丁 銳 特約通訊員 王曼娜

“易購吧”對于慈溪市民來說，是慈溪人自己的網(wǎng)上超市，而對于寧波行知中等職業(yè)學校的學生來說，它是一個實踐的平臺?！耙踪彴伞钡倪\行團隊中，老師們既是“易購吧”的管理層又是傳道授業(yè)的老師，同學們既是“易購吧”運行團隊的成員又是寧波行知中等職業(yè)學校的學生。

注冊于2011年初的“易購吧”網(wǎng)上購物平臺，是寧波行知中等職業(yè)學?！靶Ｆ笕诤象w”機制的典范，由學校提供運營場地、電腦、網(wǎng)絡等硬件設施，師生參與經(jīng)營，企業(yè)負責平臺整體運營，校企聯(lián)合開發(fā)交易系統(tǒng)，是學校培養(yǎng)電商人才新思維的有益實踐。

融合：“企業(yè)實景式”教學

“校企融合體”是慈溪市行知信息技術(shù)發(fā)展中心的別稱，2012年12月由慈溪市政府出面，寧波行知中等職業(yè)學校和慈溪市信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會牽頭，聯(lián)合慈溪市創(chuàng)誠網(wǎng)絡工程有限公司、民建慈溪市基層委員會和寧波大學計算機科學技術(shù)研究所等單位建成，是具有教學、科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、管理等功能的綜合性實體組織。

“校企融合體”分設網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā)中心、慈溪市文化創(chuàng)意后備人才實訓基地（影視動畫實訓基地）和“易購吧”網(wǎng)上超市。

今年五一節(jié)，該校電子商務專業(yè)的100多名學生就體驗了“企業(yè)實景式”教學。學校6名專業(yè)教師和慈溪市創(chuàng)誠網(wǎng)絡工程有限公司10多名員工一起，根據(jù)“易購吧”的工作流程，將學生們分成網(wǎng)絡維護、商品資料、網(wǎng)絡推廣、客服、線下等5個組，每組安排5～10名學生，并設置項目組長和副組長，同時配置1位企業(yè)員工和1位學校專業(yè)教師共同指導實訓，學生按“輪崗制”參與相應的實踐崗位。

網(wǎng)絡維護組負責“5.1”促銷網(wǎng)站的頁面修整，營造節(jié)日氣氛，更新促銷信息；商品資料組負責對促銷產(chǎn)品進行拍攝、上傳或修正工作，設計相應的宣傳圖片，上傳對應貨架并進行屬性描述；網(wǎng)絡推廣組通過各種網(wǎng)絡渠道發(fā)布網(wǎng)站及產(chǎn)品促銷信息，做好推廣工作；客服組與客戶及時溝通，介紹商品性能或品質(zhì)，創(chuàng)設網(wǎng)站良好形象，并及時把信息反饋給物流中心；線下組則利用各種網(wǎng)絡工具和周邊環(huán)境拓展自己社交圈，擴大“5.1”促銷影響力。

以“易購吧”為依托的實踐教學，還包括定期安排學生到企業(yè)進行“路演”，超市、商鋪、社區(qū)等場地都成為學生學習實踐的平臺。

“校企融合體”下的“企業(yè)實景式”教學，依托真實的產(chǎn)品或項目，將企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)環(huán)境和教學環(huán)境融為一體，形成“以工帶學，亦工亦學”的教學模式。這樣充分發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會和龍頭企業(yè)的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)校企在環(huán)境、組織管理、目標、生產(chǎn)教學等方面的融合。學生在這一實訓過程中，不僅將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，而且可以在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題。

師生雙重身份的融合，是“企業(yè)實景式”教學的一大特色?！敖處熂雌髽I(yè)員工，企業(yè)員工即教師”，學校為企業(yè)提供專業(yè)理論和技術(shù)教學骨干，企業(yè)為學校輸送經(jīng)營管理、產(chǎn)品研發(fā)人才。學生在兩類教師的指導下，既學到了專業(yè)理論知識，又參與了企業(yè)生產(chǎn)、營銷、管理和產(chǎn)品研發(fā)，大大提高了學習效率。

