田潤芙，彌淑琴，劉立新

(張家口職業(yè)技術學院，河北張家口075051)

隨著我國經濟的發(fā)展和社會的進步，企業(yè)對電子商務人才的需求更加旺盛，高職院校電子商務專業(yè)擔負著為社會輸送大量電子商務實用性人才的重任。但是，縱觀這幾年電子商務畢業(yè)生就業(yè)情況，人才培養(yǎng)和企業(yè)要求相差還很大。是什么原因導致高職院校培養(yǎng)的電子商務人才不能和企業(yè)無縫隙結合?這值得我們深思。通過調查研究我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段傳統(tǒng)教學模式已跟不上信息時代發(fā)展的步伐，要求我們必須不斷探索新型的高職教學模式，以滿足不同層次求知者的需求。高職電子商務信息化教學新型模式順應了時代發(fā)展的需要，具有創(chuàng)新性，值得我們推廣。

一、我國高職院校電子商務信息化教學研究現(xiàn)狀

我國高職教育已走過近30年的歷程，傳統(tǒng)教學觀念根深蒂固。目前，高職院校對信息化建設的重要性不能充分認識，教育觀念還停留于傳統(tǒng)的教學模式，不能跟上現(xiàn)代化教育步伐，對信息化教學的認知程度還很膚淺，許多教師不愿花大力氣去學習和運用新媒體技術手段來創(chuàng)新教學方式，只愿在滯后的書本知識中漫步，制約了新型高職人才的培養(yǎng)。電子商務課程，其涉及內容十分廣泛，是基于新興的信息技術、經濟、管理多方面知識融會交叉的復合型應用學科。為了順應信息時代和社會經濟的發(fā)展，需要我們廣大一線教師充分利用信息技術手段，打破傳統(tǒng)課堂教學的局限性，積極探索、創(chuàng)新教學模式，研究信息技術和電子商務課程的深度融合，構建電子商務課程信息化教學模式，以改善教學效果，為高職院校電子商務實用型人才培養(yǎng)作出應有的貢獻。

二、電子商務信息化教學對專業(yè)教師提出了更高要求

電子商務是指交易多方通過新型信息技術在網絡中運用而進行的商務活動。高職院校開設的電子商務教學過程與信息技術有著緊密聯(lián)系，在教學設計上，教師應善于運用多種信息技術手段，加大信息化環(huán)境下學生自主學習能力的研究，信息技術支持下學生的多樣化學習模式研究，網絡環(huán)境下學生解決問題的能力培養(yǎng)研究，信息時代有效教學的標準研究，信息化條件下教師教學方式的變革研究，凸顯電子商務專業(yè)的實踐教學，為社會培養(yǎng)實用型電子商務人才。進行電子商務信息化教學，對于講授電子商務課程的教師來說，提出了更高的要求，需要他們不斷加強信息技術的學習、不斷開展實踐教學，緊跟信息技術發(fā)展的步伐，創(chuàng)新教學理念，以適應信息化教學的需要。實際工作中，我們提倡信息化教學，但也不能對傳統(tǒng)教學全盤否定，要把二者有機結合，創(chuàng)造出滿足現(xiàn)代化教育的全新教學模式，使教學效果不斷提升。

作為電子商務專業(yè)教師，在十幾年電子商務實際教學探索的過程中，我們不斷創(chuàng)新電子商務教學模式。通過信息化教學方法的實施，將信息技術與電子商務理論和實踐緊密結合，以滿足地方經濟需求。進行電子商務精品課研究，并以電子學案的形式掛接到學院網，加深了高職學生對電子商務理論知識及操作流程的理解。在激發(fā)學生學習熱情的基礎上，滿足求知者個性化學習，教學成果顯著。高職電子商務課程的實際教學應牢牢把握創(chuàng)新性、時代性，深入進行信息化教學模式的開發(fā)和推廣，信息化教學的應用具有緊迫性，需要引起我們高度重視。

