王靜 翁勇南 張立麗
【摘 要】 在水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價流程的基礎(chǔ)上,結(jié)合“原型法”思想,構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系,并采用層次分析法與德爾菲法相結(jié)合的方法計算指標(biāo)權(quán)重。以某海事局救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目為實例,驗證水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價體系的可行性,具有一定的實用價值。
【關(guān)鍵詞】 水運(yùn);信息系統(tǒng);后評價;成功度評價
項目后評價起源于20世紀(jì)30年代,并于80年代引入我國。我國項目后評價工作多集中在建設(shè)工程領(lǐng)域,針對信息系統(tǒng)項目的后評價在我國開展較晚。近年來,隨著水運(yùn)領(lǐng)域信息化建設(shè)日益深入,為全面、系統(tǒng)、科學(xué)地評價項目建設(shè)過程和建設(shè)成果,以達(dá)到提高投資效益、促進(jìn)建成項目可持續(xù)發(fā)展的目的,針對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目的后評價工作顯得尤為重要。
水運(yùn)信息系統(tǒng)項目后評價通常是在項目建設(shè)完成一段時間(一般為1~3年)后,對其立項目的、建設(shè)目標(biāo)、執(zhí)行過程、管理手段、項目效益、使用狀況等情況進(jìn)行綜合評價。后評價的內(nèi)容主要集中在項目的目標(biāo)、采用技術(shù)、建設(shè)過程、效果和效益、可持續(xù)發(fā)展、成功度等方面,其中項目成功度評價是水運(yùn)信息系統(tǒng)項目后評價的重要組成部分。所謂項目成功度評價是指以邏輯框架分析法為基礎(chǔ),以項目目標(biāo)和收益為核心,對項目進(jìn)行綜合評價。項目成功度評價可以從全局角度審視項目,為后續(xù)改進(jìn)和提升管理水平奠定堅實的基礎(chǔ)。
1 項目成功度評價流程
水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價包含4個主要步驟(見圖1)。
2 項目成功度評價指標(biāo)體系構(gòu)建
2.1 構(gòu)建依據(jù)
水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系應(yīng)以項目后評價理論、方法為基礎(chǔ),并根據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)特點(diǎn)和水運(yùn)行業(yè)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行構(gòu)建。
2.2 構(gòu)建方法
在構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)項目成功度評價指標(biāo)體系的過程中引入了軟件系統(tǒng)開發(fā)“原型法”的思想,構(gòu)建指標(biāo)體系原型并不斷地豐富和完善原型是整個指標(biāo)體系構(gòu)建過程中最核心的步驟。以相關(guān)理論、規(guī)范和參考資料為基礎(chǔ),采用系統(tǒng)分析法與頭腦風(fēng)暴法相結(jié)合,創(chuàng)建指標(biāo)體系原型,并在此基礎(chǔ)上采用專家打分法,充分利用相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业膶I(yè)知識對原型進(jìn)行修正,最終形成水運(yùn)信息系統(tǒng)項目成功度評價指標(biāo)體系。采用“原型法”思想構(gòu)建的指標(biāo)體系,可以將現(xiàn)有資料與專家知識有機(jī)結(jié)合,形成科學(xué)的指標(biāo)體系。
2.3 指標(biāo)體系確立
本文構(gòu)建的水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系以“原型法”思想為指導(dǎo),采用系統(tǒng)梳理法、頭腦風(fēng)暴法與專家打分法相結(jié)合的方式,最終形成包含24個指標(biāo)的項目成功度評價指標(biāo)體系(見圖2)。
3 項目成功度評價指標(biāo)權(quán)重計算
3.1 一級指標(biāo)權(quán)重計算
一級指標(biāo)主要由項目的目標(biāo)和決策、控制和管理、技術(shù)水平、效益和效果、可持續(xù)性等5個指標(biāo)構(gòu)成,據(jù)此構(gòu)建矩陣為
3.2 二級指標(biāo)權(quán)重
通過計算可得出水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價二級指標(biāo)權(quán)重(見表1)。
4 水運(yùn)信息系統(tǒng)成功度評價實例分析
國內(nèi)某海事局救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目于2011年建設(shè)完成,同年投入使用。該項目包括調(diào)度通信、船舶動態(tài)監(jiān)控、現(xiàn)場圖像采集和傳輸、綜合顯示等4個系統(tǒng)。項目建設(shè)難度大,涉及無線網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)電話集成(CTI)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、安全、視頻會議、寬帶電話、數(shù)據(jù)庫等多項技術(shù)。
本文將該項目的成功度評價等級確立為5級(見表2),各指標(biāo)評分以百分制為計分規(guī)則。
