獨立性較差，自主性強。

在課堂教學環(huán)節(jié)中教師要充分調動學生的參與性、積極性、主動性，去培養(yǎng)學生學習、實踐能力，提高學生的素質，學生的這些特點就決定了教師不能再用傳統(tǒng)的“一言堂”或是“滿堂灌”的方式給學生上課，重講不重學，重理不重練，那樣只會加重學生的厭學情緒，因此根據(jù)學生的特點，學習情況要及時改革創(chuàng)新教學模式，改變教師觀念，讓課堂生動起來。

1.2 專業(yè)發(fā)展推動教學方式的改革

從中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC發(fā)布的 《2013年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》顯示，2013年網(wǎng)購交易金額達到了1.85萬億元，相較于2012年增長了40.9%，從社會消費品零售總額來看，2013年網(wǎng)絡零售市場交易總額占社會消費品零售總額的7.9%。

從以上數(shù)據(jù)可以明顯看出電子商務行業(yè)具有很好的發(fā)展前景，對于中職層次的電子商務專業(yè)的畢業(yè)生來說，熟練掌握各類電商平臺的應用成為專業(yè)重點內容，必須高度重視實驗實訓，如何結合實際工作環(huán)境和工作情境組織教學過程中的實驗實訓，成為每個中職電子商務專業(yè)教師必須面對的一個難題，“任務驅動法”是目前比較廣泛采用的一種實踐教學方法，但能真正給學生安排實際的工作任務，讓他們帶著興趣去完成實際的任務，并能在其中學會知識，學會學習的方法，具備學習和創(chuàng)新的能力是我們所追求的，只有經(jīng)歷這樣一個學習的過程，才能激發(fā)學生的學習興趣，通過團隊協(xié)作和自主探究的方式逐步形成一個心智活動的良性循環(huán)，達到較好的學習效果。

2 校園商城平臺的綜合應用

隨著互聯(lián)網(wǎng)在教學中的廣泛應用，結合電子商務專業(yè)本身的特點：綜合性、時效性、實踐性，不僅在理論上要求學生掌握有關的知識內容，更要讓學生能通過互聯(lián)網(wǎng)，綜合運用所學的知識進行各項商務活動，其中對中職層次學生而言最關鍵的就是能熟練掌握在B2C，C2C平臺上進行各種操作，進行良好的交易，培養(yǎng)自身的操作技能和溝通能力，基于以上理念，我校與企業(yè)合作開發(fā)了校園B2C，C2C平臺，這是一個可以實際進行各類電子商務活動的基于互聯(lián)網(wǎng)的商城系統(tǒng)，學生可以在這個平臺上實現(xiàn)開啟網(wǎng)上店鋪，進行網(wǎng)上購物、出售商品等商業(yè)操作，并能借助這個平臺學習網(wǎng)店美工，網(wǎng)店運營，網(wǎng)絡營銷等電子商務核心課程，平臺的教學系統(tǒng)中集成了網(wǎng)上商城的各種管理機構，能完成店鋪管理，評分和各類評價功能，集學習、應用、評價于一體。在我校使用現(xiàn)實商城平臺教學過程中，取得了很多突破，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）實踐操作環(huán)節(jié)多，綜合提升學生信息技術應用的能力。從注冊賬號開始，每個環(huán)節(jié)都需要學生自己動手在電腦上進行操作，一環(huán)扣一環(huán)，引導學生步步深入，對于基礎較差、計算機綜合操作能力不強的中職生來說是一個很好的鍛煉操作能力，積累信息技術應用技巧的好方法。

（2）利用真實工作任務為導向設置情境，激發(fā)學習興趣。開啟店鋪，給店鋪起名，用自己做的圖片去裝修美化自己的店鋪，優(yōu)化商品標題，選擇合適的物流等任務來源于電子商務網(wǎng)上店鋪設置的真實工作，教師引導學生進行各類工作情境的設置與學習，將教學與工作結合在一起，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)興趣，更好地在電子商務專業(yè)進行更進一步的學習。

（3）平臺包含學習教程，可以強化學習效果，豐富他們的知識結構。校園B2C，C2C平臺上提供了學習入口，將每一個任務的具體操作步驟詳細進行分解，用圖示的方式展示給學生，可以幫助到各個層次的學生進行復習和預習，或是模擬進行操作，可以強化學習效果。

（4）可以開展真實的交易，激發(fā)學生學習的動力。校園B2C，C2C平臺是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的真實商城，學生開啟店鋪后，學校老師聯(lián)系企業(yè)提供貨源，學生可以將店鋪作為真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境進行網(wǎng)絡推廣、營銷，銷售商品，獲取利潤，通過整個交易流程的操作，極大地激發(fā)了學生學習的動力，有了動力加上興趣，學生對電商平臺的應用能力就得到了很好的鞏固。

（5）綜合培養(yǎng)學生的社會能力。在交易實現(xiàn)的過程中，學生需要與貨源提供商、買家、物流公司等進行溝通交流，開展各種業(yè)務往來，可以鍛煉學生的人際交往能力，溝通協(xié)調能力以及綜合管理店鋪的能力。

電子商務是一個有著巨大發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)，對畢業(yè)生的要求也越來越細化，重實踐，強運用，搭建商城教學平臺，創(chuàng)新教學模式，改革教學方法，加強校企合作，提升學生整體的操作和實踐能力，將是我們努力的目標。

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