而課程內(nèi)容職業(yè)化、專業(yè)訓練標準化、學習環(huán)境企業(yè)化，則是“企業(yè)實景式”教學的另一大特色。目前學校已開發(fā)了綠色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷、Flash動畫動作設計、走進動漫與游戲、三維場景制作等“企業(yè)實景式課程”。

作為“校企融合體”機制的成功案例，“易購吧”自正式上線運行以來，在取得教學新突破的同時，也取得了喜人的業(yè)績：首月突破了50萬元的銷售目標，運營至今累計銷售額已達千萬元，初步估計為企業(yè)節(jié)省營銷成本約50余萬元。

互助：服務育人兩不誤

“校企融合體”在學校信息技術(shù)專業(yè)率先施行，是基于新一輪信息技術(shù)的迅猛發(fā)展。據(jù)有關(guān)部門預測，慈溪市到2015年軟件業(yè)務收入將達到44億，每年平均增長30%以上，基本形成10家以上本地特色的電子商務和行業(yè)性公共信息服務平臺，全市對信息技術(shù)人力資源的需求將日益增長。這也為寧波行知中等職業(yè)學校接軌市場、融入行業(yè)提供了機遇，更成為了校企融合、與企業(yè)互助發(fā)展的沃土。

慈溪本地擁有楊梅、葡萄、水蜜桃、黃花梨、草莓、西瓜等特色農(nóng)產(chǎn)品，如何幫助農(nóng)民快速方便地銷售，同時為廣大消費者提供質(zhì)優(yōu)、安全的農(nóng)產(chǎn)品，是慈溪市農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺搭建的主要任務。由慈溪市農(nóng)業(yè)局、市供銷社、市農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人協(xié)會、e點電子商務產(chǎn)業(yè)園等8家單位主辦，慈溪市四海農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷服務有限公司（市農(nóng)產(chǎn)品展示展銷中心）、“易購吧”網(wǎng)上超市承辦的慈溪市農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺，就是學校電子商務專業(yè)學生實踐的課堂。

打開“易購吧”網(wǎng)站，登陸慈溪市農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺，可搜索到水果、水產(chǎn)等35大類2000多個品類的特色農(nóng)副產(chǎn)品。在楊梅、葡萄等特色農(nóng)產(chǎn)品上市季節(jié)，網(wǎng)站還開辟鮮銷通道，市民只需在家點擊一下鼠標，即可購買到質(zhì)優(yōu)價廉、綠色安全的農(nóng)副產(chǎn)品，并可享受到送貨到家的便利服務。農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷以“易購吧”電商平臺為基礎，引導學生根據(jù)工作流程在網(wǎng)站運維、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡客服、產(chǎn)品處理四個方面進行生產(chǎn)實訓，同時實現(xiàn)與慈溪市農(nóng)產(chǎn)品展示展銷中心實體店線上線下的互動。

比慈溪市農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺更具政校企互助多贏功能的是e點電子商務產(chǎn)業(yè)園——由慈溪市政府、浙江工商職業(yè)技術(shù)學院、寧波行知中等職業(yè)學校、浙江省郵政公司寧波市分公司共同投資建設的跨境電子商務人才及創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)基地。在產(chǎn)業(yè)園建設過程中，政府大力引進培育專業(yè)跨境電子商務的企業(yè)；學校通過優(yōu)化人才培養(yǎng)方案等手段幫助學生入駐園區(qū)；企業(yè)解決了辦公場地、人才引進等問題，拓展了資源整合能力；郵政公司利用其價格實惠、全球網(wǎng)點覆蓋面廣、通關(guān)效率高等優(yōu)勢解決物流問題；而學生則獲得了全真的實習環(huán)境，并利用企業(yè)資源提升綜合素質(zhì)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

為配合園區(qū)人才需求和管理，學校對實習學生的專業(yè)教學和管理也做出了適當調(diào)整。在專業(yè)教學方面，根據(jù)境外電子商務崗位需求，在不減少學生總學分的前提下，結(jié)合頂崗實習的情況進行分班教學，用企業(yè)文化、工作業(yè)績、業(yè)務培訓考核取代實踐性教學和部分專業(yè)教學課程等。在管理方面，校企雙方共同制訂實施頂崗實習管理與考核制度，學校成立專門工作小組，主管校長與專業(yè)負責人任正副組長，派3名專業(yè)教師分別擔任早、中、晚班校方指導教師，園區(qū)管委會則成立相應的協(xié)調(diào)小組，由學生實習企業(yè)的經(jīng)理與項目負責人任正副組長，與校方共同管理。