對于該項目成功度的評價以水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)為基礎(chǔ),并結(jié)合專家打分法,即由專家對每項指標(biāo)內(nèi)容按照成功度等級打分,通過權(quán)重系數(shù)得出最后的評價結(jié)果。每項指標(biāo)得分通過V=計算(Vi為第i位專家評分結(jié)果,n為專家組人數(shù),V為該項指標(biāo)最終得分),進(jìn)而得到該項目專家打分及計算結(jié)果(見表3)。
由表3可知,該項目的成功度評價得分為81.07,屬于非常成功的項目,說明該項目的既定目標(biāo)完全實現(xiàn),并且取得了良好的效果。
5 結(jié) 論
成功度評價是項目后評價的重要組成部分。本文以建設(shè)工程項目成功度評價為基礎(chǔ),以水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價為目標(biāo)展開研究,得出以下結(jié)論。
(1)以項目管理理論、規(guī)范和其他項目后評價資料為基礎(chǔ),以“原型法”思想為指導(dǎo),采用系統(tǒng)梳理法、頭腦風(fēng)暴法與專家打分法相結(jié)合的方式構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系。
(2)采用層次分析法與德爾菲法相結(jié)合對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重計算。
(3)在創(chuàng)建成功度等級、確立專家計分規(guī)則后對救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目展開實證研究,通過實例對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價體系進(jìn)行驗證。
本文提出的成功度評價模型對于水運(yùn)行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價有一定的實用價值。
【摘 要】 在水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價流程的基礎(chǔ)上,結(jié)合“原型法”思想,構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系,并采用層次分析法與德爾菲法相結(jié)合的方法計算指標(biāo)權(quán)重。以某海事局救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目為實例,驗證水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價體系的可行性,具有一定的實用價值。
【關(guān)鍵詞】 水運(yùn);信息系統(tǒng);后評價;成功度評價
項目后評價起源于20世紀(jì)30年代,并于80年代引入我國。我國項目后評價工作多集中在建設(shè)工程領(lǐng)域,針對信息系統(tǒng)項目的后評價在我國開展較晚。近年來,隨著水運(yùn)領(lǐng)域信息化建設(shè)日益深入,為全面、系統(tǒng)、科學(xué)地評價項目建設(shè)過程和建設(shè)成果,以達(dá)到提高投資效益、促進(jìn)建成項目可持續(xù)發(fā)展的目的,針對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目的后評價工作顯得尤為重要。
水運(yùn)信息系統(tǒng)項目后評價通常是在項目建設(shè)完成一段時間(一般為1~3年)后,對其立項目的、建設(shè)目標(biāo)、執(zhí)行過程、管理手段、項目效益、使用狀況等情況進(jìn)行綜合評價。后評價的內(nèi)容主要集中在項目的目標(biāo)、采用技術(shù)、建設(shè)過程、效果和效益、可持續(xù)發(fā)展、成功度等方面,其中項目成功度評價是水運(yùn)信息系統(tǒng)項目后評價的重要組成部分。所謂項目成功度評價是指以邏輯框架分析法為基礎(chǔ),以項目目標(biāo)和收益為核心,對項目進(jìn)行綜合評價。項目成功度評價可以從全局角度審視項目,為后續(xù)改進(jìn)和提升管理水平奠定堅實的基礎(chǔ)。
1 項目成功度評價流程
水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價包含4個主要步驟(見圖1)。
2 項目成功度評價指標(biāo)體系構(gòu)建
2.1 構(gòu)建依據(jù)
水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系應(yīng)以項目后評價理論、方法為基礎(chǔ),并根據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)特點(diǎn)和水運(yùn)行業(yè)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行構(gòu)建。
2.2 構(gòu)建方法
在構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)項目成功度評價指標(biāo)體系的過程中引入了軟件系統(tǒng)開發(fā)“原型法”的思想,構(gòu)建指標(biāo)體系原型并不斷地豐富和完善原型是整個指標(biāo)體系構(gòu)建過程中最核心的步驟。以相關(guān)理論、規(guī)范和參考資料為基礎(chǔ),采用系統(tǒng)分析法與頭腦風(fēng)暴法相結(jié)合,創(chuàng)建指標(biāo)體系原型,并在此基礎(chǔ)上采用專家打分法,充分利用相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业膶I(yè)知識對原型進(jìn)行修正,最終形成水運(yùn)信息系統(tǒng)項目成功度評價指標(biāo)體系。采用“原型法”思想構(gòu)建的指標(biāo)體系,可以將現(xiàn)有資料與專家知識有機(jī)結(jié)合,形成科學(xué)的指標(biāo)體系。