三、加強電子商務課程和信息技術的整合

培養(yǎng)應用型技術人才是我國高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，企業(yè)對電子商務專業(yè)畢業(yè)生實踐能力的要求是很高的。電子商務一線教師要從精選教材、合理配置課程、充分運用信息化教學方法與教學手段多方面入手進行深入調研，打破傳統(tǒng)單向教學束縛，在加大實踐教學的基礎上，提高學生學習的積極性，讓學生完成角色的轉變，使他們成為教學的主體。模式上要有所創(chuàng)新，將信息技術與電子商務課程整合成一個有機的整體，利用好信息化環(huán)境教學下傳授知識信息量大，圖、文、聲、像并茂直觀的特點，更好地培養(yǎng)學生駕馭電子商務解決實際問題的能力，以滿足社會的需求。課程的整合不是表面的簡單融和，是真正把信息技術與電子商務課程結構、內容、資源以及課程實施有機地結合，融為一體。教學設計上，以電子商務活動為主線，實行模塊式教學，充分運用新型信息技術手段服務于教學的各個方面。教師要充分運用信息化教學手段，在實際教學中，加大使用信息化技術的比例，充分利用課堂有效的時間讓學生獲得大量的教學資源，并給學生留有自由拓展的空間，以提高學生解決實際問題的能力，使教學高效運轉。電子商務教師有序開展信息化探究式教學，從學生的實際出發(fā)，讓學生對信息化教學有循序漸進的認識過程。教師要利用好電子商務模擬仿真教學實驗室，讓學生緊跟時代的發(fā)展趨勢，強化其實踐能力的培養(yǎng)。作為講授電子商務課程的一線教師，在教材方面，要選擇實踐性與理論性緊密結合的教材，緊緊圍繞本區(qū)域經濟建設的需求，根據(jù)本校學生的實際情況，把每個教學單元設計為任務模塊，編寫成實用的電子教材。在此基礎上，給不同層次的學生留有可以自由拓展的學習空間，利用互聯(lián)網進行學習資料的充實，使其能夠靈活運用、舉一反三，最終達到熟練掌握的目的。通過對本專業(yè)實踐教學的積極探索，在充分利用互聯(lián)網和多媒體等信息技術的基礎上，初步形成基于任務驅動的電子商務信息化教學開發(fā)模式，使教學效果明顯得到提升?，F(xiàn)以電子商務信息化教學模式為實例，對開發(fā)過程和具體實現(xiàn)方案加以說明。

四、電子商務信息化教學具體應用

電子商務課程涉及的概念性知識很廣泛，因其抽象概念不易很好理解，存在學生對電子商務課程學習興趣普遍不濃的問題。教學過程中，如果教師只依靠傳統(tǒng)教學模式講授課程，過多講授理論知識而不注重實踐教學，就會導致學生只是對電子商務有些了解，但對其實際流程操作并不熟悉，滿足不了社會的實際需求。電子商務與信息化技術向來密不可分。為此，教師要利用好高校校園網和先進的信息化教學手段，改變傳統(tǒng)教學的單一模式，充分利用仿真實驗教學、網絡教學立體化的新型信息化教學系統(tǒng)模式，在教與學中以實際的商務活動為主線，講授典型案例，在信息化教學過程中使學生真正弄明白電子商務活動開展規(guī)律，從而提高自身電子商務運作水平，真正實現(xiàn)和企業(yè)需求零距離對接。

(一)加強電子商務模擬系統(tǒng)實驗教學

教師應不斷創(chuàng)新教學方式，加強電子商務信息化教學設計理念研究，讓學生利用教室進行仿真環(huán)境下電子商務模擬實戰(zhàn)性操作學習，加深學生對電子商務原理和電子商務實際應用的理解，使枯燥的書本知識變得有活力，增強學生的學習興趣，從而不斷提高學生實際工作能力及綜合素質，零距離對接企業(yè)需求。例如講授B2C前臺購物這一模塊時，教師可以通過B2C前臺電子商城購物網站讓學生訂購自己所需的商品，運用所學電子商務購物流程知識，身臨其境地進行電子商務購物操作:電子商城會員注冊→搜索選購商品放入購物車→進入結算中心通過電子支付結算賬單→完成購物等待商家送貨。B2C前臺購物網站如下圖所示。

(二)網絡商務案例展示

計算機Internet網的迅猛發(fā)展，為電子商務教學提供了新的教學方法和教學手段。教師在教學中，要緊密結合網絡資源，借助信息化教學手段，提高學生學習興趣，增強教學效果。要通過電子商務課程信息化教學的開發(fā)過程研究及實現(xiàn)，在教學中充分利用學校網絡資源，通過網絡中的商務案例分析，形象直觀展示電子商務每一部分知識內容。教師在電子商務信息化教學中，對照具體的電子商務活動網站有針對性地講授案例，引導學生在學習中創(chuàng)新思維，通過網站瀏覽，使學生置身于電子商務活動之中，讓他們通過Internet網對鮮活的電子商務案例切身體驗，找到自己感興趣的相關資源，身臨其境地體驗電子商務開展規(guī)律，跟蹤國內外電子商務發(fā)展前沿，使學生在電子商務情境網站下對涉及電子商務營銷過程及品牌的策劃等方面進行分析討論，不斷開拓學生的眼界，尋找有用的商務信息，不斷提高解決電子商務實際問題的能力。

結束語

隨著新媒體技術的日趨發(fā)展，要真正提高教學質量，需要從事教育的一線教師，不斷提高思想認識、盡快擺脫傳統(tǒng)教育觀念的束縛，轉變角色，創(chuàng)新觀念，真正認識到實施信息化教學的重要性，不斷構建全方位的信息化教育。電子商務專業(yè)教師要積極探索以學生為中心的教育理念，不斷適應現(xiàn)代化教育的需要，把外部精彩的世界濃縮到課堂，使學生的思維和實踐能力產生質的飛躍，為社會不斷培育出優(yōu)秀電子商務人才，為我國教育事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。

［1］劉成新.高職院校教育信息化建設存在的問題與對策［J］.中國職業(yè)技術教育，2006，(22).

［2］淺談電子商務教學［J］.職業(yè)教育，2012，(8).

［3］電子商務課程設計實驗指導書［DB/OL］.百度文庫，http://wenku.baidu.com，2014-02-09.