2014年4月17日，產(chǎn)業(yè)園正式開園，首批入駐企業(yè)5家，首批27名學生經(jīng)過了兩輪面對面雙向選擇確定。到5月25日，27名學生均完成了園區(qū)培訓和企業(yè)內(nèi)部培訓，較熟練地掌握了運營崗位技能，其中18名學生還成功出單，訂單總額達1652美金。

創(chuàng)業(yè)：實踐教學雙結(jié)合

為解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)質(zhì)量不高的問題，學校在開展電子商務創(chuàng)業(yè)實踐時不僅對學生進行創(chuàng)業(yè)教育，將學生按興趣分組進行創(chuàng)業(yè)實踐；而且對學生進行創(chuàng)業(yè)前的系統(tǒng)培訓，邀請企業(yè)家開展創(chuàng)業(yè)講座、教師開設創(chuàng)業(yè)教育課程，并舉辦創(chuàng)業(yè)計劃書比賽等。

“親果童車”是學生創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)建的眾多創(chuàng)業(yè)團隊之一，與寧波媽咪寶嬰童制造有限公司合作，由電子商務專業(yè)的羅丹、陳夢燕等12名學生組成，分設店長、行政組、市場組、銷售組。店長主要負責店鋪的正常運營與維護，帶領團隊完成銷售目標任務；行政組負責客戶接待、財務、出納和物流等工作；銷售組負責產(chǎn)品營銷、客戶溝通等工作；市場組負責產(chǎn)品拍攝及美工處理、淘寶網(wǎng)店的設計和裝修等工作。

學校不僅為他們提供電商創(chuàng)業(yè)實訓設備，包括固定的辦公場所、計算機設備、寬帶、攝影棚、產(chǎn)品倉庫以及其他常見辦公設備等，還建立“媽咪寶大學電子商務營銷”平臺（淘寶店鋪），并成立電子商務創(chuàng)業(yè)基金會。

創(chuàng)業(yè)團隊在創(chuàng)業(yè)過程中，由校企雙方共同提出每月的目標和要求，企業(yè)為創(chuàng)業(yè)團隊提供培訓和指導，通過行業(yè)專家培訓、網(wǎng)絡平臺交流、講座等形式，指導學生提高創(chuàng)業(yè)水平。企業(yè)還提供電子商務創(chuàng)業(yè)技術(shù)顧問，每月定期參與創(chuàng)業(yè)團隊學生組織的工作總結(jié)會，根據(jù)完成的指標和業(yè)績，對教師和學生發(fā)放獎金。創(chuàng)業(yè)團隊學生在畢業(yè)時還將獲得寧波媽咪寶嬰童制造有限公司優(yōu)秀學員認證，優(yōu)先推薦就業(yè)機會。

創(chuàng)業(yè)團隊的日常教學由2位專業(yè)教師和2位企業(yè)教師負責。企業(yè)教師一位負責媽咪寶公司的產(chǎn)品培訓、貨品上架等內(nèi)容，另一位則負責電子商務技術(shù)教學，而2位專業(yè)教師也跟班進行學習。在教學過程中，對于學生的課堂表現(xiàn)和動態(tài)，校企雙方的教師往往有不同的見解，于是在對課堂效果進行評價時，將綜合雙方意見，給出最合理的評價結(jié)果。

學生在“校企融合體”學習、創(chuàng)業(yè)兩不誤。為了鼓勵留下來為地方經(jīng)濟發(fā)展服務的學生，學校還開設了一個“創(chuàng)業(yè)班”，由電子商務專業(yè)高三年級中參加成人高考并考上了寧波大學的16名學生組成，他們一邊在慈溪本地開店創(chuàng)業(yè)，一邊在寧波行知中等職業(yè)學校學習大學課程，畢業(yè)時，他們將獲得寧波大學的大專文憑。

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