2.3 指標(biāo)體系確立
本文構(gòu)建的水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系以“原型法”思想為指導(dǎo),采用系統(tǒng)梳理法、頭腦風(fēng)暴法與專家打分法相結(jié)合的方式,最終形成包含24個指標(biāo)的項目成功度評價指標(biāo)體系(見圖2)。
3 項目成功度評價指標(biāo)權(quán)重計算
3.1 一級指標(biāo)權(quán)重計算
一級指標(biāo)主要由項目的目標(biāo)和決策、控制和管理、技術(shù)水平、效益和效果、可持續(xù)性等5個指標(biāo)構(gòu)成,據(jù)此構(gòu)建矩陣為
3.2 二級指標(biāo)權(quán)重
通過計算可得出水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價二級指標(biāo)權(quán)重(見表1)。
4 水運(yùn)信息系統(tǒng)成功度評價實例分析
國內(nèi)某海事局救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目于2011年建設(shè)完成,同年投入使用。該項目包括調(diào)度通信、船舶動態(tài)監(jiān)控、現(xiàn)場圖像采集和傳輸、綜合顯示等4個系統(tǒng)。項目建設(shè)難度大,涉及無線網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)電話集成(CTI)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、安全、視頻會議、寬帶電話、數(shù)據(jù)庫等多項技術(shù)。
本文將該項目的成功度評價等級確立為5級(見表2),各指標(biāo)評分以百分制為計分規(guī)則。
對于該項目成功度的評價以水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)為基礎(chǔ),并結(jié)合專家打分法,即由專家對每項指標(biāo)內(nèi)容按照成功度等級打分,通過權(quán)重系數(shù)得出最后的評價結(jié)果。每項指標(biāo)得分通過V=計算(Vi為第i位專家評分結(jié)果,n為專家組人數(shù),V為該項指標(biāo)最終得分),進(jìn)而得到該項目專家打分及計算結(jié)果(見表3)。
由表3可知,該項目的成功度評價得分為81.07,屬于非常成功的項目,說明該項目的既定目標(biāo)完全實現(xiàn),并且取得了良好的效果。
5 結(jié) 論
成功度評價是項目后評價的重要組成部分。本文以建設(shè)工程項目成功度評價為基礎(chǔ),以水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價為目標(biāo)展開研究,得出以下結(jié)論。
(1)以項目管理理論、規(guī)范和其他項目后評價資料為基礎(chǔ),以“原型法”思想為指導(dǎo),采用系統(tǒng)梳理法、頭腦風(fēng)暴法與專家打分法相結(jié)合的方式構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系。
(2)采用層次分析法與德爾菲法相結(jié)合對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重計算。
(3)在創(chuàng)建成功度等級、確立專家計分規(guī)則后對救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目展開實證研究,通過實例對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價體系進(jìn)行驗證。
本文提出的成功度評價模型對于水運(yùn)行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價有一定的實用價值。
【摘 要】 在水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價流程的基礎(chǔ)上,結(jié)合“原型法”思想,構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系,并采用層次分析法與德爾菲法相結(jié)合的方法計算指標(biāo)權(quán)重。以某海事局救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目為實例,驗證水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價體系的可行性,具有一定的實用價值。
【關(guān)鍵詞】 水運(yùn);信息系統(tǒng);后評價;成功度評價
項目后評價起源于20世紀(jì)30年代,并于80年代引入我國。我國項目后評價工作多集中在建設(shè)工程領(lǐng)域,針對信息系統(tǒng)項目的后評價在我國開展較晚。近年來,隨著水運(yùn)領(lǐng)域信息化建設(shè)日益深入,為全面、系統(tǒng)、科學(xué)地評價項目建設(shè)過程和建設(shè)成果,以達(dá)到提高投資效益、促進(jìn)建成項目可持續(xù)發(fā)展的目的,針對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目的后評價工作顯得尤為重要。
水運(yùn)信息系統(tǒng)項目后評價通常是在項目建設(shè)完成一段時間(一般為1~3年)后,對其立項目的、建設(shè)目標(biāo)、執(zhí)行過程、管理手段、項目效益、使用狀況等情況進(jìn)行綜合評價。后評價的內(nèi)容主要集中在項目的目標(biāo)、采用技術(shù)、建設(shè)過程、效果和效益、可持續(xù)發(fā)展、成功度等方面,其中項目成功度評價是水運(yùn)信息系統(tǒng)項目后評價的重要組成部分。所謂項目成功度評價是指以邏輯框架分析法為基礎(chǔ),以項目目標(biāo)和收益為核心,對項目進(jìn)行綜合評價。項目成功度評價可以從全局角度審視項目,為后續(xù)改進(jìn)和提升管理水平奠定堅實的基礎(chǔ)。
1 項目成功度評價流程
水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價包含4個主要步驟(見圖1)。
2 項目成功度評價指標(biāo)體系構(gòu)建
2.1 構(gòu)建依據(jù)
水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系應(yīng)以項目后評價理論、方法為基礎(chǔ),并根據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)特點(diǎn)和水運(yùn)行業(yè)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行構(gòu)建。
2.2 構(gòu)建方法
在構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)項目成功度評價指標(biāo)體系的過程中引入了軟件系統(tǒng)開發(fā)“原型法”的思想,構(gòu)建指標(biāo)體系原型并不斷地豐富和完善原型是整個指標(biāo)體系構(gòu)建過程中最核心的步驟。以相關(guān)理論、規(guī)范和參考資料為基礎(chǔ),采用系統(tǒng)分析法與頭腦風(fēng)暴法相結(jié)合,創(chuàng)建指標(biāo)體系原型,并在此基礎(chǔ)上采用專家打分法,充分利用相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业膶I(yè)知識對原型進(jìn)行修正,最終形成水運(yùn)信息系統(tǒng)項目成功度評價指標(biāo)體系。采用“原型法”思想構(gòu)建的指標(biāo)體系,可以將現(xiàn)有資料與專家知識有機(jī)結(jié)合,形成科學(xué)的指標(biāo)體系。
2.3 指標(biāo)體系確立
本文構(gòu)建的水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系以“原型法”思想為指導(dǎo),采用系統(tǒng)梳理法、頭腦風(fēng)暴法與專家打分法相結(jié)合的方式,最終形成包含24個指標(biāo)的項目成功度評價指標(biāo)體系(見圖2)。
3 項目成功度評價指標(biāo)權(quán)重計算
3.1 一級指標(biāo)權(quán)重計算
一級指標(biāo)主要由項目的目標(biāo)和決策、控制和管理、技術(shù)水平、效益和效果、可持續(xù)性等5個指標(biāo)構(gòu)成,據(jù)此構(gòu)建矩陣為
3.2 二級指標(biāo)權(quán)重
通過計算可得出水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價二級指標(biāo)權(quán)重(見表1)。
4 水運(yùn)信息系統(tǒng)成功度評價實例分析
國內(nèi)某海事局救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目于2011年建設(shè)完成,同年投入使用。該項目包括調(diào)度通信、船舶動態(tài)監(jiān)控、現(xiàn)場圖像采集和傳輸、綜合顯示等4個系統(tǒng)。項目建設(shè)難度大,涉及無線網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)電話集成(CTI)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、安全、視頻會議、寬帶電話、數(shù)據(jù)庫等多項技術(shù)。
本文將該項目的成功度評價等級確立為5級(見表2),各指標(biāo)評分以百分制為計分規(guī)則。
對于該項目成功度的評價以水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)為基礎(chǔ),并結(jié)合專家打分法,即由專家對每項指標(biāo)內(nèi)容按照成功度等級打分,通過權(quán)重系數(shù)得出最后的評價結(jié)果。每項指標(biāo)得分通過V=計算(Vi為第i位專家評分結(jié)果,n為專家組人數(shù),V為該項指標(biāo)最終得分),進(jìn)而得到該項目專家打分及計算結(jié)果(見表3)。
由表3可知,該項目的成功度評價得分為81.07,屬于非常成功的項目,說明該項目的既定目標(biāo)完全實現(xiàn),并且取得了良好的效果。
5 結(jié) 論
成功度評價是項目后評價的重要組成部分。本文以建設(shè)工程項目成功度評價為基礎(chǔ),以水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價為目標(biāo)展開研究,得出以下結(jié)論。
(1)以項目管理理論、規(guī)范和其他項目后評價資料為基礎(chǔ),以“原型法”思想為指導(dǎo),采用系統(tǒng)梳理法、頭腦風(fēng)暴法與專家打分法相結(jié)合的方式構(gòu)建水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)體系。
(2)采用層次分析法與德爾菲法相結(jié)合對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重計算。
(3)在創(chuàng)建成功度等級、確立專家計分規(guī)則后對救助調(diào)度指揮系統(tǒng)項目展開實證研究,通過實例對水運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價體系進(jìn)行驗證。
本文提出的成功度評價模型對于水運(yùn)行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)項目成功度評價有一定的實用價值。